溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用分析

朱雪君

摘 要：小學階段的學生由于剛剛脫離家長步入學校，所以小學生很容易對班主任產(chǎn)生很強的依賴心理，所以在這種情況下，小學班主任需要充分的了解學生的相關需求，不僅幫助學生學習，還需要在生活當中關心學生，讓學生在一種很好的學習氛圍內(nèi)展開學習。除此之外，班主任需要多和學生進行交流，如果班主任能夠充分的利用溝通藝術，掌握一些與學生交流的技巧，那么不僅能夠保證班主任管理工作的高效開展，而且還能夠讓整個班的發(fā)展越來越好。

關鍵詞：溝通藝術;小學班主任;管理工作;

如果在班主任管理班級的過程當中，老師的溝通技巧比較少的話，那么就會容易讓學生對老師產(chǎn)生一種隔閡，這樣一來，班主任的管理工作也會受到阻礙。通過實際的調(diào)查，很多班主任在管理班級的時候還存在或多或少的問題，班級管理的模式并不是非常理想，部分班主任對于學生的實際需求了解的并不是非常到位，班主任對學生的興趣愛好了解也少之又少，即便學生在學習過程當中出現(xiàn)了一些問題，老師也不能夠采取正確合理的方式去和學生進行溝通和交流，師生關系也會因此變得非常尷尬和緊張，在這種情況下，老師必須要把握合理的溝通方法，充分的運用溝通藝術，這樣才能夠為班級管理工作高質(zhì)量的開展打下夯實的基礎。

1 溝通藝術在小學班主任管理工作中的作用

如果老師能夠采取科學合理的方式和學生進行溝通，那么不僅能夠積極的拉近和學生之間的距離，而且學生會對老師產(chǎn)很大的信賴，老師還能夠全面地掌握班上學生的各個動態(tài)，然后根據(jù)學生出現(xiàn)的一些問題，采取更加有針對性的解決措施。在班主任管理工作的時候，老師如果能夠運用溝通藝術，充分的去考慮學生的各種需求，拉近與學生之間的距離，那么可以更好地促進班級的發(fā)展和成長。

2 .1溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用

保持平等的師生關系

每一個學生都希望自己的老師能夠用尊重平等的態(tài)度對待自己，所以，班主任在跟學生進行交流的時候，需要注意用尊重的態(tài)度對待學生和學生進行交流，只有這樣，學生才會信賴老師，另外，老師在給學生進行交流的時候，盡可能地營造一種比較輕松歡快的溝通氛圍，因為很多小學生都認為和老師談話是一件非常緊張的事情，所以在這個時候，老師必須要保證溝通氛圍的活躍和歡快，這樣的話，學生就能用更真實的狀態(tài)和自己交流，這樣學生才能夠勇敢地向老師表達自己的想法。

就比如說，班上的某個學生和自己的同桌發(fā)生了沖突或者是矛盾，這個時候班主任就應該充分的考慮學生的主體感受，盡可能的像朋友一樣和學生進行交流，然后問清楚學生和同桌打架或者是動手的原因和經(jīng)過，老師不能在什么都不了解的情況下，就對學生進行批評，另外，老師在給學生進行談話的時候，需要保證自己的語氣，不可以太過的嚴苛，千萬不能使用一些侮辱性的詞匯，這樣的話，既會給學生留下不好的印象，而且還可能會傷害到學生的自尊心。

2.2 保證真誠的溝通方式

老師在和學生進行溝通的時候，需要用真誠的態(tài)度對待學生，只有這樣才能夠有效地消除學生對老師的距離感，然后學生也會更加信賴老師。如果在溝通當中，老是用敷衍的態(tài)度回答學生的問題，那么這樣不僅會讓學生和老師的隔閡越來越大，而且還不利于班主任展開班級管理工作。就比如說有一些學生的性格比較內(nèi)向，然后平常比較膽小，在生活當中遇到了一些問題，喜歡沉默不語，這個時候老師就需要及時的注意學生的心理動態(tài)，然后如果發(fā)現(xiàn)學生某些異常的情況，就需要及時的和學生進行溝通和交流，在交流的過程當中，老師要用真誠的態(tài)度和學生進行交談，這樣的話，學生就會自然而然的打開自己的心扉，向老師吐露自己的觀點，然后老師也可以指導學生如何采取正確的方法面對生活當中的一些問題。另外，老師在課堂上需要多鼓勵學生進行大膽的發(fā)言，針對一些表現(xiàn)比較活躍的學生，也需要給予一定的肯定和支持，讓學生用健康自信的心態(tài)對待生活和學習。另外，老師也需要多鼓勵班上的學生和其他人進行交流，這樣不僅能夠有效的增強同學之間的友情，還能夠有效地提高學生的合作意識，增強學生的團結能力。用真誠的態(tài)度對學生，可以讓學生由內(nèi)而外的感受到老師對自己的關愛，老師在管理班級的時候也會變得更加順利，學生也愿意聽老師的安排。對于很多學生來講，班主任的言行舉止會對他們的成長產(chǎn)生至關重要的影響，所以老師需要充分的利用溝通藝術，然后拉近和學生之間的距離，這樣的話，學生也會積極的配合老師的安排，聽從老師的指令，班主任管理班級工作的效率也會有所提高。

2.3保護學生的內(nèi)心想法

雖然小學階段的學生不管是在認真能力還是思維能力方面都比較弱，但是每一個學生都有自己的想法和觀點，每一個小學生都有自己不愿意向別人分享的秘密，所以當學生向老師透露自己的秘密的時候，老師需要懂得去保護學生的隱私，然后保護學生的真實想法。

就比如說有一些學生將自己內(nèi)心的想法告訴老師，老師就需要幫學生一起守護這個秘密，這樣的話，不僅能夠獲取學生的信賴，而且還有助于拉近師生之間的關系，比如說有些學生非常擔心自己的家長天天吵架會有一天分開，這個時候老師就可以和學生生進行溝通，然后認真地聽學生的傾訴，然后老師用正確的話語開導學生，讓學生不用太過擔心等等，這樣可以很好的緩解學生的焦慮心情。小學階段對于老師的依賴性其實是很大的，所以在這個過程當中，老師必須要當一個合格的傾聽者，這樣才能夠更加準確的掌握班上學生的動態(tài)情況，在管理班級的時候，老師可以根據(jù)學生的實際動態(tài)，然后開設一些特定的班級活動，或者是根據(jù)實際的情況制定一個班會，這樣可以更好的鼓勵學生用更加自信，更加熱情的態(tài)度對待生活和學習，在開班會的時候，老師需要給學生一定的時間和空間去發(fā)表自己的看法和觀點，只有這樣才能夠更加準確地了解學生的內(nèi)心需求，然后老師可以結合學生給出的意見，有側重點的去管理班級，讓班級變得越來越好?？偨Y來講，老師有效地運用溝通藝術，不管是班級的綜合成績還是其他方面的發(fā)展，都會相對于以前有一個很大的提高。

老師在開展班級管理工作的時候，需要充分的利用溝通藝術，這樣的話就可以起到很好的管理效果，班上的學生也會積極的配合老師的安排，老師要用負責耐心的態(tài)度去關愛學生，尊重學生，讓學生在這樣一個非常溫馨的班級氛圍內(nèi)茁壯成長。

參考文獻：

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