信息化時代要把握好網絡宣傳陣地

陳研心

◆摘? 要：在今天這個信息化的時代，網絡相關信息的獲取量和傳播量上升到前所未有的高度，人們每天通過互聯(lián)網獲取到的信息呈爆炸式增長。必須高度警惕網絡輿論問題的肆意蔓延，進一步強化信息治理。為有效防控網絡輿論的不良傳播，要注重把握傳播中的幾個要點問題，即進行合理地“疏”與“導”、“疏”與“治”、“疏”與“理”以及促進國際間的合作共進，防范境外風險等方面，緊緊圍繞著人民至上的指導思想將網絡輿論宣傳的優(yōu)勢進一步發(fā)揮出來，為人民思想層面構建一層強有力的防護墻。

◆關鍵詞：網絡宣傳;輿論傳播;方法舉措

在科學技術進入新時代的今天，依托于互聯(lián)網的各媒體平臺發(fā)展迅速，一方面為人民帶來了更加便捷豐富的生活環(huán)境，大幅提高了人民工作效率與生活水平。但另一方面，由于互聯(lián)網多變復雜的自由環(huán)境，也容易產生魚龍混雜的信息，謠言趁機叢生，很多時候人民難辨真相，從而使得輿論甚囂塵上，甚至干擾到互聯(lián)網秩序和司法秩序。“當真理還在穿鞋的時候，謠言已經跑遍了半個地球。”人們時常帶著情緒來不及判別真?zhèn)尉汀盁嵝摹钡貙⑺^的最新消息急切分享、快速轉發(fā)，諸如創(chuàng)作類、視頻類、社交類、問答類等各種自媒體平臺，以及其他相關網絡傳媒短時間內便能制造出多種輿情焦點，一條信息甚至幾十分鐘內就可以達到10萬、100萬級的閱讀量，謠言或錯誤信息的裂變式傳播使得“三人成虎效應”更為凸顯。值此背景之下，“網絡信息流行病”開始蔓延，各種謠言撲面而來，例如經過人民日報辟謠的這些謠言：“全國物流將于1月7日前停運”，實則網傳快遞停運時間表是拼湊虛假的，停運時間由各個物流公司決定，沒有全國版本;“社保卡可以換錢了”，實則我國有明確規(guī)定，社?？撇坏棉D借他人使用，任何社?？〒Q錢的行為均涉嫌套取社?；?、非法買賣身份證件，任何單位和個人違規(guī)使用社保卡套保騙保均是違法犯罪行為;“中國志愿者協(xié)會招募志愿者”，實則并無中國志愿者協(xié)會這一機構等等這些錯誤信息不時制造輿論熱點，擾亂人民得視聽，影響人民的正常生活。為此，必須高度重視這一問題的肆意蔓延，進一步強化信息治理，迅速有效的遏制其肆意蔓延。否則滿天飛的謠言會危及我國安全，影響人民生活水平的穩(wěn)步提高。為有效防控網絡謠言和不良輿論的傳播，要把握好以下四個方面的關系。

第一，要把握好網絡輿論傳播中的“疏”與“導”。首先要從公眾視角出發(fā)，解民之所惑，排民之所憂。注重“疏”“導”結合，能避免激起受眾的對立情緒。網路空間巨大，其中承載著龐雜的網絡信息，要科學區(qū)分依靠的群體、打擊的群體和可爭取的群體，才能做好輿論宣傳工作。任何一個公共事件的爆發(fā)傳播，必定具備著多維度的視角體系，這是公眾了解觀察和解讀評論公共事件的切入口。隨著對事實挖掘的深入，公共事件的每一個層面又可以衍生出更多的輿論點，每一個評論者都帶著自我的立場與偏好，將信息剪裁潤色再加以傳播，輿論風向的船舵難免迷失。在重大災害面前，謠言不是止于智者，而是止于及時、透明的信息公開，止于群眾對政府對國家的信任。面對未知的恐懼，沒辦法苛求每個人能在面對謠言時的反應十分的理性、判斷十分的精準，這就要求官方權威渠道的信息能夠在現代科技平臺上及時地公布，就人們關注的熱點事件、熱點話題有針對性地對應，增強信息引導和輿論宣傳的時效性，利用好“第一時間”這一黃金時期，才能將謠言傳播不攻自破。

第二，要把握好網絡輿論傳播中的“疏”與“治”。堅持依法防控，將輿情傳播控制在法制軌道內。習總書記強調：“要加強網絡媒體管控，推動落實主體責任、主管責任、監(jiān)管責任，對借機造謠滋事的，要依法處理打擊?！边@就需要我們將輿論內部控制與外部監(jiān)督相結合，強化輿論監(jiān)管控制的力度，傳播機構內部人員提升篩選、檢索、監(jiān)管平臺的效率。面對事實的真話才最有力量，領導干部回應群眾問題要不吹噓、不扯謊、不裝腔作勢、不遮遮掩掩，避免空話套話，要言之有理，言之有據，在網民面前樹立正直與權威的形象。另外還應提高輿論監(jiān)督工作者的具體素養(yǎng)，加強對人民的法治宣傳和法律服務工作，新聞工作者不能被眼前的利益掩蓋真相，也不能為了個人業(yè)績不深入調查、簡單調查匆匆了事。外部監(jiān)管機構應積極推進網絡環(huán)境的凈化工作，完善構建網絡輿論相關的法制建設，加強網絡輿論監(jiān)管、規(guī)范網絡秩序，成立專門監(jiān)管機構進行專人負責，24小時監(jiān)控過濾不良言論與不實信息。進一步深化擴大監(jiān)督體系與規(guī)模，防止信息漏洞，切實了解輿論傳播情況。對于編造謠言、傳播、散布謠言并擾亂社會秩序的違法行為，公安機關將依法查處。對于輿論的監(jiān)管治理工作，應從對輿論信息內容的監(jiān)管治理拓展到對部分新聞工作者、網絡大V、明星等具有高度輿論影響力的人群的監(jiān)管，發(fā)揮這一群體的正能量引導作用，多進行普法宣傳，帶頭提升人民群眾的法治意識。

第三，要把握好網絡輿論傳播中的“疏”與“理”。此處的“理”，是指要時刻保持理性的頭腦，保持理智分析社會事件或社會問題。在今天這樣一個生活碎片時間被網絡媒體填充的時代，每一個網民都成為了網絡輿論的宣傳主體，人民群眾的是非辨別能力、情緒調節(jié)控制能力和理論理解吸收能力都影響著我國的大輿論環(huán)境。要提升群眾的思想道德素質，培養(yǎng)群眾社會責任感與個人道德感，肩負起對自己的言論與傳播內容的責任，不經證實過的內容不傳播，培養(yǎng)網民基礎防范意識，養(yǎng)成互相監(jiān)督、發(fā)現問題及時舉報的風氣，倡導群眾不跟風恐慌，不預設情緒，獨立思考問題，將理性批判思維運用到網絡信息中，理性過濾網絡言論。個人應注意要保持比以往更加警覺的清醒頭腦，要明白用片面武斷的全盤否定來渲染情緒，只會帶來心理感染，造成人心渙散，不利于共克時艱，要用理性冷靜的審視與反思更有助于在信息風波中發(fā)現問題、解決問題。

第四，要樹立人類命運共同體意識，共同抵御網絡輿情風險。當前全球范圍內的政治、經濟等方面的震蕩，不穩(wěn)定的因素上升。面對復雜的國際輿論環(huán)境，我們首先需要實時關注、密切追蹤國內外的一些大型輿論事件，尤其發(fā)布在重要的媒體社交平臺上具有廣泛影響力的事件，綜合運用多種手段進行及時地回應或回擊，例如開辦新聞發(fā)布會、記者招待會、外交部官方發(fā)言等進行官方澄清，配合專家學者的專業(yè)分析等。面對涉及到國家利益問題時，要第一時間靈活處理，表明態(tài)度、亮明底線。其次需要進一步拓寬向世界傳播中國真實信息的渠道，利用高科技為輿論傳播搭建一流的硬件平臺，提升信息傳播的數量與速度。進一步增強輿論信息本身的質量與跨國適用性，增強新聞報道的親和力，能夠促進國際范圍內的傳播。以構建人類命運共同體為旗幟，促進世界經濟、政治、文化、科技等領域成果兼收并蓄、和諧發(fā)展。把握輿論主導地位，占據輿論主動領地，有效影響國際輿論，聯(lián)合全球社交媒體，共同出擊，重拳打擊不良輿論傳播。

今年是中國共產黨成立一百周年，全黨要求牢固樹立人民至上的理念，在凈化網絡輿論場方面，要將以人民為中心落在實處。習近平總書記強調：“宣傳輿論工作要加大力度，統(tǒng)籌網上網下、國內國際、大事小事，更好強信心、暖人心、聚民心，更好維護社會大局穩(wěn)定”。優(yōu)化輿論宣傳工作不能停留在表層、單純打氣式的口號宣傳，要真抓真干真作為。有很多優(yōu)秀的例子值得學習借鑒，例如新華社、中央廣播電視臺、人民日報等官方大型新聞媒體，堅持正向引導，傳播正能量信息，并提供更具有專業(yè)性與實效性的新聞事件，生動講述了祖國建設的感人故事，為中國人民共同抵御困難提供了精神力量，將穩(wěn)民心、暖民心、強民心的目標落在了實處，用實際行動將主流媒體的核心引領價值充分體現出來。無可置疑，輿論的力量是強大的，在輿論監(jiān)督下部分出現問題的干部瀆職不作為得到曝光與懲戒。人們轉發(fā)傳播信息是基于或求得共鳴、或求得真相的心理，最終決定輿論面貌的還是現實工作的落實與成效，讓網絡監(jiān)管工作科學有序開展，把落實工作抓實抓細。所有黨員干部應該心系百姓、端正作風，不給謠言滋生的可乘之機，用強有力的實際行動將謠言置于敗地。無論是媒體平臺、新聞工作者還是普通人民群眾，都是要深入學習習近平總書記相關的重要講話與指示精神，將輿論宣傳的積極價值呈現出來，直面問題不回避，激濁揚清有作為，在思想方面構建一張強有力的“防護網”、鑄一道牢靠的“防護墻”。

參考文獻

[1]黃英.基于網絡媒體條件的黨風廉政建設問題探討[J].中國報業(yè).2012（02）.