小學(xué)班主任管理中語言藝術(shù)及溝通方法的運用

黃穎

摘 要：班主任需要在教育過程中針對不同情況采取靈活多樣的教育方法來糾正學(xué)生的不良行為。面對一些犯錯誤的學(xué)生，班主任要及時“應(yīng)變”與“自控”，做到有藝術(shù)地處理。

關(guān)鍵詞：應(yīng)變;自控;班主任;班級管理

小學(xué)班主任作為班級中的核心人物，是班級的重要領(lǐng)導(dǎo)者和建設(shè)者，由于小學(xué)生在學(xué)校和班級的時間較多，跟班主任接觸時間較長，班主任在學(xué)生心里有很高的地位，因此班主任對小學(xué)生有很大的影響。在班級管理的過程中，班主任需要使用語言對小學(xué)生的行為和語言進(jìn)行調(diào)節(jié)，更需要使用小學(xué)生能夠接受的談話方式。所以班主任需要提高語言的藝術(shù)性，使語言表達(dá)能力和感染力獲得相應(yīng)提高的同時，增強(qiáng)語言的說服力，從而使小學(xué)生能更好地接受班主任的管理，當(dāng)小學(xué)生犯錯的時候，班主任需要更多的耐心跟小學(xué)生講道理，在這個過程中，班主任的語言一定要親切和藹，不能冷漠生硬，這樣才能讓小學(xué)生愿意改正缺點。

一、小學(xué)班主任班級管理中提高語言藝術(shù)的策略

（一）加強(qiáng)對學(xué)生的引導(dǎo)，盡量免于懲戒

由于小學(xué)生的實際年齡較小，還沒有形成正確的道德認(rèn)識，對是非也沒有正確的判斷，很容易受到外界不良信息的影響。小學(xué)生更沒有獨立思考的能力，很容易人云亦云，所以小學(xué)生犯錯誤的概率極高，需要教師加強(qiáng)引導(dǎo)，并糾正他們錯誤的行為舉止。而在傳統(tǒng)的教育環(huán)境下，班主任在學(xué)生的眼里是“高高在上”的，教師在班級里擁有絕對的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和教育權(quán)，學(xué)生更像是教師的附屬品，當(dāng)學(xué)生在班級里犯錯的時候，部分班主任只會使用懲戒權(quán)，對學(xué)生進(jìn)行過分的言語指責(zé)，甚至加以惡意辱罵，在此過程中，班主任沒有對學(xué)生的行為加以引導(dǎo)糾正，學(xué)生沒有認(rèn)識到錯誤對以后生活學(xué)習(xí)的影響，反而加重了學(xué)生的叛逆情緒，更不利于教師的班級管理，學(xué)生和班主任也不會建立友善的師生關(guān)系。隨著教育的不斷發(fā)展和完善，班主任已經(jīng)認(rèn)識到自身的語言對學(xué)生的影響，盡量避免使用懲戒手段，因此班主任在進(jìn)行班級管理的過程中，學(xué)會了利用語言的藝術(shù)性對學(xué)生的行為進(jìn)行糾正，班主任在學(xué)生犯錯的情況下，要多與學(xué)生進(jìn)行交流溝通，了解學(xué)生犯錯的原因，并加強(qiáng)對學(xué)生的引導(dǎo)，使學(xué)生能夠認(rèn)識到錯誤的同時，積極改正錯誤，班主任在與學(xué)生交流時，語言一定要真誠委婉，要保護(hù)學(xué)生的自尊心。

（二）曉之以理、動之以情，幫助學(xué)生解決問題

小學(xué)生正處于義務(wù)教育的初級階段，還未從家庭和幼兒園松散的教育模式中迅速脫離出來，小學(xué)生的心理年齡還在幼兒時

期，未能完全適應(yīng)小學(xué)生的身份，并且小學(xué)生會將對父母的依賴感轉(zhuǎn)移到班主任的身上，從而對班主任有一定程度的親近感，因此，班主任在進(jìn)行班級管理和學(xué)生交流的過程中，為了保護(hù)學(xué)生的情緒不受到教師語言的干擾，更要加強(qiáng)自身的語言親和力和感染力，使學(xué)生能夠深切感受到班主任對他們的關(guān)心和善意。比如班主任會經(jīng)常遇到學(xué)生上課遲到這一問題，即使班主任對學(xué)生多次強(qiáng)調(diào)上課不能遲到，學(xué)生也會再犯，班主任要明白這種問題在學(xué)生時期是很正常的現(xiàn)象，不要將問題“妖魔化”，因此班主任要對學(xué)生有耐心，找到上課多次遲到的學(xué)生，要選擇合適的時間和他們進(jìn)行溝通，盡量避免當(dāng)眾批評學(xué)生，可以對學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的提醒，在交流時，班主任要曉之以理、動之以情，要跟學(xué)生講道理，多從學(xué)生的角度出發(fā)，讓學(xué)生認(rèn)識到上課遲到的后果，并和學(xué)生確立一個目標(biāo)，當(dāng)學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)沒有發(fā)生遲到的行為，班主任要當(dāng)眾表揚學(xué)生，可以對學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟?，切實幫助學(xué)生解決問題，從而建立和諧民主的班集體，營造良好的班級氛圍。

（三）注重針對性教育，學(xué)會鼓勵學(xué)生

在新課改的教育目標(biāo)下，班主任更要注重溝通技巧的針對性，面對不同學(xué)生的心理特點，能夠發(fā)揮因材施教的教育功能和作

用，使學(xué)生存在的不同問題得到有效解決。比如有些學(xué)生性格比較內(nèi)向，不善言辭，更不善于表達(dá)，比較敏感自卑，在課堂上不敢主動回答問題，班主任要針對這類學(xué)生的心理特點幫助他們樹立自信心，使他們敢于表達(dá)，所以班主任在課堂上可以先讓他們回答簡單的問題，甚至是基礎(chǔ)知識，當(dāng)學(xué)生回答正確后，班主任要對學(xué)生進(jìn)行充分的肯定，并對他們進(jìn)行真誠的表揚，班主任不要讓學(xué)生害怕犯錯，構(gòu)建學(xué)生的心理安全區(qū)，長此以往，學(xué)生的自信心會被激發(fā)出來，使他們在以后的生活和學(xué)習(xí)中會更加陽光開朗，提高學(xué)生的人際交往能力。

二、結(jié)語

總之，本文針對小學(xué)班主任管理中語言藝術(shù)及溝通方法的運用進(jìn)行上述思考和分析，主要通過加強(qiáng)對學(xué)生的引導(dǎo)，盡量免于懲罰，曉之以理、動之以情，幫助學(xué)生解決問題和注重溝通的針對性，學(xué)會鼓勵學(xué)生等方法來實現(xiàn)班主任語言藝術(shù)性的管理方法。

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