王雨筍

關(guān)鍵詞 新媒體；音頻新聞；媒體轉(zhuǎn)型；創(chuàng)新路徑

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2021）12-0071-03

2019年12月，普利策新聞獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)列表中新增了“音頻報(bào)道獎(jiǎng)”，[ 1 ] 第一個(gè)獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的是美國(guó)播客《這就是美國(guó)生活（The American Life）》?！耙纛l報(bào)道”能夠入圍普利策獎(jiǎng)也是其獲得學(xué)界業(yè)界認(rèn)可的表征。全球新聞媒體行業(yè)都經(jīng)歷著變革，國(guó)外老牌媒體在尋找媒體轉(zhuǎn)型出路的同時(shí)，國(guó)內(nèi)紙媒也在積極轉(zhuǎn)型，在音頻新聞報(bào)道方面不斷嘗試和探索，但在發(fā)展過(guò)程中仍然面臨缺乏人才、內(nèi)容刻板、渠道不暢和營(yíng)收危機(jī)等問(wèn)題。

新媒體時(shí)代媒介技術(shù)的發(fā)展重構(gòu)了媒介環(huán)境，為音頻新聞的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。公眾通過(guò)社交媒體積極參與音頻新聞生產(chǎn)使生產(chǎn)主體更加多元；移動(dòng)智能終端、移動(dòng)車載系統(tǒng)、智能語(yǔ)音設(shè)備 的更新使音頻新聞的傳播渠道更加多樣；播客平臺(tái)的繁榮為音頻新聞傳播提供了有效載體和大量用戶。探究新媒體環(huán)境下音頻新聞傳播面臨的機(jī)遇與困境，進(jìn)而提出創(chuàng)新性策略具有重要的實(shí)踐意義。

1 傳統(tǒng)媒體音頻轉(zhuǎn)型的機(jī)遇

新媒體時(shí)代，受眾獲取新聞方式的轉(zhuǎn)變、傳播技術(shù)的發(fā)展、傳播渠道的演進(jìn)等都為我國(guó)音頻新聞的發(fā)展提供了肥沃的土壤。

1.1 聽(tīng)覺(jué)邏輯復(fù)歸：受眾轉(zhuǎn)變新聞獲取方式

快節(jié)奏的生活狀態(tài)下，視頻內(nèi)容過(guò)度膨脹消耗了受眾大量的時(shí)間和注意力，聽(tīng)覺(jué)場(chǎng)域成為可棲之所。一方面，為了有效利用時(shí)間，越來(lái)越多的受眾會(huì)同時(shí)執(zhí)行多項(xiàng)任務(wù)即“共時(shí)使用媒介”，而音頻內(nèi)容為“共時(shí)”提供了機(jī)會(huì)[2]。視頻與音頻內(nèi)容的呈現(xiàn)方式不同，受眾在觀看視頻新聞或閱讀報(bào)紙新聞時(shí)需要多感官同時(shí)運(yùn)作，眼睛作為信息接收的主要器官必須參與其中，受眾難以投入精力于其他事物，但音頻新聞在為受眾提供信息的同時(shí)，可以充分解放受眾的眼睛與身體，使其投身于更多事情。另一方面，面對(duì)快節(jié)奏的生活壓力，部分受眾會(huì)傾向于以放松身心為目的選擇獲取新聞的媒介，休閑趣味性的軟音頻新聞內(nèi)容可以發(fā)揮新聞作品提供娛樂(lè)的功能，又可以為受眾提供精神按摩進(jìn)而調(diào)解受眾心緒。聽(tīng)覺(jué)邏輯的復(fù)歸使受眾正在轉(zhuǎn)變新聞的獲取方式，“聲音”將會(huì)成為未來(lái)傳播的主流介質(zhì)[ 3 ]，人們對(duì)于音頻內(nèi)容的青睞也為傳統(tǒng)媒體音頻新聞的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了受眾基礎(chǔ)。

1.2 渠道推進(jìn)：移動(dòng)音頻媒體為音頻新聞發(fā)展提供有利載體

20世紀(jì)下半葉，隨著電視媒體的普及，廣播日漸被邊緣化，音頻新聞作為數(shù)字化時(shí)代背景下廣播新聞的升級(jí)版在歐美國(guó)家率先發(fā)展起來(lái)[ 4 ]。在我國(guó)，2015年被稱為移動(dòng)音頻商業(yè)化元年，喜馬拉雅FM、蜻蜓FM、荔枝FM等移動(dòng)音頻平臺(tái)開(kāi)始搶占先機(jī)，率先在音頻領(lǐng)域進(jìn)行商業(yè)化布局[5]，現(xiàn)今已成為我國(guó)頭部音頻媒體平臺(tái)。我國(guó)傳統(tǒng)媒體音頻新聞數(shù)字化轉(zhuǎn)型也緊隨其后，從2015年開(kāi)始，錢江晚報(bào)便開(kāi)始了音頻傳播之路，在蜻蜓FM建立“錢江晚報(bào)專區(qū)”4個(gè)月日均活躍用戶25萬(wàn)[6]。南京綜合廣播《報(bào)刊選讀》欄目，先后入駐網(wǎng)易云、喜馬拉雅FM等移動(dòng)音頻媒體平臺(tái)，后改名為《宋宇選讀》以個(gè)人播客的形式向受眾傳遞新聞資訊，這檔主流媒體的個(gè)人播客在網(wǎng)易云音樂(lè)平臺(tái)已有3 000多萬(wàn)的點(diǎn)擊量。移動(dòng)音頻媒體平臺(tái)作為各類播客整合傳播的平臺(tái)聚合了巨大流量，為傳統(tǒng)媒體進(jìn)軍數(shù)字音頻領(lǐng)域借勢(shì)傳播提供了有利的載體。

1.3 技術(shù)支撐：智能語(yǔ)音技術(shù)發(fā)展助力音頻新聞傳播

智能語(yǔ)音交互技術(shù)的不斷進(jìn)步為音頻新聞的發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Canalys公布的全球智能音箱市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，2019年第一季度我國(guó)智能音箱出貨量達(dá)1 060萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)500%。國(guó)內(nèi)品牌百度、阿里和小米在全球智能音箱銷量榜中進(jìn)入前五[7]。首先，隨著智能語(yǔ)音技術(shù)日趨成熟，全球智能音箱市場(chǎng)持高速增長(zhǎng)，阿里巴巴旗下的智能音箱“天貓精靈”每天可以收到上億條語(yǔ)音指令，智能音箱的聲紋識(shí)別系統(tǒng)可以自動(dòng)識(shí)別用戶聲音特征為受眾畫像并提供適配的新聞內(nèi)容[ 1 ]。其次，數(shù)字技術(shù)的不斷升級(jí)，使音頻新聞可以區(qū)別于傳統(tǒng)廣播，擁有可復(fù)制、存儲(chǔ)、隨時(shí)在線收聽(tīng)等方面的優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，我國(guó)政府也高度重視人工智能技術(shù)，并于2019年3月將人工智能納入新增本科專業(yè)目錄中，技術(shù)人才的培養(yǎng)意味著科學(xué)技術(shù)將更廣泛地應(yīng)用于新聞生產(chǎn)和傳播過(guò)程，更好地服務(wù)于受眾。

2 音頻新聞傳播面臨挑戰(zhàn)

雖然傳媒業(yè)在全球范圍內(nèi)出現(xiàn)了“音頻轉(zhuǎn)向”的趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)外主流媒體圍繞智能設(shè)備創(chuàng)建獨(dú)家內(nèi)容爭(zhēng)奪音頻市場(chǎng)，但是我國(guó)音頻新聞發(fā)展仍處于起步階段，面臨著人才、內(nèi)容、渠道等方面問(wèn)題。

2.1 專業(yè)人才稀缺

我國(guó)傳統(tǒng)媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期，主流媒體在“音頻轉(zhuǎn)向”方面開(kāi)始探索，但仍處于試水階段，依舊復(fù)制傳統(tǒng)廣播傳播邏輯，將文字版新聞稿件以主播播讀的形式復(fù)讀給受眾，是轉(zhuǎn)型期間面臨的主要問(wèn)題。音頻內(nèi)容的傳播依靠的是聲音邏輯，獲取受眾的前提是要準(zhǔn)確識(shí)別不同收聽(tīng)場(chǎng)景中受眾的收聽(tīng)喜好，推送與不同終端、場(chǎng)景、受眾收聽(tīng)習(xí)慣適配的音頻節(jié)目，但是，目前音頻內(nèi)容難以進(jìn)行技術(shù)把關(guān)和數(shù)據(jù)測(cè)算，核心技術(shù)人員多數(shù)應(yīng)用于短視頻和電視節(jié)目?jī)?nèi)容的制作，技術(shù)人才的缺位使音頻新聞的受眾定位不準(zhǔn)確，難以進(jìn)行算法推薦導(dǎo)致盈收困難。專業(yè)記者與新聞采寫人才大多在報(bào)社與電視臺(tái)等傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)有固定的節(jié)目檔期，加上小眾化的音頻新聞節(jié)目面臨盈利危機(jī)，專業(yè)記者難以完全投身于音頻節(jié)目的創(chuàng)作。優(yōu)質(zhì)的新聞節(jié)目是吸引受眾的關(guān)鍵，而作優(yōu)質(zhì)音頻新聞的制作則需要專業(yè)的策劃、記者、主播、編輯以及技術(shù)人員等共同協(xié)作完成，專業(yè)人才的稀缺是音頻內(nèi)容難以取得突破的重要問(wèn)題。

2.2 內(nèi)容呈現(xiàn)刻板

我國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期的音頻新聞內(nèi)容缺乏創(chuàng)新性，多數(shù)新聞內(nèi)容是將已發(fā)布過(guò)的視頻、圖文內(nèi)容以聲音的形式進(jìn)行轉(zhuǎn)述傳遞給受眾，內(nèi)容生硬缺乏吸引力是造成受眾流失的重要原因。新媒體時(shí)代，技術(shù)賦權(quán)導(dǎo)致音頻內(nèi)容傳播主體泛化，多元的傳播主體將其所了解的資訊以音頻的形式錄制發(fā)布于移動(dòng)音頻媒體，采用設(shè)置懸念、以講故事的方式展現(xiàn)事件，用敘事技巧將文本要素融入功能場(chǎng)景中反復(fù)加工，使內(nèi)容生動(dòng)，傳播效果更強(qiáng)[9]。這為主流媒體嚴(yán)肅化的硬新聞內(nèi)容傳播帶來(lái)了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)主流媒體還未完全嫁接新媒體基因掌握播客類音頻平臺(tái)傳播規(guī)律，而新媒體時(shí)代大眾對(duì)于掌控新興媒介進(jìn)行表達(dá)的欲望不斷增長(zhǎng)，如何平衡二者間的關(guān)系，進(jìn)行合理的輿論引導(dǎo)，為受眾提供多元新聞資訊的同時(shí)又能兼顧內(nèi)容呈現(xiàn)方式的創(chuàng)新性和吸引力是音頻新聞在內(nèi)容創(chuàng)新方面所面臨的挑戰(zhàn)。

2.3 傳播渠道單一

新媒體時(shí)代技術(shù)為受眾賦權(quán)，自媒體播客意見(jiàn)領(lǐng)袖以新媒體原著民的姿態(tài)正在利用全媒體平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容傳播，吸引受眾注意力，而傳統(tǒng)媒體新聞傳播并未完全克隆新媒體基因進(jìn)行全媒體線上傳播，其注意力經(jīng)濟(jì)不斷消弭。阿里巴巴首席戰(zhàn)略官曾鳴認(rèn)為：“未來(lái)媒體不可能有獨(dú)立的商業(yè)模式，必然會(huì)融合到一個(gè)綜合應(yīng)用的平臺(tái)中，成為平臺(tái)的一部分?！盵10]我國(guó)主流媒體在音頻新聞的傳播平臺(tái)選擇過(guò)程中，大多集中于喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等音頻新媒體平臺(tái)，忽視了傳統(tǒng)媒體（報(bào)紙、廣播、電視等）、互動(dòng)媒體（微博、微信等）、生活圈媒體（商場(chǎng)、餐廳等）的媒介融合傳播[ 1 1 ]。面對(duì)新媒體的沖擊，傳統(tǒng)媒體融合才能生存，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展打破了媒介與行業(yè)間的壁壘，為音頻新聞的傳播提供了更多渠道，但是傳統(tǒng)媒仍未完成媒體的深度融合和音頻新聞的全場(chǎng)景傳播，難以形成較大的影響力。

3 傳統(tǒng)媒體深耕音頻新聞市場(chǎng)的創(chuàng)新策略

隨著智能音箱的普及和智能語(yǔ)音技術(shù)的漸趨成熟，“音頻轉(zhuǎn)向”將使播客成為全球傳媒業(yè)的下一個(gè)“風(fēng)口”，主流媒體借此浪潮組建音頻新聞傳播團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新新聞內(nèi)容，深耕音頻市場(chǎng)，擴(kuò)大輿論陣地正當(dāng)其時(shí)。

3.1 人才培養(yǎng)：組建音頻團(tuán)隊(duì)

優(yōu)質(zhì)音頻新聞節(jié)目的制作需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。首先，與聽(tīng)眾建立直接聯(lián)系的是新聞主播，主播的音色、情感起伏、講述方式都會(huì)影響受眾對(duì)于新聞內(nèi)容的接收，新媒體時(shí)代移動(dòng)音頻媒體的新聞主播應(yīng)區(qū)別于傳統(tǒng)廣播電臺(tái)主播足不出戶緊扣稿件的慣習(xí)，緊貼社會(huì)脈搏，深入采訪一線感受人間煙火才能真正地貼近受眾。其次，音頻內(nèi)容也對(duì)新聞節(jié)目的制作人員提出了更高的要求，視頻可以憑借沖擊性畫面吸引受眾眼球，通過(guò)受眾多感官協(xié)作快速展現(xiàn)所要表達(dá)內(nèi)容，但音頻只能通過(guò)耳朵一種感官抵達(dá)受眾，加上受眾“多任務(wù)執(zhí)行”的需求，音頻新聞的制作者應(yīng)是能夠熟練掌握聽(tīng)覺(jué)邏輯和剪輯技巧，通過(guò)背景聲音與人聲的巧妙結(jié)合進(jìn)行場(chǎng)景再現(xiàn)式制作。另外，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和作品需要通過(guò)流量地聚集才能夠生存，因此團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)作需要技術(shù)人員的支撐，通過(guò)大數(shù)據(jù)和算法對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，挖掘潛在的用戶使用場(chǎng)景讓音頻新聞的傳播更加智能，傳播實(shí)現(xiàn)利益最大化。

3.2 深耕內(nèi)容：把握聽(tīng)覺(jué)邏輯

主流媒體在音頻新聞傳播方面的融合不是將傳統(tǒng)的紙媒內(nèi)容以聲音的形式完全照搬至移動(dòng)音頻平臺(tái)，相比于紙媒和視頻媒體傳播音頻作品更適合于故事化地講述和簡(jiǎn)訊式地傳播，這種特點(diǎn)對(duì)于音頻新聞內(nèi)容的創(chuàng)新和表現(xiàn)形式提出了較高的要求。一方面，普利策新聞獎(jiǎng)新增的“音頻新聞”獎(jiǎng)項(xiàng)，表彰的是具有建設(shè)性，并且內(nèi)容引人入勝的非虛構(gòu)音頻新聞作品，美國(guó)犯罪調(diào)查類非虛構(gòu)音頻播客《Serial》中對(duì)于內(nèi)容的創(chuàng)新、選擇和處理，將新聞、評(píng)論和故事相結(jié)合的表達(dá)方式更能夠吸引受眾的注意力。使受眾身臨其境產(chǎn)生更好地收聽(tīng)體驗(yàn)，這種創(chuàng)新性的表達(dá)方式對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)媒體在音頻內(nèi)容創(chuàng)作方面的深耕具有借鑒意義。另一方面，快節(jié)奏的生活場(chǎng)景中，受眾更愿意選擇在短時(shí)間內(nèi)能夠獲得大量資訊的媒體，加上聲音信號(hào)轉(zhuǎn)瞬即逝的特征，整合不同類型的新聞資訊制作簡(jiǎn)短的新聞集合更能適應(yīng)受眾的需求，因此新聞內(nèi)容的呈現(xiàn)形式要與收聽(tīng)情景適配，分析受眾的喜好，依據(jù)受眾生活場(chǎng)景的變換對(duì)新聞內(nèi)容的呈現(xiàn)形式進(jìn)行調(diào)整。

3.3 渠道擴(kuò)散：打造音頻場(chǎng)景生態(tài)

音頻新聞要打破渠道單一的桎梏，“借勢(shì)”傳播，打造音頻新聞傳播場(chǎng)景生態(tài)。首先，新媒體時(shí)代，音頻新聞的制作主體在深耕節(jié)目?jī)?nèi)容的同時(shí)要把握傳播規(guī)律，將作品進(jìn)行多渠道分發(fā)。分發(fā)渠道不僅包括喜馬拉雅FM、蜻蜓FM、荔枝FM等音頻媒體平臺(tái)；抖音、快手、梨視頻等短視頻平臺(tái)也可作為新聞?lì)惒タ偷耐茝V平臺(tái)；基于人際傳播的微信朋友圈、微博等App可用圖文+內(nèi)嵌音頻的形式為音頻新聞推廣。音頻媒體平臺(tái)+短視頻平臺(tái)+社交軟件打造音頻新聞傳播的線上矩陣。其次，場(chǎng)景是音頻新聞傳播的關(guān)鍵要素，分析音頻內(nèi)容與場(chǎng)景的適配性落地線下，與大型商場(chǎng)、咖啡廳、快餐廳等商業(yè)機(jī)構(gòu)合作定時(shí)播放音頻新聞不僅可以向受眾傳播新聞資訊，同時(shí)還可以潛移默化地培養(yǎng)受眾對(duì)于音頻媒介的使用習(xí)慣，線下實(shí)體機(jī)構(gòu)為音頻新聞引流也是其獲得流量的重要手段。最后，線上內(nèi)容經(jīng)過(guò)算法推薦通過(guò)智能音箱、移動(dòng)車載系統(tǒng)、智能手機(jī)、智能手表等端口抵達(dá)受眾，在線下場(chǎng)景中傳播與環(huán)境適配的音頻內(nèi)容，以線上+線下的方式打造音頻傳播的全場(chǎng)景生態(tài)。

4 結(jié)語(yǔ)

正如梅羅維茨所說(shuō)“媒介決定情景，情景決定人的行為”，媒介技術(shù)的發(fā)展不斷重構(gòu)人們的生活場(chǎng)景，不同場(chǎng)景下人們獲取新聞的方式也在發(fā)生變化。在全球出現(xiàn)“音頻轉(zhuǎn)向”的趨勢(shì)下，音頻傳播也是我國(guó)主流媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型和加強(qiáng)輿論引導(dǎo)的重要方向。有流量的地方就有資本跟隨，新媒體時(shí)代為音頻新聞的發(fā)展提供了更多的可能，主流媒體更要積極探索，注重人才培養(yǎng)、深耕新聞內(nèi)容、把握傳播規(guī)律，找準(zhǔn)方向爭(zhēng)“借勢(shì)”傳播優(yōu)質(zhì)的音頻內(nèi)容以爭(zhēng)取更多受眾，壯大主流思想。

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