劉東輝

【摘 ?要】目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)理論研究和實(shí)踐應(yīng)用局限于滿足企業(yè)集團(tuán)管理需要，未能將優(yōu)勢輻射到中小企業(yè)。應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)符合新時(shí)代開放共享的新發(fā)展理念，符合國家戰(zhàn)略，是解決中小企業(yè)發(fā)展瓶頸的迫切需要，也有利于對中小企業(yè)的稅收征管。中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享沒有完全適合的先例可循，可以考慮共建財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺、由現(xiàn)有財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供外包服務(wù)、借助云會計(jì)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)、購買財(cái)務(wù)眾包服務(wù)，或由代理記賬公司轉(zhuǎn)型提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)。

【Abstract】At present， the theoretical research and practical application of financial sharing service are limited to meet the needs of enterprise group management， and fail to radiate the advantages to small and medium-sized enterprises. The application of financial sharing service is in line with the new development concept of open sharing in the new era， in line with the national strategy， is an urgent need to solve the bottleneck of the development of small and medium-sized enterprises， and is also conducive to the tax collection and management of small and medium-sized enterprises. There is no completely suitable precedent for small and medium-sized enterprises to achieve financial sharing. We can consider building a financial sharing service platform， providing outsourcing services from the existing financial sharing service center， realizing financial sharing services with the help of cloud accounting， purchasing financial crowd-sourcing services， or transforming the bookkeeping agency into a financial sharing service provider.

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;必要性;路徑

【Keywords】small and medium-sized enterprises; financial sharing service center; necessity; path

【中圖分類號】F276.3;F275 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2021）09-0062-05

1 引言

現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展催生出財(cái)務(wù)共享服務(wù)這種新型管理模式，帶來了企業(yè)管理領(lǐng)域的深刻變革，為會計(jì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展帶來新的契機(jī)。財(cái)務(wù)共享是在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代背景下發(fā)展起來的，與共享經(jīng)濟(jì)同樣是以實(shí)現(xiàn)社會資源最優(yōu)配置為核心價(jià)值目標(biāo)，是“我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段”的具體體現(xiàn)。發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)是“十三五”規(guī)劃確定的目標(biāo)，黨的十九大報(bào)告也提出要在共享經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域培育新增長點(diǎn)、形成新動能，因此研究如何將財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用范圍擴(kuò)大到為數(shù)眾多的中小企業(yè)就具有了較強(qiáng)的時(shí)代意義。

我國現(xiàn)有的財(cái)務(wù)共享服務(wù)的理論和實(shí)踐大多是借鑒西方國家，對于中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而言，簡單套用西方模式是不能解決所有問題的。在這個互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，共享服務(wù)必然是未來發(fā)展趨勢，作為市場經(jīng)濟(jì)體制微觀基礎(chǔ)的、為數(shù)眾多的中小企業(yè)更應(yīng)成為共享服務(wù)的受益者。本文通過對財(cái)務(wù)共享服務(wù)向中小企業(yè)推廣應(yīng)用的分析研究，旨在探索提出目前我國中小企業(yè)改革與發(fā)展所面臨的財(cái)務(wù)方面困難和問題的解決對策。將財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用范圍擴(kuò)大到中小企業(yè)，論證其可行性，探索其實(shí)施路徑，既是對現(xiàn)階段財(cái)務(wù)共享服務(wù)理論的創(chuàng)新和發(fā)展，也是對共享經(jīng)濟(jì)理論的一種新的詮釋。

2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r

財(cái)務(wù)共享最早產(chǎn)生于西方發(fā)達(dá)國家，國外學(xué)者普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)衍生于共享服務(wù)理論。Barbara（1998）在《Shared services： Mining for Corporate Gold》一書中將共享服務(wù)看作是企業(yè)的一種商業(yè)經(jīng)營，以客戶需求為導(dǎo)向，為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)，并且收取費(fèi)用。Bryan（2002）在其所著的《共享服務(wù)精要》一書中將共享服務(wù)描述為集團(tuán)公司中一個新設(shè)立的業(yè)務(wù)部門，有專門的管理機(jī)構(gòu)，實(shí)行半自主經(jīng)營，這個業(yè)務(wù)部門面向內(nèi)部客戶，通過提供收費(fèi)服務(wù)獲取收益，將客戶的非核心業(yè)務(wù)集中起來進(jìn)行處理，幫助企業(yè)提高管理效率、助力價(jià)值創(chuàng)造、節(jié)約經(jīng)營成本。Martin（2011）通過互聯(lián)網(wǎng)開展了關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的調(diào)查問卷，通過對收集的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類整理，并且運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)中的回歸分析法對假設(shè)提出的若干因素進(jìn)行顯著性檢驗(yàn)，據(jù)此總結(jié)出財(cái)務(wù)共享服務(wù)成功實(shí)施的六大關(guān)鍵因素，即共享中心的辦公選址、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)流程管理、模式轉(zhuǎn)變、組織結(jié)構(gòu)及與客戶簽訂的服務(wù)水平協(xié)議。Derven（2011）從風(fēng)險(xiǎn)控制的角度出發(fā)，認(rèn)為“財(cái)務(wù)共享服務(wù)在實(shí)施過程中應(yīng)注重的關(guān)鍵因素在于企業(yè)文化的建設(shè)、知識管理水平的提高、業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化和績效考核的定期實(shí)施”。

共享服務(wù)起源于20世紀(jì)80年代初，1981年福特公司在位于美國底特律的總部創(chuàng)建了全球第一個共享服務(wù)中心。20世紀(jì)90年代共享服務(wù)的理念逐步獲得廣泛關(guān)注和認(rèn)可，到了21世紀(jì)初，隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的不斷建立得到快速發(fā)展應(yīng)用。

福特公司通過采用共享服務(wù)模式，將業(yè)務(wù)流程在集團(tuán)內(nèi)部不同組織間實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，將分散的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中處理，解決了因自身快速發(fā)展而帶來的財(cái)務(wù)困境，從此財(cái)務(wù)服務(wù)共享的理念向其他企業(yè)集團(tuán)高層管理者不斷滲透，財(cái)務(wù)共享成為一種廣受關(guān)注的新型管理模式。此后眾多跨國公司陸續(xù)開展了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，如美國通用電氣公司、Oracle、花旗銀行等，他們憑借財(cái)務(wù)共享服務(wù)帶來的顯著優(yōu)勢，在經(jīng)濟(jì)全球化的競爭大潮中始終處于不可撼動的領(lǐng)先地位。根據(jù)2013年埃森哲公司（Accenture）的調(diào)查結(jié)果，歐洲有30多家跨國公司建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，均明顯提高了財(cái)務(wù)工作效率，量化分析的結(jié)果是財(cái)務(wù)運(yùn)營成本平均降低了30%。根據(jù)資料介紹，當(dāng)時(shí)世界《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)中的86%、近一半的歐洲企業(yè)都在考慮引入財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，正在建立或打算建立自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。財(cái)務(wù)共享中心通過為企業(yè)內(nèi)部管理提供日常報(bào)賬、資金管理以及內(nèi)部監(jiān)督等標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)服務(wù)，使財(cái)務(wù)人員有更多精力、時(shí)間致力于企業(yè)價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)管控、成本預(yù)算等方面管理，更好地發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的作用。

3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)理論研究和實(shí)踐應(yīng)用的局限性

由于最早建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的是西方發(fā)達(dá)國家的大型企業(yè)集團(tuán)公司，這些公司原本具有良好的管理基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)共享中心在管理上的效果和經(jīng)濟(jì)上的效益能夠得到準(zhǔn)確的計(jì)量并對外發(fā)布，所以很快吸引了學(xué)者們的目光，他們將理論研究的對象定位在大型企業(yè)集團(tuán)跨國公司，此后的研究內(nèi)容也一直聚焦于此。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)越性日漸顯露，推廣應(yīng)用十分必要，但是無論是國外還是國內(nèi)，無論是政府還是企業(yè)，對財(cái)務(wù)共享服務(wù)的理論研究和實(shí)踐應(yīng)用大多限于大型企業(yè)集團(tuán)范圍。財(cái)政部2013、2014年先后出臺了《企業(yè)會計(jì)信息化工作規(guī)范》《關(guān)于全面推進(jìn)管理會計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》等法規(guī)文件，在政策支持引導(dǎo)下，一些條件成熟的大型企業(yè)開始嘗試建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。此后在企業(yè)集團(tuán)中出現(xiàn)了建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的熱潮，相應(yīng)地關(guān)于企業(yè)集團(tuán)如何建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心方面的研究文章也大量涌現(xiàn)，但是對中小企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的研究目前還比較少見。

眾所周知，中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，不僅能夠提供大量就業(yè)機(jī)會，緩解就業(yè)壓力，保持社會穩(wěn)定，并且能夠在創(chuàng)造產(chǎn)值、增加稅收、創(chuàng)新科技等方面成為拉動中國經(jīng)濟(jì)的新的增長點(diǎn)。作為深化改革的主要推動力量，中小企業(yè)數(shù)量多、創(chuàng)新力強(qiáng)，需要得到更多的服務(wù)支持。然而目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)理論研究和實(shí)踐應(yīng)用僅限于企業(yè)集團(tuán)個性化管理的范疇，尚未考慮到在中小企業(yè)的推廣應(yīng)用，未能將財(cái)務(wù)共享服務(wù)在經(jīng)濟(jì)管理上的優(yōu)勢輻射到在國民經(jīng)濟(jì)中占有十分重要地位的眾多的中小企業(yè)。這不僅制約了財(cái)務(wù)共享服務(wù)理論的創(chuàng)新發(fā)展，也影響了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的普及推廣，顯然已成為財(cái)務(wù)共享服務(wù)理論研究和實(shí)踐應(yīng)用最大的局限性。

4 財(cái)務(wù)共享服務(wù)向中小企業(yè)推廣應(yīng)用的必要性

4.1 中小企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)符合新時(shí)代開放共享的新發(fā)展理念

黨的十八屆五中全會、十九屆五中全會等多次提出并突出強(qiáng)調(diào)共享這一發(fā)展理念。共享既是全民共享，也是全面共享。這個共享既包括環(huán)境、資源、利益的共享，也包括機(jī)制、技術(shù)、工具的共享。中小企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主力軍，要實(shí)現(xiàn)資源、利益的共享，首先要實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、管理手段的共享，那么中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)服務(wù)共享就成為必然。

4.2 中小企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)符合國家戰(zhàn)略

黨和政府高度重視中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要作用，“十三五”時(shí)期中小企業(yè)健康發(fā)展的問題已上升到國家戰(zhàn)略層面。為促進(jìn)中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，破解中小企業(yè)面臨的困局，全國人大修訂了《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》（2017），工業(yè)和信息化部印發(fā)了《促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》（2019）。工信部表示，將大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”，讓全國4000萬戶中小企業(yè)及個體私營經(jīng)濟(jì)受益，通過先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)助力中小企業(yè)健康發(fā)展。

2020年，針對疫情影響，為幫助中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、渡過難關(guān)，國家從財(cái)稅、社保、金融等8個方面陸續(xù)出臺了90多項(xiàng)政策措施，更是凸顯了國家對中小企業(yè)的關(guān)懷。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，“誰擁有更多信息，誰就擁有未來?！毙畔⑻貏e是財(cái)務(wù)信息的有效利用，成為企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)競爭中制勝的法寶。中小企業(yè)財(cái)務(wù)部門是各自獨(dú)立的，提供的會計(jì)信息的完整性和規(guī)范性較差，缺少對數(shù)據(jù)信息的分析，并且中小企業(yè)之間存在著明顯的信息壁壘，導(dǎo)致無法共享財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)，錯失了很多發(fā)展機(jī)會。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的財(cái)務(wù)共享服務(wù)可以為中小企業(yè)財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù)保障和信息支持，助推中小企業(yè)健康發(fā)展，完全符合關(guān)于中小企業(yè)發(fā)展的國家戰(zhàn)略。

4.3 中小企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)是解決發(fā)展瓶頸的迫切需要

在“互聯(lián)網(wǎng)+”下中小企業(yè)有了更多的發(fā)展空間，互聯(lián)網(wǎng)所帶來的信息技術(shù)提升為中小企業(yè)提供了更豐富的資源以及更多的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)機(jī)會。但是，很多中小企業(yè)由于缺乏資金、信息化建設(shè)落后、專業(yè)人才匱乏、管理者的理念等原因，再加上中小企業(yè)行業(yè)門檻低、競爭壓力大，在經(jīng)營過程中出現(xiàn)經(jīng)營效率低、競爭力不強(qiáng)等問題，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給中小企業(yè)帶來更多機(jī)遇的同時(shí)，也放大了這些原本就存在的發(fā)展瓶頸問題，如果不能及時(shí)給予解決，這些中小企業(yè)未來的發(fā)展會受到嚴(yán)重影響。中小企業(yè)大多處于全球產(chǎn)業(yè)鏈低端，靠低成本在市場競爭中獲得一席之地，如果失去低成本的優(yōu)勢，生存和發(fā)展會變得越來越堅(jiān)難，特別是運(yùn)營成本高、利潤空間小等問題將會進(jìn)一步凸顯，如果在財(cái)務(wù)會計(jì)方面不進(jìn)行改革創(chuàng)新，必然阻礙企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。

中小企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠促進(jìn)會計(jì)信息化建設(shè)，解決中小企業(yè)普遍存在的財(cái)務(wù)會計(jì)信息化程度低的問題，并且將財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢推廣應(yīng)用到中小企業(yè)，能夠提高管理效能，滿足廣大中小企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展需求，更好地與新時(shí)代中國經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展相適應(yīng)。同時(shí)，充分發(fā)揮共享服務(wù)的優(yōu)勢，讓財(cái)務(wù)共享服務(wù)在整個經(jīng)濟(jì)社會全部經(jīng)濟(jì)活動的范圍內(nèi)最大限度地發(fā)揮作用，更有利于整個社會資源優(yōu)化配置，從而更好地服務(wù)于新時(shí)代中國特色社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

4.4 中小企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)有利于對中小企業(yè)的稅收征管

目前我國中小企業(yè)數(shù)量約為4000萬家，中小企業(yè)對財(cái)政稅收的貢獻(xiàn)不可小覷，但對中小企業(yè)的稅收征管工作難度較大，偷稅、漏稅的情況仍存在，稅收風(fēng)險(xiǎn)較大。金稅工程實(shí)施以來，稅收征管的效力大大提高。稅控系統(tǒng)其實(shí)就是一個共享服務(wù)平臺，是為企業(yè)提供的統(tǒng)一的納稅服務(wù)平臺，特別是通過防偽稅控子系統(tǒng)統(tǒng)一開具增值稅發(fā)票，在為企業(yè)開票提供便利服務(wù)的同時(shí)，在很大程度上避免了稅收風(fēng)險(xiǎn)。但是由于中小企業(yè)會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范，申報(bào)納稅時(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不全面或不準(zhǔn)確依然會產(chǎn)生納稅風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享后運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺影像系統(tǒng)對原始憑證進(jìn)行拍照、傳輸、保存，加上電子票據(jù)的推廣使用，使得中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上更加規(guī)范，各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)更加真實(shí)，財(cái)務(wù)信息更加可靠，納稅申報(bào)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，更有利于國家稅收征管。

5 中小企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享的路徑

中小企業(yè)的財(cái)務(wù)共享既包括技術(shù)平臺支持、財(cái)務(wù)人員專業(yè)服務(wù)的共享，也包括業(yè)務(wù)處理流程、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息分析利用等的共享，不能一蹴而就，需要逐步實(shí)現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，中小企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)可以有很多種路徑選擇，論文對不同路徑進(jìn)行對比分析。

5.1 中小企業(yè)共建財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺

傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)共享中心由大型企業(yè)集團(tuán)建設(shè)，主要是服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部分散在不同地域的數(shù)量眾多的分、子公司和內(nèi)部機(jī)構(gòu)，可以通過規(guī)模效應(yīng)來達(dá)到提高工作效率的目的。但是中小企業(yè)往往規(guī)模偏小，業(yè)務(wù)量偏少，難以達(dá)到規(guī)模效應(yīng)，獨(dú)立開發(fā)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心既不切合實(shí)際，在經(jīng)濟(jì)上也絕非明智之舉。那么可以嘗試走共建之路，就是多個中小企業(yè)組團(tuán)共同開發(fā)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，共同分擔(dān)開發(fā)建設(shè)成本、共享技術(shù)服務(wù)支持。共建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，首先要明確這些中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)和對財(cái)務(wù)共享服務(wù)的需求：一是減少重復(fù)性的財(cái)務(wù)工作所消耗的人力成本，提高財(cái)務(wù)工作效率;二是優(yōu)化流程，使得財(cái)務(wù)工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。然后要對參加組團(tuán)中小企業(yè)的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營環(huán)境等數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、整理、分析，提出專門面向這些中小企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)方案。

這種做法針對性強(qiáng)，但可操作性差。要求至少有一家有意愿有能力來牽頭的企業(yè)，還要求組團(tuán)的中小企業(yè)要有較高的同質(zhì)性，但這樣的企業(yè)往往是商場上直接的競爭對手，特別關(guān)注彼此的商業(yè)秘密，互相提防，難于合作，實(shí)施起來難度相當(dāng)大。

5.2 大企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心面向中小企業(yè)提供服務(wù)

中小企業(yè)作為大型企業(yè)集團(tuán)的伙伴和助手，是大型企業(yè)集團(tuán)上下游產(chǎn)業(yè)鏈上不可或缺的組成部分，中小企業(yè)的生存狀況無疑會影響到大型企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展環(huán)境。大型企業(yè)集團(tuán)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心在資金、技術(shù)、人力等方面具有更充分的條件，如果大型企業(yè)集團(tuán)通過建立自己的財(cái)務(wù)共享中心，將該中心作為獨(dú)立機(jī)構(gòu)，在為本集團(tuán)內(nèi)部提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)的同時(shí)，依托集團(tuán)的資金實(shí)力、技術(shù)實(shí)力發(fā)展，為其他規(guī)模較小的企業(yè)提供商業(yè)化的財(cái)務(wù)服務(wù)，就能夠幫助這些中小企業(yè)獲得財(cái)務(wù)共享的紅利，改善生存質(zhì)量。這種方案為中小企業(yè)節(jié)省了建設(shè)周期，也節(jié)約了建設(shè)成本。但是由于大型企業(yè)集團(tuán)與中小企業(yè)在管理上的要求相差很多，即使他們的財(cái)務(wù)共享中心愿意提供這種服務(wù)，也不一定能夠很好地滿足中小企業(yè)客戶的需求。而且對于大型企業(yè)集團(tuán)而言，通過向外部提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)而獲得的收益往往是微不足道的，也就不會主動在此方面投入更多的資源。當(dāng)然，也會有些大型企業(yè)集團(tuán)考慮到產(chǎn)業(yè)鏈或供應(yīng)鏈的關(guān)系，或僅僅出于公益的想法而向中小企業(yè)提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)，這種路徑獲取財(cái)務(wù)共享服務(wù)的機(jī)會是非常有限的，難于廣泛推廣。

5.3 借助云會計(jì)實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)共享

云會計(jì)是運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建起來的向企業(yè)提供在線會計(jì)服務(wù)的會計(jì)信息系統(tǒng)平臺，又稱財(cái)務(wù)SaaS（SaaS，是Software-as-a-Service的縮寫名稱，意思為軟件即服務(wù)，即通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)）在線會計(jì)。云計(jì)算技術(shù)給用戶提供了一種可以隨時(shí)隨地獲得某種服務(wù)的模式，財(cái)務(wù)SaaS服務(wù)的模式使得中小企業(yè)使用基于云計(jì)算的財(cái)務(wù)共享服務(wù)也成為可能。SaaS服務(wù)平臺的搭建可由專業(yè)化的財(cái)務(wù)共享平臺服務(wù)商進(jìn)行，而中小企業(yè)根據(jù)自身的需求，可靈活地將一些繁重冗余的工作交由SaaS平臺進(jìn)行服務(wù)，且無需投入較高的信息化成本，既提高了工作效率，又節(jié)約了社會資源。

目前提供云會計(jì)服務(wù)的供應(yīng)商很多，他們將財(cái)務(wù)軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，企業(yè)可以根據(jù)財(cái)務(wù)工作的實(shí)際需求，如業(yè)務(wù)內(nèi)容多少和所需時(shí)間長短，向供應(yīng)商購買財(cái)務(wù)軟件使用權(quán)，并通過互聯(lián)網(wǎng)平臺獲得服務(wù)支持。隨著互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)的不斷發(fā)展，云會計(jì)的優(yōu)勢越來越明顯，無論是在收集、傳輸、使用數(shù)據(jù)方面，還是在儲存、保護(hù)數(shù)據(jù)方面，云會計(jì)的功能都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)的本地服務(wù)器所支持的會計(jì)信息系統(tǒng)，并且云服務(wù)器將所有數(shù)據(jù)保存在云端，無需占用企業(yè)自己的存儲空間。應(yīng)用云會計(jì)的企業(yè)只需按期支付租賃費(fèi)，不需要企業(yè)有專項(xiàng)大額的資金投入，這一點(diǎn)非常適合中小企業(yè)。但這種方式下，中小企業(yè)只是共享了財(cái)務(wù)服務(wù)的技術(shù)平臺，還需要另外配備專業(yè)的財(cái)務(wù)人員，并沒有實(shí)現(xiàn)完全意義上的財(cái)務(wù)服務(wù)共享。另外，長期使用會產(chǎn)生對云會計(jì)服務(wù)平臺的依賴，難于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型與管理創(chuàng)新。

5.4 中小企業(yè)購買財(cái)務(wù)眾包服務(wù)

眾包是指企業(yè)用戶把過去由內(nèi)部員工完成的一些工作任務(wù)，通過基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺向數(shù)量龐大的大眾服務(wù)者發(fā)布，并以雙向互選的方式外包給非特定的有專業(yè)勝任能力的若干服務(wù)者的做法。對中小企業(yè)而言，借助互聯(lián)網(wǎng)，采用眾包服務(wù)模式，將具有時(shí)間要求的財(cái)務(wù)核算工作按工作流程進(jìn)行分解，由專業(yè)人士完成，能夠解決中小企業(yè)缺乏財(cái)會方面專業(yè)人員的問題，達(dá)到降低運(yùn)營成本等財(cái)務(wù)共享服務(wù)的目的，是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的一種創(chuàng)新。其優(yōu)點(diǎn)一是可以在業(yè)務(wù)量較多時(shí)選擇在互聯(lián)網(wǎng)上購買服務(wù)，并根據(jù)工作量的情況決定購買服務(wù)的數(shù)量，提高業(yè)務(wù)處理的時(shí)效，降低財(cái)務(wù)運(yùn)行的成本;二是將重復(fù)的會計(jì)業(yè)務(wù)統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化處理，可以降低人工成本，促進(jìn)會計(jì)人員職能轉(zhuǎn)型，使企業(yè)更專注于業(yè)務(wù)拓展和核心技術(shù)開發(fā)。

目前，國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了財(cái)務(wù)眾包公司，借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為中小企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)。以陽光財(cái)務(wù)眾包平臺為例，該平臺的運(yùn)行模式是互聯(lián)網(wǎng)眾包平臺上向注冊用戶發(fā)布任務(wù)，為保證企業(yè)財(cái)務(wù)信息安全，將一項(xiàng)會計(jì)工作任務(wù)拆分成小任務(wù)，由平臺上符合要求的注冊用戶（財(cái)務(wù)服務(wù)提供者）接單后及時(shí)完成業(yè)務(wù)處理。相當(dāng)于有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理需求的企業(yè)，通過財(cái)務(wù)眾包平臺向?qū)I(yè)人士個人購買了財(cái)務(wù)服務(wù)。由于進(jìn)行了任務(wù)拆分，每個服務(wù)人（業(yè)務(wù)處理者）獲得的都只是局部信息，為企業(yè)財(cái)務(wù)信息安全提供了一定的保障。如果這一方式能夠推廣普及，平臺上的注冊用戶越來越多，發(fā)布的財(cái)務(wù)工作任務(wù)就能夠得到越來越高效和高質(zhì)量的處理，企業(yè)發(fā)布到財(cái)務(wù)眾包平臺上的對財(cái)務(wù)服務(wù)的需求也會越來越多。財(cái)務(wù)眾包服務(wù)模式是對現(xiàn)行會計(jì)作業(yè)模式的顛覆，不需要企業(yè)增加資產(chǎn)和人力的投入，符合中小企業(yè)的實(shí)際需求。但這種路徑未能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理流程和信息數(shù)據(jù)分析利用的共享，也并非完全意義上的財(cái)務(wù)共享。

5.5 由代理記賬公司轉(zhuǎn)型升級為中小企業(yè)提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)

代理記賬是由具備資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)接受委托，為未設(shè)置會計(jì)機(jī)構(gòu)和會計(jì)人員的單位，代理從事會計(jì)記賬的行為。代理記賬在我國開展了20余年，幫助中小企業(yè)特別是小微企業(yè)解決了缺乏專業(yè)財(cái)務(wù)人員的難題，有助于降低運(yùn)營成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，因此得到廣泛的應(yīng)用?！稌?jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》專門指出，要加強(qiáng)代理記賬業(yè)務(wù)，促進(jìn)小企業(yè)等選擇代理記賬機(jī)構(gòu)。為規(guī)范和促進(jìn)代理記賬行業(yè)發(fā)展，財(cái)政部于2016年2月發(fā)布了《代理記賬管理辦法》，于2016年5月1日正式施行。2019年財(cái)政部對《代理記賬管理辦法》的部分內(nèi)容進(jìn)行了修改，代理記賬行業(yè)的發(fā)展得到進(jìn)一步規(guī)范。

代理記賬機(jī)構(gòu)提供的是會計(jì)專業(yè)技術(shù)外包服務(wù)，屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。按照共享理論，這其實(shí)就是一種服務(wù)共享，即不同的企業(yè)共享同一家代理記賬機(jī)構(gòu)的會計(jì)專業(yè)人員提供的專業(yè)服務(wù)。只是以前代理記賬機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的內(nèi)容少，提供服務(wù)的手段也比較落后。隨著會計(jì)信息化的普及和“大智移云”時(shí)代的到來，代理記賬的內(nèi)容不斷豐富、手段不斷發(fā)展，更多地體現(xiàn)出財(cái)務(wù)共享服務(wù)的特點(diǎn)，也得到了更多的關(guān)注。

目前會計(jì)向管理會計(jì)方向轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享是大勢所趨，以基礎(chǔ)性的會計(jì)核算為主要服務(wù)內(nèi)容的代理記賬也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，在發(fā)展中進(jìn)行變革與轉(zhuǎn)型。代理記賬機(jī)構(gòu)借助在線服務(wù)（SaaS）平臺，加上OCR（OCR是Optical Character Recognition光學(xué)字符識別的簡稱，就是將文字信息轉(zhuǎn)換為圖像信息，然后再利用文字識別技術(shù)將圖像信息轉(zhuǎn)化為可以使用的輸入技術(shù)）影像識別技術(shù)的應(yīng)用，除可以高效快捷地提供會計(jì)核算、報(bào)稅等傳統(tǒng)服務(wù)外，還可以提供如納稅籌劃、內(nèi)部控制、決策咨詢等管理服務(wù)，甚至可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)提供客戶分析、預(yù)算管理、績效考核等精細(xì)化、智能化的服務(wù)，從而讓財(cái)務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，保證企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。這樣代理記賬機(jī)構(gòu)就轉(zhuǎn)型成為一種新型的不存在企業(yè)間壁壘的、適用于整個社會范圍的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。而代理記賬行業(yè)通過整合與發(fā)展轉(zhuǎn)型成為財(cái)務(wù)共享服務(wù)行業(yè)，規(guī)模效應(yīng)將更加顯著，更有利于在競爭中生存與發(fā)展，更可能做大做強(qiáng)。

選擇這個路徑針對性最強(qiáng)，中小企業(yè)的受益面最大，但是代理記賬機(jī)構(gòu)真正實(shí)現(xiàn)向社會型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心轉(zhuǎn)型也還需要很多的條件，如理念的轉(zhuǎn)變和政策的引導(dǎo)等。目前，有些稍具規(guī)模的代理記賬公司開始嘗試應(yīng)用在線服務(wù)平臺開展財(cái)務(wù)共享服務(wù)，并且也取得了一些效果。相信隨著共享理念日漸深入人心，代理記賬機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展的意愿會越來越強(qiáng)，那么對于中小企業(yè)特別是對于占企業(yè)總數(shù)99%的小微企業(yè)而言就是利好，因?yàn)榻档土双@取優(yōu)質(zhì)資源的門檻，意味著獲得了更多的發(fā)展機(jī)會。

6 結(jié)語

中小企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)還沒有完全適合的先例可循，也沒有現(xiàn)成的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù)，開展實(shí)踐探索難度較大，只能摸著石頭過河。由于中小企業(yè)數(shù)量眾多，服務(wù)面向的行業(yè)不同，業(yè)務(wù)更加分散，內(nèi)容更加繁雜，真正推廣應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)需要解決的問題有很多，還需要社會的進(jìn)一步認(rèn)同、政府相關(guān)部門的認(rèn)可和政策法規(guī)支持。共享經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展需要新的思路，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和財(cái)務(wù)理論的發(fā)展，財(cái)務(wù)共享中心不應(yīng)再是大型企業(yè)集團(tuán)的專有產(chǎn)物，建設(shè)滿足中小企業(yè)發(fā)展需要的社會型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一種必然選擇。

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