“汽車營銷”專業(yè)的實踐教學探索

摘 要：實踐教學被看成是培養(yǎng)學生實踐能力和應(yīng)用能力的一種重要方式，在不同性質(zhì)的學校教育中，在不同專業(yè)教育里，實踐教學所發(fā)揮的作用和價值也是有所不同的。汽車營銷專業(yè)是專門為相關(guān)行業(yè)輸送專業(yè)型人才的專業(yè)，其專業(yè)性質(zhì)決定了實踐教學必然是專業(yè)教育最為重要的一個環(huán)節(jié)，因此對該專業(yè)學生進行崗位能力的培養(yǎng)是不同于其他專業(yè)的，如汽車運用與維修等純工科類專業(yè)。下面本文將對汽車營銷專業(yè)實踐教學模式進行探索。

關(guān)鍵詞：汽車營銷 實踐教學 探索

Exploration of Practical Teaching of “Auto Marketing” Major

Jin Yan

Abstract：Practical teaching is regarded as an important way to cultivate students' practical ability and application ability. In different types of school education and in different professional education， the role and value of practical teaching are also different. The automobile marketing major is a major that specializes in delivering professional talents to related industries. Its professional nature determines that practical teaching must be the most important part of professional education. Therefore， the training of job abilities for students in this major is different from other majors， such as pure engineering majors such as automobile application and maintenance. The following article will explore the practical teaching mode of automobile marketing.

Key words：automobile marketing， practical teaching， exploration

1 以能力為本位，構(gòu)建全程實訓的實踐教學體系

按照傳統(tǒng)思想，理論教學與實踐教學是需要相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用、相輔相成的，事實上，從教育的角度看，也應(yīng)該是這樣，即理論教學必須要走在實踐教學的前面，實踐教學要能夠?qū)碚摻虒W具有較強的檢驗作用，為什么一定是理論走在實踐前面呢？因為隨著各個學科分支和內(nèi)容的不斷細化與發(fā)展，現(xiàn)代人的學習行為全部都是在前人學習成果的基礎(chǔ)上去學習的，從知識的角度將，這是一種“傳承”，必須要在清楚當前學科知識或?qū)I(yè)知識研究成果的基礎(chǔ)上去實現(xiàn)繼續(xù)發(fā)展與再創(chuàng)造。就汽車營銷專業(yè)而言，也許很多人認為，帶有營銷性質(zhì)的專業(yè)并不需要了解太多汽車技術(shù)和知識，所以只要實踐就好，其實不然，營銷也是需要技巧的，從知識和技術(shù)的角度去和客戶探討問題，會極大提升營銷人員在客戶心目中的地位，會給客戶一種專業(yè)、高素養(yǎng)、能力強的感覺。但受眾多因素影響，我國教育在很大程度上并未給學生提供太多理論聯(lián)系實際的機會，實踐教學與理論教學往往是相互分開的，從實踐和應(yīng)用能力培養(yǎng)的角度看，像這種“斷裂式”的教育教學很難能夠讓學生在走出校門后和進入社會后馬上適應(yīng)工作環(huán)境與工作節(jié)奏，這不僅對學生無任何益處，也給企業(yè)發(fā)展帶來了一定阻撓。

因此在汽車營銷專業(yè)中，我們需要以能力為本位來構(gòu)建全程實訓的實踐教學體系，加強實踐教學的內(nèi)涵建設(shè)，打造一個由實驗教學、實訓教學、實習教學、課程設(shè)計和畢業(yè)教學環(huán)節(jié)所組成的實踐教學體系。

德國雙元制職業(yè)教育是值得我們花時間去仔細研究的一種帶有實訓性質(zhì)的實踐教學模式。它里面涵蓋了校企合作方面的內(nèi)容，實訓和實踐教學的目標設(shè)定、計劃實施、內(nèi)容制定等，也都是在學校和企業(yè)雙方面的共同參與下去完成的。德國人有一種教育思想是很值得我們?nèi)W習和借鑒的，即學?；蚪逃囵B(yǎng)學生成為人才，其最終目的是使社會和國家發(fā)展有益，同時幫助學生完成自我實現(xiàn)，并且還需要注意到，學生大部分的讀書費用和實習費用全部是由學校和企業(yè)共同承擔的，所以在這樣的主導方針和背景下，學校和企業(yè)自然會認真對待每一次實訓、每一次實踐教學、每一次實習教學，而為了能夠在畢業(yè)后順利進入到自己心儀企業(yè)進行工作，學生自然也會重視起每一次實訓、每一次實踐和每一次實習。正式因為學校、學生、企業(yè)三方均給予全程實訓足夠的重視，所以雙元制教育模式下的實踐教學體系才能夠順利實現(xiàn)。從中我們可以看出，德國的雙元制教育，并沒有在如何去進行理論聯(lián)系實際，如何在教學中突出實踐性等問題上做過多無意義的糾結(jié)、爭論和探索，而是直接瞄準了問題的根源，即實踐教學的目的是什么？想要從中獲取到怎樣的效果與結(jié)果？當這些我們想要的東西都實現(xiàn)了，說明學生的學習能力、學習態(tài)度、工作能力、工作態(tài)度都得到企業(yè)和學校的認可了，那么自然也就具備了工作能力和知識應(yīng)用能力。

回到我們的汽車營銷專業(yè)實踐教學，所謂全程實訓，一方面需要各專項能力訓練貫穿整個教學進程;另一方面則需要各訓練項目能夠相互關(guān)聯(lián)在一起，并做到循序漸進和層層遞進。

2 以職業(yè)資格證書為導向，調(diào)整教學計劃和課程體系

以職業(yè)資格證書為導向，在全程實訓的實踐教學指導思想下，對現(xiàn)有調(diào)整教學計劃與課程體系做出相應(yīng)調(diào)整是十分必要的。關(guān)于職業(yè)資格證書，國家教育部有明確規(guī)定：“要依照國家職業(yè)分類標準及對學生就業(yè)有實際幫助的相關(guān)職業(yè)證書的要求，調(diào)整教學內(nèi)容和課程體系，把職業(yè)資格證書課程納入教學計劃，將證書課程考試大綱與專業(yè)教學大綱相銜接，改進人才培養(yǎng)方案，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，強化學生技能訓練，使學生順利獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書，增強畢業(yè)生就業(yè)競爭能力?！?/p>

當期我國汽車營銷專業(yè)職業(yè)資格證書有以下三種：

（1）由國家勞動部門組織頒發(fā)的職業(yè)資格認證，該證書符合國家職業(yè)標準，包括汽車營銷師資格證書、汽車經(jīng)紀人資格證書、電子商務(wù)師資格證書。

（2）由交通行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會組織所頒發(fā)的從業(yè)人員資格認證，該證書符合行業(yè)標準，包括汽車商務(wù)職業(yè)經(jīng)理資格認證。

（3）由知名企業(yè)等組織的職業(yè)培訓認證，該證書符合企業(yè)標準。

學生在畢業(yè)后如能夠獲得上述一種或幾種職業(yè)資格認證，說明他們已經(jīng)具備了相應(yīng)的知識、學習能力、工作能力、工作素質(zhì)，是應(yīng)用和實踐能力的體現(xiàn)。但需要注意，實現(xiàn)這些有一個很重要的前提，那就是前面所講的實訓、業(yè)務(wù)崗位模擬實習、生產(chǎn)實習等，必須能夠充分體現(xiàn)實效性，不可帶有一丁點形式主義色彩。因此，認真研究本專業(yè)各種職業(yè)標準，將相應(yīng)證書的技能部分引入到實踐教學，對培養(yǎng)學生專業(yè)應(yīng)用能力會起到很好的幫助。

3 將競賽引入實訓過程，提高實踐教學效果

“競賽”是檢驗教學效果的一種有效方式，它不同于普通意義的考試，無論是筆試還是實踐操作，較強學習性質(zhì)的考試很難激發(fā)出學生的進取心。但通過舉辦和開展職業(yè)技能大賽、專業(yè)知識技能大賽就不同了，在榮譽和物質(zhì)獎勵的刺激下，學生會有更強的動力。將競賽引入實踐訓練過程，不但可以幫助檢驗實踐訓練質(zhì)量的優(yōu)劣，還可以提升師生對實踐訓練的重視度，讓學生認識到，實訓訓練是專業(yè)學習很重要的一個組成部分，甚至是主要內(nèi)容，并能夠從競賽活動中吸收有益寶貴的實踐經(jīng)驗。當然，若想使“競賽”能夠順利融入進汽車營銷專業(yè)實踐訓練中，最重要的還是應(yīng)該先轉(zhuǎn)變教育教學思想和觀念，學校和老師需要認識到職業(yè)教育存在的主要意義，它并不是在培養(yǎng)全能型人才，而是培養(yǎng)專業(yè)性更強的專才，汽車營銷專業(yè)就是要向汽車營銷行業(yè)和相關(guān)領(lǐng)域看齊，所設(shè)定的教育目標、教學目標、教學任務(wù)必須是緊密圍繞行業(yè)內(nèi)容的。既然是培養(yǎng)具有實踐能力和應(yīng)用能力的專業(yè)人才，那么單純以分數(shù)來衡量教學質(zhì)量顯然是不太合適的，傳統(tǒng)考查方法也已不再適用于汽車營銷專業(yè)，甚至是職業(yè)教育。教學質(zhì)量最終的衡量標準應(yīng)該是學生的初次就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量和崗位適應(yīng)能力，帶有很強社會服務(wù)性質(zhì)的專業(yè)就應(yīng)該按照社會標準去進行評價，而不是取決于教育本身?！案傎悺笔菣z驗教學質(zhì)量和學生學習效果的一種手段，也是強化實踐教學的一種方式，職業(yè)技能競賽采用的技能考核方式的實用性、趣味性和可觀賞性，對校內(nèi)職業(yè)技能訓練和考核具有較強的借鑒意義。

4 創(chuàng)設(shè)仿真實訓環(huán)境，加強崗位角色演練

校企合作模式下的職業(yè)教育，學生若想在畢業(yè)后順利就業(yè)，首先應(yīng)該得到企業(yè)和用人單位的認可，不僅僅是專業(yè)知識、專業(yè)技能和應(yīng)用能力，還有崗位工作素質(zhì)和綜合素養(yǎng)，而這些基本上是很難依靠學校教育、實踐訓練去實現(xiàn)的，必須要在真實的實踐環(huán)境下去實現(xiàn)，這就是為什么各個職業(yè)學校會在學生畢業(yè)前6-12個月安排學生去企業(yè)和用人單位進行工作實踐的原因。學校在在設(shè)計實踐教學體系時，需要認真考慮好學生的長遠發(fā)展需求，既要去考慮他們的職業(yè)生涯發(fā)展前景，又要能夠滿足短期內(nèi)的上崗需求，盡可能去實現(xiàn)零距離上崗。以汽車服務(wù)顧問崗位方向的畢業(yè)生為例，他們?nèi)粢诙唐趦?nèi)順利上崗，必須具備以下四個方面的能力：

（1）汽車專業(yè)知識和技能，包括汽車總體構(gòu)造，如各部件名稱、功能，特別是車內(nèi)各操縱件、車身上的附屬設(shè)施、各種信號指示;汽車維護常識，如維護分級，各級維護主要內(nèi)容等;汽車常見、簡單故障的處理方式等。

（2）事故車輛處理，如保險免賠項目等。

（3）計算機操作力，主要側(cè)重于對計算機的熟練使用。

（4）禮儀、溝通能力，如個人形象、修養(yǎng)、待人接物、語言表達、觀察分析等，可針對上述需求創(chuàng)設(shè)一個仿真模擬實習崗位，在所有課程結(jié)束后，安排學生參加一個月左右的崗前實習，讓他們能夠體驗到真實工作環(huán)境和工作內(nèi)容，包括崗位職責、操作規(guī)范、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)協(xié)同等實踐訓練。

5 結(jié)語

汽車營銷是一門實踐大于理論，實踐性很強的專業(yè)，作為應(yīng)用型專業(yè)，實踐教學具有很重要的地位，并且在培養(yǎng)學生應(yīng)用能力的過程中扮演著極為重要的角色。教育教學應(yīng)將關(guān)注點放在如何去開展實踐教學工作，如何做好實踐教學工作，如何實現(xiàn)有意義的校企合作，如何去培養(yǎng)對企業(yè)和社會有用的專業(yè)人才。

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作者簡介

金言：（1989.07—），女，漢族，黑龍江人，本科，中級職稱。研究方向：商務(wù)、營銷方向。