龐玉嬌 隋曉瑩
【摘要】 通過對旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)旅游文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展的有利時機(jī),并且找到了旅游文創(chuàng)市場的現(xiàn)存問題。運(yùn)用旅游文創(chuàng)產(chǎn)品與旅游業(yè)互相帶動、相互促進(jìn)的發(fā)展思路,展開對旅游文創(chuàng)改革方案以及對旅游文創(chuàng)的設(shè)計(jì)。
【關(guān)鍵詞】 旅游文創(chuàng);產(chǎn)品設(shè)計(jì);市場需求;發(fā)展策略
【中圖分類號】G124? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A? ? ? ? ? 【文章編號】2096-8264(2021)11-0068-03
基金項(xiàng)目:本文系大連交通大學(xué)2020年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的研究成果(項(xiàng)目編號:202010150212)。
一、研究背景
疫情的發(fā)生使游客活動范圍受限,旅游業(yè)受到重創(chuàng),從而也迎來了旅游文創(chuàng)重新洗牌的大好時機(jī),為研究與探索提供了大量的時間。
信息越來越發(fā)達(dá),大量網(wǎng)紅都爭先恐后地想通過各種新奇的點(diǎn)子吸引大眾關(guān)注度。獲客成本和難度都在不斷增加,大量景區(qū)更是面臨著缺少吸粉渠道的困擾。旅游文創(chuàng)產(chǎn)品傳統(tǒng)的銷售方式和陳舊的商品款式都是銷售的痛點(diǎn)所在。經(jīng)典的元素日漸大眾化使游客很難感覺到地方特色,需要攜帶的紀(jì)念品也降低了旅游的體驗(yàn)感。
對于以冰雪之城聞名的哈爾濱來說旅游好像有了季節(jié)性限制,而大多數(shù)的人都不了解哈爾濱除了冰雪之外更多的特色。哈爾濱有“建筑藝術(shù)博物館”的美譽(yù),但是哈爾濱人也未必會清楚到底都有哪些建筑藝術(shù)。社會發(fā)展的國際化和建筑的現(xiàn)代化使哈爾濱獨(dú)特的異域風(fēng)情變得有些模糊。本研究項(xiàng)目將通過與時俱進(jìn)的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品來明確哈爾濱不可替代的特色,增加更多游客對哈爾濱的向往,從而帶動旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的銷量。
二、目的意義
冬季的哈爾濱十分受大眾游客的向往,更是有人把哈爾濱的諸多景區(qū)寫入自己的旅游打卡清單。但是俗套的旅游紀(jì)念品和陳舊樣式的擺件已經(jīng)逐漸不受大眾的歡迎,與此相對比的是與該景區(qū)有關(guān)的、設(shè)計(jì)新穎又有一定實(shí)用性的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品。
哈爾濱有冰雪文化、紅色文化、金源文化、歐陸文化等豐富的地方特色文化。在旅游領(lǐng)域中,文創(chuàng)產(chǎn)品不僅可以豐富旅游體驗(yàn)還可以提升旅游檔次宣傳該景區(qū)的傳統(tǒng)文化特色,使游客深入了解景區(qū)的當(dāng)?shù)靥厣?。旅游文?chuàng)是對當(dāng)?shù)匚幕囊环N提煉,具有鮮明的地域文化印記,讓購買者了解城市或景區(qū)的發(fā)展歷史。
旅游文創(chuàng)商品銷售量高,旅游文化產(chǎn)業(yè)將驅(qū)動地方文化經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加就業(yè)率。但是現(xiàn)在的旅游文創(chuàng)商品由于不重視設(shè)計(jì)創(chuàng)新,習(xí)慣拿來主義,使其發(fā)展日益衰落。新穎的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品不僅能吸引大眾喜愛,而且對景區(qū)起宣傳作用,同時游客絡(luò)繹不絕的景區(qū)也會為當(dāng)?shù)氐穆糜挝膭?chuàng)產(chǎn)品帶來十分可觀的銷量。
三、設(shè)計(jì)思路及創(chuàng)新點(diǎn)
結(jié)合新時代人們的精神及物質(zhì)文化需求,本研究項(xiàng)目通過對旅游文創(chuàng)產(chǎn)品展開創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)做出符合大眾審美的、滿足人們精神及物質(zhì)文化需求的新時代旅游文創(chuàng)產(chǎn)品。
整體思路如下:
提煉景區(qū)的元素符號,通過一定的趣味環(huán)節(jié)以及傳統(tǒng)工藝設(shè)計(jì)景區(qū)獨(dú)特的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品,以此增加游客的精神滿足感和體驗(yàn)感。
把手工DIY與旅游文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)合是很好的創(chuàng)新點(diǎn),它可以充分滿足游客的體驗(yàn)感。如果項(xiàng)目發(fā)展得好,本研究項(xiàng)目還實(shí)現(xiàn)原材料上的創(chuàng)新,比如游客可提供自己的頭發(fā)或者智齒等,更加能夠體現(xiàn)出它獨(dú)一無二的設(shè)計(jì)理念。本研究項(xiàng)目也增加傳統(tǒng)工藝中最近興起的羊毛氈風(fēng)等多種小眾工藝使這些工藝得到發(fā)揚(yáng)與傳承。游客可以依據(jù)詳細(xì)的指導(dǎo)說明自己動手制作獨(dú)屬于自己的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品。
四、發(fā)展策略
本研究項(xiàng)目對游客想要購買的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)69%的游客想要購買DIY手工旅游文創(chuàng)產(chǎn)品;51%的游客想要購買以當(dāng)?shù)氐木皡^(qū)特征以及風(fēng)俗文化衍生出來的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品。如印有冰雪大世界、萬達(dá)冰燈大世界、海爾濱大劇院等地方標(biāo)志性圖案的相關(guān)周邊旅游文創(chuàng)產(chǎn)品;73%的游客想要購買哈爾濱特色食品,如哈爾濱紅腸、冰糖葫蘆、馬迭爾冰棍等;61%的游客想要購買可以自己動手制作的DIY手工旅游文創(chuàng)產(chǎn)品。由此,探索出如下四點(diǎn)在哈爾濱推廣旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的新思路:
(一)增加藝術(shù)體驗(yàn)旅游文創(chuàng)
1.創(chuàng)辦旅游文創(chuàng)產(chǎn)品手工制作體驗(yàn)館
金磊磊藝術(shù)家創(chuàng)新性地提出藝術(shù)體驗(yàn)衍生品,如由非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、民間藝術(shù)所衍生出的文化活動。如以琉璃為制造工藝結(jié)合白色的羊毛氈打造冰雪文化、上京窯燒制瓷器等。
為了改變陳舊的商品款式和傳統(tǒng)的銷售方式,本研究項(xiàng)目將在哈爾濱設(shè)立旅游文創(chuàng)產(chǎn)品手工制作體驗(yàn)館,游客可選擇一種民間手工藝進(jìn)行制作,制作出獨(dú)屬于自己的旅游文創(chuàng),在享受異鄉(xiāng)風(fēng)景的同時體驗(yàn)親自制作手工的樂趣。
2.生產(chǎn)哈爾濱建筑系列的樂高
哈爾濱的建筑樣式非常多樣,它同時存多種建筑風(fēng)格,有俄羅斯式、哥特式、拜占庭式、美國式、猶太式、日本式、中國傳統(tǒng)式的典型樣式等等。獨(dú)特的中華巴洛克式更是哈爾濱特有的建筑樣式,它們在一起和諧地相互襯托彼此獨(dú)特的魅力。
本研究項(xiàng)目準(zhǔn)備與時俱進(jìn)地推出關(guān)于哈爾濱多種風(fēng)格建筑的一系列樂高,讓大家知道哈爾濱到底有哪些建筑藝術(shù)。讓活動范圍受限的人們在家也能陶冶情操,并且體會到哈爾濱的建筑藝術(shù)之美。為了增加儀式感,最高位置的樂高零件上可以提供刻字服務(wù),讓游客完成模型的組裝時有滿滿的儀式感。
(二)依托本地特色
1.與哈爾濱當(dāng)?shù)氐慕橙撕献?/p>
文旅龍江,匠人匠心。哈爾濱匯集了眾多能工巧匠,例如“手繪哈爾濱旅游第一人” 孫嘉駒。他們生在哈爾濱又是在家鄉(xiāng)長大的手藝人,十分了解哈爾濱當(dāng)?shù)氐奶厣?,建筑特點(diǎn),風(fēng)俗文化。新藝旅游文創(chuàng)商鋪可以與這些匠人進(jìn)行合作,走個性化發(fā)展道路,創(chuàng)作特色鮮明的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品。
2.挖掘特色產(chǎn)品
哈爾濱的冬天是大家公認(rèn)低溫嚴(yán)寒,可以根據(jù)它的這一特點(diǎn)結(jié)合新時代有趣的熱點(diǎn)問題?!坝幸环N冷叫你媽覺得你冷”。這個梗每年冬天都被大家開玩笑時頻頻提起??梢越Y(jié)合此梗打造出像哈爾濱紅腸一樣聞名遐邇的哈爾濱保溫飯盒、保溫水杯等具有保溫效果的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品。也可以生產(chǎn)哈爾濱暖寶寶、熱水袋、秋褲、棉衣等具有保暖功能的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品提供給“怕冷星人”。試問如果在寒冷的哈爾濱都可以保溫保暖那該有多顯著的效果呀!此類產(chǎn)品需求旺盛,也可采用多種銷售方式。不僅解決了商品款式單一和銷售方式傳統(tǒng)兩大痛點(diǎn)問題,還能夠增加對哈爾濱宣傳的同時,大大增加了旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的實(shí)用性。
3.發(fā)展哈爾濱特色小吃
本研究項(xiàng)目將與其他地方的食品廠家進(jìn)行合作,授權(quán)哈爾濱特色美食小吃的制作方法,使游客不只可以在哈爾濱吃到如師大夜市、蘇伯湯、馬迭爾冰棍、冰糖葫蘆等美食,還可購買塑封半成品回家之后稍微加工便可以在家體驗(yàn)哈爾濱特色美食,以迎合游客的消費(fèi)需求。
(三)利用新時代科技發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)深刻影響著人類的生產(chǎn)生活及思維方式的變革。旅游文創(chuàng)產(chǎn)品也要緊跟時代的步伐,利用好新時代科技發(fā)展走在文創(chuàng)產(chǎn)品的前列,吸引消費(fèi)者,刺激其購買欲望與需求。例如一個簡單的冰箱貼可能并沒有實(shí)際的功能,但是一旦其與新科技完美結(jié)合便可以產(chǎn)生出令人大為驚嘆的效果。
新媒體是新時代興起的、受大眾追捧的模式,突破了傳統(tǒng)媒體的傳播局限。許多商家及時發(fā)現(xiàn)并通過這些平臺推廣自己的產(chǎn)品收貨了大量的訂單,但是在哈爾濱通過這些平臺推廣自己產(chǎn)品的商家微乎其微,因?yàn)橹庇^地發(fā)現(xiàn)通過平臺推廣自己的產(chǎn)品獲得的利益與線下實(shí)體店獲得的利益相比聊勝于無,所以大部分商家還是只做實(shí)體店。可是就是游客不經(jīng)意的網(wǎng)絡(luò)傳播才讓師大夜市廣為流傳出現(xiàn)在無數(shù)游客的景點(diǎn)打卡清單上。
由此要與時俱進(jìn),利用美團(tuán)、小紅書、微博、微信、抖音等平臺對用戶進(jìn)行準(zhǔn)確的大數(shù)據(jù)分析。再結(jié)合一定的手段吸引大家進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播,提高景區(qū)以及旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的知名度。
(四)從設(shè)計(jì)心理和興趣點(diǎn)出發(fā)
本研究項(xiàng)目在旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售過程中加入了盲盒形式的的經(jīng)營模式,盲盒并不是簡單在消費(fèi)商品,而是在消費(fèi)情緒與心理。人人都有好奇心,懷著碰碰運(yùn)氣的想法去購買東西雖然有更多的不確定性,但很多年輕人還是愿意去嘗試以滿足精神快感。
對于繁重的旅途,輕便、便攜也是游客對于紀(jì)念品的選擇的重要因素之一,所以各種各樣的明信片讓游客眼花繚亂。本研究項(xiàng)目針對選擇困難癥提供刮刮樂形式的明信片,可以到城市的中心購買改刮刮樂明信片進(jìn)行景點(diǎn)“刮”取,刮出某景點(diǎn)明信片后,到達(dá)該景點(diǎn)完成拍照打卡便可得到精致小禮物一個,各大景點(diǎn)的精美小禮物組成一整套。完成所有景點(diǎn)的打卡便可集齊整套禮品,而對于禮品的盲盒形式還是自我選擇模式完全可以憑借游客自己選擇。
(五)解決游客的后顧之憂
旅行路途遙遠(yuǎn),大家都喜歡行李輕便。即使沒有特別大尺寸的產(chǎn)品可能也無法輕松地塞進(jìn)游客的背包,所以稍微買點(diǎn)東西便會造成大包小裹的現(xiàn)象,對于容易丟三落四的人來說實(shí)在是太讓幸福的旅游體驗(yàn)掃興了!
為了不增加游客的攜帶負(fù)擔(dān),店鋪可以提供到達(dá)一定的金額之后的包郵服務(wù)。也就是當(dāng)游客離開景區(qū)再次踏上旅途,不會因?yàn)橘徺I了旅游文創(chuàng)產(chǎn)品而增加任何的旅行負(fù)擔(dān)。避免了以前游客對紀(jì)念品大包小包的抵觸情緒,使旅游體驗(yàn)感極佳。
五、結(jié)語
使哈爾濱特色與時代的新元素相結(jié)合,與時俱進(jìn)的運(yùn)用旅游文創(chuàng)產(chǎn)品與旅游業(yè)互相帶動、相互促進(jìn)的發(fā)展思路,展開對旅游文創(chuàng)改革方案以及對旅游文創(chuàng)的設(shè)計(jì)。解決了游客活動范圍的受限、銷售方式傳統(tǒng)、獲客難度大、商品款式陳舊以及不便于攜帶等問題。希望可以將當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗、文化內(nèi)涵有效地傳遞出去;在文創(chuàng)產(chǎn)品的暢銷的情況下,可以有效帶動該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加就業(yè)率。同時也希望能為祖國在文創(chuàng)產(chǎn)品方面發(fā)展的不足奉獻(xiàn)出力量。
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作者簡介:
龐玉嬌,第一作者,女,漢族,黑龍江牡丹江人,大連交通大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院學(xué)生,研究方向:環(huán)境設(shè)計(jì)。
隋曉瑩,通訊作者,女,漢族,遼寧大連人,碩士研究生,大連交通大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院副院長,副教授,研究方向:環(huán)境設(shè)計(jì)。