趙曉君

摘要：在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下，人們的生活質(zhì)量都得到了很大的提高，人們對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)要求也提出了新的標(biāo)準(zhǔn)。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要想得到更好的發(fā)展就必須要滿足人們的需求，制定出更好的管理及時(shí)，要有更好的服務(wù)和管理機(jī)制。同時(shí)為了能夠保證發(fā)展，需要對(duì)財(cái)務(wù)方面進(jìn)行控制，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的收益，使得資金得到更有效的利用。本文主要在財(cái)務(wù)視角下對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行績(jī)效管理分析，并提出相關(guān)策略。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院;績(jī)效考核

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療基礎(chǔ)單位，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人們健康起到一定的保障作用。但同時(shí)其本身也是一個(gè)重要單位，對(duì)收益有著一些要求。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在管理上需要充分考慮到內(nèi)部機(jī)制和單位組織形式，要能夠落實(shí)服務(wù)質(zhì)量高于經(jīng)濟(jì)收益，能夠保證對(duì)人們健康的維護(hù)。只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)更好的服務(wù)百姓，更好的提高經(jīng)濟(jì)效益。

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院績(jī)效管理問題

1.1缺乏相應(yīng)的管理機(jī)制

在現(xiàn)代鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效管理中，由于相關(guān)工作人員對(duì)此不夠重視，而是將主要精力放在醫(yī)療事業(yè)上，從而忽視了績(jī)效管理，導(dǎo)致績(jī)效上存在很多不足。此外在管理機(jī)制上，沒有嚴(yán)格制定相關(guān)管理?xiàng)l例，管理工作上相對(duì)粗糙，不能將管理落實(shí)到實(shí)際工作中，與實(shí)際工作相匹配，從而使得績(jī)效管理上存在一些問題，影響工作成績(jī)，甚至影響工作效率[1]。這也是當(dāng)前很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院存在的問題，換句話說，就是在績(jī)效管理上沒有制定具體的規(guī)則，沒有管理依據(jù)，從而無(wú)法落實(shí)相關(guān)管理。

1.2管理指標(biāo)不合理

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中，雖然設(shè)立多個(gè)崗位，但是相關(guān)崗位的人數(shù)不是很多，有的崗位只有一兩個(gè)人，而不同崗位之間又存在很大的差異，但是在實(shí)際工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理部門沒有依據(jù)不同部門制定不同的管理指標(biāo)，很多時(shí)候都是采取統(tǒng)一的管理方式，沒有注意到不同崗位之間的差異，也沒有作為依據(jù)的參考，從而導(dǎo)致管理指標(biāo)出現(xiàn)不合理現(xiàn)象[2]。也就是說，在實(shí)際管理中，不能保證公正和公平性，通過制定統(tǒng)一的管理方法無(wú)法滿足實(shí)際工作需求，甚至失去管理價(jià)值，在管理上存在片面化和不科學(xué)性，導(dǎo)致管理工作受到很大的阻礙，無(wú)法發(fā)揮實(shí)際作用。

1.3績(jī)效管理反饋不及時(shí)

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中更注重與醫(yī)療水平和相關(guān)服務(wù)，對(duì)內(nèi)部工作人員缺少重視，尤其是在績(jī)效管理上存在很大的問題。如管理目標(biāo)與實(shí)際工作存在很多的偏差，在管理上不能把握工作重點(diǎn)，不能依據(jù)相關(guān)政策來(lái)調(diào)整績(jī)效管理，出現(xiàn)績(jī)效管理與政策存在不符或者不貼切的現(xiàn)象。無(wú)法將政策進(jìn)行落實(shí)，從而導(dǎo)致管理出現(xiàn)問題。也就是說，相關(guān)管理部門不能很好的落實(shí)政策，及時(shí)調(diào)整績(jī)效管理方式，使得績(jī)效管理還停留在一個(gè)較低的水平。

二、財(cái)務(wù)視角下鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績(jī)效管理策略

2.1制定管理機(jī)制，提高管理效果

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要想提高績(jī)效管理水平，首先就需要制定相關(guān)管理機(jī)制，只有制定了管理機(jī)制才能夠更好的落實(shí)相關(guān)管理政策，使得管理更有條理，在工作上也更有秩序。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強(qiáng)管理機(jī)制的制定，依據(jù)實(shí)際工作情況，使得管理更加規(guī)范更加科學(xué)，通過制定管理及時(shí)，來(lái)維護(hù)工作秩序，提高工作人員積極態(tài)度。在管理上要落實(shí)新政策與舊工作機(jī)制的融合，并對(duì)工作管理機(jī)制進(jìn)行調(diào)整，將新政策融匯貫通到管理上，切實(shí)落實(shí)相關(guān)政策文件精神，構(gòu)建完善的績(jī)效管理機(jī)制。例如，強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施，落實(shí)相關(guān)機(jī)構(gòu)的管理名稱，制定好相關(guān)規(guī)范管理方案，樹立良好的形象。積極構(gòu)建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，對(duì)相關(guān)設(shè)備和藥品等需要見統(tǒng)一分配和管理，落實(shí)財(cái)務(wù)資金流向的管理，清晰資金使用情況，以此來(lái)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效管理效率。通過制定相關(guān)管理機(jī)制，維護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理的權(quán)威性和獨(dú)立性，提高財(cái)務(wù)管理人員地位，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，避免出現(xiàn)職權(quán)濫用的問題。在完善管理機(jī)制的時(shí)候，還需要注意將財(cái)務(wù)管理向現(xiàn)代化管理方向推動(dòng)，依據(jù)相關(guān)政策，實(shí)現(xiàn)信息化管理，從而提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理水平。

2.2落實(shí)差別化管理

我國(guó)幅員遼闊，不同地域存在很大的差異，因此在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核上不能制定統(tǒng)一的管理方式，而是要依據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，制定差別化的管理方式。此外對(duì)于不同部門不同崗位，員工的職責(zé)不同，工作形式存在很大的差別，因此在管理上也需要制定不同的管理模式，避免采取統(tǒng)一的管理方式，導(dǎo)致出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象。在管理上要根據(jù)不同崗位，制定合理的管理方式?？紤]到職工的崗位要求、崗位價(jià)值，制定差別化的量化評(píng)定方式，根據(jù)職工實(shí)際工作情況和個(gè)人綜合能力，制定工資發(fā)放方案，以此提高職工工作積極性，保證工作效率。

2.3夯實(shí)管理基礎(chǔ)，及時(shí)反饋

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療管理上，要能夠制定內(nèi)控管理體系，加強(qiáng)落實(shí)基礎(chǔ)管理，制定基礎(chǔ)管理方案，并對(duì)實(shí)際管理問題進(jìn)行及時(shí)有效的反饋，避免問題得不到解決。此外，為了避免出現(xiàn)管理執(zhí)行力不足的問題，對(duì)自身內(nèi)部控制和管理要加以落實(shí)，并能夠從實(shí)際情況出發(fā)，借助風(fēng)險(xiǎn)控制管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)績(jī)效與內(nèi)部控制的有效結(jié)合，促進(jìn)績(jī)效管理工作的落實(shí)。為了能夠及時(shí)反饋相關(guān)管理問題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可以建立起信息化的管理方式，通過信息技術(shù)，落實(shí)相關(guān)管理，促進(jìn)內(nèi)部信息的流通，實(shí)現(xiàn)信息共享，以此夯實(shí)績(jī)效管理基礎(chǔ)。同時(shí)，通過信息平臺(tái)的設(shè)立，可以更好的獲取相關(guān)反饋信息，及時(shí)查看各種管理上的問題。設(shè)立專門的監(jiān)管部門，落實(shí)對(duì)信息的查看，以便能夠及時(shí)做出反饋，及時(shí)解決相關(guān)問題，提高管理效果。

三、結(jié)語(yǔ)

績(jī)效管理是一項(xiàng)相對(duì)復(fù)雜的工作，在實(shí)際工作中，需要依據(jù)現(xiàn)實(shí)工作情況進(jìn)行不斷地調(diào)整和完善。通過制定相關(guān)管理體系，落實(shí)具體管理方案，以便實(shí)現(xiàn)公平公正的管理，提高工作人員積極態(tài)度，促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院更好的發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療基礎(chǔ)單位，不僅需要落實(shí)相關(guān)服務(wù)，同時(shí)還需要注意經(jīng)濟(jì)效益，在保證服務(wù)的情況下，追求更多的經(jīng)濟(jì)收益，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)發(fā)展，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療綜合實(shí)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳京倞.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)預(yù)算管理與績(jī)效考核研究[J].商業(yè)觀察，2020（Z1）：107-108.

[2]袁學(xué)梅.財(cái)務(wù)視角下鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績(jī)效管理研究[J].中外企業(yè)家，2020（03）：41-42.