藥品冷鏈物流管理發(fā)展研究

石擇涵

摘要：現(xiàn)代醫(yī)學的騰飛使得越來越多的藥品被開放生產(chǎn)出來，相應(yīng)地，對于藥品冷鏈物流運輸?shù)男枰踩諠u緊迫。本文通過分析現(xiàn)階段藥品運輸行業(yè)存在的成本投入不足與收益的不確定性、管理標準效力范圍局限等問題，提出了制定科學嚴謹?shù)乃幤肺锪鬟\輸管理標準、利用信息技術(shù)實現(xiàn)藥品物流信息化管理的發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：藥品運輸;冷鏈運輸;物流發(fā)展

一、引言

藥品通過物流冷藏運輸，將醫(yī)藥企業(yè)的藥類產(chǎn)品輸送到藥品的需求方，近年來現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展帶動了藥品品類的更新，相應(yīng)地，藥品物流的改革也迫在眉睫，管理者要想優(yōu)化藥品冷鏈物流的管理方法，不僅要將原本就已經(jīng)具有的物流環(huán)節(jié)落到實處，在細節(jié)處布控把關(guān)，也要借助信息技術(shù)發(fā)展的成果，實現(xiàn)物流管理的信息化以及智能化，將原本復(fù)雜的統(tǒng)計與繁瑣的監(jiān)控工作交由信息技術(shù)代勞，解放勞動力，聚焦藥品運輸質(zhì)量保障的宏觀調(diào)控，為醫(yī)藥市場的穩(wěn)定性做出貢獻。本文從發(fā)展藥品冷鏈物流管理的角度提出建設(shè)性意見。

二、藥品冷鏈物流管理現(xiàn)狀

（一）成本投入不足與收益的不確定性

物流運輸藥品的準入要求較高，盡管如此，物流運輸市場上仍然存在許多規(guī)模較小的承運企業(yè)，而藥品運輸?shù)倪^程需要適宜藥品儲藏的溫度，嚴格的運輸時間、行進路線和責任制度，并且并不是簡單地將藥品帶到目的地就完成了任務(wù)，在藥品裝載時，要注意每一類藥品的性質(zhì)和相對獨立、與外界隔離的環(huán)境，如果保護措施不到位就可能引起藥品的污染或者失效，從而引起嚴重的后果，危害人民身體健康。以上種種都是承運方需要注意的問題和擔負的責任，物流運輸本身就需要較高的成本投入：運輸設(shè)備、冷藏設(shè)備、運輸人員的藥品運輸教育、管理人員等都需要成本的投入，然而除卻人為的因素還面臨著許多突發(fā)的緊急情況，這也是所有物流運輸企業(yè)面臨的共性問題，因此其運輸途中的風險是無法預(yù)估的，具有不確定性，這些因素制約了藥品冷鏈物流運輸?shù)男屎桶l(fā)展。

（二）管理標準效力范圍局限

在交通運輸工具可以抵達越來越多地區(qū)的背景下，藥品物流管理的效力卻未必有著和運輸工具所能到達的同樣的范圍。盡管國家和藥品管理部門及各地區(qū)的需求方都對藥品運輸做出了規(guī)范，也有法律法規(guī)出臺保障物流運輸?shù)暮戏ㄐ?。然而實際藥品運輸過程之中卻是狀況百出，許多從業(yè)者對于所承運的藥品認識不足、對不規(guī)范運營所造成的嚴重后果缺乏理性的認識，在思想上將藥品運輸?shù)韧谄渌胀ㄎ锪鬟\輸，這為藥品安全和人民健康帶來了極大的隱患。而規(guī)范的科學性與嚴格性的問題也不僅僅發(fā)生在運輸?shù)耐局校鼭摬卦诿總€不經(jīng)意的操作之間，從藥品進入冷庫等待運輸開始，承運企業(yè)就要擔負起保障藥品安全的重要職責，倉庫、短途轉(zhuǎn)運、裝載等每一步過程都可能存在藥品污染與暴露的風險，然而在實際的操作過程中，這些要求被選擇性地忽略了。

三、藥品冷鏈物流管理的發(fā)展策略

（一）實現(xiàn)藥品物流信息化管理

中國古話說：“工欲善其事必先利其器”，因此在藥品物流管理顯示出一定的不足和缺陷時，可以引入更加便捷高效的設(shè)備幫助物流管理，將繁多冗雜、消耗了大量勞動密集型人才的工作交由先進的科學設(shè)備完成，解放勞動力的同時，也便于整個設(shè)備架構(gòu)成為完整的信息管理網(wǎng)絡(luò)，便于監(jiān)控管理。信息化管理體現(xiàn)在管理者對于運輸信息的全方位掌握上，實時監(jiān)控所有在庫的藥品信息，對即將進入物流程序的藥品提前進行準備工作，且藥品有著儲存溫度的要求，因此使用現(xiàn)代化設(shè)備對藥品存儲倉庫的溫度進行動態(tài)監(jiān)測與設(shè)置報警系統(tǒng)十分關(guān)鍵。

（二）制定科學嚴謹?shù)乃幤肺锪鬟\輸管理標準

現(xiàn)如今藥品運輸中存在的種種不符合行業(yè)標準規(guī)范的行為，一方面是承運商或從業(yè)者本身責任意識淡薄和專業(yè)能力不足造成的，一方面是監(jiān)管部門的把控監(jiān)察仍然不夠嚴格，另一方面是需求方本身對于藥品運輸品質(zhì)的要求不高造成的。我們提出要從這三個方面全面提高藥品物流運輸標準，實現(xiàn)行業(yè)規(guī)范化的標準。藥品物流承運企業(yè)不僅要追求更大的經(jīng)濟利益，還要注重社會責任的承擔，這主要體現(xiàn)在對自身運輸工作嚴謹負責的工作態(tài)度上，要引進精通物流運輸、藥品管理的復(fù)合型人才，提高在崗的從業(yè)者的整體工作素質(zhì)，也要開展安全教育特別是運輸安全與藥品安全教育，不能只片面強調(diào)運輸能力與效率，還要注重藥品的安全性與有效性。只有承運企業(yè)將精力集中到對自身的反思和改進之中，才能夠給行業(yè)樹立好的榜樣，獲得更多合作者的信任和業(yè)務(wù)機會。藥品運輸監(jiān)管部門不能放任自流，不作為或者亂作為，要按部就班，依據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)律與目標制定合理的行業(yè)規(guī)范標準，不能照搬其他國家或地區(qū)的成功經(jīng)驗，要引入專業(yè)人才，完成先進經(jīng)驗的本土化調(diào)整，使其更加適應(yīng)本地區(qū)的藥品物流運輸需要。監(jiān)管部門也要不斷細化完善具體的行業(yè)標準，從藥品的入庫、儲存、出庫、裝載、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)制定全面的標準與要求，將以往粗放與宏觀的要求具體化、詳細化，明確行業(yè)的準入門檻，從物流運輸方面保障藥品安全。藥品需求方雖然是醫(yī)藥企業(yè)的直接合作者，然而在藥品接收時倘若不對藥品品質(zhì)提出嚴格要求，可能會助長不正確、不科學的運輸方法。需求方要嚴格對于藥品的檢測檢查，在藥品出現(xiàn)問題時不僅向供給方追責，還要將關(guān)注的目光投射在承運一方上，當需求方對藥品的品質(zhì)提出高標準嚴要求時，承運一方自然也會提高對于運輸過程中藥品品質(zhì)的把控，盡自己一切可能杜絕藥品在自己一方的責任范圍內(nèi)出現(xiàn)差錯，提高這樣的辦法倒逼物流承運方及時自我糾察、改正不標準、不規(guī)范的運輸行為，同時為了更高效地保障藥品品質(zhì)，承運企業(yè)也會更加注重自己的改革與技術(shù)引進。

結(jié)語：

綜上所述，現(xiàn)代醫(yī)學飛速發(fā)展使得社會呼喚更加安全、高效的藥品冷鏈物流運輸?，F(xiàn)階段藥品運輸行業(yè)存在成本投入不足與收益的不確定性、管理標準效力范圍局限等問題。管理者要制定科學嚴謹?shù)乃幤肺锪鬟\輸管理標準，利用信息技術(shù)實現(xiàn)藥品物流信息化管理。

參考文獻：

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