李曉慧

摘 要：隨著社會(huì)的發(fā)展，公安機(jī)關(guān)引入人力資源管理辦法成為必然趨勢(shì)，本文將從公安人力資源管理的重要性出發(fā)，以軟性激勵(lì)在公安人力資源管理中的問(wèn)題與解決措施為主要探討內(nèi)容，對(duì)軟性激勵(lì)在公安人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：軟性激勵(lì);公安;人力資源管理;運(yùn)用

中圖分類號(hào)：F24 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.27.028

1 公安人力資源管理的重要性

公安機(jī)關(guān)作為維護(hù)我國(guó)國(guó)家安全、保障人民日常生活秩序的重要機(jī)構(gòu)。在保障國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全與長(zhǎng)治久安方面發(fā)揮了重要作用。與此同時(shí)，隨著現(xiàn)代化建設(shè)的不斷開(kāi)展，人力資源管理的重要性被大眾廣泛認(rèn)可;公安機(jī)關(guān)在內(nèi)部公安隊(duì)伍的建設(shè)問(wèn)題也開(kāi)始逐步顯現(xiàn)出來(lái)，公安機(jī)關(guān)內(nèi)部引入相關(guān)人力資源管理辦法已成定局。

人力資源管理在公安系統(tǒng)之中的具體應(yīng)用大致是建設(shè)職業(yè)化的公安隊(duì)伍，推動(dòng)公安部門的現(xiàn)代化發(fā)展，在實(shí)際之中增強(qiáng)軟性激勵(lì)，增強(qiáng)內(nèi)部職員工作積極性，提高工作效率。

許多基層的公安機(jī)關(guān)仍然保持著傳統(tǒng)的管理方法，與現(xiàn)代社會(huì)難以適應(yīng)。與當(dāng)下的公安工作實(shí)際相脫離，無(wú)法依據(jù)公安個(gè)人自身特性安排工作，大大降低了工作效率與人員的使用效率，也無(wú)法在工作之中促進(jìn)公安個(gè)人的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。

人力資源管理恰好就是通過(guò)增強(qiáng)人員自身活力來(lái)促進(jìn)單位效率的一種管理辦法。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)犯罪率也在普遍提高，社會(huì)治安問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮，公安機(jī)關(guān)警力不足成為常態(tài)，但是一味增加警員數(shù)量顯然并不現(xiàn)實(shí)，因此我們需要把人力資源管理的相關(guān)理論引入公安機(jī)關(guān)的人員管理之中來(lái)，以人力資源管理辦法來(lái)加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)內(nèi)部人力資源管理，調(diào)動(dòng)警員的工作積極性，使公安工作能高效率地進(jìn)行。

社會(huì)新形勢(shì)之下，犯罪的形式越發(fā)多樣，單靠警員數(shù)量已經(jīng)無(wú)法解決這一問(wèn)題，公安機(jī)關(guān)內(nèi)部引入人力資源管理辦法，能夠幫助公安機(jī)關(guān)緩解這一問(wèn)題。促進(jìn)公安機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)以人為主體，激發(fā)個(gè)體活力，充分調(diào)動(dòng)警員工作積極性，切實(shí)有效地提高公安機(jī)關(guān)的運(yùn)行管理效率。

2 軟性激勵(lì)在公安人力資源管理中存在的問(wèn)題

軟性激勵(lì)作為激勵(lì)活動(dòng)的一種，它在公安人力資源上的應(yīng)用顯然不是一帆風(fēng)順的，它在其中顯現(xiàn)出了一些關(guān)鍵問(wèn)題。

2.1 缺乏對(duì)人力資源的激勵(lì)機(jī)制

此前，我國(guó)的公安機(jī)關(guān)尤其是基層公安系統(tǒng)大部分都采取一般的人事管理辦法，但是在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的人事管理辦法早已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)下的形式了。公安機(jī)關(guān)的內(nèi)部工作人員的薪資水平都是長(zhǎng)期固定的，工作缺乏主動(dòng)性，整個(gè)公安系統(tǒng)也對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不夠透徹，一以貫之的人事管理辦法也使得人力資源管理的策略在公安系統(tǒng)內(nèi)部得不到良好的實(shí)施。

2.2 不了解員工的需要需求

人永遠(yuǎn)是社會(huì)關(guān)系與社會(huì)活動(dòng)的核心，公安系統(tǒng)也應(yīng)該將重心放在內(nèi)部工作人員的真正需求上。

根據(jù)馬斯洛的需求理論來(lái)說(shuō)，人除了生理需要以外，更重要的是心理需求。滿足人的生理需求是滿足人的心理需求的一個(gè)基礎(chǔ)。生理需求的不斷實(shí)現(xiàn)是人的心理需求實(shí)現(xiàn)的一個(gè)過(guò)程。當(dāng)下來(lái)說(shuō)，人的生理需求是容易滿足又難以滿足的。一個(gè)人如果作為一個(gè)抽象化的人來(lái)說(shuō)，他的生理需求是容易滿足的，但是當(dāng)他成為社會(huì)生活之中一個(gè)鮮活的個(gè)體，他的生理欲望就不再只是紙面上簡(jiǎn)單的四個(gè)字了。他會(huì)考慮穿衣的品牌會(huì)思索飯食的流派等。大家的心理需要也各不相同，但大多數(shù)都渴望提升自己，發(fā)揮自己的最大價(jià)值，以此來(lái)穩(wěn)固社會(huì)地位。

公安機(jī)關(guān)的工作人員有一定的福利待遇，但是工資是固定的，并且整個(gè)行業(yè)的平均薪資比較低，有時(shí)無(wú)法滿足其員工自身的生理需要，更不用說(shuō)滿足他們的心理需求了。

2.3 激勵(lì)力度不夠，沒(méi)有實(shí)施有效的績(jī)效管理

在人力資源管理這個(gè)理念遍及大小企業(yè)的時(shí)候，公安部門也曾嘗試過(guò)改變，但是因?yàn)槠洳块T的特殊性，最后形成了公安部門目前普遍應(yīng)用的人事管理辦法。目前的管理辦法已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)下時(shí)代公安機(jī)關(guān)的需要了。

在這個(gè)管理辦法之下，公安機(jī)關(guān)并沒(méi)有能夠?qū)嵤┯行У目?jī)效管理，員工的工作態(tài)度與工作質(zhì)量的差別在薪資上并不能夠明確體現(xiàn)。激勵(lì)力度小，不足以激發(fā)內(nèi)部員工的工作活力，調(diào)動(dòng)整體的工作熱情。

2.4 沒(méi)有準(zhǔn)確的激勵(lì)時(shí)機(jī)

注重開(kāi)展獎(jiǎng)勵(lì)工作是公安機(jī)關(guān)的優(yōu)秀傳統(tǒng)。但是，公安機(jī)關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)要求十分模糊，大眾所知道的一等功與二等功之間，并沒(méi)有一個(gè)非常嚴(yán)苛的界限，并不只是這兩種獎(jiǎng)勵(lì)，公安機(jī)關(guān)內(nèi)部所有的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制都存在這個(gè)問(wèn)題，他們之間的界限是并不準(zhǔn)確的，公安機(jī)關(guān)關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)的判定方法更多的是依據(jù)個(gè)人判斷來(lái)判定，這對(duì)公安機(jī)關(guān)內(nèi)部人力資源管理是非常不利的。員工沒(méi)有一個(gè)努力的目標(biāo)，員工也并不知道自己努力到哪種程度才能獲得一定得獎(jiǎng)勵(lì)，一切都是未知的。沒(méi)有準(zhǔn)確的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制這也是我們需要實(shí)際解決的一個(gè)難題。

另外來(lái)說(shuō)，激勵(lì)非常看重時(shí)機(jī)，當(dāng)員工的工作接近尾聲之時(shí)，這時(shí)候的激勵(lì)行為已經(jīng)沒(méi)有了激勵(lì)的作用與效果，我們需要在員工感覺(jué)到困難的時(shí)候?qū)λM(jìn)行激勵(lì)，無(wú)論是使用正向的激勵(lì)辦法還是反向的，都應(yīng)該使員工在面對(duì)困難時(shí)產(chǎn)生頑強(qiáng)拼搏的動(dòng)力。

3 如何在公安人力資源管理中運(yùn)用軟性刺激

我們首先需要明確軟性激勵(lì)的概念。軟性激勵(lì)與硬性激勵(lì)相對(duì)，并非主要指金錢上的激勵(lì)，軟性激勵(lì)更加注重人的內(nèi)心，也就是根據(jù)馬斯洛的需求理論來(lái)說(shuō)，軟性激勵(lì)關(guān)注的是人的心理需求。想要在公安系統(tǒng)人力資源管理之中運(yùn)用軟性激勵(lì)，我們可以從以下幾個(gè)角度入手。

3.1 多用情感激勵(lì)

情感激勵(lì)需要領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用一些方法和手段深入地了解到員工的內(nèi)心情感。資本主義經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，作為勞動(dòng)力主體的人開(kāi)始被物化，情感激勵(lì)就是在傳統(tǒng)勞動(dòng)力物化的背景之下，將勞動(dòng)者放在平等地位之上進(jìn)行交流溝通的方式。情感激勵(lì)對(duì)員工的心理上給予撫慰，使人不斷釋放出自己的潛能。