何姍姍

一、引 言

當(dāng)前，我國0—3歲嬰幼兒照料的“再家庭化”日趨明顯，傳統(tǒng)家庭照料仍難以被替代。研究表明，當(dāng)前家庭轉(zhuǎn)型期親職撫育困境呈現(xiàn)出母職密集度高、兒童照料勞動(dòng)強(qiáng)度大、隔代撫養(yǎng)高依賴性及父親低參與率等典型特征[1]。眾多0—3歲嬰幼兒家庭采取尋求代際支持和隔代撫養(yǎng)的策略以應(yīng)對(duì)育兒壓力，祖輩托育正逐漸成為我國城市嬰幼兒家庭托育的主要模式[2]。城市家庭居住方式的調(diào)查結(jié)果顯示，城市青年婚后與父母同住比例攀升，所反映的撫育幼子需求大于照料父母的需求[3-4]。轉(zhuǎn)型期大量城市家庭存在隔代撫育的兒童照料模式，形成不同的代際合作育兒類型[5-6]，以母系的祖輩支持較為突出[7-9]。祖輩的支持包括家務(wù)勞動(dòng)和照料孫輩等，這些來自祖輩的支持對(duì)0—3歲嬰幼兒母親的勞動(dòng)參與影響最為顯著[10-11]。

社會(huì)支持是一種產(chǎn)生于個(gè)體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)資源，社會(huì)支持與個(gè)體的精神健康有著十分密切的關(guān)系，中國的經(jīng)驗(yàn)研究表明，來自家庭親屬關(guān)系(強(qiáng)關(guān)系)的情感性社會(huì)支持最能影響個(gè)體的精神健康[12]。作為一種非正式育兒社會(huì)支持，祖輩提供的代際育兒支持在降低女性產(chǎn)后抑郁、促進(jìn)女性產(chǎn)后勞動(dòng)參與以及幫助女性平衡家庭與工作方面發(fā)揮著重要作用。社會(huì)支持包含實(shí)際的和感知的社會(huì)支持，大量國內(nèi)外研究表明女性產(chǎn)后感知的社會(huì)支持與其抑郁癥狀有反向預(yù)測(cè)關(guān)系，感知的育兒社會(huì)支持是降低女性產(chǎn)后抑郁的保護(hù)性因素，來自家庭成員社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的支持尤其重要[13-14]。例如，中國女性坐月子對(duì)于新任媽媽產(chǎn)后恢復(fù)影響的研究表明，如果女性產(chǎn)后第一個(gè)月由自己的母親照顧并從中獲得充足的社會(huì)支持將有助于降低其產(chǎn)后抑郁和身體恢復(fù)[15-16]。毋庸置疑，祖輩代際育兒支持更多提供的是實(shí)際的支持，即在實(shí)際育兒工作中的家務(wù)勞動(dòng)、看護(hù)嬰兒等勞動(dòng)投入，這些屬于工具性支持，給新任媽媽帶來的直接影響是大大減少了女性產(chǎn)后投入在繁重而無薪的育兒工作上的時(shí)間，而換取更多在勞動(dòng)力市場上的有薪工作時(shí)間。目前已有較多國內(nèi)外研究表明中老年女性參與隔代照料有助于促進(jìn)家庭年輕女性產(chǎn)后的勞動(dòng)參與[17]，祖父母參與兒童照料對(duì)于女性生育后勞動(dòng)力再釋放起到十分重要的作用[18-19]。

然而，并非所有的社會(huì)支持都是保護(hù)性的，社會(huì)支持是一個(gè)復(fù)雜而多維的概念，其效用評(píng)價(jià)是該概念結(jié)構(gòu)中很重要的一個(gè)維度。社會(huì)支持可能會(huì)給被支持者帶來復(fù)雜的效用甚至壓力，不能簡單地認(rèn)為獲得支持越多越好。實(shí)際獲取的社會(huì)支持(received support)和感知到的社會(huì)支持(perceived support)有所不同，實(shí)際的社會(huì)支持只有在被感知到時(shí)才是有效的[20]。還有研究證據(jù)得出一個(gè)看似矛盾的結(jié)論，即實(shí)際獲得的支持越多，被支持者的抑郁概率反而越大。因?yàn)閷?shí)際獲得支持越多表明了被支持者的需求越大，相比于那些沒有支持需求或已獲得與需求匹配的育兒支持的母親而言，那些獲得實(shí)際支持與感知到的支持不能很好匹配的母親面臨更大的抑郁風(fēng)險(xiǎn)[21]。綜上所述，以往大部分研究表明我國祖輩提供的代際育兒支持主要是為女性生育后提供了寶貴的工具性社會(huì)支持(承擔(dān)嬰兒看護(hù)和家務(wù)工作)，大大提升了女性產(chǎn)后延續(xù)有薪勞動(dòng)的可能性。同時(shí)也有少量研究表明祖輩提供的育兒支持成分中確有情感支持的存在，但似乎主要存在于女性坐月子期間，而在之后更長時(shí)間的育兒工作中的支持效用仍有待研究。鑒于新任媽媽的社會(huì)支持與其精神健康存在著重要關(guān)聯(lián)，女性產(chǎn)后感知的來自祖輩育兒支持的效用評(píng)價(jià)問題值得進(jìn)一步探究。

據(jù)此，女性在生育后獲得的代際育兒支持是否越多越好，成為值得探討的問題。本文從獲得代際育兒支持的新任媽媽視角出發(fā)，分析她們?cè)鯓釉u(píng)價(jià)祖輩提供的育兒支持的效用，什么樣的代際育兒支持是“好的支持”，她們會(huì)如何應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的實(shí)際獲得的支持與支持需求不匹配的狀況?；诖?，本研究以產(chǎn)后一年內(nèi)的女性(文中簡稱“新任媽媽”)作為調(diào)查對(duì)象，探索新任媽媽視角下代際育兒支持的效用評(píng)價(jià)及其應(yīng)對(duì)實(shí)踐。

二、研究方法

本研究采用定性研究方法，從一個(gè)在上海某醫(yī)院開展的新任媽媽育兒支持社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目獲取定性研究數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)包括組員在小組活動(dòng)中撰寫的文字材料及其談話錄音等信息。該服務(wù)項(xiàng)目包含一次主題為“與老人合作大智慧”的小組座談，組員(共8期活動(dòng)，總計(jì)112名新任媽媽)在社會(huì)工作者的引導(dǎo)下講述和討論自孩子出生以來自己與老人在育兒合作中的體會(huì)，例如其與老人育兒合作的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)方式，做得好的和不好的地方(社工會(huì)要求組員寫下文字并口述其中含義)。所有組員均事先簽署知情同意書，確保知曉活動(dòng)中所有文本和錄音資料的匿名性和保密性。本研究截取該主題的小組活動(dòng)錄音數(shù)據(jù)(因數(shù)據(jù)保存問題，僅保留了第4、5、6、7、8期，共計(jì)74名組員的錄音數(shù)據(jù))和在小組活動(dòng)中撰寫的文字材料(保留了8期完整的文字材料，共計(jì)112名組員)作為定性研究數(shù)據(jù)，錄音轉(zhuǎn)錄文本和文字資料均進(jìn)行了匿名處理，以保證研究對(duì)象的隱私。研究者對(duì)錄音轉(zhuǎn)錄文本和文字撰寫材料提取主題詞并進(jìn)行詞頻和內(nèi)容分析。在本文引用的組員名稱信息編碼中，Q表示第幾期，如Q6-4表示第6期的4號(hào)媽媽。

三、研究發(fā)現(xiàn)

(一)認(rèn)知評(píng)價(jià)：代際育兒支持供給與需求不能完全匹配但新任媽媽知恩感恩

通過對(duì)組員在活動(dòng)過程中撰寫的文字材料進(jìn)行詞頻分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)新任媽媽提及最多的主題依次是：育兒觀念及行為的差異；感謝、理解和尊重老人；情感與情緒問題；育兒學(xué)習(xí)；溝通交流(見表1)。其中育兒觀念差異具體表現(xiàn)在嬰兒照顧的諸多細(xì)節(jié)中，如喂養(yǎng)、睡眠、穿衣保暖、洗澡、外出、疾病處理、哭鬧應(yīng)對(duì)、外出安排等方面，體現(xiàn)出當(dāng)前都市年輕父母對(duì)于嬰兒精細(xì)化照顧的程度已經(jīng)遠(yuǎn)超于以往祖輩照顧嬰兒的標(biāo)準(zhǔn)，也間接反映出祖輩提供的照料支持已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)下都市新任媽媽的高標(biāo)準(zhǔn)需求。與之相對(duì)應(yīng)的是對(duì)祖輩辛苦付出的感恩與肯定，感恩親情成為中國家庭式照顧得以代際傳遞的根基，也是兒女回報(bào)父母的一種重要情感源頭。祖輩托育之所以成為我國主要的嬰兒照顧模式，除了經(jīng)濟(jì)利益方面的考量，或許還由于家庭成員互相支持的代際文化發(fā)揮著無聲而有力的影響。

表1 新任媽媽對(duì)祖輩育兒支持效用評(píng)價(jià)書寫文本的詞頻分類

(二)情緒評(píng)價(jià)：祖輩育兒支持給多方帶來的正負(fù)面情緒效應(yīng)

1.祖輩提供照顧性支持為主，給新任媽媽以“輕松”“放心”的欣慰感

伴隨著新生兒的誕生，嬰兒照顧者(祖輩、育兒嫂)不斷加入小家庭，家務(wù)工作量明顯增加。育兒活動(dòng)除了日常照料活動(dòng)(如對(duì)嬰兒的生活照料和看護(hù))和教育互動(dòng)活動(dòng)(嬰兒教育和外出活動(dòng))之外[22]，還包括家庭人口數(shù)量增加后略顯繁重的家務(wù)后勤保障工作。據(jù)此，新任媽媽，尤其是在生育前并不擅長家務(wù)工作的女性或需要產(chǎn)后返回職場的女性，非常需要獲得照顧性支持。這類工具性支持需求非常大，成為都市家庭嬰兒出生后照料工作中非常實(shí)際的剛性需求。

通過對(duì)小組成員的談話分析可知，祖輩在進(jìn)入小家庭后紛紛提供了全面而周到的照顧性支持，不僅包含對(duì)嬰兒的生活照料和看護(hù)，也會(huì)順帶包攬家里的其他家務(wù)工作(如負(fù)責(zé)一日三餐飲食準(zhǔn)備、洗衣清潔等家政工作)，為年輕父母節(jié)省出了更多時(shí)間和精力，以便投放在嬰兒教育或自己的有薪工作上。

我媽媽真的能干，我們家沒有請(qǐng)保姆，也沒有請(qǐng)過月嫂、育嬰嫂。她一個(gè)人可以不僅負(fù)責(zé)寶寶的生活起居，還負(fù)責(zé)我們幾個(gè)大人的生活起居。包括買菜、做菜、洗衣服、洗菜。(Q6-6)

她(老人)在家里基本上就是燒飯、洗衣服、帶孩子全包的，所以現(xiàn)在我基本上就是以她的想法為主的。(Q7-4)

新任媽媽在獲得祖輩提供的強(qiáng)有力照顧支持后會(huì)產(chǎn)生“輕松”“放心”的欣慰感，這與國內(nèi)外大量研究證據(jù)表明女性產(chǎn)后獲得的社會(huì)支持與其精神健康存在顯著關(guān)聯(lián)的結(jié)論是一致的。從小組成員的分享中可以看出，祖輩提供的照料性支持給新任媽媽的情緒帶來了正面影響，“輕松”“放心”“依靠”是較為突出的積極感受。

我覺得很幸運(yùn)的是我媽媽一直把我照顧得很好，也把我家寶寶照顧得很好，而且她接受的科學(xué)育兒知識(shí)也很前衛(wèi)。所以我現(xiàn)在上班也很放心，反正只要媽媽在，我就覺得什么都有依靠了。(Q6-4)

我的體會(huì)是我自己輕松了很多，因?yàn)槲覀兗覍殞毈F(xiàn)在是白天就送去奶奶家?guī)У模莾蓚€(gè)半月開始的，兩個(gè)半月之前那段日子是自己在家里面帶，然后婆婆是過來幫忙的。(Q7-1)

2.育兒觀念存在代際甚至祖輩之間的沖突，為彼此帶來“不爽”“不高興”的情緒困擾

在當(dāng)前都市女性產(chǎn)后履行母職的高要求和高焦慮背景下[23]，育兒過程中嬰兒照顧者需要對(duì)諸多帶養(yǎng)細(xì)節(jié)(如嬰兒的喂養(yǎng)、睡眠、穿衣、洗浴、哭鬧與疾病處理等)作出精準(zhǔn)決策以滿足高質(zhì)量育兒的需求。通過分析組員談話資料可知，祖輩與新任媽媽合作育兒過程中會(huì)受到精細(xì)育兒理念的影響，出現(xiàn)祖輩比新任媽媽尋求更高要求育兒的現(xiàn)象。育兒觀念的代際沖突、甚至持有不同育兒觀念的祖輩之間的沖突會(huì)出現(xiàn)，進(jìn)而給多方帶來為保證育兒工作的統(tǒng)一性而需要協(xié)調(diào)矛盾的情緒困擾。

我們跟老人相處得還蠻和諧的，然后最大的問題是，兩個(gè)老人之間不太和諧。就是我媽媽跟我婆婆她們，很容易爭吵起來。經(jīng)常會(huì)因?yàn)榉浅?、非常小的事情，兩個(gè)老人之間有一些不同的意見。就是她們覺得自己有比較強(qiáng)的育兒經(jīng)驗(yàn)，都覺得自己是對(duì)的。(Q4-5)

育兒理念沖突會(huì)隨著祖輩提供育兒支持的增加而增加，甚至給新任媽媽和祖輩彼此都帶來“不爽”“不高興”的情緒困擾，也側(cè)面驗(yàn)證了社會(huì)支持對(duì)支持獲得者精神健康的影響并不總是正面的研究結(jié)論。社會(huì)支持是一個(gè)復(fù)雜的概念，當(dāng)出現(xiàn)支持供給與支持需求不匹配(提供的支持不是被支持者想要的)、獲得無效支持(提供的支持無法解決被支持者的實(shí)際問題)時(shí)，社會(huì)支持的作用可能是負(fù)面的[24-25]。在本研究中出現(xiàn)了祖輩育兒社會(huì)支持可能對(duì)精神健康帶來負(fù)面效應(yīng)的情況，即祖輩的育兒經(jīng)驗(yàn)和育兒理念無法與新任媽媽的育兒要求一致時(shí)，影響的不僅是新任媽媽的情緒，也會(huì)給支持提供者(祖輩)帶來情緒困擾。

老人可能覺得你們之前就是我們這么帶大的，我們可能就覺得因?yàn)楝F(xiàn)在的那種科學(xué)育兒知識(shí)，接觸得多一些，跟他們講吧，沒有親身經(jīng)歷可能他們也不會(huì)說我們就是對(duì)的。所以有時(shí)候會(huì)有一些摩擦什么的，當(dāng)然我自己脾氣也比較暴躁，就是稍微有點(diǎn)那種不爽。(Q4-1)

我有時(shí)候說話太急，可能不太好聽，不太中聽，婆婆可能有點(diǎn)不高興，能夠看出來，不高興也沒辦法，不高興也是一時(shí)的。(Q5-2)

(三)行動(dòng)策略：秩序的重塑與支持的反嵌以有效應(yīng)對(duì)支持供給與需求的不匹配

育兒其實(shí)是一項(xiàng)既簡單快樂又繁重枯燥的工作，尤其是對(duì)產(chǎn)后第一年內(nèi)的新任媽媽而言，嬰兒的出生帶來的不僅是家中多一口人那么簡單，而是要面對(duì)紛亂復(fù)雜的家務(wù)和照料工作的分工與協(xié)調(diào)。女性產(chǎn)后需盡快成長為一名合格的家庭照顧者和管理者[26]，重整家庭秩序，并在獲得外界社會(huì)支持的同時(shí)學(xué)會(huì)掌握給予反向支持的能力，維系家庭關(guān)系的能力，即秩序的重塑與支持的反嵌。這是一種家庭內(nèi)部社會(huì)關(guān)系的再生產(chǎn)和家庭功能的重要重構(gòu)。

育兒社會(huì)支持的傳遞并不是一個(gè)單向的過程，當(dāng)支持獲得者在主觀評(píng)價(jià)所得支持的效用有所降低或有適得其反的負(fù)面效應(yīng)時(shí)，是否會(huì)發(fā)揮能動(dòng)性而有進(jìn)一步的動(dòng)作和應(yīng)對(duì)？通過對(duì)組員談話的內(nèi)容分析，本研究發(fā)現(xiàn)有些新任媽媽會(huì)采取積極行動(dòng)以應(yīng)對(duì)祖輩育兒支持效用不符需求的現(xiàn)狀，具體行動(dòng)策略包括三個(gè)方面：合理分工、正向溝通和持續(xù)學(xué)習(xí)。

1.重視育兒工作的家庭管理并合理分工

祖輩在提供“全包”式工具性支持的同時(shí)，會(huì)不自覺地跨越了家務(wù)工作分工的邊界，無形中形成一種大包大攬的“壟斷”格局，導(dǎo)致新任父母履行各自父職母職的能力弱化與角色邊緣化。本研究中有部分新任媽媽已經(jīng)敏銳地覺察到這種祖輩支持供給過度化帶來的不適和需要調(diào)整的契機(jī)，及時(shí)采取實(shí)際行動(dòng)以對(duì)育兒工作進(jìn)行合理分工，既保證祖輩支持的適度化，又能鞏固自身家庭管理者(家里女主人)的地位，重塑家庭秩序。

因?yàn)楦改笌臀覀冚喠鲙?，然后我覺得帶的過程中大家的目的都是把小孩帶好，會(huì)有分工協(xié)作的地方。比如說我主要有可能(在)給小孩智力開發(fā)方面,給他看看書，給他聽聽音樂。然后我父母有可能多抱抱孩子，感覺就是我們是有一定的分工，就是我比較注重這一塊，他們主要是負(fù)責(zé)生理方面，我主要負(fù)責(zé)智力開發(fā)方面。你是總的分配人，你來定分工的。(Q6-3)

我會(huì)給每一個(gè)人作一個(gè)合理的分工和安排。爺爺負(fù)責(zé)什么，爸爸負(fù)責(zé)什么——爸爸就是在這方面比較弱一點(diǎn)，外婆負(fù)責(zé)什么，媽媽負(fù)責(zé)什么，幾點(diǎn)到幾點(diǎn)做什么事情，哪個(gè)人做，我是這樣子安排的……我甚至去學(xué)過時(shí)間管理課程，就是把今日待完成的事項(xiàng)、本周待完成的事項(xiàng)、今日完畢的事項(xiàng)，還有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的東西列下來。希望在這方面有更大的進(jìn)步吧。(Q7-3)

2.有技巧地與老人正向溝通

與老人溝通其實(shí)是一門學(xué)問，在育兒過程中祖輩提供了強(qiáng)有力的支持工作，如果仍不能滿足新任媽媽的支持需求，在表達(dá)實(shí)際感受時(shí)需要講究技巧和藝術(shù)性。中國人深受儒家文化影響，講究尊卑有序，家庭成員之間的溝通向來不是直來直去的模式，而會(huì)更多從側(cè)面或以讓對(duì)方有臺(tái)階下的方式來進(jìn)行溝通，從而給對(duì)方有“面子”和受尊重之感。在組員的分享中，可以看到幾種與老人在育兒合作過程中有技巧的正向溝通的案例，里面體現(xiàn)的兩點(diǎn)元素值得借鑒:其一是新任媽媽要直接表達(dá)自己的想法。獲得祖輩支持是好事，對(duì)支持給予正面評(píng)價(jià)與反饋同樣也是必要的，有助于增進(jìn)彼此的溝通交流和理解；其二是要有技巧地進(jìn)行正向溝通，比如用寶寶的口吻來間接表達(dá)新任媽媽的心意和想法，請(qǐng)老人多分享照顧孩子的日常趣聞，增強(qiáng)老人的參與感和價(jià)值感,尊重其自主性，讓老人可以以一種受尊重的方式來獲悉新任媽媽的真實(shí)感受。

我覺得跟我自己的父母親在一起的優(yōu)勢(shì)就是我可以暢所欲言，我有什么要求可以直接表達(dá)。(Q6-13)

你可以經(jīng)常側(cè)面贊美她(老人)。有的時(shí)候可能說不出口，你可以說寶寶你看奶奶幫你弄得好干凈，給你買新衣服，你穿得很漂亮，她真的會(huì)很開心。我們其實(shí)也不要直接的交流，現(xiàn)在都不太這樣溝通了。就是用寶寶的方式來交流也蠻好的！(Q6-3)

媽媽有時(shí)候說我沒有顧及她的感受，我就會(huì)以寶寶的口吻跟她講，外婆怎么怎么了，心疼媽媽；媽媽又心疼你，怎么怎么的。講這個(gè)過程，我覺得媽媽就會(huì)開心地笑一下，都是為女兒。(Q6-8)

因?yàn)槲覌寢屝愿癖任覐?qiáng)勢(shì)，她也愿意做主，我求同存異吧。讓她去做主，然后盡可能多給她贊美，相當(dāng)于給她“糖”吃。(Q6-9)

3.活到老、學(xué)到老，鼓勵(lì)并促進(jìn)老人學(xué)習(xí)新的育兒知識(shí)

育兒工作邊界的清晰和溝通途徑的暢達(dá)能保證代際育兒合作的有效開展。為了進(jìn)一步拓展育兒合作的空間，增進(jìn)祖輩支持效用，一些新任媽媽更是將祖輩拉上了育兒繼續(xù)教育的軌道，緊跟時(shí)代步伐，形成了與時(shí)俱進(jìn)的祖輩充電模式。從組員分享中，我們發(fā)現(xiàn)有兩種老人學(xué)習(xí)新育兒知識(shí)的模式。一種是自主學(xué)習(xí)模式，老人學(xué)習(xí)意識(shí)較強(qiáng)，主動(dòng)要求尋求育兒學(xué)習(xí)新資源和補(bǔ)充新知識(shí)；一種是為祖輩報(bào)班學(xué)習(xí)模式，新任媽媽為老人引入教學(xué)資源、育兒資訊甚至智能化學(xué)習(xí)渠道，為促進(jìn)老人學(xué)習(xí)新知識(shí)提供了必要條件。

祖輩自主學(xué)習(xí)模式

從懷孕的時(shí)候她就開始看那個(gè)很厚的一本書，像字典一樣，一個(gè)日本人寫的育兒百科。我媽媽看得比我多，然后她知道每個(gè)小孩到什么階段是什么狀態(tài)。(Q6-10)

我婆婆每次來聽這個(gè)講座，回去后都會(huì)說，今天老師講什么了，育兒醫(yī)院的醫(yī)生又怎么說。她也很愿意去接受這個(gè)知識(shí)，所以說可能這樣子下來我真的做得很輕松。(Q6-11)

因?yàn)樗麄儍蓚€(gè)人屬于那種學(xué)習(xí)能力特別強(qiáng)的，剛過來的時(shí)候是智能手機(jī)、微信什么的都不會(huì)，現(xiàn)在玩得特別好。然后在平時(shí)就是照顧孩子方面，我們說什么他們都會(huì)聽的，他們覺得現(xiàn)在都要科學(xué)育兒。(Q7-5)

為祖輩報(bào)班學(xué)習(xí)模式

我媽媽是在我懷孕7個(gè)多月的時(shí)候就過來了，那個(gè)時(shí)候她過來沒有什么事情做，我說我給你報(bào)一個(gè)護(hù)理班吧，就上了兩三個(gè)禮拜，每天都去上課。我媽本來是從家鄉(xiāng)過來的，在這個(gè)上課過程中，她也交到朋友，適應(yīng)上海這個(gè)環(huán)境，對(duì)于周邊、我們家附近也有一些了解。她在這個(gè)班上學(xué)了很多東西，撫觸、被動(dòng)操、洗澡等很多很多。我們家小孩生出來以后，洗澡(等方面)我和我老公兩個(gè)人做得很少，基本上都是靠外婆。(Q5-8)

四、總結(jié)與展望

目前，祖輩廣泛參與城市家庭的托育工作，祖輩提供的育兒支持效用評(píng)價(jià)問題值得關(guān)注，因?yàn)樽孑呁杏龑?duì)積極老齡化會(huì)同時(shí)帶來正向和負(fù)向的影響。以往研究表明祖輩托育對(duì)老年人的正向影響包括提升了老年人的晚年幸福感和價(jià)值感，促進(jìn)女性子輩勞動(dòng)參與和家庭和諧，也有助于提升城市家庭二孩生育意愿[27-28]。同時(shí)，祖輩托育也會(huì)給老人帶來負(fù)面影響，例如老年人的勞動(dòng)參與下降、身心健康風(fēng)險(xiǎn)增加、社會(huì)疏離與孤獨(dú)感加重、引發(fā)異地養(yǎng)老和就醫(yī)的焦慮、育兒觀念不同導(dǎo)致代際沖突等[29-31]。為促進(jìn)祖輩育兒支持的可持續(xù)發(fā)展和效用發(fā)揮，有學(xué)者倡導(dǎo)應(yīng)肯定從事隔代照顧的老年人對(duì)國家、社會(huì)和家庭做出的貢獻(xiàn)，提倡發(fā)展社會(huì)政策支持非正式照顧體系的健全與完善，促進(jìn)代際育兒合作的良性互動(dòng)[32-33]。

(一)研究結(jié)論

本研究以支持獲得者(新任媽媽)為評(píng)價(jià)主體，探究新任媽媽對(duì)祖輩育兒支持的效用評(píng)價(jià)及其應(yīng)對(duì)實(shí)踐，試圖考察在嬰兒出生第一年內(nèi)代際育兒社會(huì)支持的傳遞效用與發(fā)生發(fā)展機(jī)制。和以往研究發(fā)現(xiàn)相一致，本研究提示新任媽媽視角下的祖輩育兒支持能有效緩解女性產(chǎn)后平衡家庭與工作的焦慮感，祖輩提供的有形的照料性工具支持大大解放并釋放了都市年輕女性的勞動(dòng)力，也給雙方精神健康帶來一定程度的裨益，但隨之而來的支持供給與支持需求的不匹配也會(huì)給支持互動(dòng)雙方帶來情緒困擾，過度的支持、錯(cuò)位的支持會(huì)呈現(xiàn)負(fù)面的支持效應(yīng)，導(dǎo)致家庭沖突與矛盾，影響家庭和諧，甚至不利于嬰兒照料。同時(shí)，本研究的新發(fā)現(xiàn)還在于新任媽媽應(yīng)對(duì)祖輩支持效用不佳的行動(dòng)策略，可歸納為秩序的重塑與支持的反嵌兩個(gè)方面，具體包括三方面的做法:重視育兒工作的家庭管理并合理分工、有技巧地與老人正向溝通、鼓勵(lì)并促進(jìn)老人學(xué)習(xí)新的育兒知識(shí)。未來新任媽媽可以通過及時(shí)覺察此類育兒支持錯(cuò)位的情況，采取積極行動(dòng)策略以正面應(yīng)對(duì)。

本研究發(fā)現(xiàn)，祖輩育兒支持主要體現(xiàn)在工具性支持方面。無論從新任媽媽實(shí)際的支持需求還是從社會(huì)支持理論框架出發(fā)，育兒社會(huì)支持都包含工具性和情感性支持兩大功能。祖輩作為育兒支持提供主體，給新任媽媽提供的主要是照料性支持(屬于工具性支持)，極大滿足了新任媽媽的剛性照料性支持需求，在當(dāng)前都市85后女性家務(wù)能力和擔(dān)任照顧者角色轉(zhuǎn)變能力不足的情況下更是如此。因此，祖輩的工具性育兒支持是非常值得肯定的，祖輩為此也付出了巨大體力投入和從勞動(dòng)力市場撤退的犧牲，甚至是情感方面的消耗。

祖輩育兒支持的過度與錯(cuò)位可能帶來負(fù)面效應(yīng)。社會(huì)支持的效用評(píng)價(jià)屬于社會(huì)支持的重要維度，因?yàn)椴⒎撬械闹С侄际怯行У?，有研究表明過度的或錯(cuò)位的支持將導(dǎo)致被支持者的社會(huì)隔離與退縮，拒絕溝通等負(fù)面結(jié)果[34]，而在祖輩全力以赴提供育兒支持的同時(shí)，若得不到新任媽媽的認(rèn)可，將形成一種巨大的支持浪費(fèi)。具體表現(xiàn)為新舊育兒觀念的沖突與家庭矛盾導(dǎo)致互動(dòng)雙方的情緒困擾和互相的不理解，這將無助于繁重的育兒工作的順利開展。

秩序的重塑與支持的反嵌將有助于緩解不良的支持效應(yīng)。對(duì)于育兒支持效用評(píng)價(jià)現(xiàn)象的解析可知，家庭秩序的重塑和新任媽媽支持的反嵌能有效緩解上述錯(cuò)位支持供給的負(fù)面效應(yīng)。通過重新梳理育兒工作，合理分工和根據(jù)各自所長來安排育兒工作(例如祖輩負(fù)責(zé)生活起居照料，父輩負(fù)責(zé)嬰兒教育和家務(wù)管理工作等)，暢通家庭成員的溝通渠道，搭建良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)和引入適當(dāng)?shù)挠齼簩W(xué)習(xí)資源，鼓勵(lì)和促進(jìn)祖輩持續(xù)學(xué)習(xí)新的育兒知識(shí)，接受新的育兒觀念，將是一種不錯(cuò)的解決辦法。

最后，新任媽媽在育兒中是否獲得支持越多越好？本研究給出的答案是否定的。社會(huì)支持的獲得的確在一定程度上會(huì)消減和緩沖新任母親的育兒壓力和負(fù)擔(dān)，但結(jié)合以往研究理論和本次研究結(jié)果，可以發(fā)現(xiàn)，獲得支持多反映了兩種可能的情況：一是被支持者的需求過大，所以支持提供方會(huì)不斷給予支持供給；二是獲得的支持與需要的支持無法精準(zhǔn)匹配，難以形成“有效支持”，進(jìn)而出現(xiàn)獲得支持越多煩惱也越多的情形。對(duì)于第一種情況，需警惕當(dāng)前都市新任媽媽母職履行能力的早期(嬰幼兒期)弱化而后期(學(xué)齡期)被動(dòng)強(qiáng)化的局面，祖輩在提供育兒支持時(shí)需謹(jǐn)防過度供給或錯(cuò)位供給，因?yàn)檫@將弱化新任父母履行應(yīng)盡父職母職的能力而不利于其成長，需要給予新任父母一定的學(xué)習(xí)和試錯(cuò)的空間；對(duì)于第二種支持供給與支持需求不匹配的情況，則需要提高育兒支持的有效性。

(二)展望

綜上所述，筆者提出以下兩方面對(duì)策建議以有效促進(jìn)新任媽媽與祖輩開展育兒合作，增進(jìn)家庭和諧和高質(zhì)量的嬰兒照料，并促進(jìn)積極老齡化。

1.正確認(rèn)識(shí)有效社會(huì)支持概念。社會(huì)支持是一個(gè)復(fù)雜而多維的概念，所有家庭成員都可通過培養(yǎng)對(duì)社會(huì)支持效用覺察的能力以正確評(píng)估正反兩面的支持效應(yīng)，進(jìn)而采取有效的行動(dòng)策略。社會(huì)支持效用評(píng)價(jià)是必不可少的支持傳遞環(huán)節(jié)，新任父母包括祖輩可通過專業(yè)幫助(例如社會(huì)工作者的指引)或自學(xué)的方式來正確理解社會(huì)支持概念的含義，并了解如何自我覺察育兒支持效應(yīng)的方法。準(zhǔn)確而及時(shí)的支持效用評(píng)價(jià)將有助于家庭成員更好地溝通并獲得有效支持。

2.創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)支持祖輩托育。破除數(shù)字鴻溝，拓展老年人學(xué)習(xí)渠道、提升其信息化素養(yǎng)、改善老年人持續(xù)學(xué)習(xí)的條件，是幫助祖輩提供有效育兒支持的重要路徑。拓展新的學(xué)習(xí)渠道以創(chuàng)造性地幫助社會(huì)支持的有效傳遞可以避免育兒資源的無效內(nèi)卷和能量內(nèi)耗。隨著當(dāng)前我國信息化技術(shù)的普及，廣大民眾使用智能手機(jī)獲取信息和開展網(wǎng)絡(luò)社交的普遍化，提升老年人的信息化素養(yǎng)，破除老年人信息獲取鴻溝，增強(qiáng)其獲取育兒知識(shí)及信息的能力，是幫助祖輩提供有效育兒支持的重要路徑。

需要注意的是，本研究的調(diào)查對(duì)象來自參加了某個(gè)面向都市新任媽媽的社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目的人群，屬于帶有一定偏差性的特定群體，因?yàn)榇蟛糠謥碜灾挟a(chǎn)家庭(文化程度和經(jīng)濟(jì)收入尚可)，無法代表廣泛意義的新任媽媽群體，因此需謹(jǐn)慎對(duì)待和推廣本文所得結(jié)論。鑒于此，未來可嘗試從更廣泛的路徑進(jìn)行取樣調(diào)查，比如農(nóng)村、城市社區(qū)或其他公共開放場所，以提高研究的深度和豐富性。