高山
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)取消“大小周”制度,雖然在短時(shí)間內(nèi)還難以完全動(dòng)搖長(zhǎng)期形成的加班文化,但這卻是改變的開(kāi)始。
不知不覺(jué)中,“內(nèi)卷”已成為當(dāng)下熱詞,它頻繁出現(xiàn)在職場(chǎng)青年和大學(xué)生的口中。
所謂內(nèi)卷,譯自英語(yǔ)“involution”,用來(lái)描述“簡(jiǎn)單的自我重復(fù)”“沒(méi)有發(fā)展的增長(zhǎng)”“非理性的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)”等,引起社會(huì)各界關(guān)注。
在職場(chǎng)中,內(nèi)卷常常和無(wú)效率加班加點(diǎn)聯(lián)系在一起,尤其是對(duì)不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),加班文化盛行。加班加點(diǎn),只為比同事多完成一點(diǎn)工作?永遠(yuǎn)在忙碌,從沒(méi)時(shí)間停下來(lái)思考和進(jìn)步?焦慮迷茫,始終在為未來(lái)?yè)?dān)驚受怕?
如何讓工作更加高質(zhì)高效,避免無(wú)效率加班,是企業(yè)和員工共同關(guān)心的一個(gè)話題。
職場(chǎng)之卷
2021年8月1日,字節(jié)跳動(dòng)實(shí)行了8年的“大小周”制度正式取消。
“大小周”這種上班方式是指,這一周上班5天,下一周上班6天,如此反復(fù)。
自進(jìn)入2021年以來(lái),多家互聯(lián)網(wǎng)公司取消“大小周”制度。
6月11日騰訊率先宣布試點(diǎn)強(qiáng)制6點(diǎn)下班,騰訊光子工作室提出取消“大小周”。其中顯示,該公司規(guī)定周三6點(diǎn)下班,其他工作日不得晚于9點(diǎn)下班,并且嚴(yán)格保障雙休和節(jié)日休假;
6月24日快手宣布從2021年1月開(kāi)始試運(yùn)行的“大小周”自7月1日起取消,員工按需加班,公司按照相關(guān)規(guī)定向員工支付加班工資;
7月9日字節(jié)跳動(dòng)宣布,將于8月1日起取消隔周周日工作安排,如團(tuán)隊(duì)有加班需求可以在系統(tǒng)上提交申請(qǐng);
7月14日美團(tuán)旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)“美團(tuán)優(yōu)選”發(fā)布通知,取消“大小周”。
一位快手員工表示,“事實(shí)上,周日加班效率很低,但是其他人不走,領(lǐng)導(dǎo)不走,我也不敢走?!币虼?,據(jù)一位快手員工說(shuō),有很多快手員工為取消“大小周”而興奮,當(dāng)公司宣布了這個(gè)消息以后,大家擁護(hù)改革的歡呼聲就持續(xù)了十幾分鐘,雖然錢(qián)少了,但心里還是開(kāi)心的。
談起互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),人盡皆知的是薪資誘人、員工食堂、晚上報(bào)銷打車費(fèi)等等標(biāo)簽,但這些福利其實(shí)也是在掩蓋行業(yè)里的一個(gè)問(wèn)題——加班。
加班由何而來(lái)?
由中經(jīng)報(bào)智庫(kù)、《商學(xué)院》雜志、中國(guó)經(jīng)營(yíng)者俱樂(lè)部發(fā)起的《新青年職場(chǎng)生態(tài)調(diào)查》結(jié)果顯示,加班普遍存在,但到底加班何來(lái)?49%的人表示主要是想完成工作任務(wù),接下來(lái)依次是領(lǐng)導(dǎo)要求加班(22%)、同事都在加班(11%)、有加班費(fèi)(6.9%),另外還有6.9%的人明確表示不同意加班。
加班與否,和所處行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度直接相關(guān),并不是所有的加班都不能被接受,也不是每一次加班都會(huì)被吐槽。但前提是,加班應(yīng)該有效率,而不是盲目地加班。如果員工加班只是為了完成領(lǐng)導(dǎo)的要求或者被動(dòng)地加班,加班的意義何在?
2020年年底,36氪發(fā)起了一項(xiàng)小調(diào)查,收集并整理了一份由340份受訪者組成的“當(dāng)代職場(chǎng)人內(nèi)卷圖鑒”。調(diào)查結(jié)果顯示,職場(chǎng)中不同程度感受到內(nèi)卷的受訪者占比高達(dá)96.76%,其中陷入嚴(yán)重內(nèi)卷并影響到工作的受訪者有16.18%,而完全沒(méi)有感受到內(nèi)卷的職場(chǎng)人僅有3.24%。當(dāng)談到職場(chǎng)中經(jīng)常出現(xiàn)的內(nèi)卷現(xiàn)象,一半以上的受訪者覺(jué)得工作重復(fù)沒(méi)有意義、收入與付出不成正比、加班嚴(yán)重是職場(chǎng)內(nèi)卷三座大山。
中國(guó)社科院副研究員朱濤也曾表示,為了吸納更多的人才,大部分互聯(lián)網(wǎng)公司都曾經(jīng)歷過(guò)大規(guī)模擴(kuò)張,這就導(dǎo)致公司的人員變多。但目前互聯(lián)網(wǎng)公司的許多業(yè)務(wù)已經(jīng)趨于穩(wěn)定,發(fā)展的速度遠(yuǎn)沒(méi)有趕上人員增長(zhǎng)的速度,這就導(dǎo)致了公司內(nèi)部出現(xiàn)內(nèi)卷現(xiàn)象。朱濤進(jìn)一步解釋說(shuō):“通俗來(lái)講,就是活兒還是那么多,但每個(gè)人承擔(dān)的工作少了,這就促使大家開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),比拼一些并不一定有實(shí)際產(chǎn)出的東西,例如加班的時(shí)長(zhǎng)。所以說(shuō),很多僅僅是迫于‘加班氛圍的加班,就是一種內(nèi)卷的表現(xiàn)。”
隨著內(nèi)卷加劇,“表演型”加班也在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中有了一席之地。當(dāng)加班文化盛行,身處其中的每個(gè)員工都容易被裹挾其中,即便沒(méi)有工作安排,也寧愿下班后留在公司“磨洋工”。更有甚者,加班已然形成攀比之風(fēng),為了刷存在感,或是不背上悠閑的“罪名”,只能不停地堆砌勞動(dòng)時(shí)間。
事實(shí)上,無(wú)效率加班不僅消磨員工的意志和熱情,也損害公司的資源和利益,是一門(mén)“雙輸”的生意。
2021年7月26日,拉勾招聘發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)非正常工作制民意調(diào)查報(bào)告》,對(duì)上千位互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。報(bào)告顯示,互聯(lián)網(wǎng)人中78.4%曾有過(guò)非正常工作制的經(jīng)歷。雖然78.4%的互聯(lián)網(wǎng)人都曾有過(guò)非正常工作制的經(jīng)歷,但73%的人認(rèn)為,超負(fù)荷的加班與投入并沒(méi)有為工作帶來(lái)更高的效率及產(chǎn)出,這也成為互聯(lián)網(wǎng)人抗拒非正常工作制的重要原因之一。“我完全理解特殊情況下的應(yīng)急加班,也愿意積極配合響應(yīng)。但這不應(yīng)該常態(tài)化,在公司強(qiáng)制或變相強(qiáng)制下進(jìn)行的加班,更多時(shí)候演變成為朋友圈里比慘,打卡表上比晚,這種內(nèi)卷毫無(wú)意義?!?/p>
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“減負(fù)”
近幾年,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有不少開(kāi)始推行“大小周”工作制,甚至有的企業(yè)將“大小周”明顯地標(biāo)在了招聘條件上。
事實(shí)上,不乏有聲音贊同加班文化的合理性,認(rèn)為科技產(chǎn)業(yè)這些年的繁榮也離不開(kāi)大量互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者沒(méi)日沒(méi)夜地奮斗,甚至一些人為此舍棄個(gè)人生活。
但更多的聲音還是反對(duì)。
脈脈上有一個(gè)“準(zhǔn)點(diǎn)下班VS加班誰(shuí)才是好員工?”的投票顯示,選擇“準(zhǔn)點(diǎn)下班”的人群達(dá)89%;選擇“加班”的為11%。也就是說(shuō)近九成職場(chǎng)人認(rèn)為,準(zhǔn)點(diǎn)下班才是好員工。
隨著字節(jié)跳動(dòng)、快手宣布取消“大小周”,越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)公司員工在社交網(wǎng)站上討論著取消“大小周”的可能性,互聯(lián)網(wǎng)公司高速增長(zhǎng)期已經(jīng)過(guò)去,長(zhǎng)時(shí)間的加班不一定會(huì)帶來(lái)更多的價(jià)值,相反超長(zhǎng)工時(shí)對(duì)員工身心健康帶來(lái)的危害引發(fā)更多討論。
如今,反內(nèi)卷之戰(zhàn)已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)大廠之間開(kāi)啟,在周末加班這件事上,互聯(lián)網(wǎng)公司的態(tài)度正在發(fā)生變化。
互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛開(kāi)始反加班,背后可能存在多重因素。
一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體進(jìn)入下半場(chǎng),巨頭增速放緩,增長(zhǎng)空間變得愈發(fā)有限,傳統(tǒng)通過(guò)堆積工作時(shí)間換取企業(yè)流量高速增長(zhǎng)的發(fā)展路數(shù)已然遇到瓶頸。加班帶來(lái)的收益不再像曾經(jīng)那么明顯,而“大小周”制度本身卻意味著高昂的成本。如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)靠的是流量,那么下半場(chǎng)靠的就是創(chuàng)新。提出互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)這一概念的王興也曾提到過(guò),“通過(guò)創(chuàng)新為用戶創(chuàng)造價(jià)值,這正是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)需要構(gòu)建的新的核心能力”。
除了加班的效益降低,而成本高企以外,隨著政策收緊,國(guó)內(nèi)對(duì)于勞動(dòng)時(shí)長(zhǎng)的監(jiān)管也在加強(qiáng),這可能也是這一輪“反內(nèi)卷”的推動(dòng)力之一。
2021年3月,全國(guó)政協(xié)委員李國(guó)華曾提案表示,某些行業(yè)存在普遍制度化和嚴(yán)重超時(shí)化,在短視頻、在線教育、出行、電商等領(lǐng)域,部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又開(kāi)始推行“大小周”工作制。李國(guó)華指出,當(dāng)前我國(guó)996問(wèn)題處于企業(yè)失控、監(jiān)管失序、工會(huì)失靈的狀態(tài),鮮少見(jiàn)到996企業(yè)得到處罰,勞動(dòng)監(jiān)察沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用,勞動(dòng)者維權(quán)困難;一些企業(yè)甚至直接在規(guī)章制度中規(guī)定,執(zhí)行996、“大小周”工時(shí),剝奪了員工的休息時(shí)間。李國(guó)華表示,延長(zhǎng)法定工作時(shí)間的現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)引起重視和關(guān)注,建議對(duì)996工作制進(jìn)行監(jiān)管。
對(duì)于這種內(nèi)卷式的加班該如何破除?朱濤表示,目前各大互聯(lián)網(wǎng)公司陸續(xù)取消了“大小周”制度,在某種程度上也可以看作是破除這種內(nèi)卷式加班的嘗試,其中一個(gè)目的就是為了鼓勵(lì)員工提高日常工作效率,拒絕無(wú)效加班。雖然在短時(shí)間內(nèi)還難以完全動(dòng)搖長(zhǎng)期形成的加班文化,但這卻是改變的開(kāi)始。