□劉禮花 鄭山水
與個(gè)體創(chuàng)業(yè)相比,合伙創(chuàng)業(yè)具有信息共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、資源和能力互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì)[1],因此成為企業(yè)創(chuàng)業(yè)的普遍形式。但企業(yè)合伙失敗的現(xiàn)象越來越普遍,已成為抑制中小民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)的重要因素。合伙人之間出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)糾紛[2],以及在經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)發(fā)展方向和管理模式等方面出現(xiàn)的分歧[1]是導(dǎo)致企業(yè)合伙失敗的主要原因。因此,有學(xué)者倡導(dǎo)通過設(shè)計(jì)合理的合伙人團(tuán)隊(duì)治理模式來提高企業(yè)績(jī)效。其包括兩種方式:一是通過正式的契約治理為合伙人團(tuán)隊(duì)形成明確的行為規(guī)范,以抑制合伙人機(jī)會(huì)主義行為,降低合伙人之間的交易成本。二是通過非正式的關(guān)系治理促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作,降低合伙人之間的協(xié)調(diào)成本[5]。以往研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn),契約治理[3-4]和關(guān)系治理[6]都將影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效,但對(duì)于契約治理和關(guān)系治理通過何種過程機(jī)制影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效(包括企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效)沒有進(jìn)一步探討。
“團(tuán)隊(duì)輸入-團(tuán)隊(duì)過程-團(tuán)隊(duì)輸出”(IPO)理論[7]認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)輸入不會(huì)直接影響團(tuán)隊(duì)輸出,而是通過影響團(tuán)隊(duì)過程影響團(tuán)隊(duì)輸出。團(tuán)隊(duì)輸入包括團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人特征和團(tuán)隊(duì)的組成特征等,團(tuán)隊(duì)輸出包括績(jī)效產(chǎn)出[8]。團(tuán)隊(duì)過程可以通過認(rèn)知的、語言的以及動(dòng)作的方式將輸入轉(zhuǎn)化為輸出[8]。契約治理和關(guān)系治理可以視為一種團(tuán)隊(duì)投入,其可能不會(huì)直接影響企業(yè)績(jī)效,而是通過團(tuán)隊(duì)過程影響企業(yè)績(jī)效[9]。團(tuán)隊(duì)過程的內(nèi)涵涵蓋心理、行為和團(tuán)隊(duì)整合三個(gè)層面[10]。心理層面的因素主要包括信任、凝聚力、集體主義和團(tuán)隊(duì)承諾;行為層面的團(tuán)隊(duì)過程主要包括團(tuán)隊(duì)沖突、爭(zhēng)論與公開溝通以及領(lǐng)導(dǎo)行為;整合層面的因素主要包括團(tuán)隊(duì)行為整合、團(tuán)隊(duì)理解力和集體認(rèn)知[10]。由于行為層面的因素往往是心理層面因素的結(jié)果,且合伙人團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出更依賴于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為,因此,本文從團(tuán)隊(duì)整合層面探究合伙人團(tuán)隊(duì)過程。而能夠比較全面地抓住成員互動(dòng)過程的核心變異[11]和相對(duì)全面地反映團(tuán)隊(duì)整合能力[12]的團(tuán)隊(duì)過程是團(tuán)隊(duì)行為整合[13]。因此,本文將利用IPO 理論分析團(tuán)隊(duì)行為整合在合伙人團(tuán)隊(duì)治理影響企業(yè)成長(zhǎng)過程中的中介作用,從而理清合伙人團(tuán)隊(duì)治理影響企業(yè)成長(zhǎng)的作用機(jī)理和過程機(jī)制。
合伙人團(tuán)隊(duì)治理是指通過采用正式的或非正式的制度安排來界定和配置合伙人團(tuán)隊(duì)各成員的權(quán)利與義務(wù),以激發(fā)合伙人團(tuán)隊(duì)的人力資本,實(shí)現(xiàn)合伙人團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)[5],其包括契約治理和關(guān)系治理[5]。契約治理是指以具有法律約束力的書面形式明確合伙人團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)遵循的正式規(guī)則[3][14],是一種正式制度安排;關(guān)系治理是指通過合伙人團(tuán)隊(duì)良好的互動(dòng)規(guī)范來降低或消除契約不完備性帶來的交易風(fēng)險(xiǎn)和交易成本,是一種非正式制度安排[7]。
以往研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn)契約治理對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有顯著的影響。明確的且基于人力資本激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的股權(quán)、收益權(quán)配置和自主權(quán)配置能夠明確成員對(duì)彼此行為的預(yù)期,調(diào)動(dòng)合伙人參與決策的積極性,從而有利于提高新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效[3][14]。同時(shí),收益權(quán)配置和自主權(quán)配置對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的影響部分通過戰(zhàn)略決策質(zhì)量發(fā)生作用,而合伙人團(tuán)隊(duì)自主權(quán)配置會(huì)完全通過影響戰(zhàn)略決策質(zhì)量正向影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效,且該中介作用受到市場(chǎng)敵對(duì)環(huán)境的調(diào)節(jié)影響[3]。石書德[9]等也發(fā)現(xiàn)合伙人團(tuán)隊(duì)越重視團(tuán)隊(duì)合作規(guī)則的正式約定,就越有利于團(tuán)隊(duì)合作。合伙人之間的正式契約簽訂的越詳細(xì),就越有利于企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效。且在企業(yè)創(chuàng)立最初的兩年,合伙人團(tuán)隊(duì)安排了絕對(duì)控股權(quán)的企業(yè)其績(jī)效要好于沒有安排絕對(duì)控股權(quán)的企業(yè)[9]??傊?,以往有關(guān)研究主要關(guān)注契約治理對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的直接影響,對(duì)其發(fā)生作用的過程機(jī)制探究不足,雖然朱仁宏[3]基于人力資本激發(fā)的視角分析了戰(zhàn)略決策質(zhì)量的中介作用,但契約治理通過什么樣的團(tuán)隊(duì)過程提高了企業(yè)戰(zhàn)略決策質(zhì)量并未得到解答。
合伙人團(tuán)隊(duì)關(guān)系治理的內(nèi)涵包含兩個(gè)層面:一是心理層面;二是行為層面。朱仁宏等[5]從心理層面將關(guān)系治理分為三個(gè)維度:共同愿景、相互認(rèn)同和相互信任,并通過實(shí)證發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)共同愿景和相互信任對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效顯著的正向影響作用。石書德[9]等從行為層面分析了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)性爭(zhēng)論對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響,其發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)性爭(zhēng)論可以提高創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效。朱仁宏等[6]結(jié)合心理層面和行為層面兩個(gè)視角將關(guān)系治理分為共同愿景、相互認(rèn)同、相互信任和溝通合作四個(gè)維度,并整合人力資本激勵(lì)理論和群體極化理論分析了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)系治理與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)關(guān)系治理與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效主要呈倒U 型關(guān)系,且敵對(duì)環(huán)境對(duì)溝通合作及團(tuán)隊(duì)認(rèn)同與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系起正向調(diào)節(jié)作用。以上研究均未探討合伙人團(tuán)隊(duì)關(guān)系治理影響企業(yè)績(jī)效的過程機(jī)制[6]。由于行為是心理的結(jié)果,且行為因素與團(tuán)隊(duì)過程的行為因素產(chǎn)生了重疊,因此,本文將借鑒朱仁宏[5]的研究,從心理層面將關(guān)系治理分為共同愿景、相互認(rèn)通和相互信任三個(gè)維度,并分析合伙人團(tuán)隊(duì)關(guān)系治理影響企業(yè)績(jī)效的過程機(jī)制。
團(tuán)隊(duì)行為整合是指團(tuán)隊(duì)成員能夠主動(dòng)積極地參與決策、分享信息和資源、積極合作的行為過程[11][15],主要包含三個(gè)要素:決策參與、開放溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作[15]。其中,決策參與是指團(tuán)隊(duì)成員積極參與決策,并積極參與對(duì)他人決策的討論[15];開放溝通是指團(tuán)隊(duì)成員能夠真實(shí)表露自己的想法,充分表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn),并積極主動(dòng)地分享信息[15];團(tuán)隊(duì)協(xié)作是指團(tuán)隊(duì)成員之間自發(fā)自愿地相互幫助和共同勉勵(lì)[15-16]。行為整合的核心在于主動(dòng)“分享”,形成“合而不同”的整體辯證關(guān)系,體現(xiàn)了“集體成員間的互動(dòng)和互助”[13]。已往研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn),高管團(tuán)隊(duì)行為整合水平越高,信息共享程度的水平和成員與決策的參與度較高,且具有較多的互助行為[17],因此企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效就越好。
1.合伙人團(tuán)隊(duì)行為整合對(duì)契約治理影響企業(yè)成長(zhǎng)的中介作用
合伙人團(tuán)隊(duì)契約治理包括對(duì)合伙人股權(quán)、收益權(quán)和管理決策權(quán)的配置[3],以及決策程序和規(guī)則、沖突解決方式和成員退出方式等內(nèi)容的規(guī)定[4]。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)具有團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)不可分割的特點(diǎn),成員的收益被捆綁在一起,明確的股權(quán)、收益權(quán)配置有利于明確各成員的所有權(quán)、剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán),降低合伙人對(duì)未來收益不確定性的預(yù)期[3],從而激勵(lì)合伙人積極參與決策[14],主動(dòng)共享信息。明確的管理決策權(quán)配置有利于明確合伙人在企業(yè)中的角色[3],明確各成員對(duì)彼此行為的預(yù)期[3],提高合伙人參與決策的積極性[14],促進(jìn)合伙人積極溝通[14],并表現(xiàn)更多的互助行為。明確的決策程序和合作規(guī)則有利于提高合伙人團(tuán)隊(duì)決策效率[3],減少團(tuán)隊(duì)成員參與協(xié)作的顧慮,降低團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)調(diào)成本,促使合伙人團(tuán)隊(duì)成員積極參與決策,主動(dòng)分享信息,并積極提出自己的觀點(diǎn)和建議。因此,本文提出:
假設(shè)1a:合伙人團(tuán)隊(duì)契約治理將通過影響團(tuán)隊(duì)決策參與影響企業(yè)成長(zhǎng);
假設(shè)1b:合伙人團(tuán)隊(duì)契約治理將通過影響團(tuán)隊(duì)開放溝通影響企業(yè)成長(zhǎng);
假設(shè)1c:合伙人團(tuán)隊(duì)契約治理將通過影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作影響企業(yè)成長(zhǎng)。
2.合伙人團(tuán)隊(duì)行為整合對(duì)關(guān)系治理影響企業(yè)成長(zhǎng)的中介作用
已有研究發(fā)現(xiàn),高管團(tuán)隊(duì)的關(guān)系特征會(huì)影響團(tuán)隊(duì)行為整合。姚振華等[13]通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)信任水平與團(tuán)隊(duì)行為整合顯著正相關(guān),但高管團(tuán)隊(duì)缺乏共同的戰(zhàn)略認(rèn)知將會(huì)使高管團(tuán)隊(duì)合作效率下降。Li 和Hambrick[18]通過實(shí)證發(fā)現(xiàn),高管團(tuán)隊(duì)的情感沖突對(duì)團(tuán)隊(duì)行為整合具有顯著的負(fù)向影響。本文將結(jié)合關(guān)系治理的三個(gè)維度——共同愿景、相互認(rèn)同和相互信任[5]分析團(tuán)隊(duì)行為整合在關(guān)系治理影響企業(yè)成長(zhǎng)過程中的中介作用。
共同愿景是指組織中所有成員對(duì)企業(yè)未來發(fā)展形成共同的、發(fā)自內(nèi)心的意愿[5-6]。它闡明了企業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo),為合伙人決策提供了方向,對(duì)合伙人具有凝聚和激勵(lì)等作用。因此,共同愿景較強(qiáng)的合伙人團(tuán)隊(duì)擁有更高的團(tuán)隊(duì)凝聚力,合伙人愿意為企業(yè)決策投入更多的努力和熱情,且能將注意力集中到企業(yè)決策所需的關(guān)鍵信息和資源上[19],因此具有更高決策效率。同時(shí),共同愿景將促使合伙人主動(dòng)分享私人信息與知識(shí),主動(dòng)與其他合伙人團(tuán)隊(duì)溝通與交流[19],并能不過于計(jì)較個(gè)人得失表現(xiàn)更多的互幫互助行為[5]。尤其是當(dāng)合伙人團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)決策分歧和任務(wù)沖突時(shí),共同愿景能防止合伙人之間的任務(wù)沖突向情感沖突轉(zhuǎn)化,促使合伙人形成“和而不同”的局面??傊?,共同愿景將通過促進(jìn)合伙人團(tuán)隊(duì)的決策參與、開放溝通和相互協(xié)作,促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。因此,本文提出:
假設(shè)2a:合伙人團(tuán)隊(duì)共同愿景將通過影響團(tuán)隊(duì)決策參與影響企業(yè)成長(zhǎng);
假設(shè)2b:合伙人團(tuán)隊(duì)共同愿景將通過影響團(tuán)隊(duì)開放溝通影響企業(yè)成長(zhǎng);
假設(shè)2c:合伙人團(tuán)隊(duì)共同愿景將通過影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作影響企業(yè)成長(zhǎng)。
相互認(rèn)同是指合伙人對(duì)其他團(tuán)隊(duì)成員能力、價(jià)值觀,以及人力資本貢獻(xiàn)的認(rèn)同[5]。相互認(rèn)同水平高的合伙人團(tuán)隊(duì)會(huì)使合伙人具有較強(qiáng)心理安全感和歸屬感[20],使得合伙人在面對(duì)高速變化的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)敢于提出改進(jìn)企業(yè)績(jī)效的意見與建議[20],且能獲得彼此的尊重和建設(shè)性的反饋。因此,合伙人之間的相互認(rèn)同可以鼓勵(lì)不同教育程度和行業(yè)背景的團(tuán)隊(duì)成員積極參與決策。其次,合伙人通過相互認(rèn)同獲得的歸屬感和安全感會(huì)使合伙人更愿意分享自己的信息和知識(shí)[20],其他合伙人也更愿意關(guān)注和采納別人的信息和觀點(diǎn)[20],因此可以促進(jìn)合伙人團(tuán)隊(duì)的開放溝通。再次,相互認(rèn)同帶來的歸屬感會(huì)促使合伙人從團(tuán)隊(duì)利益出發(fā),通過合作、共享等方式做有利于團(tuán)隊(duì)的事,即有利于提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平[20]。總之,合伙人相互認(rèn)同將通過提高合伙人團(tuán)隊(duì)的決策參與、開放溝通和相互協(xié)作水平,促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。因此,本文提出:
假設(shè)3a:合伙人團(tuán)隊(duì)相互認(rèn)同將通過影響團(tuán)隊(duì)決策參與影響企業(yè)成長(zhǎng);
假設(shè)3b:合伙人團(tuán)隊(duì)相互認(rèn)同將通過影響團(tuán)隊(duì)開放溝通影響企業(yè)成長(zhǎng);
假設(shè)3c:合伙人團(tuán)隊(duì)相互認(rèn)同將通過影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作影響企業(yè)成長(zhǎng)。
相互信任是指合伙人對(duì)其他團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)利用自身弱點(diǎn)獲取利益的信心或預(yù)期[6][21]。在環(huán)境不確定、信息不對(duì)稱和契約不完備的情景下,相互信任可以防止個(gè)體在其他成員面前過于保護(hù)自我[5],敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議,因此有利于促進(jìn)合伙人積極參與決策。同時(shí),相互信任還將促使合伙人團(tuán)隊(duì)成員敢于披露自己的私有信息,敢于暴露自己的錯(cuò)誤和缺陷[22],無論是情感信任還是認(rèn)知信任,都有利于合伙人雙方開誠(chéng)布公地進(jìn)行深層次的信息溝通與交流[21],從而有利于提高合伙人團(tuán)隊(duì)開放溝通水平。此外,相互信任水平高的團(tuán)隊(duì),合伙人敢于對(duì)自身進(jìn)行專有化的人力資本投資,在工作時(shí)愿意承擔(dān)合同之外的責(zé)任[22],對(duì)工作愿意付出更多的努力而不過于計(jì)較個(gè)人得失[5],從而促進(jìn)合伙人團(tuán)隊(duì)合作??傊匣锶藞F(tuán)隊(duì)的相互信任將通過促進(jìn)合伙人團(tuán)隊(duì)的決策參與、開放溝通和相互協(xié)作,促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。因此,本文提出:
假設(shè)4a:合伙人團(tuán)隊(duì)相互信任將影響通過團(tuán)隊(duì)決策參與影響企業(yè)成長(zhǎng);
假設(shè)4b:合伙人團(tuán)隊(duì)相互信任將影響通過團(tuán)隊(duì)開放溝通影響企業(yè)成長(zhǎng);
假設(shè)4c:合伙人團(tuán)隊(duì)相互信任將影響通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作影響企業(yè)成長(zhǎng)。
基于以上假設(shè),本文構(gòu)建了“合伙人團(tuán)隊(duì)治理-團(tuán)隊(duì)行為整合-企業(yè)成長(zhǎng)”的理論模型,參見下圖。
圖 合伙人團(tuán)隊(duì)治理影響企業(yè)成長(zhǎng)的過程機(jī)制
本項(xiàng)目以中山大學(xué)嶺南學(xué)院MBA 班和EMBA 班的學(xué)員為基礎(chǔ)樣本,通過他們和他們熟悉的企業(yè)進(jìn)行滾動(dòng)式抽樣,并利用同學(xué)、同事和親友關(guān)系向全國(guó)各地的合伙企業(yè)發(fā)放問卷。從2017 年1 月到2018 年12 月期間,本研究通過郵件向500 多家企業(yè)的合伙人發(fā)放問卷,反饋有效問卷的企業(yè)共有218 家,回收率為43.6%。為了克服同源方差問題,每份有效問卷所在企業(yè)的其他合伙人的合作伙伴也會(huì)填寫問卷,主觀題問項(xiàng)的得分取他們回答的平均值。
1.企業(yè)成長(zhǎng)的測(cè)量
企業(yè)成長(zhǎng)的測(cè)量采用Baum 和Locke[23]制定的量表,從銷售額增長(zhǎng)率、市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率和雇員增長(zhǎng)率三個(gè)方面進(jìn)行測(cè)量。測(cè)試的方法是采用Likert 7 點(diǎn)計(jì)分,讓合伙人對(duì)企業(yè)在以上三個(gè)方面的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),滿意程度從1 分-7 分遞增。本研究利用樣本數(shù)據(jù)得到的Alpha 信度系數(shù)為0.828,具有較高信度。
2.合伙人團(tuán)隊(duì)治理的測(cè)量
本研究參考石書德等[9]和朱仁宏等[3]關(guān)于契約治理的測(cè)量,分別從“股權(quán)分配”“收益分配”“團(tuán)隊(duì)角色和職責(zé)分配”“合伙人決策原則和程序”“合伙人退出方式”和“合伙人沖突解決”6 個(gè)方面,采用7 個(gè)測(cè)度題項(xiàng),考察正式契約簽訂的明確程度,同意程度從1 分-7 分遞增。Alpha 信度系數(shù)值為0.784,量表具有較高的信度水平。
關(guān)于關(guān)系治理的測(cè)量,本研究參照朱仁宏[5]的量表研究將其分為三個(gè)維度:共同愿景、相互認(rèn)同和相互信任。每個(gè)測(cè)項(xiàng)采用Likert 7 點(diǎn)計(jì)分,同意程度從1 分-7 分遞增。驗(yàn)證性因子分析結(jié)果顯示:各潛變量所屬的標(biāo)準(zhǔn)化因子負(fù)荷均高于0.7,KMO 檢驗(yàn)值均大于0.5,P 值<0.001,表明變量測(cè)量有較好的建構(gòu)效度水平。同時(shí),本研究的各個(gè)變量的CITC 均在0.5 以上,且Cronbach’sα 都在0.7 以上,具有較高信度。
3.合伙人團(tuán)隊(duì)行為整合的測(cè)量
本文借鑒姚振華和孫海法[15]基于Simsek[11]等和Li[18]等的研究成果,結(jié)合中國(guó)本土背景,從可觀察的行為視角提出的團(tuán)隊(duì)行為整合測(cè)量量表。每個(gè)測(cè)項(xiàng)采用Likert 7 點(diǎn)計(jì)分,同意程度從1 分-7 分遞增。本研究利用樣本數(shù)據(jù)得到的Alpha 信度系數(shù)為0.821,具有較高信度。
4.控制變量的測(cè)量
由于不同的企業(yè)規(guī)模和合伙人團(tuán)隊(duì)規(guī)模,企業(yè)可利用的社會(huì)資源有所差異,且在企業(yè)不同的發(fā)展階段,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和導(dǎo)向也可能存在差異。因此,本研究引入企業(yè)規(guī)模、合伙人團(tuán)隊(duì)規(guī)模和企業(yè)發(fā)展階段作為控制變量。企業(yè)規(guī)模采用企業(yè)總資產(chǎn)的對(duì)數(shù)進(jìn)行測(cè)量。企業(yè)的發(fā)展階段分為:創(chuàng)建期、存活期、成長(zhǎng)期、成熟期,分別用1、2、3 和4 表示。
各變量的平均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)見表1。該結(jié)果顯示,正式契約的詳細(xì)程度、合伙人團(tuán)隊(duì)的共同愿景、合伙人團(tuán)隊(duì)相互認(rèn)同和合伙人團(tuán)隊(duì)相互信任與企業(yè)成長(zhǎng)正相關(guān)。合伙人團(tuán)隊(duì)的決策參與、開放溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作也與企業(yè)成長(zhǎng)正相關(guān)。
表1 主要變量的相關(guān)系數(shù)矩陣(N=218)
為了驗(yàn)證合伙人團(tuán)隊(duì)行為整合的中介作用,本文使用層級(jí)回歸方法進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。模型1、模型2 和模型3 分別以團(tuán)隊(duì)行為整合的三個(gè)維度為因變量,檢驗(yàn)自變量對(duì)中介變量是否有顯著影響。模型4 以企業(yè)成長(zhǎng)為因變量,檢驗(yàn)自變量對(duì)因變量是否有顯著影響。模型5、模型6 和模型7 檢驗(yàn)控制中介變量——團(tuán)隊(duì)行為整合的三個(gè)維度時(shí),自變量是否對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)有顯著影響。以上模型及其分析結(jié)果見表2。
表2 中的回歸結(jié)果顯示:(1)契約治理對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)(模型4)、合伙人團(tuán)隊(duì)的決策參與(模型1)和開放溝通(模型2)均有顯著影響,顯著性水平分別為10%、5%和10%??刂坪匣锶藞F(tuán)隊(duì)行為整合的決策參與(模型5)和開放溝通(模型6)兩個(gè)維度后,契約治理對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的影響變得不顯著,這說明決策參與和開放溝通對(duì)契約治理的影響通起到了完全中介作用,假設(shè)1a 和1b 得到數(shù)據(jù)支持;假設(shè)1c 沒有得到實(shí)證支持。(2)共同愿景對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)、合伙人團(tuán)隊(duì)決策參與、開放溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作有顯著影響,顯著性水平分別為1%、5%、1%和10%??刂茮Q策參與的影響后,共同愿景對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的影響顯著性降低,這表明在合伙人團(tuán)隊(duì)共同愿景影響企業(yè)成長(zhǎng)的過程中,合伙人團(tuán)隊(duì)的決策參與起到部分中介作用,假設(shè)2a 得到部分?jǐn)?shù)據(jù)支持;控制開放溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作后,共同愿景對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的影響變得不顯著,這說明合伙人團(tuán)隊(duì)的開放溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作起到完全的中介作用,假設(shè)2b 和2c 得到實(shí)證支持。(3)相互認(rèn)同對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)、合伙人團(tuán)隊(duì)開放溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作有顯著影響,顯著性水平均為5%??刂崎_放溝通的影響后,相互認(rèn)同對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的影響變得不顯著,這表明在合伙人團(tuán)隊(duì)相互認(rèn)同影響企業(yè)成長(zhǎng)的過程中,合伙人團(tuán)隊(duì)的開放溝通參與起到了完全中介作用,假設(shè)3b 得到實(shí)證支持;控制團(tuán)隊(duì)協(xié)作后,相互認(rèn)同對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的影響顯著性降低,這表明合伙人團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作起到了部分的中介作用,假設(shè)3c 得到部分?jǐn)?shù)據(jù)支持;但相互認(rèn)同對(duì)決策參與的影響不顯著,假設(shè)3a 未得到實(shí)證支持。(4)相互信任對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)、合伙人團(tuán)隊(duì)決策參與和團(tuán)隊(duì)協(xié)作均有顯著影響,顯著性水平分別為10%、5%和5%,控制決策參與和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的影響后,相互信任對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的影響都變得不顯著,這表明在合伙人團(tuán)隊(duì)相互信任影響企業(yè)成長(zhǎng)的過程,團(tuán)隊(duì)行為整合的三個(gè)維度均起到完全中介作用。假設(shè)4a 和4c 均得到實(shí)證支持,假設(shè)4b 未得到實(shí)證支持。以上模型的VIF 值均小于5,各模型均不存在嚴(yán)重的多重共線性現(xiàn)象。
表2 團(tuán)隊(duì)行為整合中介效應(yīng)的回歸分析結(jié)果(N=218)
以上實(shí)證研究結(jié)果表明:合伙人團(tuán)隊(duì)治理通過影響合伙人團(tuán)隊(duì)行為整合影響企業(yè)成長(zhǎng)。且不同的治理方式對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的影響路徑存在差異。其中,合伙人契約治理通過提高合伙人的決策參與和團(tuán)隊(duì)開放溝通水平促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng);合伙人共同愿景將通過提高合伙人的決策參與、團(tuán)隊(duì)開放溝通和協(xié)作水平促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng);合伙人團(tuán)隊(duì)相互認(rèn)同將通過促進(jìn)團(tuán)隊(duì)開放溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng);合伙人團(tuán)隊(duì)的相互信任將通過促進(jìn)合伙人的決策參與和團(tuán)隊(duì)協(xié)作促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。
契約治理對(duì)合伙人團(tuán)隊(duì)協(xié)作作用不明顯,可能與合伙人團(tuán)隊(duì)契約治理的內(nèi)容設(shè)計(jì)有關(guān),從本研究的調(diào)查樣本來看,大部分企業(yè)重視合伙人所有權(quán)、收益權(quán)以及控制權(quán)的配置,卻相對(duì)忽視合伙人團(tuán)隊(duì)沖突處理機(jī)制的設(shè)計(jì),以及合伙人決策程序的明確。合伙人相互認(rèn)同對(duì)合伙人決策參與作用不明顯,可能與過度的合伙人相互認(rèn)同可能導(dǎo)致群體極化行為有關(guān)[7]。當(dāng)合伙人相互認(rèn)同水平過高時(shí),合伙人更傾向于接受團(tuán)隊(duì)其他成員的決策,而不是積極提出自己的決策,形成“搭便車”的局面。且過度的合伙人團(tuán)隊(duì)認(rèn)同可能會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員處于心理舒適區(qū),降低合伙人應(yīng)有的危機(jī)感,或者面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)時(shí)缺乏嘗試的勇氣,因此不利于提高合伙人的決策參與水平。合伙人相互信任對(duì)團(tuán)隊(duì)開放溝通水平作用不明顯,可能是因?yàn)楹匣锶酥g如果彼此過于信任,合伙人可能對(duì)其他成員不妥的管理行為較少提出異議[7],從而不利于提升團(tuán)隊(duì)的開放溝通水平。
該研究結(jié)論有以下管理啟示:(1)合伙人團(tuán)隊(duì)契約治理和關(guān)系治理并不會(huì)直接促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng),而是通過提升合伙人團(tuán)隊(duì)行為整合水平,促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。因此,合伙人團(tuán)隊(duì)在審視合伙人團(tuán)隊(duì)治理機(jī)制設(shè)計(jì)是否合理時(shí),可以反思一下合伙人團(tuán)隊(duì)的治理機(jī)制是否有助于提升合伙人決策參與、促使合伙人開放溝通和促進(jìn)合伙人團(tuán)隊(duì)協(xié)作。(2)為了促進(jìn)合伙人團(tuán)隊(duì)協(xié)作,合伙人團(tuán)隊(duì)需要重視關(guān)系治理,增強(qiáng)合伙人團(tuán)隊(duì)的共同愿景、相互認(rèn)同和相互信任,即明確企業(yè)的發(fā)展愿景和合伙人的共同奮斗目標(biāo),促進(jìn)合伙人對(duì)彼此之間能力、價(jià)值觀,以及人力資本貢獻(xiàn)的認(rèn)同,增強(qiáng)合伙人對(duì)彼此的信任。(3)為了提高合伙人團(tuán)隊(duì)的決策參與,企業(yè)需要加強(qiáng)合伙人團(tuán)隊(duì)的契約治理,明確各合伙人的股權(quán)、收益權(quán)和決策權(quán)配置,以及合伙人的決策程序、團(tuán)隊(duì)沖突處理方式和退出程序等等,同時(shí)增強(qiáng)合伙人團(tuán)隊(duì)的共同愿景和相互信任。(4)為了促進(jìn)合伙人開放溝通,企業(yè)需要加強(qiáng)企業(yè)合伙人團(tuán)隊(duì)的契約治理,同時(shí)增強(qiáng)合伙人團(tuán)隊(duì)的共同愿景和相互認(rèn)同。總之,為了提高合伙人團(tuán)隊(duì)行為整合水平,促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng),合伙人團(tuán)隊(duì)既要重視契約治理,也要重視關(guān)系治理,不能顧此失彼。
本研究還存在以下不足:(1)本研究的大樣本主要集中在珠三角,其普適性受限。(2)企業(yè)面臨的內(nèi)外組織環(huán)境可能調(diào)節(jié)合伙人團(tuán)隊(duì)行為整合的中介作用,因此以后的研究可以通過構(gòu)建有調(diào)節(jié)的中介模型,進(jìn)一步探討合伙人團(tuán)隊(duì)治理對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的影響機(jī)理。