新聞突發(fā)事件中出鏡記者現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的策略研究

摘要：新聞突發(fā)事件是在沒(méi)有預(yù)料的情況下突然發(fā)生的事件，具有緊急性、復(fù)雜性等特點(diǎn)，要求出鏡記者具有良好的心理素質(zhì)、敏銳的觀(guān)察力、較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力以及人文關(guān)懷。本文通過(guò)對(duì)在突發(fā)事件中不同時(shí)期出鏡記者的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道進(jìn)行分析，提出現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道策略，以期為出鏡記者的業(yè)務(wù)實(shí)踐提供一定的幫助。

關(guān)鍵詞：突發(fā)事件；出鏡記者；現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道；策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G212 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2021）04-0169-02

近年來(lái)，隨著全球一體化進(jìn)程的加速，信息通信技術(shù)也進(jìn)一步完善，衛(wèi)星新聞采集、電子新聞采集等技術(shù)先后開(kāi)始應(yīng)用于電視新聞?lì)I(lǐng)域，出鏡記者也開(kāi)始成為電視媒體中普遍卻又獨(dú)特的群體。他們?cè)谕话l(fā)事件中需要在事件現(xiàn)場(chǎng)把新聞消息第一時(shí)間發(fā)回，并且通過(guò)凝練的有聲語(yǔ)言準(zhǔn)確描述整個(gè)新聞事件，帶給觀(guān)眾強(qiáng)烈、真實(shí)的視聽(tīng)感受。對(duì)于任何一個(gè)欄目而言，出鏡記者在突發(fā)事件中現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的成敗直接決定著這檔欄目的成敗。

一、突發(fā)事件的特點(diǎn)

突發(fā)事件是目前現(xiàn)代社會(huì)使用頻率較高的一個(gè)詞，給社會(huì)的正常運(yùn)行以及公眾的正常生活帶來(lái)了不良影響。突發(fā)事件是新聞報(bào)道中非常重要的組成部分，具有危險(xiǎn)性、緊急性和復(fù)雜性的特點(diǎn)。

第一，危險(xiǎn)性。突發(fā)事件分為自然災(zāi)害和社會(huì)安全事件，前者主要涉及洪水、海嘯、地震等，后者則主要涉及恐怖活動(dòng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等，其現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境都是十分危險(xiǎn)的。例如，2008年5月12日在四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生8.0級(jí)地震，大批記者第一時(shí)間冒著生命危險(xiǎn)沖進(jìn)一線(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)還不斷地伴有余震，隨時(shí)面臨石塊滑落以及房屋倒塌的危險(xiǎn)。盡管現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境十分惡劣，但為了搜集到最真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)情況，記者們往往要火速趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向觀(guān)眾報(bào)道事故進(jìn)展。

第二，緊急性。突發(fā)事件往往令人猝不及防，甚至帶有災(zāi)難性，絕大多數(shù)的突發(fā)事件是在公眾缺乏充分準(zhǔn)備的情況下發(fā)生的，使公眾的正常生活受到影響，使社會(huì)正常秩序受到干擾。作為出鏡記者，必須第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，快速搜集現(xiàn)場(chǎng)的新聞素材，及時(shí)向公眾傳遞信息。例如，2020年7月7日貴州公交墜湖事故發(fā)生后，央視外景記者第一時(shí)間趕到安順市，奔赴事故現(xiàn)場(chǎng)，向觀(guān)眾報(bào)道了事故現(xiàn)場(chǎng)的基本情況，如傷亡情況、事件發(fā)生的原因、救援安排等這些公眾迫切關(guān)注的問(wèn)題。

第三，復(fù)雜性。突發(fā)事件之所以受到公眾的廣泛關(guān)注，除了因?yàn)樗哂形ｋU(xiǎn)性、緊急性的特點(diǎn)外，還與其復(fù)雜性有關(guān)。在處理突發(fā)事件時(shí)需要遵循一定的科學(xué)規(guī)律，運(yùn)用相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不能“拍拍腦袋”就決定了處理策略，突發(fā)事件所造成的影響也不是在短時(shí)間內(nèi)就能夠迅速消除的。例如，2014年3月8日突發(fā)的馬航客機(jī)失聯(lián)事件，世界各國(guó)迅速組織搜救隊(duì)伍開(kāi)展救援工作，除了十分復(fù)雜的技術(shù)因素外，還要面臨事件本身與國(guó)際政治因素之間密切的復(fù)雜聯(lián)系[1]，因此新聞事件的原貌也就變得更加錯(cuò)綜復(fù)雜。

二、突發(fā)事件對(duì)出鏡記者現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的要求

第一，出鏡記者在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的過(guò)程中，要擁有良好的心理素質(zhì)。一般情況下，突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)都是非?；靵y的，存在著不確定性和不可控性，各個(gè)環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)問(wèn)題。這時(shí)就需要記者隨機(jī)應(yīng)變，在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好狀態(tài)；對(duì)出鏡記者的心理素質(zhì)來(lái)說(shuō)，是極大的考驗(yàn)。在這種情況下，良好的心理素質(zhì)是出鏡記者需具備的基本素養(yǎng)。良好的心理素質(zhì)主要表現(xiàn)在對(duì)待突發(fā)事件從容淡定，不恐慌，具備清晰的思路和穩(wěn)定的情緒。例如，2014年8月3日，云南省昭通市魯?shù)榭h發(fā)生了6.5級(jí)地震，當(dāng)日震源深度達(dá)到8000米，僅地震當(dāng)天便導(dǎo)致云南省175人死亡、181人失蹤、1402人受傷。隨后，央視、鳳凰衛(wèi)視、東方衛(wèi)視等多家電視臺(tái)在第一時(shí)間派出記者火速趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。一名年輕的出鏡記者在地震現(xiàn)場(chǎng)神情緊張，雖然極力去描述震區(qū)及附近的救援進(jìn)展，但現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道語(yǔ)言十分凌亂，多處出現(xiàn)了新聞消息重復(fù)，現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道語(yǔ)流不暢，并在報(bào)道過(guò)程中出現(xiàn)多處短暫性報(bào)道空白，造成了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道時(shí)描述線(xiàn)索不清晰，新聞直播連線(xiàn)報(bào)道宣告中斷?？梢?jiàn)，出鏡記者的心理素質(zhì)直接決定了新聞播報(bào)的質(zhì)量。

第二，出鏡記者在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的過(guò)程中還需要擁有敏銳的觀(guān)察力[2]。由于突發(fā)事件的不可控性和不可預(yù)測(cè)性，一般突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)往往是慌亂、緊張的。記者進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，要用眼睛觀(guān)察、用耳朵傾聽(tīng)、用嘴巴打探，通過(guò)視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等對(duì)突發(fā)新聞事件的人物、場(chǎng)景、過(guò)程進(jìn)行全面的了解，及時(shí)融入整個(gè)事件中，盡量規(guī)避周?chē)母蓴_物，充分觀(guān)察并了解事件發(fā)生的原因，通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的觀(guān)察，及時(shí)捕捉現(xiàn)場(chǎng)有效的信息，確保新聞信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。

第三，出鏡記者在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的過(guò)程中要擁有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力。突發(fā)事件無(wú)法預(yù)料，很難找到事件發(fā)生時(shí)的音響視頻，在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道中，記者的語(yǔ)言描述成為關(guān)鍵?，F(xiàn)場(chǎng)記者語(yǔ)言表達(dá)的邏輯性和生動(dòng)性直接影響著新聞報(bào)道的質(zhì)量[3]。因此，出鏡記者在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道中要做到不假思索、一氣呵成，語(yǔ)言要凝練、清晰、樸實(shí)、準(zhǔn)確。既要描繪好現(xiàn)場(chǎng)的“景”，也要傳達(dá)好現(xiàn)場(chǎng)的“情”。所以，記者在日常的生活中，除了做好普通話(huà)發(fā)聲的訓(xùn)練外，還要豐富知識(shí)儲(chǔ)備，練習(xí)語(yǔ)言表達(dá)，在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道中做到言之有物。面對(duì)突發(fā)事件，能夠張口就來(lái)，而且語(yǔ)言表達(dá)流暢、層次分明。

第四，出鏡記者在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的過(guò)程中還應(yīng)當(dāng)擁有一定的人文關(guān)懷。突發(fā)事件的發(fā)生有時(shí)會(huì)造成生命的逝去，出鏡記者在報(bào)道整個(gè)事件時(shí)要注意報(bào)道的方式，避免對(duì)逝者家屬造成二次傷害。例如，在報(bào)道突發(fā)事件時(shí)，記者應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)換位思考，以同理心先去傾聽(tīng)被采訪(fǎng)者內(nèi)心的真實(shí)感受，再有針對(duì)性地提出問(wèn)題。在闡述客觀(guān)事實(shí)的基礎(chǔ)上，從人文角度出發(fā)，關(guān)注傾訴人的內(nèi)心世界。

三、突發(fā)事件中出鏡記者現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的策略

在新聞現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道方面，張芹、劉茂華（2013）將突發(fā)事件的報(bào)道按照時(shí)間的不同階段進(jìn)行了分類(lèi)，分別為突發(fā)期、延續(xù)期、恢復(fù)期，并且指出突發(fā)事件在不同時(shí)期的報(bào)道重點(diǎn)有所不同。我們針對(duì)不同時(shí)期的突發(fā)事件分別進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道策略分析。

第一，突發(fā)時(shí)期的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道策略——快速報(bào)道，言簡(jiǎn)意賅。突發(fā)時(shí)期作為突發(fā)事件的第一階段，往往是事件發(fā)生的當(dāng)天、當(dāng)時(shí)，是公眾感覺(jué)最為敏銳，且造成嚴(yán)重心理沖擊的關(guān)鍵時(shí)期。一旦媒體無(wú)法滿(mǎn)足公眾對(duì)事件信息量的需求，就容易造成公眾的焦慮和恐慌，造成不良的社會(huì)影響。所以對(duì)于出鏡記者，在事件發(fā)生的突發(fā)時(shí)期，要求“快速報(bào)道”。要及時(shí)出現(xiàn)在事故現(xiàn)場(chǎng)，在短時(shí)間內(nèi)作出正確的判斷，以簡(jiǎn)要文字突出最新鮮、最重要、最具有吸引力的事實(shí)，快速組織語(yǔ)言形成新聞報(bào)道的結(jié)構(gòu)框架，盡量讓公眾了解突發(fā)事件的真相。例如，“4·16”韓國(guó)客輪沉沒(méi)事件發(fā)生后國(guó)內(nèi)外媒體的快速反應(yīng)。2014年4月16日8時(shí)58分許，一艘載有470人的客輪在韓國(guó)西南海域發(fā)生浸水事故而下沉，隨后在10點(diǎn)15分，韓國(guó)YTN電視臺(tái)率先報(bào)道事故傷亡概況，16點(diǎn)37分，央視出鏡記者抵達(dá)事發(fā)地最近港口，現(xiàn)場(chǎng)連線(xiàn)報(bào)道事件進(jìn)展，描述事故現(xiàn)場(chǎng)、預(yù)估傷亡人數(shù)。

第二，延續(xù)時(shí)期的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道策略——全面報(bào)道，人文關(guān)懷。延續(xù)時(shí)期是突發(fā)事件的第二階段。這一時(shí)期的公眾對(duì)事故內(nèi)容已經(jīng)有了初步的了解和認(rèn)知，會(huì)逐漸感受到事故所帶來(lái)的危害，心理上開(kāi)始出現(xiàn)負(fù)面情緒。與此同時(shí)，政府也開(kāi)始對(duì)此次突發(fā)事件的原因進(jìn)行調(diào)查，安排相關(guān)救援工作。在事件發(fā)生的延續(xù)時(shí)期，由于時(shí)間上相對(duì)比較充裕，需要出鏡記者在報(bào)道前搜集更多信息，如事故造成的財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡和救援安排等情況，詳細(xì)地將突發(fā)事件的全貌展現(xiàn)給公眾。并且在這一時(shí)期，出鏡記者在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道時(shí)還要注意傳播正能量，注重人文關(guān)懷，安撫公眾的負(fù)面情緒，平衡新聞報(bào)道的角度，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。例如，2019年廣西玉林發(fā)生5.2級(jí)地震，次日，記者再次對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道時(shí)，較全面地向公眾介紹了此次事故的詳細(xì)情況以及救援安排。為了安撫公眾的負(fù)面情緒，也向公眾介紹了各級(jí)政府應(yīng)對(duì)事故的救援安排：“自治區(qū)黨委、人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對(duì)救災(zāi)工作做出了妥善安排，并要求各有關(guān)部門(mén)必須立即行動(dòng)，開(kāi)展救援，以確保受災(zāi)群眾得到妥善安置?！?/p>

第三，恢復(fù)時(shí)期的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道策略——深度報(bào)道、分析反思?；謴?fù)時(shí)期是突發(fā)事件的最后階段。這一時(shí)期的公眾對(duì)事件的了解日益加深，政府對(duì)事件原因的調(diào)查也有了一定的結(jié)果。因此，出鏡記者在突發(fā)事件的恢復(fù)時(shí)期進(jìn)行報(bào)道時(shí)，需要深度報(bào)道事件，將事件調(diào)查的結(jié)果真實(shí)、客觀(guān)地展現(xiàn)給公眾，并且能夠舉一反三，類(lèi)比出以往相似的突發(fā)事件。分析事件發(fā)生的具體原因，有評(píng)有述，最后告知公眾在面對(duì)類(lèi)似的突發(fā)事件時(shí)應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)和防范，盡量減少或杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生。例如，2014年四川綿陽(yáng)發(fā)生4.9級(jí)地震，記者在事件恢復(fù)時(shí)期這樣報(bào)道：“對(duì)于2014年7月29日地震，四川省地震局研究員周榮軍分析表示，當(dāng)?shù)貨](méi)有大的地震斷裂帶。市政府領(lǐng)導(dǎo)也帶領(lǐng)工作組再次來(lái)到這里，實(shí)地察看了受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并且到醫(yī)院去慰問(wèn)看望了受傷群眾，隨后緊急召開(kāi)了會(huì)議，做出了多項(xiàng)重要部署。要求當(dāng)?shù)厝φ{(diào)集專(zhuān)家資源和緊缺藥品，全力以赴搶救生命。”

四、結(jié)語(yǔ)

突發(fā)事件因其危險(xiǎn)性、緊急性、復(fù)雜性的特點(diǎn)，給出鏡記者的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道帶來(lái)了巨大的考驗(yàn)。需要出鏡報(bào)道的記者擁有良好的心理素質(zhì)、較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力以及敏銳的觀(guān)察力等。針對(duì)突發(fā)事件不同時(shí)期的特點(diǎn)作出相應(yīng)的報(bào)道策略調(diào)整，增強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)能力，掌握現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的技巧，從而為公眾帶來(lái)真實(shí)、生動(dòng)、高質(zhì)量的突發(fā)事件報(bào)道。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王春玲.記者在新聞突發(fā)事件中做好現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的策略探討[J].電視指南，2017（11）：215.

[2] 趙英敏.突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道對(duì)廣播記者的素質(zhì)要求[J].學(xué)術(shù)探討，2009（11）：251-252.

[3] 林湘婷.突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道對(duì)廣播記者的素質(zhì)要求探討[J].傳播力研究，2019（6）：232.

作者簡(jiǎn)介：趙爽（1990—），女，江蘇徐州人，碩士，助教，研究方向：廣播電視。