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摘要:本文主要探討了圖書(shū)館服務(wù)的現(xiàn)狀、讀者對(duì)圖書(shū)館的重要性、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于圖書(shū)館發(fā)展的影響、新媒體技術(shù)發(fā)展對(duì)圖書(shū)館的影響因素這四個(gè)方面的問(wèn)題。希望可以為圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展提供有效的論述。
關(guān)鍵詞:圖書(shū)館;互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
中圖分類號(hào):G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、引言
圖書(shū)館作為傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),一直以來(lái)都為讀者提供海量的圖書(shū)資源,以及優(yōu)雅舒適的閱讀環(huán)境。但是,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變化,新媒體技術(shù)的發(fā)展可謂是千變?nèi)f化,這些社會(huì)化媒體的發(fā)展不僅給各行各業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇、創(chuàng)新出了更多的新產(chǎn)品、為民眾提供更新穎的服務(wù)模式,同時(shí)對(duì)于圖書(shū)館而言,它也給圖書(shū)館的各項(xiàng)服務(wù)以及圖書(shū)館功能提供了新的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。同時(shí),也給圖書(shū)館的日常管理與服務(wù)工作提出了新的挑戰(zhàn)。
二、圖書(shū)館服務(wù)的現(xiàn)狀
如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)影響了人們的生產(chǎn)生活和學(xué)習(xí),那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)終端設(shè)備就為人們帶來(lái)了新的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),并且目前人們對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的使用。以前,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)剛剛興起時(shí),人們都希望在自己家中、辦公單位可以安裝上網(wǎng)絡(luò)寬帶,這樣就可以隨時(shí)利用電腦進(jìn)行上網(wǎng)查找資料、瀏覽新聞、閱讀圖書(shū)、學(xué)習(xí)等等。但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,目前人們已經(jīng)不再是使用2G、3G網(wǎng)絡(luò),普遍所使用的4G網(wǎng)絡(luò),甚至我我已經(jīng)在開(kāi)發(fā)出來(lái)5G網(wǎng)絡(luò)了。雖然互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都是給人們帶來(lái)上網(wǎng)的體驗(yàn),但是互聯(lián)網(wǎng)依托寬帶只能安裝在固定的場(chǎng)所,比如工作單位、家里、公共場(chǎng)所內(nèi)。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)最大的差異就在于移動(dòng)二字上,它將網(wǎng)絡(luò)由原來(lái)的固定通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線和安裝盒進(jìn)行安裝的模式,改變成可以隨意行走,隨意使用的移動(dòng)模式。也就是說(shuō),讀者只要手中有移動(dòng)終端設(shè)備,可以連上移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)就可以享受隨時(shí)隨地的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。而圖書(shū)館為了滿足讀者對(duì)于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的需求,對(duì)于閱讀多樣化的需求,因此很多的社會(huì)學(xué)者和圖書(shū)館界的工作人員都對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)館的服務(wù)和管理模式進(jìn)行了詳細(xì)的研究。比如,移動(dòng)圖書(shū)館、移動(dòng)閱讀機(jī)、微信圖書(shū)館、在線閱讀等。為了更好的調(diào)查我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館對(duì)于創(chuàng)新服務(wù)研究的現(xiàn)狀,筆者在中國(guó)知網(wǎng)上進(jìn)行了相關(guān)主題的搜索。筆者在中國(guó)知網(wǎng)內(nèi)利用高級(jí)搜索模式,同時(shí)在搜索框中選擇主題模式,并且輸入“互聯(lián)網(wǎng)+”和圖書(shū)館。通過(guò)搜索得出,截止到2020年11月17日,針對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”和圖書(shū)館共同研究的文章有5247條數(shù)據(jù),其中學(xué)術(shù)期刊論文有4500篇、學(xué)位論文有147篇、會(huì)議104篇、報(bào)紙36篇、圖書(shū)37部、科研成果兩篇、學(xué)術(shù)輯刊6篇、特色期刊415篇,由此也可以看出,“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)于圖書(shū)館服務(wù)模式,管理模式,以及未來(lái)發(fā)展具有很大的影響作用。而在對(duì)所有的文章數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)分時(shí)可見(jiàn),對(duì)于下一代圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)的研究就有24條文章數(shù)據(jù),這些文章主要是將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的軟件特征與圖書(shū)館服務(wù)當(dāng)中所需要的下一代圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行了深刻的研究,并且在文章中對(duì)于下一代圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)所應(yīng)具有的基本特征和建設(shè)的基本理念進(jìn)行了充分的討論,并且對(duì)于未來(lái)應(yīng)用途徑,以及在應(yīng)用的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,以及應(yīng)該注意的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明。而對(duì)于有關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書(shū)館對(duì)于創(chuàng)新服務(wù)的研究,共有673條數(shù)據(jù)文章。大多數(shù)論文都將“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書(shū)館作為一種思維模式,并以此來(lái)對(duì)傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)工作進(jìn)行創(chuàng)新。還有的文章是以實(shí)際例子作為描述對(duì)象,通過(guò)這些例子來(lái)解釋,如何能夠提高圖書(shū)館的創(chuàng)新服務(wù)水平,其中也有些文章是以新科技技術(shù)作為出發(fā)點(diǎn)來(lái)探討,在新技術(shù)模式下圖書(shū)館如何能夠做到技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新、空間創(chuàng)新等等,用不同的服務(wù)創(chuàng)新模式來(lái)探討圖書(shū)館的服務(wù)體系和運(yùn)行模式。
隨著電子書(shū)的興起更多的人選擇使用電子設(shè)備來(lái)閱讀電子書(shū)籍,而隨著電子書(shū)籍和電子期刊的越來(lái)越多,以及人們獲取數(shù)字化信息的渠道越來(lái)越廣泛,民眾可以不用來(lái)到圖書(shū)館查找資料,可以直接在智能手機(jī)上就可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地的查找信息。同時(shí)當(dāng)民眾在閱讀的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題的時(shí)候,也不需要讀者親自來(lái)到圖書(shū)館,只要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以直接查詢到圖書(shū)館的館藏圖書(shū)。因此,很多人就會(huì)提出電子書(shū)籍和電子期刊,以及數(shù)字化信息獲取如此便捷,那么還需要有實(shí)體圖書(shū)館存在的意義嗎?通過(guò)調(diào)查實(shí)體圖書(shū)館仍然存在著優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)圖書(shū)館的職能是存儲(chǔ)圖書(shū)資源、傳播信息資源,而現(xiàn)在圖書(shū)館進(jìn)行了轉(zhuǎn)變,變?yōu)榱藶槊癖娞峁W(xué)習(xí)、交流小組討論的場(chǎng)所。人們可以在圖書(shū)館當(dāng)中獲得更加良好、舒適、安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、讀者對(duì)圖書(shū)館的重要性
圖書(shū)館存在的價(jià)值和服務(wù)的意義就是為廣大讀者提供各項(xiàng)服務(wù),既包括館藏資源的服務(wù),也包括圖書(shū)外借、歸還服務(wù),以及圖書(shū)館開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)服務(wù)。因此,對(duì)于每一個(gè)圖書(shū)館而言,讀者不僅僅是圖書(shū)館所面對(duì)的服務(wù)對(duì)象,還是圖書(shū)館能夠在社會(huì)當(dāng)中存在的唯一理由和價(jià)值。因此,我們可以說(shuō)圖書(shū)館的存在和發(fā)展是由讀者來(lái)決定的,圖書(shū)館的改革和創(chuàng)新也是為讀者而進(jìn)行的,圖書(shū)館服務(wù)的一切宗旨都是為讀者服務(wù)。因此,每一個(gè)讀者都對(duì)圖書(shū)館具有重要性的作用,讀者可以在圖書(shū)館的日常管理以及未來(lái)發(fā)展的道路中起到?jīng)Q定性的力量。圖書(shū)館的產(chǎn)生就是為了要滿足讀者的閱讀需求而建立的。而每一個(gè)圖書(shū)館在在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,會(huì)根據(jù)讀者的需求和需要來(lái)改變圖書(shū)館的服務(wù)方向、館藏資源的種類數(shù)量,以及圖書(shū)館的服務(wù)模式。因此可以說(shuō),正是因?yàn)橛辛俗x者的需求,正是因?yàn)樽x者的需求在不斷的改變和變化,才讓圖書(shū)館在發(fā)展的道路上不斷的壯大,并在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,不斷的改革和創(chuàng)新。因此我們可以說(shuō),讀者是每一個(gè)圖書(shū)館發(fā)展的引導(dǎo)者和推動(dòng)力,圖書(shū)館的存在就是為了能夠保證為讀者提供信息資源服務(wù)。而每一個(gè)圖書(shū)館工作人員的工作內(nèi)容和工作職責(zé)就是為了保證更好的為讀者提供圖書(shū)館的各項(xiàng)服務(wù),能夠激發(fā)讀者的閱讀興趣,幫助讀者找到他們最需要的信息資源,讓圖書(shū)館的館藏資源得到最大的利用,讓越來(lái)越多的讀者因?yàn)殚喿x而獲取更多的知識(shí)文化。而正是因?yàn)樽x者來(lái)到圖書(shū)館、使用圖書(shū)、館利用圖書(shū)館去檢索館藏資源、查找信息資料、獲取新聞資訊,才能夠真正的體現(xiàn)出每一個(gè)圖書(shū)館它的存在的價(jià)值,也能夠體現(xiàn)出每一個(gè)圖書(shū)館是被人們所需要的。因此,倘若圖書(shū)館沒(méi)有了讀者,那么圖書(shū)館就沒(méi)有了服務(wù)對(duì)象,沒(méi)有能夠幫助圖書(shū)館發(fā)展壯大的推動(dòng)力,也沒(méi)有幫助圖書(shū)館進(jìn)行重要決策時(shí)的主導(dǎo)力量。而沒(méi)有了讀者的圖書(shū)館,僅僅是一座冷冰冰的建筑,它沒(méi)有了溫度、沒(méi)有了喧囂、沒(méi)有了發(fā)展的源泉。因此可以說(shuō),每一個(gè)圖書(shū)館因?yàn)樽x者的存在而存在,因?yàn)樽x者的改變而改變,因?yàn)樽x者的使用而體現(xiàn)了它的價(jià)值和意義。
四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于圖書(shū)館發(fā)展的影響
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及社會(huì)的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)方面的發(fā)展也讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),無(wú)論是在技術(shù)層面,還是在實(shí)際應(yīng)用上,都有了明顯的進(jìn)步?;ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)給社會(huì)和人們的生活帶來(lái)了全新的體驗(yàn)和很多全新的生活模式。目前,市場(chǎng)上的很多新的產(chǎn)品新的技術(shù)都是以前人們只能試著想想,甚至我們身邊的很多事物都是以前想都不敢想的,但是現(xiàn)在卻真真正正的發(fā)生在我們周圍,深入到我們生活當(dāng)中的一點(diǎn)一滴?;ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)改變了傳統(tǒng)的人與人之間的溝通和交流的方式,傳統(tǒng)的那種通過(guò)寫(xiě)信、打電話、發(fā)短信的溝通方式已經(jīng)不再是人們常見(jiàn)的溝通與交流的方式。尤其是寫(xiě)信這種傳統(tǒng)的交流的方式只能還存在于人們的印象當(dāng)中?,F(xiàn)在人與人之間想要溝通、交流,甚至于聊天的時(shí)候,已經(jīng)不會(huì)再有人是通過(guò)寫(xiě)信的方式來(lái)完成這些事情的。取而代之的是視頻電話、語(yǔ)音通話、語(yǔ)音留言等方式。因?yàn)樵谶@種多媒體和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們?cè)跍贤ㄅc交流的時(shí)候,不僅僅可以通過(guò)視頻和語(yǔ)音,還可以通過(guò)發(fā)圖片、發(fā)短視頻的方式進(jìn)行交流。信息資源的傳遞方式也發(fā)生了巨大變化,信息資源的傳遞方式經(jīng)歷了很多次的不斷發(fā)展,從紙質(zhì)信息資源通過(guò)人與人之間進(jìn)行傳遞,到人們使用U盤(pán)等信息存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行拷貝和上傳,而到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到了只要人們手中的電子設(shè)備可以連上互聯(lián)網(wǎng)或者是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就可以實(shí)現(xiàn)在線的實(shí)時(shí)傳輸、上傳、下載與共享。因此,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)不僅僅讓人們的生活發(fā)生了前所未有的改變,還讓人們?cè)诿鎸?duì)生活時(shí),可以讓人們?cè)谔幚硪患虑榈臅r(shí)候可以有更多樣化的選擇。同時(shí),信息資源的交互也變得更加快捷與便利。而將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)應(yīng)用在圖書(shū)館的日常管理運(yùn)行和對(duì)讀者服務(wù)中。它同樣改變了人們對(duì)于閱讀方式、閱讀喜好、閱讀設(shè)備等等與閱讀學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)習(xí)方式。目前,人們正處在一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的今天,信息資源的共享已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代的代名詞。人們都要借助時(shí)代發(fā)展的潮流來(lái)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)給人們的生活,生產(chǎn),學(xué)習(xí)帶來(lái)的巨大變化。因此,人們的閱讀方式和閱讀習(xí)慣也發(fā)生了天翻地覆的變化。很多人會(huì)為了適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的潮流,越來(lái)越多人都去選擇利用電子設(shè)備智能手機(jī)來(lái)進(jìn)行新型的閱讀方式。但是,由于新型的閱讀方式需要電子媒介,因此在接受能力,接受新生事物,掌握新技術(shù)最強(qiáng)的青少年群體當(dāng)中應(yīng)該是改變最明顯的。當(dāng)然對(duì)于正處在接受能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)的青少年群體當(dāng)中,確實(shí)他們?cè)诿鎸?duì)新生事物、新技術(shù)的時(shí)候,他們的接受能力,適應(yīng)能力和掌握新技術(shù)的能力更強(qiáng),因此,中青年群體確實(shí)算是電子化閱讀的主要群體。但是,無(wú)論是習(xí)慣于傳統(tǒng)利用紙質(zhì)閱讀方式獲取資源的老年人,還是正處在大量吸取知識(shí)的青少年群體,大家也都感受到了互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代給他們帶來(lái)的巨大改變。這讓他們或主動(dòng)或被動(dòng)的接受了這些新生事物和新技術(shù),或者他們正處于正在了解與逐步接受的過(guò)程當(dāng)中。
五、新媒體技術(shù)發(fā)展對(duì)圖書(shū)館的影響因素
一直以來(lái),圖書(shū)館都是信息存儲(chǔ)、資源保存、文化傳承的重要機(jī)構(gòu)。因此,長(zhǎng)久以來(lái)傳統(tǒng)圖書(shū)館在信息資源領(lǐng)域所處的地位和位置,一直都是獨(dú)一無(wú)二、獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的地位。以前,也會(huì)有很多的機(jī)構(gòu)和行業(yè)也在采購(gòu)紙質(zhì)圖書(shū)、信息資源,以及對(duì)于信息的處理、傳播、保存都會(huì)具有一定的能力。但是,無(wú)論這些機(jī)構(gòu)如何的發(fā)展壯大,它所具備的采購(gòu)能力和信息處理能力,以及在文化傳承上的信息資源的保存能力上都無(wú)法與圖書(shū)館相抗衡。因此,長(zhǎng)久以來(lái),圖書(shū)館對(duì)于信息存儲(chǔ)所具有的各項(xiàng)能力和服務(wù)模式都處于獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的狀態(tài),它所具備的各項(xiàng)服務(wù)功能和服務(wù)能力都會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高于其他的機(jī)構(gòu)和行業(yè)。但是,世界上的各個(gè)事物都是在不斷發(fā)展過(guò)程當(dāng)中的,沒(méi)有哪一個(gè)行業(yè)、哪一個(gè)機(jī)構(gòu)、哪一種服務(wù)模式是一成不變的,也沒(méi)有哪一種服務(wù)模式以及服務(wù)能力,能夠長(zhǎng)久的在人們心中保持著主體的地位。因?yàn)椋瑫r(shí)代在變,人們的需求和需要在變,這也就迫使了行業(yè)模式在變、服務(wù)狀態(tài)在變、服務(wù)能力也在發(fā)生著變化。在現(xiàn)實(shí)生活中,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境已經(jīng)成為了人們生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)、工作當(dāng)中,不可缺少以及廣泛普及的生存狀態(tài)、而隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展,人們已經(jīng)逐漸的步入到了大數(shù)據(jù)時(shí)代。即使人們沒(méi)有感受到大數(shù)據(jù)技術(shù)給人們所帶來(lái)的天翻地覆的變化,甚至有大部分人對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)并不了解、并不知道。但是,大數(shù)據(jù)技術(shù)真真切切的走到了人們的身邊,真真正正的改變了各行各業(yè)各個(gè)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)模式和服務(wù)方向。目前,市面上搜索引擎的種類可謂是琳瑯滿目,這些搜索引擎的發(fā)展和壯大都是借助了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,都是依靠了大數(shù)據(jù)技術(shù)才能夠取得今天這樣壯觀的狀態(tài)。搜索引擎和發(fā)展不僅僅是因?yàn)槿藗兏敢饫弥悄苁謾C(jī)去查找和檢索信息,而是因?yàn)樗嬲膿碛凶陨淼膹?qiáng)大優(yōu)勢(shì),比如它的速度快,它可以讓人們用最短的時(shí)間、最快的速度去找到自己需要的信息資源。它還具有時(shí)效性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),它能夠讓剛剛上傳到新媒體平臺(tái)的新聞資訊、時(shí)事新聞就實(shí)時(shí)的出現(xiàn)在了客戶的手機(jī)端。同時(shí)它還具有便利性的優(yōu)勢(shì),它滿足了人們不需要再打開(kāi)電視機(jī)、收看新聞?lì)l道、購(gòu)買(mǎi)報(bào)紙、打開(kāi)收音機(jī)收聽(tīng)廣播,就能夠在智能手機(jī)端收看新聞聯(lián)播、收聽(tīng)海內(nèi)外的新聞資訊,以及了解社會(huì)上熱門(mén)的事件信息。因此,搜索引擎的快速發(fā)展因?yàn)槠涮赜械膬?yōu)勢(shì),以及介入了人們廣泛使用的智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),這讓搜索引擎一經(jīng)推出就受到了人們的廣泛追捧以及普遍使用。例如,人們常用的谷歌搜索引擎。谷歌搜索引擎不僅在我國(guó)范圍內(nèi)有很高的APP軟件的下載量,乃至在世界范圍內(nèi),它都具有非常大的影響力和普及率。同時(shí),谷歌因其強(qiáng)大的搜索引擎功能,以及引入了大數(shù)據(jù)技術(shù)建立了自己的谷歌圖書(shū),并且谷歌還在全球范圍內(nèi)建立了最大的數(shù)字圖書(shū)館。在谷歌的數(shù)字圖書(shū)館當(dāng)中,用戶可以在其中免費(fèi)的瀏覽新聞、檢索信息、獲取新聞資源。因?yàn)樵诠雀钄?shù)字圖書(shū)館當(dāng)中,用戶可以很方便的去查找和檢索信息,并且可以獲取到大量的數(shù)字化資源。因此,越來(lái)越多的人們都愿意利用谷歌搜索引擎,谷歌數(shù)字圖書(shū)館來(lái)查找自己需要的信息資源、瀏覽新聞資訊、閱讀和下載自己需要的電子書(shū)籍資源。目前,很多高校的圖書(shū)館以及公共圖書(shū)館,為了能夠更好的為讀者提供服務(wù),為了能夠在新媒體環(huán)境中找到圖書(shū)館生存的一席之地,以及未來(lái)發(fā)展的空間和機(jī)遇,都對(duì)讀者進(jìn)行了詳細(xì)而深入的調(diào)查。這些調(diào)查的主要內(nèi)容就是希望了解圖書(shū)館在讀者心中的地位、讀者是如何利用和使用圖書(shū)館,以及圖書(shū)館目前的運(yùn)行情況和對(duì)讀者服務(wù)情況等等。很多圖書(shū)館的調(diào)查都將重點(diǎn)放在了讀者對(duì)于圖書(shū)館的利用情況上,因?yàn)楹芏鄨D書(shū)館都建立了圖書(shū)館官方網(wǎng)站、圖書(shū)館官方微博、移動(dòng)圖書(shū)館,以及開(kāi)通了圖書(shū)館微信公眾號(hào)平臺(tái),這些都為讀者提供了多樣化的信息檢索的入口,都可以滿足讀者在這些新媒體平臺(tái)上進(jìn)入圖書(shū)館,利用圖書(shū)館檢索圖書(shū)館的館藏資源以及資源信息。但是,調(diào)查的結(jié)果卻非常的震驚,有90%的人在信息檢索的時(shí)候都是使用一些常用的搜索引擎來(lái)作為查找信息獲取信息的主要方式和途徑。當(dāng)這些人想要查找信息、檢索一些專業(yè)名詞、查看新聞資訊、小視頻等等信息資源的時(shí)候,首先想到的就是使用手機(jī)已經(jīng)下載了,并且人們常用的搜索引擎,比如百度瀏覽器、谷歌瀏覽器、QQ瀏覽器等,一些人們常用下載量比較大的APP軟件。而真正是通過(guò)圖書(shū)館的檢索入口進(jìn)入到圖書(shū)館的各個(gè)應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)行信息檢索的人們只占了所有調(diào)查人數(shù)的2%,如此低的圖書(shū)館利用率,讓圖書(shū)館工作人員感到大為震驚。一直以來(lái),每一個(gè)圖書(shū)館工作人員都在努力的為讀者提供各項(xiàng)的服務(wù),都希望改變圖書(shū)館現(xiàn)有的運(yùn)行模式和工作狀態(tài),都希望能夠?yàn)樽x者提供更具有創(chuàng)新性的服務(wù)模式和各項(xiàng)活動(dòng),但是即使每一個(gè)圖書(shū)館工作人員都在用心的工作,而圖書(shū)館也花費(fèi)了大量的金錢(qián)引進(jìn)各樣的新技術(shù)購(gòu)買(mǎi)更新的設(shè)備,但是導(dǎo)致的結(jié)果依然是圖書(shū)館的讀者流失現(xiàn)象嚴(yán)重。即使圖書(shū)館同樣開(kāi)通了線上服務(wù)平臺(tái),而真正能夠使用圖書(shū)館線上平臺(tái)作為信息檢索入口的人們還是少之又少,甚至于還會(huì)有一部分的讀者從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要來(lái)到圖書(shū)館去外借圖書(shū)、查找信息資源、獲取信息資訊。這些讀者不僅不了解圖書(shū)館現(xiàn)在的建設(shè)情況、不了解圖書(shū)館已經(jīng)進(jìn)行的改革和創(chuàng)新、同樣對(duì)圖書(shū)館的館藏資源和服務(wù)模式都不感興趣。另外,在新媒體環(huán)境中,互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中的海量信息資源,以及互聯(lián)網(wǎng)所能夠給予用戶提供的多樣化的信息獲取的渠道,同樣是當(dāng)代人們需求和需要的。因?yàn)樵诂F(xiàn)階段的社會(huì)當(dāng)中,人們都會(huì)發(fā)現(xiàn)生活節(jié)奏在逐漸加快,人們很難用大塊的時(shí)間去走進(jìn)圖書(shū)館、利用圖書(shū)館的資源去獲取信息資料。因?yàn)椋H自到圖書(shū)館不僅在查找館藏資源以及外借圖書(shū)的過(guò)程中,會(huì)浪費(fèi)一些時(shí)間,而在人們?nèi)D書(shū)館的途中,同樣會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力。因此,當(dāng)一個(gè)可以為人們提供便捷的信息檢索方式,多樣化的信息檢索渠道,以及不用占用用戶大量的時(shí)間就能夠快速的找到搜索引擎去查找資料的方式,一經(jīng)問(wèn)世就受到了廣大使用者的熱烈追捧,人們?cè)谑褂玫倪^(guò)程中都感嘆,這樣的信息獲取的方式免去了浪費(fèi)在途中的大量時(shí)間,免去了自己在圖書(shū)館館藏當(dāng)中去翻書(shū)去查找的時(shí)間。同樣,當(dāng)讀者想要去查找某一類的圖書(shū)時(shí)候,在網(wǎng)上就可以看到每一本圖書(shū)的內(nèi)容簡(jiǎn)介,讀者可以根據(jù)簡(jiǎn)介的內(nèi)容去對(duì)比,是否是自己需要的圖書(shū)內(nèi)容,而不是親自來(lái)到圖書(shū)館,在圖書(shū)館眾多的書(shū)架當(dāng)中,一本一本的打開(kāi)一本一本的瀏覽去閱讀,才能夠確定哪一本圖書(shū)是自己真正需要想要去閱讀,想要去外借的圖書(shū)。因此,這種新媒體平臺(tái)給人們提供的多樣化的獲取信息的方式,以及實(shí)現(xiàn)了讀者可以在海量的信息資源當(dāng)中快速的檢索到信息資源的方式,讓越來(lái)越多的讀者將注意力從傳統(tǒng)的圖書(shū)館上進(jìn)行轉(zhuǎn)變放在了新媒體閱讀方式上。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,人們身邊處處都可以享受到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的網(wǎng)上沖浪服務(wù)。而隨著網(wǎng)絡(luò)的普及化、數(shù)字化閱讀的方式應(yīng)運(yùn)而生,這種數(shù)字化閱讀是以書(shū)籍的內(nèi)容作為基礎(chǔ),只是書(shū)籍的載體發(fā)生了變化。傳統(tǒng)的閱讀模式是以紙質(zhì)圖書(shū)作為閱讀的主要載體,而在網(wǎng)絡(luò)普及的今天,紙質(zhì)圖書(shū)資源已經(jīng)不能夠滿足讀者隨時(shí)隨地想要閱讀圖書(shū)的需求。人們希望更有創(chuàng)新性的閱讀方式,更有多樣化的閱讀載體模式,以及可以運(yùn)用身邊最便捷、最常見(jiàn)的電子設(shè)備進(jìn)行閱讀。因此,數(shù)字化閱讀接觸了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,將傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源這種載體改為電子圖書(shū)的載體,并且這種電子圖書(shū)的載體的模式非常普遍,可以是這本書(shū)及內(nèi)容的word版或是PDF版等等??傊?,是將書(shū)籍的整個(gè)內(nèi)容以電子版的方式運(yùn)用在電子設(shè)備上進(jìn)行瀏覽。進(jìn)行閱讀,并且這種數(shù)字化電子圖書(shū)作為全新的閱讀方式,只是應(yīng)用了電子設(shè)備就可以為讀者提供隨時(shí)隨地的閱讀方式。因此,它對(duì)于圖書(shū)館長(zhǎng)久以來(lái)的傳統(tǒng)的以紙質(zhì)閱讀材料作為閱讀方式的這種模式帶來(lái)了很大的沖擊。數(shù)字化閱讀模式讓越來(lái)越多的人們摒棄了傳統(tǒng)的閱讀方式,進(jìn)而轉(zhuǎn)移到新閱讀方式當(dāng)中。目前,全球的圖書(shū)館都在面臨著一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象,那就是公眾對(duì)于圖書(shū)館的關(guān)注度和使用度正在逐年的下降。也就是說(shuō),圖書(shū)館不再像以前那樣能夠吸引大量的讀者來(lái)到圖書(shū)館、利用圖書(shū)館的館藏資源、參與到圖書(shū)館開(kāi)展的各項(xiàng)讀者活動(dòng)。據(jù)調(diào)查顯示,全球圖書(shū)館的讀者群體當(dāng)中,每一年讀者能夠來(lái)到圖書(shū)館進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用的人數(shù)正在逐年的下降,即使是圖書(shū)館借助于網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通了圖書(shū)館官方網(wǎng)站、移動(dòng)圖書(shū)館、圖書(shū)館APP軟件,以及圖書(shū)館微信公眾號(hào)平臺(tái),但是讀者利用這些網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行訪問(wèn)的人數(shù),同樣也在每年的減少。這就說(shuō)明,圖書(shū)館對(duì)于讀者而言,為讀者提供的信息資源的主體地位正在逐漸降低,讀者通過(guò)圖書(shū)館這個(gè)渠道來(lái)獲取信息資源的人數(shù)逐年減少。由此可見(jiàn),傳統(tǒng)圖書(shū)館當(dāng)中,圖書(shū)館所處在的具有信息資源存儲(chǔ)的重要地位已經(jīng)在當(dāng)今社會(huì)當(dāng)中沒(méi)有優(yōu)勢(shì)而言,越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)以及新媒體平臺(tái)都具有了超強(qiáng)的信息檢索能力、海量的信息存儲(chǔ)能力,以及能夠?yàn)樽x者提供大量的資源信息服務(wù)。因此,傳統(tǒng)圖書(shū)館所具有的獨(dú)一無(wú)二的信息資源領(lǐng)頭的地位不復(fù)存在。
六、結(jié)束語(yǔ)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,圖書(shū)館繼續(xù)保持傳統(tǒng)的服務(wù)模式的基礎(chǔ)上將館藏信息資源進(jìn)行有效的相結(jié)合,這樣才能夠讓圖書(shū)館成為讀者和信息資源之間的橋梁,讓圖書(shū)館像一個(gè)紐帶一樣貫穿在讀者和信息資源之間,并且將它們通過(guò)聚合的方式,有效的聯(lián)系在一起。最終將實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館要為讀者提供有針對(duì)性,精準(zhǔn)化,精細(xì)化的個(gè)性化服務(wù)。