【摘 要】本文對(duì)廣西10所中職學(xué)校共2883名學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀調(diào)查，提出中職學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育擬解決的問(wèn)題，論述中職學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施措施：修改創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方案，增加基于S2b2c思維的創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)制度;基于中職學(xué)生的特點(diǎn)，明確創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)手段、方式方法;營(yíng)造氛圍提升觀念，發(fā)揮活動(dòng)、文化、環(huán)境育人作用;培育專(zhuān)業(yè)化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“雙師型”教師隊(duì)伍，成立學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心和創(chuàng)業(yè)社團(tuán)。

【關(guān)鍵詞】中職學(xué)生 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育 S2b2c思維 創(chuàng)新思維模式

S2b2c是一種集合供貨商賦能于渠道商并共同服務(wù)于顧客的全新電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式，其內(nèi)涵可以簡(jiǎn)單理解為：S（Supplier）為大供貨商，廠家b（business）為服務(wù)于顧客的公司或渠道商，c（customer）為消費(fèi)者。我們可以做簡(jiǎn)單的理解：淘寶是S平臺(tái)，支付寶結(jié)算工具是b，客戶c通過(guò)平臺(tái)S購(gòu)物，并用b進(jìn)行結(jié)算，此時(shí)S和b共同服務(wù)于c（具體如圖1所示）。

S2b2c運(yùn)營(yíng)模式提出后，出現(xiàn)了如下典型的S2b2c模式案例：從事教育信息綜合服務(wù)的在線教育“校寶在線”，從事教育產(chǎn)品研發(fā)與教學(xué)內(nèi)容、服務(wù)輸出的“高思教育”，醫(yī)藥行業(yè)的“大家中醫(yī)”，二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商“大搜車(chē)”，傳統(tǒng)批發(fā)商“杭州四季青”，零售領(lǐng)域的“云集”，等等。這些成功的案例，體現(xiàn)在不同的行業(yè)與領(lǐng)域，其共同點(diǎn)是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)靈活運(yùn)用S2b2c模式的思維，并有效提供了多元化的服務(wù)領(lǐng)域。

中職學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育是培養(yǎng)人的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)技能等綜合創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，最終使培養(yǎng)對(duì)象擁有一定創(chuàng)業(yè)能力的教育。中職學(xué)校開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，有必要與高職院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相區(qū)分，雖然兩者性質(zhì)相同，但培養(yǎng)的對(duì)象、學(xué)歷層次仍存在一定的差異，培養(yǎng)的人才目標(biāo)也會(huì)有所不同。中職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一種淺層次的、能為學(xué)生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的教育。本文探索將S2b2c模式的思維運(yùn)用到中職學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中。

一、中職學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀

（一）學(xué)生對(duì)“創(chuàng)業(yè)”理解的現(xiàn)狀

筆者對(duì)廣西華僑學(xué)校、廣西水產(chǎn)畜牧學(xué)校、河池巴馬國(guó)家養(yǎng)生旅游學(xué)校、貴港市職業(yè)教育中心等10所職校共2883名學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)“創(chuàng)業(yè)”的概念并不清晰，很多學(xué)生不認(rèn)為創(chuàng)業(yè)孕育著創(chuàng)新;對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)非常了解的學(xué)生只占2%，比較了解的學(xué)生占6%;48%有創(chuàng)業(yè)想法的學(xué)生都來(lái)源于家庭和朋友影響，僅有22%的學(xué)生受學(xué)校創(chuàng)業(yè)氛圍影響;對(duì)今后職業(yè)發(fā)展有清晰規(guī)劃的學(xué)生僅占16%，如果學(xué)校開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)幫扶，希望教學(xué)交流與溝通技巧的學(xué)生占18%，希望教學(xué)營(yíng)銷(xiāo)手段的學(xué)生占26%，希望教學(xué)商業(yè)模式的學(xué)生占28%，希望教學(xué)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)生占8%，希望教學(xué)管理方面知識(shí)的學(xué)生占20%;有86%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校有必要開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，數(shù)據(jù)顯示學(xué)校雖開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程，但效果不佳，學(xué)生有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和愿望，希望得到相關(guān)的指引（如圖2所示）。

（二）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資的現(xiàn)狀

中職學(xué)校的教師大多數(shù)未經(jīng)過(guò)企業(yè)實(shí)踐的磨煉，專(zhuān)業(yè)教學(xué)停留在“從書(shū)本到課堂”，實(shí)踐案例不足，對(duì)市場(chǎng)變化把握不準(zhǔn)，上課資料只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找，最終導(dǎo)致培養(yǎng)的人才不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。雖然不少教師在工作中有意愿進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐，但卻苦于無(wú)企業(yè)接收。大部分教師對(duì)整個(gè)創(chuàng)業(yè)教育的理解僅停留在淺層面的理解，創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)不夠，實(shí)踐空白，技能缺失，基本沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，即使有也停留在某一區(qū)域，學(xué)生參與量少。

（三）中職學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程的現(xiàn)狀

部分中職學(xué)校教師對(duì)創(chuàng)業(yè)教育重視不夠，在設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)，創(chuàng)業(yè)教育課程基礎(chǔ)課基本停留在“職業(yè)生涯規(guī)劃”，專(zhuān)業(yè)后期設(shè)置的創(chuàng)業(yè)教育訓(xùn)練也僅僅為表面形式。創(chuàng)業(yè)教育課程的實(shí)際內(nèi)容相對(duì)空乏，很多教師在課堂上一帶而過(guò)，后期考核也基本停留在實(shí)習(xí)工作手冊(cè)的教師評(píng)語(yǔ)、企業(yè)評(píng)價(jià)，不能真正有效地檢驗(yàn)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神、心理、能力等是否得到提升。

（四）中職學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中S2b2c思維的培養(yǎng)現(xiàn)狀

在中國(guó)知網(wǎng)搜索S2b2c相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，前20篇文獻(xiàn)都是采用S2b2c這種模式的理念創(chuàng)新傳統(tǒng)的零售方式、渠道、運(yùn)營(yíng)模式等，而其他150篇文獻(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)思維有關(guān)，衍生到他行業(yè)所開(kāi)展的電子商務(wù)模式經(jīng)營(yíng)的變革?；赟2b2c思維的創(chuàng)業(yè)基本是在線教育行業(yè)較多。中職學(xué)校應(yīng)從市場(chǎng)角度出發(fā)，用發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的思維培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，如通過(guò)S2b2c模式的思維思考如何創(chuàng)新培養(yǎng)方式，將理論與實(shí)踐有效結(jié)合提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)綜合能力，解決創(chuàng)業(yè)教育形式的單一性、創(chuàng)業(yè)行為的有效性問(wèn)題。

二、中職學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育需解決的問(wèn)題

（一）厘清并走出“重創(chuàng)業(yè)孵化、輕創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維教育”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

很多學(xué)校認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育就是建立創(chuàng)業(yè)基地，其理解是“創(chuàng)辦企業(yè)”，認(rèn)為創(chuàng)辦基地就能解決創(chuàng)業(yè)教育的問(wèn)題。這種方法其實(shí)只能解決少數(shù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐，而不能解決學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)思維以及創(chuàng)業(yè)技能等的系統(tǒng)教育和培訓(xùn)。如要解決這一難題，必須重視創(chuàng)業(yè)教育。實(shí)踐證明，無(wú)論是學(xué)習(xí)活動(dòng)還是發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng)，都離不開(kāi)思維，思維能力是學(xué)習(xí)能力的核心。

（二）解決創(chuàng)業(yè)初期的問(wèn)題

中職學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育與高職創(chuàng)業(yè)教育有所區(qū)別，中職學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育的難題是如何根據(jù)創(chuàng)業(yè)教育的“三無(wú)”難點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)從基礎(chǔ)出發(fā)解決并培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立良好的職業(yè)價(jià)值觀，幫助畢業(yè)生提前進(jìn)入實(shí)踐上崗期，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。

根據(jù)時(shí)代發(fā)展，學(xué)校應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，著重培養(yǎng)學(xué)生思維方式，利用S2b2c思維模式指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維，進(jìn)行有辨識(shí)的發(fā)展創(chuàng)業(yè)，解決學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初常遇到的問(wèn)題：想創(chuàng)業(yè)，但困惑如何開(kāi)始創(chuàng)業(yè);“想”創(chuàng)業(yè)卻不敢嘗試，處于觀望，往往錯(cuò)過(guò)最佳創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī);有資金卻對(duì)創(chuàng)業(yè)認(rèn)識(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單，對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目把握不準(zhǔn)、存在選擇困難、猶豫不決的問(wèn)題;好不容易開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中卻無(wú)所適從，不知道如何把危機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)會(huì)，利用新的思維模式去開(kāi)拓市場(chǎng)，建立忠誠(chéng)客服等。學(xué)生經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)掌握了關(guān)鍵技巧，又通過(guò)實(shí)踐厘清了創(chuàng)業(yè)思路，就不再被上述問(wèn)題所困擾了。

（三）培育一支高質(zhì)量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師隊(duì)伍

中職學(xué)校的教師大多以專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為主，很多教師注重學(xué)生是否能掌握專(zhuān)業(yè)技能，而創(chuàng)業(yè)意識(shí)淡薄。很多中職教師不提倡學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，認(rèn)為學(xué)生年齡小，經(jīng)驗(yàn)不足，創(chuàng)業(yè)最終會(huì)失敗。在學(xué)校，教師的水平直接影響著創(chuàng)業(yè)教育的最終結(jié)果，很多學(xué)校并沒(méi)有一支真正的創(chuàng)業(yè)教育教師隊(duì)伍，即使有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師，也不愿意花時(shí)間指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。因此，如何引導(dǎo)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、如何鼓勵(lì)教師自行創(chuàng)業(yè)、如何培育一支高質(zhì)量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師隊(duì)伍尤為重要。

三、中職學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施措施

（一）修改創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方案，增加基于S2b2c思維的創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)制度

修改原有創(chuàng)業(yè)教育人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)范圍，增加基于S2b2c思維的創(chuàng)業(yè)教育管理制度，補(bǔ)充并完善學(xué)生上崗考核制度、教師輔助機(jī)制、創(chuàng)業(yè)成效評(píng)價(jià)制度。

在具體實(shí)施過(guò)程中，構(gòu)建學(xué)生創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)、技能培養(yǎng)的三維架構(gòu)，樹(shù)立創(chuàng)業(yè)興趣、意識(shí)、知識(shí)、能力、精神“五位一體”的創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)理念，以培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能、思維模式，提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。例如，創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)方面，主要是性格、性別、創(chuàng)業(yè)分析、創(chuàng)業(yè)成功與失敗的案例、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神與管理、線上+線下互動(dòng)體驗(yàn)等素質(zhì)課程訓(xùn)練;創(chuàng)業(yè)知識(shí)方面，主要是創(chuàng)業(yè)認(rèn)知、創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)、創(chuàng)業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)幫扶基地實(shí)踐進(jìn)行滲透，由理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐;創(chuàng)業(yè)思維方面，以S2b2c思維對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維的培養(yǎng)，通過(guò)邊講授（創(chuàng)業(yè)前期、中期后期相關(guān)的基本理論）邊實(shí)踐的方式引導(dǎo)學(xué)生發(fā)散思維。這樣，通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專(zhuān)業(yè)技能，把實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐融為一體，培養(yǎng)學(xué)生用不同的思維方式提升動(dòng)手能力與解決問(wèn)題的能力。

（二）基于中職學(xué)生的特點(diǎn)，明確創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)手段、方式方法

鑒于電商行業(yè)發(fā)展迅速，基于中職學(xué)生的年齡小、心智弱、不定性等特點(diǎn)，把創(chuàng)業(yè)教育與專(zhuān)業(yè)教育緊密結(jié)合，建立創(chuàng)業(yè)示范班、創(chuàng)業(yè)幫扶班，改革傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)教育的理論培訓(xùn)，加入互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)、S2b2c商業(yè)思維模式、O2O平臺(tái)模式、基于S2b2c的微信、社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式、新零售模式、新型運(yùn)營(yíng)管理等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容，從學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成果孵化五個(gè)維度進(jìn)行培養(yǎng)。在具體的教學(xué)過(guò)程中，采取項(xiàng)目教學(xué)方法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等教學(xué)方法，突出學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中思，開(kāi)展豐富的基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)與實(shí)踐，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情與定力。

（三）營(yíng)造氛圍提升觀念，發(fā)揮活動(dòng)、文化、環(huán)境育人作用

一是學(xué)校增設(shè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新廣播節(jié)目宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)，宣揚(yáng)人人可創(chuàng)業(yè)的理念;二是邀請(qǐng)畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)成功并心系學(xué)校教育的優(yōu)秀校友回校舉辦勵(lì)志教育講座，以創(chuàng)業(yè)精神激勵(lì)學(xué)生提高自信心，用創(chuàng)業(yè)實(shí)踐讓學(xué)生堅(jiān)信有付出就有收獲，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的創(chuàng)業(yè)理想，激發(fā)其對(duì)創(chuàng)業(yè)的向往;三是利用校園文化藝術(shù)節(jié)為學(xué)生搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，給學(xué)生提供實(shí)踐、鍛煉的機(jī)會(huì)，如電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)展示“直播特產(chǎn)”進(jìn)行帶貨，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，開(kāi)闊其商業(yè)思維與眼界;四是利用全真的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，建立創(chuàng)業(yè)幫扶商務(wù)街店鋪模式，把傳統(tǒng)的店鋪運(yùn)營(yíng)模式延伸到S2b2C商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)，跨專(zhuān)業(yè)相融合為不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供多渠道實(shí)踐。另外，通過(guò)建立QQ群、微信群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生交流創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)問(wèn)題并進(jìn)行分析、不斷改進(jìn)，在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷提升能力。

（四）培育專(zhuān)業(yè)化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“雙師型”教師隊(duì)伍，成立學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心和創(chuàng)業(yè)社團(tuán)

首先，組建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教師團(tuán)隊(duì)，豐富創(chuàng)業(yè)教師隊(duì)伍的創(chuàng)業(yè)思維與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)教師考取如勞動(dòng)和社會(huì)保障部的SIYB培訓(xùn)證書(shū)，提高創(chuàng)業(yè)教育隊(duì)伍的理論知識(shí);鼓勵(lì)教師走出學(xué)校，進(jìn)入企業(yè)掛職鍛煉，親身進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，總結(jié)教育教學(xué)與實(shí)際工作中的不同，豐富教師的創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)方法;鼓勵(lì)教師自行創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中采用傳統(tǒng)方式運(yùn)營(yíng)+S2b2c商業(yè)模式的方式運(yùn)營(yíng)，不斷嘗試運(yùn)用S2b2c思維進(jìn)行指導(dǎo)，如在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐店要運(yùn)用S2b2c的思維去服務(wù)客戶，通過(guò)建立微信群，指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)微信群，發(fā)布商品，并滿足不同客戶的需求，改變傳統(tǒng)客戶親自到店才能購(gòu)物的理念。教師從理論步入實(shí)戰(zhàn)，通過(guò)共同參與項(xiàng)目找出不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)全面地提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育技能。在實(shí)踐中，提升團(tuán)隊(duì)教師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)傳播帶動(dòng)更多更優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，真正做到成為一名“雙師型”教師。其次，通過(guò)校企合作的方式，設(shè)立學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心，成立創(chuàng)業(yè)社團(tuán)，為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)所需的顧問(wèn)、資金、政策等各方面支持，鼓勵(lì)學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)。

多年來(lái)，我國(guó)出臺(tái)多種政策文件，從不同層面對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)行引導(dǎo)，高校也越來(lái)越重視學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。本文探索將S2b2c思維運(yùn)用于中職學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育過(guò)程中，在研究與實(shí)踐過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力。

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【作者簡(jiǎn)介】趙娟娟，女，漢族，廣西全州人，講師，研究生，研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與推廣、電商數(shù)據(jù)分析。

（責(zé)編 李 言）