潘頂欣

現(xiàn)在人們接受信息管道碎片化，接受信息的模式相較以往也更加破碎，不過對于信息獲取卻也更為主動。加上廣告科技讓受眾的數(shù)位足跡得以被記錄，媒介分眾化的趨勢越加顯著。對于品牌來說，如何整合媒介工具，有效溝通分眾市場成為重要課題。

在消費族群不斷細分的情況之下，品牌的營銷活動也勢必走向分眾，藉由對各族群的深入洞察，設(shè)計足以打動受眾的溝通訊息。

首先，“夠吸睛才是王道”。媒體內(nèi)容創(chuàng)作有兩大趨勢：視頻化、直播化。故品牌在擬定中長期的媒體策略時，必須將這兩大內(nèi)容趨勢一并納入衡量。它們最重要的共同特征是“互動”性。

互動是傳播經(jīng)營成效的關(guān)鍵指標(biāo)，除文章點閱率以外，現(xiàn)今品牌媒體往往將“社群互動”納入成效指標(biāo)，藉此找出易吸引粉絲關(guān)注的主題或內(nèi)容。

有鑒于媒介環(huán)境復(fù)雜性提升，品牌在規(guī)劃營銷活動時，必須清楚掌握所屬產(chǎn)業(yè)中的關(guān)鍵媒體，搭配議題的精準(zhǔn)設(shè)定，才能有效地與目標(biāo)客群溝通。再者，面對各大社群平臺算法不斷改變，更需具備實時因應(yīng)的能力，從而發(fā)展能夠突圍的社群溝通策略。

傳統(tǒng)媒體的傳播方式是單向、線性、不可選擇的。它集中表現(xiàn)為在特定的時間內(nèi)由信息發(fā)布者向受眾傳播信息，受眾被動接受，沒有信息反饋。這種靜態(tài)的傳播方式使得信息不具流動性。而新媒體的傳播方式是雙向的，傳統(tǒng)的發(fā)布者和受眾現(xiàn)在都成為了信息的發(fā)布者，而且可以進行互動。

總的來看，舊媒體使用兩分法把世界劃分為生產(chǎn)者和消費者兩大陣營，我們不是作者就是讀者，不是傳播者就是觀看者，不是表演者就是欣賞者，這是一種“一對多”的傳播。而新媒體與此相反，是一種“多對多”的傳播，它使每個人不僅有聽的機會，而且有說的條件。

換言之，新媒體實現(xiàn)了前所未有的互動性，舊媒體經(jīng)常招致批評的權(quán)力欲和與大眾的距離感似乎都不復(fù)存在。

對于傳統(tǒng)鞋類品牌來說，在新媒體的世界里，單向的廣告，單向的宣傳已經(jīng)落伍了?，F(xiàn)在要趕緊“動”起來，銷量才有活水，品牌才有活力。