提升行業(yè)文化軟實力研究

韓寧

摘要：企業(yè)文化是公司競爭力的重要組成部分，企業(yè)文化不僅體現在有形的宣傳上，良好的企業(yè)文化可以促進企業(yè)的長期健康發(fā)展，為產品和市場競爭提供動力。根據軟實力理論建設要求和煙草軟實力的實際情況，探討了煙草軟實力的內涵和結構。遵循軟實力建設規(guī)律，提出以改革為前提，以提升煙草行業(yè)形象為立足點的基本要求，并從多方面對煙草行業(yè)軟實力建設提出了相應的建議。

關鍵詞：煙草行業(yè);行業(yè)文化;軟實力;研究分析

前言：

近年來，軟實力日益成為衡量一個國家、一個地區(qū)、一個企業(yè)影響力的重要指標。改革發(fā)展后，煙草行業(yè)在基礎設施、技術裝備、資金積累等方面形成了強大的硬實力，但在價值導向、環(huán)境建設、文化建設等軟實力方面還存在不少薄弱環(huán)節(jié)。在高質量發(fā)展的背景下，研究煙草產業(yè)強化軟實力具有重要而緊迫的理論價值和現實意義。提升軟實力已成為當前和未來煙草行業(yè)部署和推廣的重點工作。

一、企業(yè)文化對核心競爭力的影響

一是提高煙草企業(yè)的市場競爭力和民生。在收入水平提高、消費升級的背景下，市場上的煙草產品種類越來越多。在品牌文化的競爭中，培育良好的企業(yè)文化可以有效提高企業(yè)的附加值。其次，通過實施企業(yè)文化結構，不僅可以增強員工的精神，還可以使員工更具向上精神。這些變化將滲透到員工關系中，形成和諧、高尚的企業(yè)文化環(huán)境。良好的企業(yè)文化形成積極的激勵機制。在這種優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍的影響下，整個企業(yè)和行業(yè)都會形成并具體化為一種精神風貌。消費者可以通過企業(yè)的產品和服務感受到企業(yè)的價值。一個企業(yè)要提高管理水平，良好的企業(yè)文化與優(yōu)秀的企業(yè)治理密不可分，企業(yè)文化可以進一步促進制度的優(yōu)化和完善，形成良性互動。

三、煙草企業(yè)文化建設的意義

企業(yè)文化是社會主義高等文化的重要組成部分，煙草公司企業(yè)文化的結構決定了煙草公司的發(fā)展方向和優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化。1）企業(yè)文化是煙草企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的引擎。國家利益至上，消費者利益至上作為煙草企業(yè)文化的精髓，始終指導著煙草公司的發(fā)展方向。通過煙草企業(yè)文化建設，可以提高企業(yè)員工的積極性和凝聚力，對營銷和經營有良好的個人歸屬感。2）開展企業(yè)文化建設活動，是樹立煙草企業(yè)良好形象，踐行行業(yè)共同價值觀的需要。提高煙草公司的管理水平，促進煙草公司員工的發(fā)展，為煙草公司的健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會聲譽。3）企業(yè)文化是促進煙草企業(yè)創(chuàng)新氛圍的重要保障。營造煙草企業(yè)文化是促進煙草企業(yè)創(chuàng)新氛圍的重要保障。企業(yè)文化創(chuàng)新在其他創(chuàng)新中的新核心地位，可以有效整合企業(yè)創(chuàng)新活動，促進企業(yè)整體創(chuàng)新。通過企業(yè)文化建設，在公司內部建立學習型組織，培養(yǎng)知識創(chuàng)新能力，明確知識創(chuàng)新是員工必須具備的基本素質，才能大力推動創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展。

四、煙草企業(yè)軟實力企業(yè)文化建設存在的主要問題

（一）對企業(yè)文化軟實力建設重視不夠

由于行業(yè)的特點，企業(yè)管理者不能從市場發(fā)展和競爭的角度正確認識企業(yè)文化對企業(yè)的重要性。因此，在日常管理過程中，公司沒有從人、制度、價值觀等方面入手，沒有正確的考核機制和指導，企業(yè)文化建設呈現出懶惰低效之風，并逐漸輻射到企業(yè)的每一位員工身上。文化建設流于形式，過于功利。每個員工的工作實踐和價值觀形成了獨特的企業(yè)文化價值體系。由于煙草企業(yè)是國有企業(yè)，文化建設的進程受到時代環(huán)境和政治政策環(huán)境變化的影響。在實踐中，宣傳內容空洞化，宣傳工作形式化，忽視了根據實際情況吸收企業(yè)文化精髓。目前，大多數煙草企業(yè)的亞文化建設非常薄弱，相關企業(yè)制度和實施不到位，團建活動流于形式，沒有充分發(fā)揮員工的主觀能動性和指標，極大地阻礙了個人的成長和發(fā)展。

（二）企業(yè)文化建設的實踐能力不足

當前煙草企業(yè)文化建設缺乏實踐技能，主要體現在以下三個方面：一是企業(yè)文化建設形式化，只注重表面文化建設，一味求發(fā)展穩(wěn)定，不能改變落后文化和企業(yè)重組流程和管理制度建設;其次，在企業(yè)文化建設過程中，部分煙草企業(yè)管理人員沒有根據企業(yè)和地區(qū)的實際情況采取切實可行的文化建設措施，而是追求片面的個人績效文化。企業(yè)文化建設步伐過快，導致企業(yè)管理脫鉤。三是煙草公司內外溝通不暢，公司與員工之間沒有社會溝通渠道，員工對企業(yè)文化建設的參與度不高，企業(yè)形象認知度不夠高，導致實踐不足。

五、煙草商業(yè)文化建設的對策

（一）制定發(fā)展煙草業(yè)企業(yè)文化的戰(zhàn)略

煙草企業(yè)在生產經營發(fā)展中必須高度重視企業(yè)文化建設。一是煙草企業(yè)要堅持市場導向，將企業(yè)文化結構提升到戰(zhàn)略高度，構建“戰(zhàn)略管理文化”業(yè)務體系，切實增強企業(yè)文化對企業(yè)文化的影響。第二，為確保文化建設戰(zhàn)略的順利實施，煙草企業(yè)應成立文化建設委員會，全面負責文化建設的開展，做好監(jiān)測反饋工作，提出相應的整改建議。三是從全公司的角度，正確認識煙草經營戰(zhàn)略與企業(yè)文化戰(zhàn)略的關系。從社會責任和消費者利益的角度來看，企業(yè)文化戰(zhàn)略沒有建設性意義，對企業(yè)文化戰(zhàn)略建設的片面理解、形式主義和功利主義。四是制定企業(yè)文化發(fā)展中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，明確發(fā)展方向。同時，根據煙草企業(yè)的實際發(fā)展，編制企業(yè)文化戰(zhàn)略操作手冊，落實企業(yè)員工標準。

（二）以頂層規(guī)劃和機制建設為前提，提升軟實力

煙草行業(yè)是一個層次化、專業(yè)化分工的統(tǒng)一整體。軟實力建設必須做好頂層規(guī)劃和機制建設。總之，煙草行業(yè)的軟實力建設是分階段的，我們應該規(guī)劃長期目標路徑和短期任務和措施。我們不僅要解決當前的問題，還要有一貫的價值追求，要注意內外結合，堅持問題導向，突出煙草行業(yè)軟實力，內外結合，加快解決主觀原因，以客觀因素識別主要矛盾，穩(wěn)步推進，實現內外部軟實力建設的平衡。軟實力建設應該在產業(yè)層面上統(tǒng)一方向、統(tǒng)一目標和統(tǒng)一路徑，同時實現整個產業(yè)的步伐。鼓勵企業(yè)找準定位，探索提高自身軟實力的有效性，促進行業(yè)軟實力的全面提升。軟實力建設要統(tǒng)籌規(guī)劃，組織協調，監(jiān)督軟實力建設。同時，明確任務分工，以健全的機制確保軟實力，加強各項工作的協調和推進。

六、結束語

企業(yè)文化建設對提高企業(yè)核心競爭力具有重要影響。煙草企業(yè)應根據時代的變化和發(fā)展需要，從文化體系的建設入手，積極探索合適的企業(yè)文化發(fā)展方向，這對企業(yè)提高競爭力具有重要的理論依據和現實意義，對企業(yè)在復雜的市場競爭中獲取優(yōu)勢具有國際指導意義。

參考文獻

[1]于得水，李保江. 提升煙草行業(yè)軟實力的思考和建議[J]. 中國煙草學報，2020：116-122.