梁坤 馬冬
“雙減”政策落地,大量教培從業(yè)者就像被攪亂了的羊群,慌亂地尋找著新秩序。沖擊、裁員、轉(zhuǎn)行自救……萬億教培市場急速轉(zhuǎn)向,不管有沒有準(zhǔn)備好,我們都要告別這個時代。大量從業(yè)者也必須瞄準(zhǔn)新靶心,在當(dāng)下與未來的斷裂中尋找新的方向。
本文采寫的7個充滿溫情和質(zhì)感的轉(zhuǎn)型故事,就是大時代下一個小小的縮影。通過教培行業(yè)轉(zhuǎn)型保險行業(yè)“個人史”的書寫,我們似乎能窺見波瀾壯闊大時代的一個橫截面:行業(yè)輝煌不再,但理想與激情依然沸騰。希望這些“過來人”的經(jīng)驗,能給尚在轉(zhuǎn)型困境中的個體一束光亮,為希望突破、改變的職場人士一些啟迪和思考。
探索,讓未來多一種可能。
“砰!”楊靜將手機(jī)重重地摔在桌子上。
沉悶的聲音劃破了深夜的靜謐,也讓楊靜的崩潰顯得尤為突兀。剛轉(zhuǎn)行成為保險經(jīng)紀(jì)人的她,正反復(fù)填寫并核對客戶的身份證號、住址等信息??粗聊簧厦苊苈槁榈谋韱危瑮铎o把雙手插進(jìn)頭發(fā),用力地抓了抓,感覺空氣都黏稠了很多。
“落差真的太大了!”
一個月前,楊靜還是上市教育集團(tuán)的分校區(qū)校長、運(yùn)營總監(jiān),主要盯戰(zhàn)略和運(yùn)營數(shù)據(jù),基礎(chǔ)的事務(wù)性工作都由助理完成,所有的PPT、講話稿,她只要講一遍思路,成品就會在規(guī)定時間內(nèi)躺在她的郵箱里。她曾經(jīng)很享受這種“干大事”的掌控感。而現(xiàn)在一份200多元的意外險,也要自己事無巨細(xì)地服務(wù),身份的快速切換讓她有點不適應(yīng)。
更不適應(yīng)的是家里人。
楊靜的先生一直沒搞清楚“一個高級管理者,怎么就想去賣保險了”。只有她自己知道,在教育行業(yè)的20年,她像個提款機(jī)一樣不停往外掏東西。楊靜想自我刷新一次。
為此,盡管她壓力重重,卻依然做好每一項服務(wù)動作。漸漸地,她開始收獲客戶發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可,有了更自由的時間自我豐盈,單位時間的收入也迅速提高。在這些點滴積累中,楊靜順利通過考核,成為當(dāng)期“新人王”,僅用3個月便成為明亞保險經(jīng)紀(jì)(下簡稱明亞)資深合伙人。
楊靜覺得,做了保險經(jīng)紀(jì)人后,自己的人生變“輕”了。不是那種無根無向的輕,而是輕松愜意的輕。有更多時間陪伴孩子成長,有更自主的發(fā)揮空間,有更被需要的滿足感。
道阻且長,行則將至;行而不輟,未來可期。如果說人生也有商業(yè)模式,一大批轉(zhuǎn)型者正將教培行業(yè)積累的勢能放大,在這個飛速發(fā)展的行業(yè)中分享紅利,構(gòu)筑人生的正向循環(huán)。
“做老板,其實是表面風(fēng)光。”
回憶起做教培時的重重壓力,邵紫君感慨萬千。最多時,邵紫君名下有4家培訓(xùn)學(xué)校,管理著50多名員工,每個月光成本就達(dá)30多萬元。2020年,邵紫君的學(xué)校破產(chǎn)了2家,剩下的也在生死線上掙扎,步履沉重。
邵紫君自己當(dāng)校長已經(jīng)7年了。她出生于醫(yī)學(xué)世家,在救死扶傷觀念的熏陶下,她考入安徽醫(yī)科大學(xué),畢業(yè)后成為佛山最好的三甲醫(yī)院里的一名婦產(chǎn)科醫(yī)生。
24小時高強(qiáng)度值班、按部就班的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓她覺得自己像墻上的油畫,被牢牢地框定起來。終于,在目睹一次隔壁科室老醫(yī)生被患者傷害的事故后,她頂著父親的指責(zé),脫下了白大褂。
邵紫君轉(zhuǎn)行到一家國際幼教集團(tuán)做校醫(yī)管理,由醫(yī)生向教育行業(yè)過渡。摸清了教培行業(yè)的門道后,邵紫君接連開出4家教培機(jī)構(gòu),創(chuàng)立自己的教培品牌,開始勾畫商業(yè)版圖。
曾經(jīng),邵紫君認(rèn)為天下沒有比醫(yī)生更難的工作,創(chuàng)業(yè)后,她才發(fā)現(xiàn)自己太天真了。當(dāng)年,她曾被一手提拔起來的學(xué)校主任“拐”走了1/3的學(xué)員和好幾位老師,讓學(xué)校元氣大傷;她也曾在坐月子時到公安局“解救”因簽證到期被警察從課堂上帶離的外教,還要盡力挽回這件事給學(xué)校聲譽(yù)造成的影響。
經(jīng)歷了常年高壓、疲勞作戰(zhàn)的生活后,邵紫君在2019年做了一次大手術(shù)。在教培機(jī)構(gòu)即將陷入泥淖時,她狂奔的腳步暫時停了下來,萌生去意。
幾年商業(yè)戰(zhàn)場磨礪,讓邵紫君的閱歷和認(rèn)知發(fā)生了翻天覆地的變化。二次創(chuàng)業(yè),她希望模式更輕、天花板更高、潛力更大。幾個標(biāo)準(zhǔn)衡量下來,保險經(jīng)紀(jì)人就成了最佳的選擇。
這個決定,引起爸爸的強(qiáng)烈反對。從醫(yī)生“出逃”到教育也就算了,現(xiàn)在又要干保險,“是不是被傳銷洗腦了?”爸爸的質(zhì)問讓她哭笑不得。
事實上,在邵紫君眼中,保險代理人就像醫(yī)藥代表,只代表一家藥企的利益;而保險經(jīng)紀(jì)人是醫(yī)生,會根據(jù)患者的具體情況對癥下藥。明亞保險經(jīng)紀(jì)所倡導(dǎo)的“常懷醫(yī)者之心”的理念像一道光,讓她眼前一亮。
從創(chuàng)業(yè)者到保險經(jīng)紀(jì)人的切換,邵紫君顯得很坦然。每當(dāng)別人問她在忙什么,她總是脫口而出“賣保險呢”!“那些質(zhì)疑我賣保險的,是在用世俗眼光衡量我”,邵紫君笑著說,“那是他們格局太小啦!”在她的價值體系中,對工作的選擇只有“是否有價值”。她作為一個專業(yè)的保險顧問,能夠幫助別人,就是最大的收獲。
時代浪潮下,行業(yè)起起伏伏,人也總要面對自我變革,擺脫路徑依賴。這是一場屬于自己的冒險。贏了,就能打開一個新世界,與夢想相逢,和使命相擁。
按部就班地當(dāng)了5年培訓(xùn)學(xué)校老師,李琳心里卻一直有種不安全感。
這5年里,她一路埋頭奔跑,常年在家人和朋友的休息時間工作。她很少參與家庭活動,生活半徑里只剩下工作和同事,但抬起頭,她發(fā)現(xiàn)這份可替代性高的工作,還是讓她充滿焦慮。
2016年生完孩子后,這種不安全感已經(jīng)到了無法承受的地步,甚至一度讓她抑郁。看著襁褓中的孩子,她常胡思亂想:“要是英年早逝了,孩子怎么辦?要是老公出了意外,我一個人帶著孩子該怎么辦?要是我生病了,要不要把房子賣了治?。俊?/p>
李琳想買幾份保險,防患于未然。有朋友給李琳推薦了一位保險顧問,全面規(guī)劃家庭保障。這位保險顧問的專業(yè)服務(wù)讓李琳意外:這不就是她理想中工作的樣子嗎?
2019年,李琳的兒子要上幼兒園了,她不想再錯過孩子的成長。這讓她萌生了轉(zhuǎn)行的念頭,“要換就干脆換個滿意的,有時間復(fù)利的,越做越不可替代的,時間可以自由安排的,努力就有奔頭的行業(yè)?!?/p>
找了一圈,只有保險經(jīng)紀(jì)人符合李琳的需求。
李琳不喜歡老派的“打雞血”,也不喜歡“聽話照做”,更不能因為要達(dá)成業(yè)績而過度消耗自己的人際關(guān)系,成為身邊人的負(fù)累。她希望所賣出的每一份保險都是對方需要的,服務(wù)后,是“對方需要感謝我,而不是相反。”
開始的路并不順暢,但李琳做好了一年半載都不開單的準(zhǔn)備。從教師到保險,不僅僅有心理上的認(rèn)同難題,更有復(fù)雜的專業(yè)知識要學(xué)習(xí)。好在教師天生就需要和學(xué)習(xí)打交道。在李琳的堅持下,她入職第一年就達(dá)成MDRT(百萬圓桌會議)會員又成為名人堂三星銀牌會員,收入隨著客戶的增多迅速上漲。
教師的成就感來自于奉獻(xiàn)的過程,保險經(jīng)紀(jì)人也一樣。在明亞這1年多,李琳沒有轟轟烈烈的壯舉,卻因為參與一個個生命的保障備感幸福。這種由內(nèi)而外的愉悅與滿足,讓她平凡的生活閃耀獨特光芒。
從一個湖北農(nóng)村的普通學(xué)生,到成為“深漂”努力向下扎根;從赴美國霍特國際商學(xué)院留學(xué),到成為深圳3家教育機(jī)構(gòu)的中心校長,張波用教育改變命運(yùn),也用一腔熱血回饋教育事業(yè),一干就是12年。
作為一個沒什么背景的農(nóng)村孩子,“拼”是張波唯一篤信的方法論。
2010年,張波進(jìn)入一家跨國英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu),從最基層的崗位做起,慢慢升為主管。這時,張波骨子里蠢蠢欲動的那股拼勁,把她推到了美國霍特國際商學(xué)院的課堂。
“想去看看外面的世界?!睆埐ㄕf,自費(fèi)到美國進(jìn)修,就是在探求更多可能和突破。企業(yè)管理、市場戰(zhàn)略、組織變革……在這里,她不僅努力學(xué)習(xí)工商管理知識,也在豐富自己的國際化視野。她特別注意到,美國的保險市場很完善,客戶購險的主流渠道是保險經(jīng)紀(jì)人。
回國之后,張波知道自己的人生目標(biāo)已經(jīng)不允許她再“打工”了。她謝絕了大型跨國教育機(jī)構(gòu)的邀約,在一家本土化的民營連鎖企業(yè)做分校長。她要借此機(jī)會俯瞰教育產(chǎn)業(yè)全局,熟悉每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),為創(chuàng)業(yè)積攢經(jīng)驗。
此后3年里,張波在負(fù)責(zé)3家民營品牌運(yùn)營的同時,也萌生創(chuàng)立自有教育品牌的想法。但2020年,新冠疫情突然暴發(fā),早教機(jī)構(gòu)大批關(guān)停,張波和風(fēng)雨中的教培產(chǎn)業(yè)一起飄搖。再加上與合伙人出現(xiàn)分歧,張波創(chuàng)立品牌的計劃也夭折了。
常年的管理工作,讓張波成了執(zhí)行力極高又擅長梳理亂麻的人。風(fēng)波之下,張波知道該轉(zhuǎn)型了。在陪丈夫買保險時,她突然被點醒,保險不正是輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)的理想方式嗎?
這番思量,勾起了她12年前兜售保險的“慘痛”回憶。2008年,剛到深圳的張波當(dāng)了3個月的保險代理人。那時,他們要靠“陌拜”拓展業(yè)務(wù),常常被當(dāng)作騙子。在風(fēng)吹日曬中發(fā)了3個月傳單,她只給自己和妹妹賣出了一份保險。難看的業(yè)績讓她大呼“保險太難做”,匆匆離場。
如今再次聚焦保險,張波知道自己不是代理人體質(zhì)。留學(xué)的經(jīng)歷也讓她相信,中國會像美國一樣,保險經(jīng)紀(jì)人會成為主流購險渠道。反復(fù)衡量中,張波推開了明亞的大門。
專業(yè)知識學(xué)習(xí)、走訪各大險司,張波每天像打了雞血一樣全身心工作8~12個小時。她很累,卻有種發(fā)現(xiàn)新大陸般的興奮。
但質(zhì)疑聲也猝不及防地襲來:“一個海歸碩士,怎么跑去賣保險了?”張波沒有正面回答,而是默默用業(yè)績證明自己:3個月培訓(xùn)期達(dá)成合伙人,8個月達(dá)成MDRT會員,成為蓄勢待發(fā)的潛力股。
張波很感慨這一路的蛻變。倒逼自己兇猛成長,不斷向上躍遷,張波的轉(zhuǎn)型之路,蘊(yùn)藏著一種將溫水?dāng)嚪械哪芰俊?/p>
事實上,很多人在明亞專業(yè)情結(jié)和理性光芒的感染下走近保險,等真正跨進(jìn)保險的大門后,那些復(fù)雜又緊張的情節(jié),常常不斷沖刷他們的體驗。
“客戶有時罵保險是騙人的,我挺理解的。”
邵紫君的感慨,緣起于一場無奈。她一位好朋友打球時跟腱斷裂住進(jìn)了醫(yī)院。出院后,朋友翻出家中10cm厚的保單找她幫忙檢查。遺憾的是,邵紫君翻遍保單,也沒有發(fā)現(xiàn)意外險保障。
兩個月之后,這位朋友的妻子被查出乳腺癌,邵紫君在幫他們聯(lián)系專家時得知,他們在原代理人處購買的每年要交6萬元保費(fèi)的保單猶如廢紙,沒有一份能理賠成功。其中,一份合同失效,一份不在保障范圍內(nèi),還有一份因為沒能做好健康告知而遭拒賠。
邵紫君完全理解朋友當(dāng)時的無力感。這讓她看到了以往粗放式保險銷售體系的結(jié)構(gòu)性問題,也給她點燃“讓保險更專業(yè)”的斗志。
完成保險經(jīng)紀(jì)人身份的自我認(rèn)同,是新經(jīng)紀(jì)人最重要的工作,也是決定狀態(tài)的關(guān)鍵。
韓文丹在保險行業(yè)的頭半年,是打著“退堂鼓”過來的?!安恍羞€是回去當(dāng)老師算了”,她對保險的情感很復(fù)雜,一面認(rèn)同保險帶來的保障,一面又被傳統(tǒng)的眼光影響,介懷保險的銷售導(dǎo)向和不佳的口碑。
轉(zhuǎn)行之后,韓文丹很長時間都不好意思在別人面前大大方方地介紹自己是賣保險的,心中的疙瘩始終沒有解開。
她是個心思單純、熱情開朗的姑娘,從小到大都夢想著做一名語文老師,傳播知識與愛。韓文丹心中一直有一份文藝情結(jié),細(xì)膩又簡單。從湖南大學(xué)畢業(yè)之后,她到學(xué)校里教了5年語文,兢兢業(yè)業(yè)教書的同時,職業(yè)瓶頸期也漸漸向她逼近。
不久,她發(fā)現(xiàn)自己很欣賞的一位同事去做了保險。在她的朋友圈里,韓文丹發(fā)現(xiàn)做保險不是像她想象中那么“Low”。這些人生活看起來愜意又豐富,他們既可以照顧孩子,又能有一份收入不錯的事業(yè)。這一切,不斷動搖著韓文丹的內(nèi)心。
“最終讓我辭職的,是心中那份正直的俠義之情。”韓文丹總聽說身邊人被保險業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)銷售,后面得不到理賠。每每聽到,她總是義憤填膺。
彼時,韓文丹還未形成對保險行業(yè)的整體認(rèn)知,便在使命感的驅(qū)動下,利落干脆地辭掉教師工作進(jìn)入保險公司。但在為期3個月的培訓(xùn)中,韓文丹漸漸聽出一點和她理想中的行業(yè)不一樣的地方:他們一直強(qiáng)調(diào)公司和產(chǎn)品有多好、怎么去銷售和增員,但保險的基本概念和邏輯體系涉及并不多。
一次,一位非常要好的朋友找到韓文丹,想給自己和家人配置重疾險和醫(yī)療險。韓文丹很輕松地幫他做好了方案,但他46歲的媽媽卻怎么也匹配不到合適的產(chǎn)品,不是保費(fèi)倒掛就是年齡不符。這讓韓文丹陷入空前的失落和迷惘,“原來我的能力很有限”,她覺得,剛剛?cè)计鸹鹈绲墓ぷ鳠崆楸粷擦伺枥渌?/p>
韓文丹不甘心,幫朋友公司產(chǎn)品庫之外尋找解決方案。這個小小的嘗試猛然間替她撕開了周圍的幕布。單純的她發(fā)現(xiàn),外面還有很多其他公司的產(chǎn)品更適合朋友的媽媽,她卻無法銷售。
“我的保險世界觀崩塌了”,韓文丹接受不了領(lǐng)導(dǎo)言之鑿鑿的教導(dǎo)是一句“謊言”。那天,她開完早會后沒有約見客戶,而是回到家里一邊學(xué)習(xí)一邊反思。骨子里,韓文丹還是個直來直去的人,從小到大,她最怕辜負(fù)別人的信任。較真的個性,讓她陷入空前的懷疑與自我拉扯。
想了很久,韓文丹還是選擇堅守底線,不賣自己都不認(rèn)可的產(chǎn)品。她停掉手頭的工作,轉(zhuǎn)而探尋更符合初心的保險世界。
偶然間,保險經(jīng)紀(jì)人模式闖入了她的視野:經(jīng)紀(jì)人對客戶負(fù)責(zé)而非為某家保險公司代言;他們根據(jù)客戶需求配置合適的方案,而非拿著固定產(chǎn)品套客戶,客觀中立,不會因為傭金多寡干預(yù)科學(xué)決策?!斑@太酷了”,韓文丹無比興奮,“這就是我理想的保險模式”!
明月松間照,清泉石上流。韓文丹給自己的微信公眾號起名“月照松間”,取成為行業(yè)“清流”之意。她知道,自己要為此付出一生的努力。
閆婷婷又在同自己的合伙人爭論。
當(dāng)時,教育行業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程很快,對線下教育沖擊很大,她和合伙人在教培機(jī)構(gòu)的經(jīng)營方向上出現(xiàn)了嚴(yán)重分歧。
糾結(jié)久了,她不免有了轉(zhuǎn)行的想法,一方面,她想要打破自己的桎梏,另一方面,她不想缺席孩子成長的重要瞬間,留下遺憾。
從外企、私營企業(yè)到勇敢創(chuàng)業(yè),閆婷婷一直想把有限的人生,投入到自己喜歡的事業(yè)上。她不喜歡加班,不喜歡上班“摸魚”,不想被條條框框限制,力求工作的每一分鐘都有價值。
閆婷婷2009年從北京理工大學(xué)畢業(yè)后,在北京一家外企從事電子教育產(chǎn)品市場企劃工作。2013年,她回到二線城市,做全球連鎖教育少兒英語品牌市場經(jīng)理職位,負(fù)責(zé)4個校區(qū)的市場營銷工作;2016年生完孩子,開始創(chuàng)業(yè),投資培訓(xùn)學(xué)校,擔(dān)任校長及合伙人;2018年加入明亞,轉(zhuǎn)型做保險經(jīng)紀(jì)人。
看似波瀾不驚的9年時間,閆婷婷經(jīng)歷了沉淀、成長、反思、抉擇的全過程,內(nèi)心又經(jīng)受著外界與內(nèi)在帶來的雙重壓力、否定、質(zhì)疑與認(rèn)可。
早期的閆婷婷投資創(chuàng)業(yè),過程非常疲累。作為校長,個人時間不自由,孩子最需要陪伴的晚上、周末,都是學(xué)校最忙的時候,這讓她覺得對孩子的虧欠很多。因為母親身體不好,迫切需要一名專業(yè)的保險從業(yè)者幫她給父母買上保險。
由此,她了解到了保險經(jīng)紀(jì)人模式。
閆婷婷重新回到北京,找到明亞總部:保險經(jīng)紀(jì)人這個剛嶄露頭角的行業(yè)讓她眼前一亮,明亞團(tuán)隊的背景堅定了她扎根的決心——這里有政法大學(xué)研究生,也有某保險公司的法律顧問,她覺得跟著更優(yōu)秀的人走就不會踏空。
從教育企業(yè)高管到保險經(jīng)紀(jì)人,閆婷婷覺得“還挺不容易的”。首先是身邊人的不理解,“為什么985畢業(yè)要來賣保險?”“賣保險要能說會道,舌燦蓮花,你書卷氣太重,能行嗎?”
當(dāng)時,閆婷婷所在的城市還沒有開設(shè)分支機(jī)構(gòu),沒有團(tuán)隊和伙伴,她是當(dāng)?shù)氐牡谝蝗?。很多問題都需要她線上溝通,自己解決。
閆婷婷有一位曾出過交通事故的朋友,眼睛和腰椎都受過傷。她自己曾咨詢了多家保險公司,花了很長時間,依然很難買到保險。直到有了閆婷婷的幫助,這位朋友才能拿到按照標(biāo)體承保的保單。
閆婷婷和她的第一個客戶,可以說是互相成全。閆婷婷為她配置了保障,她也給了閆婷婷極大的信心。在那以后的幾年里,閆婷婷每天都精細(xì)化研讀條款,在看不見的隱秘角落默默用功,幫助越來越多的人獲得保障。
最近,閆婷婷經(jīng)常聽到這種聲音:“你是我遇到的第一個把保險講清楚的人”“找你買保險就對了,之前都稀里糊涂不知道買的啥,你們這個行業(yè)一定會有更好的發(fā)展?!?/p>
12年里,閆婷婷一直在北京和西安兩地“飄移”,就像毛姆在《月亮與六便士》里寫的:我明白循規(guī)蹈矩未必不是幸福,但血氣方剛的我想踏上更為狂野不羈的旅途。她知道,自己正處在一個充滿可能性的時代,充滿幻想和斗志的人可以通過選擇和努力獲得更多能量,并以此重塑自身,甚至改造世界。
在傳說中的教培高地“海淀黃莊”,曾水蘭做了近10年高中數(shù)學(xué)輔導(dǎo)老師。她曾很滿意自己的狀態(tài):在Top2的教培機(jī)構(gòu),每周2~3個晚上和周末中的一天代課,再留一整天休息,收入還算不錯。
但二胎的到來,給曾水蘭帶來了改變的渴望。這個念頭并非因為厭倦教育,而出于對生活的憂慮、緊張和不快。
有了二胎,曾水蘭自己和家中長輩更辛苦了,她希望能有很多的時間陪伴孩子。這時,恰逢她兩個妹妹做了保險,曾水蘭也開始留意這個行業(yè)。
其實,在保險問題上,曾水蘭展現(xiàn)出了十足的鈍感。雖然有好幾位家人在保險公司工作,但她自己對保險一無所知,也從來沒有想過要買保險。
孩子1歲的時候,了解保險行業(yè)的愛人想給家人買保險,“我還罵他神經(jīng)病,好好的為什么要買保險”。
在她的印象里,這個行業(yè)的名聲不好,當(dāng)時市面上的模式也很難讓人接受。但在愛人的支持下,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行的曾水蘭開始在知乎上了解保險經(jīng)紀(jì)人模式,還去參加了明亞保險經(jīng)紀(jì)的新人班。
她是一個慢熱和不喜歡張揚(yáng)的人,但對于所做的事,只要選擇了就很堅定。開始新的保險事業(yè)之后,她沒有給自己設(shè)很高的目標(biāo),因為她知道機(jī)會比收入重要,成長比利潤重要。
她對業(yè)績“佛系”,但對過程和自己一點都不“佛系”。初期,曾水蘭嘗試了很多獲客渠道。
“其實我是一個社恐患者,和客戶見面比較緊張?!弊铋_始一兩年,曾水蘭甚至都不敢見客戶,但是也在慢慢克服這種恐懼。
曾水蘭通過寫文章告訴朋友圈的人,自己在做什么,保險經(jīng)紀(jì)人是什么,和傳統(tǒng)模式有什么不一樣。漸漸的,很多咨詢和轉(zhuǎn)介紹接踵而至。
“我其實走得比較慢,入職半年后,我才達(dá)成經(jīng)紀(jì)人?!痹m說,她打心眼里認(rèn)可這個職業(yè),目前正加速進(jìn)步。
她總結(jié)道,很多能力其實是相通的,原來的積淀在轉(zhuǎn)型之后并沒有白白浪費(fèi)。在教育行業(yè)的時候,曾水蘭要去學(xué)習(xí)很多政策,了解學(xué)校和專業(yè),甚至還要運(yùn)營微信公眾號,經(jīng)營微信群,最重要的是保持一流的教學(xué)能力。轉(zhuǎn)入保險之后,她發(fā)現(xiàn)這些能力和如今的工作完美契合。保險經(jīng)紀(jì)人也需要學(xué)習(xí)很多保險、法律、醫(yī)療方面知識。她的團(tuán)隊里有非常多優(yōu)秀的人,自己可以隨時請教,奔跑在進(jìn)步的路上。
2018年,舉家從北京搬到深圳并穩(wěn)定下來之后,曾水蘭寫了一篇從北京到深圳1周年記,分享了她在深圳這1年的學(xué)習(xí)、生活、育兒歷程。通過這篇文章,有近300位家長聯(lián)系她答疑解惑,這些人中有的成為了客戶,有的成為了工作上的伙伴。
這是明亞人共有的影響力:他們或許沒有刻意去獲客,但客戶卻被他們分享的滿滿干貨和誠意打動,順著互聯(lián)網(wǎng)找到了她們。
專業(yè),是明亞的信仰。這些半路出家的保險經(jīng)紀(jì)人,盡管在行業(yè)中被稱為“白板”,但身上還帶著昔日的烙印。在開放包容的明亞,她們正八仙過海般不斷豐富“專業(yè)”一詞的面向和內(nèi)涵。
今年,張波已經(jīng)在她建的微信群里做了35期關(guān)于保險的科普分享。每周日晚上20:00,她都會準(zhǔn)時出現(xiàn)在微信群里,用語音和圖片拆解各種保險條款,她計劃今年做完52期,明年再在各平臺直播導(dǎo)流,擴(kuò)大影響力。
從業(yè)之初,張波就擁有私域流量經(jīng)營意識。張波說:“我們以前是培訓(xùn)行業(yè)里的老師,靠講課、咨詢吃飯,講解是我們的核心優(yōu)勢?!崩蠋熥钌瞄L“掰開包子說餡”,總能透過表面抓到保險條款的核心,一點就通,一說就懂。
她不僅在微信群講,還去熟悉的線下教育機(jī)構(gòu)開公益沙龍,給家長講她擅長的教育金規(guī)劃等教育與保險結(jié)合的話題。輸出源源不斷,她的業(yè)績也水漲船高。如果說慢車道的財富公式是工作薪水+理財收益,那保險經(jīng)紀(jì)人模式,給了她們財富裂變的潛力。
認(rèn)知邊界越大,潛在機(jī)會就越多。新時代的保險人不僅要能從工作賺到錢,也要收獲成就感,體驗廣袤無垠的世間百態(tài)。
本質(zhì)上來說,教培行業(yè)和保險行業(yè)之間,有著互相勾連的底層邏輯:一樣講求愛與責(zé)任,追求共情;一樣需要出色的溝通和表達(dá)能力;一樣講求終身學(xué)習(xí),不斷成長。
在楊靜看來,教師尊重每一個孩子的獨特性,差異性、社會性,培養(yǎng)每個孩子的優(yōu)勢智能;保險經(jīng)紀(jì)人評估每個家庭的具體情況,設(shè)計符合家庭經(jīng)濟(jì)水平和生活期望的差異化方案,規(guī)劃當(dāng)下和未來。兩份事業(yè)本質(zhì)上都是以人為本,以客戶為導(dǎo)向。不同之處在于,教師是教育鏈條上的一環(huán),而保險經(jīng)紀(jì)人則是全案作業(yè),涉及面更廣,要求更高。
但在通用技能上,兩者異曲同工。一個領(lǐng)域的高手,技能和狀態(tài)更容易遷移到另一個領(lǐng)域。
如今,“雙減政策”落地,置身其中的人不免有一絲迷惘。如何在一個不確定的時代找到一點方向感?如何更精準(zhǔn)地切近風(fēng)口?一個普普通通的上班族,還能書寫出怎樣意想不到的故事?
在北京市此前召開的“雙減”發(fā)布會上,北京市人社局新聞發(fā)言人介紹,當(dāng)?shù)亟膛鄼C(jī)構(gòu)員工90%以上年齡在35歲及以下,超過80%擁有本科及以上學(xué)歷。他們需要一個更大的市場,裝下他們的計劃、野心和情懷。就像巴菲特的著名比喻:人生就像滾雪球,重要的是發(fā)現(xiàn)很濕的雪和很長的坡。
作為曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)者,閆婷婷明白賽道有多重要。據(jù)報道,今年上半年,五大上市系壽險公司代理人半年減少83萬人,粗放式的增長方式正在遭受空前的挑戰(zhàn)。但以明亞為代表的保險經(jīng)紀(jì)人市場業(yè)績和人力都穩(wěn)中有升。
數(shù)字背后,折射的是整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型。一邊是正在觸頂?shù)氖袌?,一邊是仍在膨脹的消費(fèi)需求。一升一降的對比下,客戶的需求不再滿足于傳統(tǒng)的代理人銷售導(dǎo)向,時代開始向?qū)I(yè)化、品質(zhì)化的經(jīng)紀(jì)人模式傾斜,保險經(jīng)紀(jì)人正成為擁有無限增量和想象空間的賽道……
看著一大批跨行業(yè)精英正向保險經(jīng)紀(jì)人行業(yè)擁來,李琳很興奮,她知道自己趕上了大時代,找到了那個可以實現(xiàn)復(fù)利增值的行業(yè),不再迷惘。曾水蘭感謝自己當(dāng)年跳出舒適圈的勇氣。事實上,能夠塑造人生的,往往是幾次關(guān)鍵決策,它們拉開了人與人的差距。我們常常聽人抱怨缺少機(jī)會、錯失風(fēng)口,而機(jī)會往往考驗?zāi)桥R門一腳,必須從后場沖到前場才有資格。畢竟,和洶涌的變局一同到來的,可能是突破瓶頸、縱向提升的轉(zhuǎn)機(jī)。
今年9月,邵紫君作為明亞廣東分公司的績優(yōu)成員,和伙伴同游內(nèi)蒙古,見到了向往已久的大草原。放眼望去,漫無邊際的綠幕上,點綴著白色的蒙古包,余暉中的駿馬,蒼茫的遠(yuǎn)。幾十個自由的靈魂,在草原上放聲高歌,手舞足蹈。邵紫君還動情地講起這1年多的蛻變:變得更快樂,變得更愛自己,變得光芒四射。
那一片綠波之間,邵紫君只有一個感覺:開闊。