馮廣源 宋海琳
摘要:近些年來,國內(nèi)的市場經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生了改變,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的形成,國內(nèi)企業(yè)所面臨的市場競爭日益激烈,在新時(shí)代背景下,企業(yè)若想樹立起良好的企業(yè)形象,就必須采取科學(xué)合理的營銷手段?;诖?,文章將圍繞企業(yè)市場科學(xué)化的營銷管理理念著手分析,闡述現(xiàn)代化的營銷戰(zhàn)術(shù)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)市場營銷;管理理念;營銷戰(zhàn)術(shù)
一、市場營銷概述
市場營銷是現(xiàn)今企業(yè)非常重視的一項(xiàng)工作,所謂市場營銷,就是在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)以及時(shí)間,通過適當(dāng)促銷、溝通手段的應(yīng)用以及價(jià)格的制定向消費(fèi)者對相應(yīng)的服務(wù)以及產(chǎn)品進(jìn)行提供。有學(xué)者認(rèn)為:“市場營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。”而在本研究中的市場營銷,則是在現(xiàn)今市場環(huán)境下通過交換活動的開展對人們的不同欲望以及需求進(jìn)行滿足。在現(xiàn)今我國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的情況下,市場營銷已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容,其營銷水平的高低將直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展以及生存水平,對此,就需要能夠?qū)⑵髽I(yè)放置到市場環(huán)境當(dāng)中,通過營銷戰(zhàn)術(shù)以及管理觀念的更新優(yōu)化不斷提升營銷水平。
二、市場營銷中的管理觀念
2.1樹立科學(xué)的營銷管理理念
企業(yè)市場營銷管理想要在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中通過發(fā)揮自身管理作用來促進(jìn)產(chǎn)品銷量,樹立良好的企業(yè)營銷管理理念基礎(chǔ)。在進(jìn)行企業(yè)市場營銷管理過程中,企業(yè)的營銷管理理念是企業(yè)市場營銷管理工作開展的基礎(chǔ)保障,現(xiàn)階段的營銷理念想要得到創(chuàng)新和優(yōu)化必須要對以下幾點(diǎn)問題進(jìn)行重視:(1)客戶心理:企業(yè)進(jìn)行市場營銷管理的最終目的是增加客戶滿意度的同時(shí)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,因此在進(jìn)行營銷理念的優(yōu)化過程中必須要對客戶的心理狀況有一個(gè)清晰的認(rèn)知,通過換位思考來從客戶的角度出發(fā),滿足客戶需求的為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。(2)新媒體:隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)信息在逐漸的改變?nèi)藗兩罘绞胶徒涣鞣绞?,現(xiàn)階段人們了解各類信息的渠道從傳統(tǒng)的報(bào)紙雜志轉(zhuǎn)變?yōu)槭占?、電腦等多媒體。在這樣的時(shí)代大背景下,企業(yè)在發(fā)展過程中如果還是故步自封只會加速企業(yè)被淘汰的速度。因此企業(yè)在發(fā)展過程中要注重通過多媒體來進(jìn)行企業(yè)信息的滲透宣傳,增加企業(yè)的知名度。(3)深層挖掘產(chǎn)品價(jià)值:隨著基礎(chǔ)需求的滿足,人們在發(fā)展過程中逐漸有了更高層次的追求。在進(jìn)行市場營銷管理的過程中要通過需求研究來增加產(chǎn)品價(jià)值的挖掘投入,增加客戶對產(chǎn)品認(rèn)同度的同時(shí)賦予產(chǎn)品更深層次的意義。
2.2完善企業(yè)的營銷戰(zhàn)略
通過對中國現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分析可知,在營銷過程中應(yīng)該逐漸的從質(zhì)量營銷轉(zhuǎn)變?yōu)槠放茽I銷,在營銷過程中以品牌為戰(zhàn)略導(dǎo)向。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步人民生活水平提升的同時(shí)可支配的資金也在逐年上升,因此人們對品牌的重視程度也在逐年提升,購買各種用品在考慮性價(jià)比的同時(shí)也增加了對品牌和口碑的重視程度。企業(yè)在進(jìn)行營銷戰(zhàn)略的完善過程中,要將品牌作為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)之一,通過品牌的建立來增加相關(guān)產(chǎn)品的健康可持續(xù)發(fā)展的周期。
2.3及時(shí)正確把握市場導(dǎo)向
市場是千變?nèi)f化的,就像股市一樣,每一分每一秒都在發(fā)生變化,它會讓你一夜之間成為百萬富翁,也會讓你在一夜之間傾家蕩產(chǎn)。當(dāng)某一行業(yè)弱小的時(shí)候,只有少數(shù)企業(yè)預(yù)測到了它未來的發(fā)展前景;當(dāng)它紅火發(fā)展起來的時(shí)候,很多的人都開始做這一行業(yè),而這個(gè)時(shí)候這個(gè)行業(yè)已經(jīng)供大于求了。只有那些準(zhǔn)確的預(yù)測到這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景的人才能獲利,才能不斷地發(fā)展壯大。所以,對于企業(yè)來說,及時(shí)正確的把握市場導(dǎo)向非常重要。在企業(yè)中應(yīng)該建立相關(guān)的部門,吸納專業(yè)人士,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注市場,準(zhǔn)確的分析市場信息,為企業(yè)的決策提供第一手全面的正確的資訊。企業(yè)在做出某個(gè)新的決策時(shí),充分地考慮到大家的意見,發(fā)揮大家的主觀能動性和創(chuàng)造性思維,發(fā)揮集體智慧,最終,為企業(yè)做出科學(xué)合理的正確決策。前瞻的把握市場,是市場營銷中的重要組成部分。
三、營銷戰(zhàn)術(shù)
3.1目標(biāo)市場確定
根據(jù)人群差異化特征的存在,在市場中,則需要將這部分人群分成不同的層次類別。當(dāng)產(chǎn)品在市場中進(jìn)行投放之后,則需要做好該類產(chǎn)品市場目標(biāo)的確定,即這部分產(chǎn)品的銷售對象是誰。在完成目標(biāo)顧客的確定之后,再對相應(yīng)適合顧客的影響戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行制定。反而言之,如果產(chǎn)品在生產(chǎn)完畢后連出售的對象還沒有搞清、沒有在市場營銷中對產(chǎn)品的定位進(jìn)行明確,那么在市場中所獲得的效果也就不能很好。
3.2人群心理吸引
隨著時(shí)代的發(fā)展,人們對新奇的產(chǎn)品往往具有著更高的興趣。在實(shí)際營銷活動開展中,則可以對人們的這種心理進(jìn)行利用。在對營銷戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行制定時(shí),需要先對目標(biāo)市場人群的特點(diǎn)進(jìn)行充分的考慮,在對產(chǎn)品同他們間共同點(diǎn)進(jìn)行尋找的基礎(chǔ)上對新穎的營銷戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行制定。同時(shí),營銷戰(zhàn)術(shù)對創(chuàng)造性思維以及逆向思維也非常注重,企業(yè)在工作開展中,需要能夠制定出對手難以學(xué)習(xí)、或者對手目前缺乏的營銷戰(zhàn)術(shù),以此在獲得市場領(lǐng)先地位的同時(shí)獲得更好的營銷效果。
3.3戰(zhàn)術(shù)簡單化
在現(xiàn)今社會環(huán)境中,生活節(jié)奏逐漸向著更快的方向發(fā)展,在人們忙碌于工作、生活的情況下,其并不喜歡花費(fèi)較多的時(shí)間對較為復(fù)雜的事物進(jìn)行思考。對于營銷來說,其工作開展的目的就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,而對于營銷面較廣的企業(yè),由于在不同地區(qū)、領(lǐng)域間差別的存在,在對營銷戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行制定時(shí),較為簡單的戰(zhàn)術(shù)更加容易被人們所接受,而如果策略較為復(fù)雜,則很可能使人在眼花繚亂的情況下不能夠掌握營銷的意圖以及產(chǎn)品的價(jià)值,甚至在煩亂的心情中不再關(guān)注產(chǎn)品。對此,在實(shí)際對營銷戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行制定時(shí),則需要做好目標(biāo)顧客實(shí)際特點(diǎn)的充分聯(lián)系,通過將產(chǎn)品優(yōu)勢特點(diǎn)的簡單描述以及直觀展示獲得更好的營銷效果。
3.4戰(zhàn)術(shù)及時(shí)調(diào)整
市場形勢千變?nèi)f化,如果在營銷戰(zhàn)術(shù)制定完成后就一直使用、不進(jìn)行改變,那么該產(chǎn)品在市場中可以說是走不遠(yuǎn)的。對于營銷戰(zhàn)術(shù)來說,其同營銷戰(zhàn)略的長期性相比,個(gè)別、短期以及局部可以說是其最重要的特點(diǎn)。對此,就需要企業(yè)能夠做好市場變化情況的掌握,在聯(lián)系實(shí)際實(shí)際的基礎(chǔ)上對營銷戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,進(jìn)而獲得更好的營銷效果。
結(jié)語
市場營銷是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,是隨著市場競爭格局改變而衍生出來的,企業(yè)若想在日益激烈的市場中獲得可持續(xù)發(fā)展,就必須做好市場營銷工作,提升自身的市場營銷水平。
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