張佳婕 鄭劍平
摘? ?要: 通過對對外漢語線上一對一教學(xué)經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié),對已有相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行整理,將具有科學(xué)性和普適性的SWOT分析運(yùn)用到對外漢語線上一對一教學(xué)模式分析中,對對外漢語線上一對一教學(xué)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇、挑戰(zhàn)進(jìn)行綜合分析,提出有助于此行業(yè)發(fā)展的建議。
關(guān)鍵詞: 對外漢語線上一對一教學(xué)? ?SWOT分析
一、網(wǎng)絡(luò)對外漢語教學(xué)的現(xiàn)狀
孫曙輝指出以互聯(lián)網(wǎng)在線教育為起點,在線教育先后經(jīng)歷了四個階段:資源管理與服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)與學(xué)習(xí)、MOOC和“互聯(lián)網(wǎng)+”課堂教育[1]。對外漢語教育自1950年發(fā)展至今,經(jīng)過了多年的探索與發(fā)展,呈現(xiàn)出多方位發(fā)展的趨勢。但是總體來說,對外漢語教育還是依附于以教育部中外語言交流合作中心(前中國國家漢語國際推廣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室)為主的非營利官方組織。隨著中國國際地位及綜合實力的不斷提升,漢語學(xué)習(xí)需求在世界范圍內(nèi)不斷擴(kuò)大,越來越多不同經(jīng)營模式的對外漢語教學(xué)機(jī)構(gòu)在世界各地紛紛成立。除此以外,為了滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求,教師和研究者不斷開發(fā)創(chuàng)造新的教學(xué)方法。如今對外漢語教學(xué)不再局限于傳統(tǒng)的線下課堂教學(xué),順應(yīng)科技時代的發(fā)展,線上對外漢語教學(xué)蓬勃發(fā)展。
2020年新冠肺炎疫情防控期間,全球大部分行業(yè)受到了影響。對外漢語教育行業(yè)因為此次全球性衛(wèi)生事件受到了極大的影響。此前,對外漢語教學(xué)以線下教學(xué)為主,以及線下教學(xué)與線上教學(xué)相輔相成的雙軌道教學(xué)模式。為了解決海內(nèi)外無法正常面對面授課的困難,不僅各大高校及孔子學(xué)院開始將對外漢語課堂轉(zhuǎn)移到線上,很多對外漢語教學(xué)機(jī)構(gòu)也開始開拓線上教學(xué)市場,外漢語教學(xué)線上教學(xué)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,成為促進(jìn)對外漢語線上教學(xué)發(fā)展的又一大契機(jī)。
二、對外漢語線上一對一教學(xué)模式的SWOT分析
(一)SWOT理論簡介
所謂SWOT分析,是二十世紀(jì)八十年代初美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出的,其中S(strengths)是優(yōu)勢、W(weaknesses)是劣勢,O(opportunities)是機(jī)會、T(threats)是威脅。從整體來看,SWOT可以分為兩部分:SW主要分析內(nèi)部條件,OT主要分析外部條件。利用這一理論分析語研究對象相關(guān)的各種因素,可以從中找到有利因素加以利用,規(guī)避不利因素。這一理論的優(yōu)點在于這是一種系統(tǒng)思維,可以考慮全面,制訂最科學(xué)的建議和計劃[2]。
(二)對外漢語線上一對一教學(xué)使用SWOT分析
對外漢語線上一對一教學(xué)能為學(xué)習(xí)者提供及時、方便、全面的教學(xué)服務(wù),如全天24小時可選課、日常漢語口語學(xué)習(xí)、常規(guī)漢語學(xué)習(xí)、漢語類考試特殊培訓(xùn)等??梢宰畲笙薅鹊刈龅絺€性化和全面化的有效結(jié)合。筆者通過對教學(xué)經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析和對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行歸納整理,以對外漢語線上一對一教學(xué)模式為對象,進(jìn)行態(tài)勢分析(SWOT)介紹。
1.優(yōu)勢分析(Strengths)
(1)豐富的師生互動。語言教學(xué)中最重要的一點是豐富的師生互動。線上一對一教學(xué)由于每節(jié)課教師只用關(guān)注一位學(xué)習(xí)者,因此學(xué)習(xí)者能夠與教師進(jìn)行及時且高效的交流,更多地實現(xiàn)師生高效互動。學(xué)習(xí)者在教師的引導(dǎo)下將所學(xué)的漢語知識運(yùn)用到課堂對話交流中,極大地增加講練比例,達(dá)到語言運(yùn)用的目的。
(2)因材施教。一對一教學(xué),教師整堂課只關(guān)注一個學(xué)生,能夠及時發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者沒有掌握到位的知識,采取適合學(xué)習(xí)者的方式進(jìn)一步講解和練習(xí),學(xué)習(xí)者有不明白的地方,也不會因為其他同學(xué)在場擔(dān)心自尊心受到傷害。學(xué)習(xí)者可以直接向教師提問,得到教師及時的講解,實現(xiàn)因材施教。
(3)真實的中文語言環(huán)境。真實的語言環(huán)境應(yīng)當(dāng)有不同的交流對象,而不是固定不變的。在線上一對一線上教學(xué)中,學(xué)習(xí)者可以選擇不同的教師,尤其是對于水平較高或者選擇freetalk(自由談話)課型的學(xué)生,和不同的中文老師交流,可以更加真實地接觸中文環(huán)境,鍛煉自己與不同母語者交流時的中文表達(dá)和理解能力。
(4)學(xué)習(xí)的趣味性。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以利用一些網(wǎng)絡(luò)平臺或教學(xué)機(jī)構(gòu)自主研究開發(fā)的線上課堂的多媒體功能進(jìn)行豐富多彩的教學(xué)互動,相比單一地學(xué)習(xí)課本知識更加具有趣味性。例如:線上互動白板,師生雙方都能看到對方書寫的過程,不僅能讓學(xué)生看清書寫漢字的每一個步驟,還能讓教師實時地觀察學(xué)生書寫漢字的順序,教師可以及時對學(xué)生的書寫錯誤進(jìn)行糾正。除此之外,一些闖關(guān)類游戲的設(shè)計,將所學(xué)過的內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié)中,不僅能增強(qiáng)課堂的趣味性,還能幫助學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固已學(xué)知識。
(5)突破人才短缺和就業(yè)難的瓶頸。由于全球漢語學(xué)習(xí)需求量逐年增加,對外漢語教師的需求量隨之增加。但由于相關(guān)政策及教師主觀意愿,能到海外實習(xí)的志愿者或者教師仍占教師隊伍的少數(shù)。此外,海外就業(yè)困難重重,對外漢語線上教學(xué)的發(fā)展使對外漢語教師不用出國門也能進(jìn)行對外漢語教學(xué),突破了對外漢語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難與對外漢語教學(xué)人才短缺的瓶頸[3](9-13)。
2.劣勢分析(Weaknesses)
(1)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求較高。線上教學(xué)需要穩(wěn)定的無線網(wǎng)絡(luò)甚至需要連接網(wǎng)線才能保證課程流暢地完成,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持具有雙向性,教師與學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)情況都會對授課教室連接情況造成影響[4](6-7),因此網(wǎng)絡(luò)問題容易影響教學(xué)的開展。此外,部分年紀(jì)過大或過小的學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)平臺上課時獨(dú)自無法熟練操作,需要教師額外指導(dǎo)或家人的幫助,有時會影響教學(xué)進(jìn)度。同時,由于網(wǎng)絡(luò)資源的分配不公平,線上教學(xué)模式導(dǎo)致全球不同地區(qū)、不同機(jī)構(gòu)間的漢語學(xué)習(xí)者間教育不公平加劇,尤其是在起點意義上的教育機(jī)會均等和教育過程中的機(jī)會均等[5](5-20)。
(2)課堂紀(jì)律管理困難。由于教學(xué)形式的特殊性,教師和學(xué)生在虛擬的教室內(nèi)進(jìn)行教學(xué)活動,教師無法真正了解學(xué)生是否在做學(xué)習(xí)無關(guān)的事。在進(jìn)行課堂紀(jì)律管理時,教師只能用語言提示學(xué)生,無法直接接觸學(xué)生[6]。尤其是一些年紀(jì)較小的學(xué)生,在屏幕另一頭做自己的事,甚至假裝網(wǎng)絡(luò)問題拒絕與老師互動或者直接走出攝像頭能見范圍,教師需要花大量上課時間進(jìn)行紀(jì)律管理,容易影響課堂的連續(xù)性。
(3)教師專業(yè)素質(zhì)參差不齊。筆者通過總結(jié)經(jīng)驗及查看各大公司的對外漢語教師招聘要求信息發(fā)現(xiàn),大多數(shù)教師招聘并沒有對教師的專業(yè)能力有很高的要求,有些招聘條件甚至沒有對教師專業(yè)有限制,意味著非對外漢語專業(yè)的求職者也能擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)對外漢語教師。筆者還發(fā)現(xiàn)大部分公司更多強(qiáng)調(diào)的是教師的英文或者其他外語能力,例如招聘條件要求教師持有英語六級證書,面試有英文面試環(huán)節(jié),以考查教師英文交際能力,缺乏對對外漢語專業(yè)能力的單獨(dú)考察。
(4)教師備課的困難及學(xué)生學(xué)習(xí)的不連貫性。由于學(xué)生選擇教師及教師開放課表都是根據(jù)自己的空余時間進(jìn)行的,導(dǎo)致一個學(xué)生的老師并不是固定不變的,甚至經(jīng)常每節(jié)課的老師都不同。教師在備課時需要花大量時間了解學(xué)生學(xué)習(xí)的教材、學(xué)習(xí)程度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格等特點。同時,教師需要花大量時間與下節(jié)課的教師進(jìn)行交接,交接若是不仔細(xì)或不及時則會影響學(xué)習(xí)的進(jìn)度。不同教師的教學(xué)方法、教學(xué)方式、教學(xué)進(jìn)度等也不同,容易造成學(xué)生學(xué)習(xí)不連貫。
(5)學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)同伴,競爭意識不強(qiáng)。一對一的教學(xué)模式使學(xué)習(xí)者缺乏學(xué)習(xí)同伴,課堂上的語言交互活動只存在于師生之間,缺乏生生互動,缺乏學(xué)習(xí)者間的競爭意識,不利于有效促進(jìn)學(xué)習(xí)者的外部動機(jī)。
(6)考試形式受限。特殊的教學(xué)模式導(dǎo)致傳統(tǒng)的筆試考試模式難以實現(xiàn),因為線上考試無法很好地監(jiān)督學(xué)生獨(dú)立完成考試,部分教師將傳統(tǒng)的筆試改為口試,難以準(zhǔn)確地測試出學(xué)習(xí)者的漢語讀、寫能力。
3.機(jī)會分析(Opportunities)
(1)教學(xué)不受時間和空間的限制。由于對外漢語學(xué)習(xí)者構(gòu)成的特殊性,在時間和空間上都很難滿足有漢語學(xué)習(xí)需求的學(xué)習(xí)者。對外漢語線上一對一教學(xué)模式突破了時間和空間的限制,時間、地點、空間及距離等不是限制國際漢語發(fā)展的限制條件,推廣工作更加便捷、簡單[7](11-12)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和發(fā)展,只要擁有網(wǎng)絡(luò),就能與世界任何地方的漢語老師進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。這樣,學(xué)生可以在自己的國家,選擇合適的時間學(xué)習(xí),極大地減輕了學(xué)生因客觀條件而產(chǎn)生的畏難情緒,吸引了大批無法來到中國學(xué)習(xí)的漢語學(xué)習(xí)者。
(2)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)大發(fā)展契機(jī)。在2020年新冠肺炎疫情防控期間,全球各國紛紛大力推行網(wǎng)絡(luò)教學(xué),無論是學(xué)校教學(xué)還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)培訓(xùn),都開始探索發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)新模式。在這樣的社會環(huán)境下,促進(jìn)了更多的對外漢語教學(xué)機(jī)構(gòu)的線上教學(xué)發(fā)展,大量在海外無法參與線下課堂學(xué)習(xí)中文的學(xué)生開始嘗試線上教學(xué)。線上一對一漢語教學(xué)模式更能滿足學(xué)生的需求,在符合特殊社會條件的基礎(chǔ)上贏得了極大的機(jī)會,得到了極大的發(fā)展。
4.威脅分析(Threats)
(1)傳統(tǒng)教學(xué)模式仍是主流。如今,越來越多的教學(xué)恢復(fù)以前的線下教學(xué)模式。很多學(xué)習(xí)者更傾向于與教師面對面交流的傳統(tǒng)教學(xué)模式,這樣的情況轉(zhuǎn)變讓對外漢語線上一對一教學(xué)從特殊時期的需求變成了學(xué)習(xí)者的選擇。生源的流失,對于線上對外漢語教學(xué)培訓(xùn)公司是一個考驗。
(2)缺少線上系統(tǒng)成熟的管理模式。由于線上教學(xué)的特殊性,教師的辦公地點和時間相對比較自由,靈活的辦公模式給公司的人員管理帶來了一定挑戰(zhàn)。許多公司僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)社交軟件或電子郵件等對員工進(jìn)行工作通知和管理,易導(dǎo)致員工因為查看消息不及時而影響教學(xué)工作。相對于線下對外漢語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中且成熟的管理模式,線上對外漢語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)仍然缺少成熟的管理模式。
(三)基于SWOT分析對外漢語線上一對一教學(xué)的改進(jìn)建議
以對外漢語線上一對一教學(xué)模式為分析對象,可以清楚地看出對外漢語線上一對一教學(xué)的內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部所面臨的機(jī)遇、威脅。基于內(nèi)外部因素的綜合分析,本文將分別給教師、公司其他部門、網(wǎng)絡(luò)平臺等方面提出建議:SO型建議、WO型建議、ST型建議、WT型建議。
表1? ?對外漢語線上一對一教學(xué)SWOT分析與建議
1.SO型建議(利用內(nèi)部優(yōu)勢、外部機(jī)會)
(1)教學(xué)平臺的升級。
①教學(xué)平臺界面設(shè)計及升級。在線教室界面設(shè)計應(yīng)以簡潔明了為主,與全球通用網(wǎng)頁或軟件界面相似。此外,還應(yīng)增加多種語言模式選擇,方便學(xué)習(xí)者能夠快速熟練使用教學(xué)平臺。
②教學(xué)平臺互動功能設(shè)計及升級。教學(xué)平臺除了必須具備教師和學(xué)生進(jìn)行視頻通話溝通的功能外,更應(yīng)著重開發(fā)和升級教學(xué)互動功能。尤其是對于少兒學(xué)習(xí)者,在線教室應(yīng)當(dāng)開發(fā)豐富多彩的有利于教學(xué)互動的游戲、互動白板等功能,吸引學(xué)習(xí)者的注意力,最大限度地實現(xiàn)教學(xué)互動。除此之外,教學(xué)平臺還應(yīng)擴(kuò)大素材庫,增加符合學(xué)習(xí)者的圖片、視頻、音頻等輔助素材,使學(xué)生的學(xué)習(xí)過程達(dá)到全方位感官的立體體驗,促進(jìn)語言習(xí)得[8]。
(2)加大宣傳力度。
①增加宣傳手段的多樣性和廣泛性。如借助各大自媒體和新媒體,如朋友圈、微博、facebook,twitter等國內(nèi)外社交網(wǎng)站準(zhǔn)確投放推廣內(nèi)容,擴(kuò)大宣傳面。
②定期開設(shè)面向所有人的免費(fèi)公開課,讓有意愿學(xué)習(xí)的潛在顧客可以真實體驗到線上學(xué)習(xí)的方便和有效。
(3)加強(qiáng)校企合作。
由于對外漢語教育市場上一直存在教師短缺和畢業(yè)生就業(yè)難的問題,鼓勵相關(guān)企業(yè)與專業(yè)院校進(jìn)行合作,不僅能為學(xué)校學(xué)生提供專業(yè)對口的實習(xí)和就業(yè)機(jī)會,還能從源頭保證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對外漢語教師的專業(yè)素質(zhì)。
2.WO型建議(克服內(nèi)部弱點、利用外部機(jī)會)
(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門與教學(xué)部門的合作。
①網(wǎng)絡(luò)教學(xué)容易面臨上課時出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)狀況,教師在無法成功解決或指導(dǎo)學(xué)生解決網(wǎng)絡(luò)問題時,應(yīng)當(dāng)及時與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門的同事溝通尋求幫助。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立專職人員全天24小時輪崗為教師和學(xué)生解決網(wǎng)絡(luò)相關(guān)問題。
②網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門的工作人員應(yīng)定期對教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)突發(fā)狀況的應(yīng)急處理方法培訓(xùn),讓教師在教學(xué)中遇到網(wǎng)絡(luò)狀況時能盡快解決問題,以免影響教學(xué)進(jìn)程。
(2)改進(jìn)學(xué)生選課模式和教師課表開放模式。
為了讓每個學(xué)生學(xué)習(xí)保持連貫性,可以規(guī)定學(xué)生在同一課的時間內(nèi)只能選擇同一位教師,教師的課表在規(guī)定的周期(如兩周內(nèi))不得隨意改變,如需改變經(jīng)過審核才可以通過。這樣可以比較固定學(xué)生和教師的上課時間,方便教師備課上課的同時,便于學(xué)生在同一內(nèi)容中更連貫地學(xué)習(xí)。
3.ST型建議(利用內(nèi)部優(yōu)勢、回避外部威脅)
(1)提高銷售能力,保證生源。
①銷售工作人員應(yīng)當(dāng)隨時跟進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)需求,與主管教師及時溝通,協(xié)助教師改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃,增強(qiáng)購買和續(xù)費(fèi)意向。
②設(shè)計有效的獎勵機(jī)制,鼓勵學(xué)生推薦新的學(xué)生入學(xué)。如推薦成功一名學(xué)生入學(xué),雙方都可以獲得一定數(shù)量的免費(fèi)課程。
(2)發(fā)展多模式教學(xué)(線上+線下)。
為了順應(yīng)消費(fèi)者對傳統(tǒng)線下教學(xué)模式的傾向,公司可以結(jié)合自身情況發(fā)展實體培訓(xùn)學(xué)校,或者開發(fā)一系列為相關(guān)線下培訓(xùn)學(xué)校提供對外漢語線上教學(xué)服務(wù)的合作項目。如:為設(shè)有漢語課的國外學(xué)校提供線上漢語教學(xué)服務(wù)及課后輔導(dǎo)服務(wù)。
4.WT型建議(回避內(nèi)部弱點、外部威脅)
(1)加強(qiáng)師資隊伍的建設(shè)。
①提高教師的入職門檻:招聘公司應(yīng)當(dāng)提高對外漢語教師入職門檻,保證教師的專業(yè)性。因為對外漢語教學(xué)的特殊性,教師只有經(jīng)過長期的專業(yè)知識學(xué)習(xí),有扎實的漢語本體知識、跨文化交際知識等,才能保證課堂教學(xué)質(zhì)量。
②完善教師培訓(xùn)機(jī)制:公司對教師的培訓(xùn)應(yīng)該有一套完善的系統(tǒng),包含崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面,讓教師在各個時期不斷提高教學(xué)能力和專業(yè)知識水平。在對教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)時,包括教學(xué)技巧培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)突發(fā)狀況解決方案培訓(xùn),與學(xué)生及家長溝通術(shù)語培訓(xùn),教師交接工作流程培訓(xùn),教師后臺操作培訓(xùn)等,讓教師在正式上課前能夠全方位地掌握線上一對一教學(xué)的流程及技巧。同時,公司應(yīng)當(dāng)定期對在職教師進(jìn)行培訓(xùn)。主要應(yīng)進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)及交流,幫助教師互相學(xué)習(xí)教學(xué)技巧,提高教學(xué)能力,系統(tǒng)幫助教師復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)中文本體知識,等等。同時,公司新上線了課程后或者研發(fā)出新的后臺功能、平臺功能后,應(yīng)當(dāng)及時對教師進(jìn)行培訓(xùn),讓教師能夠及時了解教學(xué)新動態(tài)。
③對外漢語教師需要增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)的主觀能動性,隨時總結(jié)自己在教學(xué)過程中遇到的問題,虛心向經(jīng)驗豐富的教師請教,多查閱相關(guān)資料以豐富專業(yè)本體知識,積極參與各種專業(yè)講座等。
④增強(qiáng)教師的教材編寫能力。對于公司自己研發(fā)的課件或教材,除了需要專業(yè)的教研團(tuán)隊外,還需要大量一線教師的親身參與,才能保障課件的適用性。
(2)完善學(xué)生學(xué)習(xí)獎勵機(jī)制,強(qiáng)化競爭意識。
為了保持和促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,應(yīng)當(dāng)設(shè)計一定的學(xué)習(xí)獎勵機(jī)制。如學(xué)生個人作業(yè)網(wǎng)絡(luò)展覽交流評優(yōu),階段性學(xué)業(yè)評分,網(wǎng)絡(luò)漢語角等。如果達(dá)到優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)可以獲得一定的獎勵,以此強(qiáng)化學(xué)生的競爭意識,增強(qiáng)主動性。
(3)完善線上管理模式。
為了更有效地進(jìn)行人員管理,公司應(yīng)當(dāng)制定出一套完善可行的線上管理系統(tǒng),最大限度地避免由于時間和地點差距帶來的工作溝通管理方面的問題。人力資源部門和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門應(yīng)當(dāng)合作完善人員管理制度,并將其體現(xiàn)于工作后臺端。如完善后臺工作打卡系統(tǒng),設(shè)定一定的時間提前通過郵件或短信等通知教師課程安排或工作通知。完善和堅持部門會議制度,定期召開視頻例會,傳達(dá)業(yè)內(nèi)最新動態(tài)及部署工作安排。完善員工的晉升和獎懲機(jī)制,保證員工正常有序工作的同時獲得職業(yè)發(fā)展的滿足感。
三、結(jié)語
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,5G時代的來臨,線上教育已經(jīng)是大勢所趨,全球線上對外漢語教育將成為主流。為了滿足全球日益增長的漢語學(xué)習(xí)需求,以及國內(nèi)漢語國際教育專業(yè)學(xué)生的就業(yè)需求,我們應(yīng)充分利用好互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機(jī)會,從師資、平臺建設(shè)、推廣宣傳等各個方面進(jìn)行提升和改進(jìn),使線上對外漢語教學(xué)成為符合時代需求、符合學(xué)習(xí)者需求的教學(xué)模式,進(jìn)一步促進(jìn)漢語和中國文化的全球推廣。
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