“1+X”網(wǎng)店運(yùn)營推廣職業(yè)技能等級證書的試點(diǎn)工作研究

劉婷婷

摘要：我國職業(yè)教育發(fā)展較快，為社會(huì)各產(chǎn)業(yè)輸送大量技術(shù)人才，在2019年，我國教育部推動(dòng)了“1+X”證書的相關(guān)制度落實(shí)，并選擇相應(yīng)試點(diǎn)院校，為學(xué)生創(chuàng)造更好的教育環(huán)境，促進(jìn)其職業(yè)技術(shù)水平增長。文章對“1+X”證書制度的應(yīng)用意義作深刻分析，并結(jié)合網(wǎng)店運(yùn)營推廣的職業(yè)考核需求，探究該技能等級證書的主要教學(xué)方向。試點(diǎn)工作的具體成效是教育部全面落實(shí)“1+X”證書制度的重要參考因素，因此文章對試點(diǎn)工作其具體教學(xué)工作策略加以討論，探索全新制度推行下的試點(diǎn)工作開展路徑。

關(guān)鍵詞：“1+X”證書;網(wǎng)店運(yùn)營推廣;試點(diǎn)工作指導(dǎo)

自“1+X”證書制度推廣試點(diǎn)工作以來，各職業(yè)技術(shù)院校紛紛進(jìn)行政策解讀，以電子商務(wù)專業(yè)為例，“網(wǎng)店運(yùn)營推廣”這一職業(yè)技能證書便是學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生拿到學(xué)歷證書后，“X”等級證書內(nèi)的重要一個(gè)。該證書要求學(xué)生考證時(shí)應(yīng)具備“會(huì)花錢且有人來”的學(xué)習(xí)成效，未來主要崗位是信息流、搜索引擎推廣等，在證書考核中，SEO優(yōu)化及SEM推廣是考核重要部分。因此試點(diǎn)院校應(yīng)結(jié)合現(xiàn)階段本校學(xué)生對該證書考核能力的掌握程度，逐步將課程教學(xué)內(nèi)容加以優(yōu)化，并指導(dǎo)學(xué)生不斷沖關(guān)考核內(nèi)容，確?！?+X”證書制度能有效落實(shí)到現(xiàn)今教育體系中。

一、“1+X”證書制度其應(yīng)用意義

高職院校立德樹人，不斷為我國輸送各專業(yè)高素質(zhì)人才，現(xiàn)階段時(shí)代發(fā)展，社會(huì)各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)對人才的需求標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)苛，這給高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)提出了時(shí)代挑戰(zhàn)，因此教育部為貫徹國家教育方針，將高職院校教育教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了再度優(yōu)化。以學(xué)歷證書為教育培養(yǎng)基礎(chǔ)，若干本職業(yè)的技能等級證書作為職業(yè)能力證明，綜合考慮下，制定出“1+X”證書制度，能充分反映高職學(xué)生其職業(yè)技能水平，促進(jìn)學(xué)?？筛玫蒯槍π耘囵B(yǎng)高職專業(yè)學(xué)生其職業(yè)能力。

試點(diǎn)院校應(yīng)以職教20條相關(guān)部署方案為教育目標(biāo)，深度開發(fā)本校各專業(yè)制度落實(shí)手段，提升“1+X”證書制度應(yīng)用成效。學(xué)歷證書僅代表學(xué)生完成了在校本專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容，具備了該專業(yè)的基礎(chǔ)技術(shù)能力，但技能等級證書則是將學(xué)生的深度能力加以探索，試點(diǎn)工作以高職學(xué)生作為教育核心，依托現(xiàn)有教育手段，不斷提升學(xué)生的基礎(chǔ)能力及外延能力，由此更好培養(yǎng)出綜合技術(shù)人才。“1+X”證書制度可為學(xué)生進(jìn)行深度培養(yǎng)，以專業(yè)知識為基礎(chǔ)，拓展全新教育培養(yǎng)模式，由此打造復(fù)合型的試點(diǎn)院校創(chuàng)新形式教學(xué)方式，保障技術(shù)人才可充分成長，可以說“1+X”證書制度落實(shí)，能發(fā)揮出新時(shí)代下的高職院校其獨(dú)特教育魅力，助力祖國發(fā)展。

二、網(wǎng)店運(yùn)營推廣職業(yè)其考核要求

“1+X”證書制度進(jìn)行試點(diǎn)院校的選擇，有其科學(xué)性，比如網(wǎng)店運(yùn)營推廣的職業(yè)技能證書對學(xué)生能力的考核要求，便是電商專業(yè)中的一類重要知識板塊內(nèi)容，因此進(jìn)行該證書的有效教學(xué)，需要結(jié)合其考核內(nèi)容及要求。以網(wǎng)店運(yùn)營推廣的中級證書為例，它的達(dá)標(biāo)需求應(yīng)讓學(xué)生做好“會(huì)花錢、有人來”，因此挖掘與分析關(guān)鍵詞、商品標(biāo)題制作﹑詳情頁優(yōu)化、搜索推廣策略制定﹑搜索推廣賬戶搭建、搜索推廣賬戶優(yōu)化﹑信息流推廣策略制訂﹑信息流推廣賬戶搭建、信息流推廣賬戶優(yōu)化等工作任務(wù)，是考核中的重要內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生具備網(wǎng)店運(yùn)營時(shí)的推廣能力。

該證書下的考核題型相對豐富，網(wǎng)店運(yùn)營推廣職業(yè)技能等級證書考核分為知識與技能考核。知識考核滿分 100 分，共 100 道試題，其中單選題 50 道，多選題 30 道，判斷題 20 道;技能考核滿分 100 分。知識與技能考核合格標(biāo)準(zhǔn)均為 60 分，考核成績均合格的考生可以獲得相應(yīng)級別的職業(yè)技能等級證書。網(wǎng)店運(yùn)營推廣證書考核中以淘寶系統(tǒng)網(wǎng)店運(yùn)營平臺作為考核場景，通過仿真軟件的模擬，讓學(xué)生能在答題時(shí)身臨其境，在軟件上進(jìn)行實(shí)際作答及操作。由此可知，試點(diǎn)院校在進(jìn)行“1+X”證書制度教學(xué)時(shí)，應(yīng)關(guān)注學(xué)生的實(shí)操能力，比如可通過集訓(xùn)方式，來為學(xué)生提供網(wǎng)店運(yùn)營的模擬平臺，由此讓學(xué)生更加了解到該證書的考核范圍及相關(guān)內(nèi)容，在實(shí)際作答時(shí)，能保持較大信心，取得良好成績。

三、等級證書其試點(diǎn)工作指導(dǎo)策略

等級證書是證明學(xué)生實(shí)力的重要展示渠道，因此為了將考核通過率進(jìn)行大幅提升，高職院校的試點(diǎn)工作應(yīng)保持較高的開展力度，以電子商務(wù)專業(yè)為例，該專業(yè)下的相關(guān)技能等級證書考核培養(yǎng)，應(yīng)根據(jù)技能等級標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定及實(shí)際師資水平，來融合發(fā)展得出適合本校進(jìn)行的試點(diǎn)工作具體開展策略。網(wǎng)店運(yùn)營推廣需要在培養(yǎng)課程中進(jìn)行充分設(shè)計(jì)，以此來保證課程設(shè)置的合理性，并將教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化，結(jié)合實(shí)踐操作，逐步穩(wěn)定推動(dòng)試點(diǎn)工作前進(jìn)。

（一）優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容

網(wǎng)店為達(dá)成業(yè)績經(jīng)營目標(biāo)，需要借助網(wǎng)店運(yùn)營推廣這一職業(yè)類型，幫助網(wǎng)店進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃、客戶服務(wù)、平臺推廣等工作，并且需要定期進(jìn)行網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)，以提升商品銷售業(yè)績，促進(jìn)網(wǎng)店?duì)I收。在網(wǎng)店運(yùn)營中，推廣工作主要會(huì)利用到各種操作模塊，比如SEO、SEM及信息流推廣等，而網(wǎng)店需要持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化的則是網(wǎng)店標(biāo)題、商品類目、商品詳情頁等優(yōu)化。網(wǎng)店運(yùn)營人員根據(jù)網(wǎng)站現(xiàn)有的搜索規(guī)則不斷調(diào)整網(wǎng)店搜索引擎設(shè)置，可以幫助網(wǎng)店獲得更高的搜索排名，由此增大用戶進(jìn)店率、促進(jìn)銷售額增長。優(yōu)化SEO則是能在推廣期間保證獲客數(shù)量，同時(shí)將獲客成本降低，幫助網(wǎng)店進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量提升，能大幅優(yōu)化網(wǎng)店經(jīng)營權(quán)重，保證網(wǎng)店正常收益。對搜索引擎進(jìn)行營銷，主要是將引擎的平臺進(jìn)行分析，判斷付費(fèi)推廣的收益成效，以此來衡量網(wǎng)店可拿出多少資源來提升搜索引擎的排名，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店利益最大化。

目前電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的課程中《網(wǎng)絡(luò)推廣》和《電子商務(wù)數(shù)據(jù)運(yùn)營實(shí)務(wù)》與網(wǎng)店運(yùn)營推廣（中級）的考核內(nèi)容關(guān)聯(lián)最為密切?！毒W(wǎng)絡(luò)推廣》包含了理論知識點(diǎn)的大部分內(nèi)容，授課教師可在課堂教學(xué)過程中幫助學(xué)生理解掌握重難點(diǎn)，為職業(yè)技能等級考試提供支持?！峨娮由虅?wù)數(shù)據(jù)運(yùn)營實(shí)務(wù)》教學(xué)中會(huì)讓學(xué)生在開設(shè)淘寶店時(shí)進(jìn)行主要產(chǎn)品的SEO優(yōu)化，提升流量和轉(zhuǎn)化率，學(xué)生在淘寶后臺的實(shí)際操作和考試軟件的得分關(guān)鍵點(diǎn)是一致的。針對學(xué)習(xí)能力不同的學(xué)生，電子商務(wù)教師可幫助學(xué)生更好完成資金掌控，比如為平臺投入一定資金，以此來維持基本的SEM推廣運(yùn)轉(zhuǎn)，此種嘗試方式，能幫助學(xué)生更好得出關(guān)鍵詞與進(jìn)店顧客的關(guān)系、出價(jià)改價(jià)的良好時(shí)機(jī)。通過優(yōu)化網(wǎng)店運(yùn)營推廣課程內(nèi)容、更好設(shè)置課程的教學(xué)體系，能幫助高職學(xué)生搭上學(xué)習(xí)直通車，提高登記證書的考核通過機(jī)率，展示試點(diǎn)工作成效。