國內(nèi)社會化閱讀研究熱點(diǎn)追溯與分析

付 蕊

（齊齊哈爾大學(xué)圖書館，齊齊哈爾 161000）

1 引言

隨著新時(shí)代中國特色社會主義精神文明和文化自信的大力建設(shè)與樹立，閱讀逐漸成為物質(zhì)生活之外的“全民剛需”。加之近年來，信息網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展、社交分享日益普遍、“互聯(lián)網(wǎng)+”深入人心，社會化閱讀（或稱社交化閱讀）的概念正式走進(jìn)大眾視野并被普遍接受。

社會化閱讀（Social Reading）是伴隨著社交類媒體風(fēng)靡而出現(xiàn)的一種新的閱讀形式。2010 年，F(xiàn)lipboard 應(yīng)用的流行，將社交和閱讀巧妙結(jié)合，是社會化閱讀發(fā)展的重要里程碑。隨后，國內(nèi)社會化閱讀應(yīng)用Zaker、鮮果聯(lián)播等快速跟進(jìn)，越來越多的社交軟件也推出閱讀、分享功能。

2020 年3 月CNNIC 報(bào)告顯示中國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了9.04 億，其中農(nóng)村網(wǎng)民占整體網(wǎng)民的28.2%，以手機(jī)為上網(wǎng)終端的網(wǎng)民比例達(dá)99.3%。微信朋友圈和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞使用率分別為85.1%和81%，可見社會化閱讀日趨成為全民閱讀的有利推手。

縱觀國內(nèi)外對社會化閱讀的研究，國外起步較早、覆蓋面廣、研究相對精準(zhǔn)細(xì)致，而國內(nèi)學(xué)者在社會化閱讀研究領(lǐng)域正處于發(fā)展階段。從概念解讀和社會化閱讀平臺研究上看，MENNELLA[1]，鐘雄[2]均對社會化閱讀概念有深入解讀。STEVENS[3]和國內(nèi)的張莉[4]、劉亞[5]，則均針對閱讀平臺進(jìn)行過詳細(xì)分析。但從群體對象和精細(xì)程度上看，國內(nèi)研究針對的群體比較單一，大多集中于青少年群體。目前，社會化閱讀的研究尚有較大發(fā)展空間，中國學(xué)者孫挺等[6]通過文獻(xiàn)計(jì)量梳理LIS 領(lǐng)域閱讀研究現(xiàn)狀里指出，社會化閱讀、社交媒體與用戶生成信息研究在國內(nèi)外都還處于發(fā)展階段，相關(guān)研究理論還未形成成熟的體系。

本文通過CNKI 收集相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，利用共詞矩陣和聚類分析方法，對國內(nèi)社會化閱讀為主題研究熱點(diǎn)進(jìn)行梳理和展望，并繪制戰(zhàn)略坐標(biāo)圖，以期為后續(xù)研究提供數(shù)據(jù)參考和方向指引。

2 概念解讀

關(guān)于社會化閱讀的概念，中外學(xué)界均有表述和解讀。外國學(xué)者中，LIVINGSTONE 和MENNELLA 的觀點(diǎn)最具代表性。LIVINGSTONE 認(rèn)為，社會化閱讀是一種群體性閱讀，以讀者為中心，聚合相同興趣愛好的讀者在群體化閱讀模式中進(jìn)行交流，促進(jìn)讀者之間知識的創(chuàng)造、共享、傳播及價(jià)值擴(kuò)大。MENNELLA 認(rèn)為，社會化閱讀是公開的活動(dòng)，是兩個(gè)以上的人與文本之間的互動(dòng)，通過面對面或者網(wǎng)絡(luò)在線交流，擴(kuò)展讀者的閱讀體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)閱讀價(jià)值增值。在國內(nèi)，目前被引用最多，被業(yè)界普遍認(rèn)可的是鐘雄[2]提出的社會化閱讀概念，即社會化閱讀就是以讀者為核心，強(qiáng)調(diào)分享、互動(dòng)、傳播的全新閱讀模式，相對于過去以書為核心，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的閱讀模式，它更加注重人、注重基于閱讀的社交，倡導(dǎo)共同創(chuàng)造UGC、在讀者用戶間互動(dòng)的基礎(chǔ)上，無限放大閱讀價(jià)值。

社會化閱讀并不是新鮮事物，其本質(zhì)是社交與閱讀的有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)調(diào)讀者之間的互動(dòng)與分享，這些在過去的閱讀沙龍、讀書交流會中已初具模型。隨著數(shù)字文化和智能系統(tǒng)的普及，交流與分享不僅局限于面對面，還能體現(xiàn)在鍵對鍵，通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、社交軟件和閱讀平臺都可以實(shí)現(xiàn)，使得社會化閱讀迅速融入人們生活。

基于對上述概念的理解，筆者認(rèn)為社會化閱讀是一種以讀者為核心，以信息網(wǎng)絡(luò)為媒介，強(qiáng)調(diào)社交與閱讀有機(jī)結(jié)合，通過互動(dòng)式閱讀和分享，擴(kuò)大效果和價(jià)值的一種閱讀傳播行為。與 “數(shù)字閱讀”和 “移動(dòng)閱讀”不同的是，“數(shù)字閱讀”和 “移動(dòng)閱讀”是一種通過數(shù)字化媒介和移動(dòng)終端進(jìn)行閱讀的方式。而社會化閱讀是一種閱讀傳播行為，側(cè)重通過閱讀、互動(dòng)和社交分享產(chǎn)生的傳播效果。從一定程度上來看，“數(shù)字閱讀”和 “移動(dòng)閱讀”涵蓋于社會化閱讀之中，是社會化閱讀的媒介。

綜上所述，社會化閱讀主要包含3 個(gè)基本層面：①讀者社群。社會化閱讀的主體是兩個(gè)或兩個(gè)以上讀者，是有共同關(guān)注點(diǎn)的讀者社群，而不是單獨(dú)孤立的閱讀。②網(wǎng)絡(luò)媒介。社會化閱讀突破了實(shí)體書、現(xiàn)實(shí)地點(diǎn)、面對面的傳統(tǒng)模式，將閱讀的內(nèi)容、地點(diǎn)、交互等都拓展到網(wǎng)絡(luò)空間，以網(wǎng)絡(luò)為媒介使閱讀和社交緊密結(jié)合。③分享傳播。社會化閱讀最終實(shí)現(xiàn)的是分享閱讀收獲、擴(kuò)大閱讀價(jià)值，個(gè)體既是讀者又是內(nèi)容的產(chǎn)生者和傳播者。

3 數(shù)據(jù)來源和研究背景

3.1 數(shù)據(jù)來源

本文文獻(xiàn)來源于中國知網(wǎng)CNKI 全文數(shù)據(jù)庫，在CNKI 里選擇期刊庫，檢索日期為2020 年5 月20 日，以“社會化閱讀”or “社交性閱讀”or “社交閱讀”為主題詞進(jìn)行檢索，得到562 篇文獻(xiàn)。經(jīng)過人工篩選剔除掉會議總結(jié)、序、文學(xué)等不相關(guān)的文獻(xiàn)，最終得到327 篇文獻(xiàn)。

3.2 發(fā)表時(shí)間

社會化閱讀是伴隨著智能終端的使用而逐漸受到關(guān)注，從2011 年第一篇關(guān)于社會化閱讀文獻(xiàn)開始，目前國內(nèi)已研究近10 年，如圖1 所示中國社會化閱讀研究呈遞增趨勢。在2013—2014 年研究量第一次突增，CNNIC 在2014 年8 月發(fā)布中國社交類應(yīng)用用戶行為研究報(bào)告中指出：社交網(wǎng)站、微博、即時(shí)通信是滿足人們的不同社交需求，用戶重合度凸顯。2017—2018年研究量第二次突增，其原因是4G 網(wǎng)絡(luò)的和智能手機(jī)的普及使社交類軟件和應(yīng)用成為人們的日常需求。社會化閱讀的研究還處于發(fā)展?fàn)顟B(tài)，是值得持續(xù)深耕的熱點(diǎn)之一。

圖1 “社會化閱讀”相關(guān)主題發(fā)文量變化趨勢Fig.1 Tendency of published articles on related themes of"social reading"

3.3 作者與機(jī)構(gòu)

按發(fā)文作者統(tǒng)計(jì)（包括非第一作者）327 篇文獻(xiàn)中發(fā)表相關(guān)主題論文作者3 篇以上的有6 位，如表1 所示。

表1 發(fā)文量3 篇以上的作者Table 1 Authors who published more than 3 articles

表1 顯示研究相關(guān)主題的作者從專業(yè)方面主要聚焦在圖情類和新聞傳播類兩個(gè)領(lǐng)域，均有從社會化閱讀平臺和用戶兩個(gè)角度為切入點(diǎn)進(jìn)行研究，由此可見社會化閱讀是閱讀與傳播的集合體。以上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院的李武為核心的團(tuán)隊(duì)一直致力于社會化閱讀的實(shí)證研究，群體覆蓋層面廣闊，包括青少年、大學(xué)生、成年工作者。江西省圖書館的劉艷多集中于社會化閱讀使用者的數(shù)字足跡研究，對社會化閱讀傳播和閱讀推廣均有涉及。

3.4 關(guān)鍵詞

基于Citespace5.6.R1 文獻(xiàn)聚類軟件，對關(guān)鍵詞進(jìn)行時(shí)間切片聚類分析如圖2 所示。除社會化閱讀這一關(guān)鍵詞外，使用頻次相對較高的是閱讀推廣，社會化閱讀與閱讀推廣的深入研究，是全民閱讀的有力推動(dòng)。2012—2013 年社交網(wǎng)絡(luò)、社會化媒體出現(xiàn)在生活中，加之公共圖書館、高校圖書館的推動(dòng)，閱讀逐漸轉(zhuǎn)型。2013—2016 年隨著大數(shù)據(jù)和 “智能+”深入生活，微信、社交化閱讀、各類社會化閱讀app 成為生活的一部分，社會化閱讀成為一個(gè)新興領(lǐng)域走進(jìn)人們視野。2016—2019 年，閱讀社交成為體系，數(shù)字閱讀的 “社會化”功能被研究者認(rèn)可，聚焦用戶的閱讀動(dòng)機(jī)和閱讀行為，數(shù)字足跡、網(wǎng)絡(luò)身份等成為社會化閱讀研究熱點(diǎn)。

圖2 2011—2020 年 “社會化閱讀”相關(guān)研究關(guān)鍵詞可視化Fig.2 Visualization of key words in"social-reading"research from 2011 to 2020

利用Bibexcel 對數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出的txt 格式表進(jìn)行關(guān)鍵詞提取統(tǒng)計(jì)，得到頻次大于等于3 的55 個(gè)高頻關(guān)鍵詞如表2 所示，并生成55×55 的關(guān)鍵詞共現(xiàn)矩陣如表3所示。為了更好地對高頻關(guān)鍵詞進(jìn)行聚類和網(wǎng)絡(luò)分析，本研究引入Salton 余弦系數(shù)對原來的共詞矩陣進(jìn)行預(yù)處理，Salton 指數(shù)的計(jì)算公式為，其中，nij表示關(guān)鍵詞i 和關(guān)鍵詞j 的共現(xiàn)頻次，ni和nj表示這兩個(gè)關(guān)鍵詞各自的頻次。將高頻關(guān)鍵詞共現(xiàn)矩陣轉(zhuǎn)換成相似矩陣，本文以相似矩陣為基礎(chǔ)做聚類分析。

表2 關(guān)鍵詞3 次以上頻次表（部分）Table 2 Key words with frequency above 3 (partial)

表3 高頻詞Salton 余弦相似矩陣（部分）Table 3 Salton cosine similarity matrix of high frequency words(partial)

4 多元數(shù)據(jù)聚類與數(shù)據(jù)分析

4.1 多維尺度分析

把社會化閱讀高頻詞Salton 余弦相似矩陣導(dǎo)入Spss 22，采用多維刻度（ALSCAL）方法，并選擇“從數(shù)據(jù)創(chuàng)建距離”，度量模型選擇為 “Euclidean”距離，分析結(jié)果如圖3 所示。通過計(jì)算的結(jié)果所示，根據(jù)關(guān)鍵詞距離遠(yuǎn)近劃分為5 個(gè)區(qū)域。

圖3 多維尺度分析結(jié)果Fig.3 Results of multidimensional scale analysis

4.2 數(shù)據(jù)聚類

將完整的矩陣中的關(guān)鍵詞進(jìn)行聚類分析，可以根據(jù)各關(guān)鍵詞之間的聯(lián)系程度生成不同的類團(tuán)，從而可揭示國內(nèi)研究者對 “社會化閱讀”相關(guān)研究的主題方向和內(nèi)容。將計(jì)算得到的Salton 指數(shù)矩陣輸入SPSS 22軟件進(jìn)行聚類分析，本文使用離差平方和法，在系統(tǒng)聚類當(dāng)中Ward 連接的聚類方法，聚類標(biāo)準(zhǔn)是平方Eudlidean 距離得到垂直方向的聚類樹圖如圖4 所示。在聚類樹圖中選擇固定距離對全部聚類進(jìn)行類團(tuán)的劃分。在此基礎(chǔ)上繪制戰(zhàn)略坐標(biāo)圖，反映不同類團(tuán)在“社會化閱讀”相關(guān)研究中所處的區(qū)域，描述各類團(tuán)關(guān)鍵詞內(nèi)部及其與外部其他類團(tuán)之間的聯(lián)系。

圖4 “社會化閱讀”相關(guān)研究關(guān)鍵詞聚類樹圖（部分）Fig.4 Cluster tree diagram of keywords in related research of"social-reading"(partial)

根據(jù)多維尺度分析和聚類樹圖所示，通過引入鐘偉金等學(xué)者提出的 “粘合力思想”，確定每個(gè)類團(tuán)的名稱。因?yàn)?“粘合力思想”是用以衡量類團(tuán)內(nèi)各主題詞對聚類成團(tuán)的貢獻(xiàn)程度，表達(dá)每個(gè)主題在類團(tuán)中所起作用。最終得到8 個(gè)類團(tuán)，如表4 所示。

表4 “社會化閱讀”高頻關(guān)鍵詞類團(tuán)名稱Table 4 The"social-reading"high-frequency keyword groups

4.3 研究主題的戰(zhàn)略坐標(biāo)分析

采用戰(zhàn)略坐標(biāo)圖的方法是在共詞分析和聚類分析的基礎(chǔ)之上更形象的展示每個(gè)研究類團(tuán)內(nèi)部和類團(tuán)與類團(tuán)之間的相互影響，更直觀的揭示 “社會化閱讀”相關(guān)研究的發(fā)展情況。繪制戰(zhàn)略坐標(biāo)圖主要是以密度為橫軸、向心度為縱軸，所有研究主題的密度和向心度的平均值作為坐標(biāo)原點(diǎn)。密度是主題類團(tuán)內(nèi)部聯(lián)系強(qiáng)弱的指標(biāo)，密度值越大，代表自身內(nèi)部關(guān)聯(lián)更密切，研究歷史長，研究學(xué)者多，體系更加完善，研究程度趨向成熟；向心度是主題類團(tuán)之間聯(lián)系強(qiáng)弱的指標(biāo)，向心度值越大表示主題類團(tuán)之間越緊密，合作度越高，該類團(tuán)在所屬領(lǐng)域起著至關(guān)重要的作用。目前主要使用以下公式來計(jì)算向心度和密度，p 表示密度，c 表示向心度。p 和c 的計(jì)算公式如下所示：

其中，Eij是關(guān)鍵詞的共現(xiàn)頻次，n 是某一研究領(lǐng)域中關(guān)鍵詞的數(shù)目，N 是共詞矩陣中所有關(guān)鍵詞的數(shù)目，Qs 指的是一個(gè)研究領(lǐng)域，Q 指的是全部的研究領(lǐng)域總體，根據(jù)高頻關(guān)鍵詞共現(xiàn)矩陣和聚類分析的結(jié)果，分別計(jì)算4 個(gè)類團(tuán)研究主題的密度和向心度，戰(zhàn)略坐標(biāo)值為密度和向心度與均值之差（小數(shù)保留兩位），如表5 所示。根據(jù)坐標(biāo)點(diǎn)繪制戰(zhàn)略坐標(biāo)圖，如圖5 所示。

圖5 戰(zhàn)略坐標(biāo)圖Fig.5 Strategic coordinate map

表5 4 個(gè)類團(tuán)對應(yīng)密度值向心度值和坐標(biāo)點(diǎn)Table 5 Four clusters corresponding to density values,centripetal values and coordinate points

戰(zhàn)略坐標(biāo)圖坐標(biāo)軸右側(cè)密度值越來越大，代表類團(tuán)內(nèi)部之間的聯(lián)系密度更加緊密，研究程度越高；在原點(diǎn)以上向心度值越來越大，代表各類團(tuán)之間的合作度更高。由戰(zhàn)略坐標(biāo)圖中的類團(tuán)分布情況可見，目前國內(nèi)社會化閱讀研究領(lǐng)域正處于發(fā)展階段，關(guān)鍵詞類團(tuán)不多，已經(jīng)成熟的研究方向少，只有F 和G 類團(tuán)的研究相對進(jìn)步，A、B、C、H 四個(gè)類團(tuán)的研究效果不顯著，有很大提升空間。存在一定的兩極分化現(xiàn)象，D 和E 類團(tuán)研究現(xiàn)狀差異較大。各象限的具體分析如下：

第一象限（核心區(qū)域）的類團(tuán)F 和類團(tuán)G 處于社會化閱讀研究領(lǐng)域相對核心位置，研究方向和內(nèi)容比較重要，是目前社會化閱讀研究的前沿和核心。隨著國家政府部門 “全民閱讀”“終身學(xué)習(xí)”的思想提出，圖書館職能愈加凸顯，閱讀不僅關(guān)系民族未來，更關(guān)系著國民素質(zhì)和社會文明程度，社會化閱讀的推廣和圖書館服務(wù)成為該領(lǐng)域中深入研究的重要部分。目前國內(nèi)對社會化閱讀的推廣研究還處在發(fā)展?fàn)顟B(tài)，對大學(xué)生、青少年、未成年人的閱讀推廣研究較多，閱讀推廣方式方法等方面研究仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

第二象限（成熟區(qū)域）的類團(tuán)D 處于社會化閱讀研究領(lǐng)域相對成熟地位，密度低而向心度高說明自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)相對松散，但與其他主題聯(lián)系密切。社會化閱讀是以數(shù)字閱讀和移動(dòng)閱讀為基礎(chǔ)延伸出互動(dòng)行為的一種閱讀形式，這一主題在相當(dāng)一段時(shí)間仍需深入研究，可對社會化閱讀的 “地基”進(jìn)行夯實(shí)，但也不排除隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及研究的深入，數(shù)字閱讀和移動(dòng)閱讀的研究可能會被分解。

第三象限（邊緣區(qū)域）的類團(tuán)A、B、C、H，在密度值和向心度值都是屬于相對較低的，說明各類團(tuán)之間結(jié)構(gòu)較松散，未形成研究體系，并且主題類團(tuán)內(nèi)部聯(lián)系相對分散，這一區(qū)域的類團(tuán)在社會化閱讀研究領(lǐng)域還處于探索階段。隨著智能移動(dòng)終端的普及和社交app 的日?；缃幻襟w、社交網(wǎng)絡(luò)、用戶行為等相關(guān)方面的研究是社會化閱讀研究領(lǐng)域的延伸點(diǎn)，有待完善和深入研究。

第四象限（發(fā)展區(qū)域）的類團(tuán)E 處于社會化閱讀研究領(lǐng)域的發(fā)展區(qū)域中，密度值高而向心度低說明類團(tuán)本身研究緊密，已形成一定的規(guī)模，但與其他主題研究關(guān)聯(lián)較少，與外部聯(lián)系不夠緊密，此象限類團(tuán)研究發(fā)展一段時(shí)間后，沒有得到有效提升動(dòng)力，勢必會陷入研究分解或難以突破的狀態(tài)。閱讀行為和持續(xù)使用意愿在社會化閱讀研究領(lǐng)域比較廣泛，主要結(jié)合采用心理學(xué)相關(guān)理論研究，有進(jìn)一步交叉研究的價(jià)值。

5 討論和展望

隨著網(wǎng)民數(shù)量的增加和智能終端的普及，社會化閱讀越來越成為生活的一部分。在戰(zhàn)略坐標(biāo)里可知，類團(tuán)F，也就是社會化閱讀的推廣研究，密度、向心度值均較大，說明該主題方向的研究在該領(lǐng)域中地位突出、作用明顯、發(fā)展相對成熟、前景依然很大。

筆者通過文獻(xiàn)梳理并結(jié)合前文總結(jié)的讀者社群、網(wǎng)絡(luò)媒介、分享傳播3 個(gè)基本層面，將社會化閱讀的推廣區(qū)分為群體類型、社會化閱讀平臺、多維視角3個(gè)角度進(jìn)行研究探討。

5.1 群體類型

人在每一階段有其自身特性，面對閱讀不同群體的愛好需求也不相同，但每一群人都有其共性。在社會化閱讀相關(guān)研究領(lǐng)域里，由于社會化閱讀需要智能終端才能實(shí)行，因此大多數(shù)的研究者把目光聚焦在學(xué)習(xí)能力接受能力較強(qiáng)的大學(xué)生群體[7-9]，其次是與大學(xué)生年齡層面接近的兩個(gè)群體，青少年群體[10,11]和成年工作者[12]。究其原因2020 年CNNIC 報(bào)告中顯示網(wǎng)民年齡10～39 周歲階段的人群超過60%，這一年齡段人群接受新鮮事物能力強(qiáng)，是社會化閱讀的主力軍。

但國內(nèi)仍有很多值得關(guān)注的群體，可從職業(yè)上細(xì)化分為企事業(yè)單位、個(gè)體戶、服務(wù)業(yè)者、自由職業(yè)者等，根據(jù)這些群體的工作時(shí)間、閱讀時(shí)間、娛樂時(shí)間進(jìn)行量化；還可以從年齡段上細(xì)化，根據(jù)閱讀興趣、分享方式和互動(dòng)意愿等，對不同年齡段群體的社會化閱讀行為進(jìn)行探究。國內(nèi)人群老齡化趨勢明顯，老年人社會化閱讀也是值得關(guān)注的焦點(diǎn)之一，其他還包括弱勢群體、殘疾人群、閱讀功能障礙的人群（文盲等）。對學(xué)生群體也可以根據(jù)地區(qū)差異探究社會化閱讀行為差異。還可以對同一群體進(jìn)行細(xì)化，比如針對農(nóng)村群體，可區(qū)分在家務(wù)農(nóng)人員、在農(nóng)村工作的其他職業(yè)者、外出務(wù)工的農(nóng)民等進(jìn)行實(shí)證調(diào)研，發(fā)掘他們在社會化閱讀中的不同特質(zhì)?？傊?，針對群體的社會化閱讀研究還需朝著全面、細(xì)化、精準(zhǔn)的方向發(fā)展，探究群體的社會化閱讀需求、興趣點(diǎn)、能動(dòng)性和行為規(guī)律。

5.2 社會化閱讀平臺類型

目前，社會化閱讀平臺主要有3 種模式。

第一種是 “閱讀主導(dǎo)型”，主要包括各種移動(dòng)閱讀app，典型代表有ZAKER、Flipboard、Wattpad 等專門的社會化閱讀應(yīng)用，也包括掌閱、起點(diǎn)中文網(wǎng)、書旗小說等以小說內(nèi)容為主的客戶端，還包括新浪新聞、搜狐新聞等公布新聞內(nèi)容的app。這些平臺以閱讀功能為主，主要特點(diǎn)是內(nèi)容豐富，信息量大，以圖文傳播形式擴(kuò)大閱讀范圍和效果。

第二種是 “互動(dòng)社區(qū)型”，主要指的是傳統(tǒng)的網(wǎng)站閱讀社區(qū)，包括豆瓣網(wǎng)、天涯論壇、西祠胡同、貼吧、地方論壇、知乎等可以進(jìn)行閱讀、跟帖、發(fā)帖的互動(dòng)網(wǎng)站。這種模式以社區(qū)式的互動(dòng)為主，最大的特點(diǎn)就是讀者針對閱讀內(nèi)容產(chǎn)生UGC 并進(jìn)行互動(dòng)，通過活躍的討論達(dá)到傳播與增效。

第三種是 “社交嵌入型”，主要是指嵌入到社會化媒體中的閱讀社區(qū)，包括微信朋友圈和公眾號、QQ 空間、微博等社會化媒體中發(fā)布或分享的文章。這種模式最初是社交平臺形態(tài)，后續(xù)開發(fā)了閱讀功能，在社交網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較大的基礎(chǔ)上推廣閱讀。集社交、閱讀、分享、傳播等于一體，在社會化閱讀平臺中占據(jù)主要地位。

目前，國內(nèi)研究學(xué)者多圍繞 “社交嵌入型”平臺展開研究，其中基于微信朋友圈、公眾號[13,14]的發(fā)布和分享研究更深入。其他兩種類型平臺均有涉及[15-17]，但研究不夠廣泛。究其原因，第十二次全國國民閱讀調(diào)查中顯示，微信閱讀接觸群體中，成年讀者人均每天微信閱讀時(shí)長超過40 分鐘，其中80%以上選擇聊天、查看朋友圈這兩項(xiàng)活動(dòng)。閱讀功能日趨社會化，在調(diào)查中顯示超70%的成年人選擇看新聞來豐富閱讀內(nèi)容，而新聞app 的研究少之又少。據(jù)艾瑞網(wǎng)2019 年的數(shù)字閱讀報(bào)告顯示今日頭條和趣頭條兩款應(yīng)用軟件使用量持續(xù)上升，并且此類應(yīng)用使用人員穩(wěn)定，是可進(jìn)行社會化閱讀研究的切入點(diǎn)之一。

5.3 多維視角研究

社會化閱讀強(qiáng)調(diào)的是用戶在數(shù)字閱讀過程中的分享、評論、交流從而成為一類閱讀社區(qū)的有機(jī)閱讀，國內(nèi)研究者除群體和社會化閱讀平臺外，還從多維視角切入對用戶進(jìn)行研究，主要從用戶行為和媒介情景兩方面入手。

5.3.1 用戶行為為切入點(diǎn)

LIVINGSTONE 認(rèn)為 “社會化閱讀其實(shí)是一種有限的圈子閱讀，它從讀者自身出發(fā)，出于相同的興趣愛好，搜尋到趣味相投的圈子，在群體化的閱讀中進(jìn)行交流，有利于信息的共享、轉(zhuǎn)化和覆蓋”。這種閱讀需要意識逐漸上升到讀者偏好轉(zhuǎn)變，進(jìn)而衍生感知價(jià)值量化，激發(fā)閱讀動(dòng)機(jī)，從而使用戶滿意度上升，提高用戶持續(xù)使用意愿，深入探究用戶能動(dòng)性對社會化閱讀的使用。

①關(guān)于用戶閱讀動(dòng)機(jī)，主要分成內(nèi)在性動(dòng)機(jī)和外在性動(dòng)機(jī)，內(nèi)在性動(dòng)機(jī)包含良好的慣習(xí)[18]、興趣愛好[19]、個(gè)人情感抒發(fā)[20]、信息閱讀獲取需求[21]。外在性動(dòng)機(jī)包含社會交往動(dòng)機(jī)和個(gè)人發(fā)展成就性動(dòng)機(jī)。其中在大學(xué)生、青少年兩個(gè)群體中，社會交往動(dòng)機(jī)是影響社會化閱讀行為的重要?jiǎng)訖C(jī)，正向影響社會化閱讀成立。而在成年群體中社會交往動(dòng)機(jī)卻不是影響社會化閱讀行為的動(dòng)機(jī)[12]，與大學(xué)生、青少年研究結(jié)果相違背。②關(guān)于感知價(jià)值。感知價(jià)值是衡量獲取價(jià)值與付出成本之間的對產(chǎn)品或服務(wù)一種整體評價(jià)[22]。大量研究證明，感知價(jià)值可對產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度、重復(fù)購買、持續(xù)使用意愿、忠誠度產(chǎn)生間接或直接的影響[23]。國內(nèi)學(xué)者把這一指標(biāo)用于對社會化閱讀的衡量模塊，是對社會化閱讀用戶評價(jià)重要因素。感知價(jià)值因主體與背景的差異，劃分多種維度，在社會化閱讀相關(guān)研究中，功能價(jià)值、情感價(jià)值與社會價(jià)值常作為衡量因素[24,25]。③關(guān)于用戶滿意度，一般處于感知價(jià)值和持續(xù)使用意愿的中介地位，是社會化閱讀用戶使用意愿里最常出現(xiàn)的衡量指標(biāo)。其中閱讀有用性、社會聯(lián)通性、社會化閱讀app 的信息質(zhì)量、社會化閱讀app 的服務(wù)質(zhì)量、社會化閱讀app 的系統(tǒng)質(zhì)量均正向影響用戶滿意度[26]。但社交化互動(dòng)服務(wù)對用戶滿意度沒有顯著影響[27]，其中原因仍需深入研究。④關(guān)于用戶持續(xù)使用意愿，以期望確認(rèn)理論為研究基礎(chǔ)，是衡量用戶是否重復(fù)購買或使用服務(wù)的衡量指標(biāo)。ECM（信息系統(tǒng)持續(xù)使用模型）為持續(xù)使用意愿最常使用模型，探究了用戶持續(xù)使用意愿及其發(fā)生機(jī)理，并指出期望確認(rèn)程度和滿意度是影響用戶繼續(xù)使用的重要因素[8,27]。

5.3.2 媒介情景為切入點(diǎn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，用戶的個(gè)性化需求逐漸被高度關(guān)注和迎合。用戶畫像和數(shù)字足跡的研究，有利于閱讀和社交的深度融合，個(gè)性化訂制服務(wù)能夠?qū)ι鐣喿x這一新閱讀方式的用戶需求進(jìn)行完善。

用戶畫像具有相似背景、興趣、行為的用戶群在使用某一產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)所呈現(xiàn)出的共同特征集合，是經(jīng)過聚類算法對用戶的一種針對特性的推薦模式。數(shù)字足跡是刻畫用戶畫像的一種方法,能夠?qū)㈤喿x主體網(wǎng)絡(luò)身份產(chǎn)生的數(shù)字足跡進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，來確定并滿足讀者的個(gè)性化需求[28,29]。但是在數(shù)據(jù)時(shí)代，精準(zhǔn)數(shù)據(jù)推送品味固化、內(nèi)容同質(zhì)嚴(yán)重、虛假信息、不良價(jià)值內(nèi)容等問題也凸顯出來，對社會化閱讀產(chǎn)生一定的影響，破解這一問題仍需良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境和有辨識度的推薦算法滿足個(gè)性化需求。

綜合上述對群體、社會化閱讀平臺和多維視角3個(gè)角度的探討，筆者認(rèn)為，社會化閱讀的推廣研究是未來的一個(gè)主要方向，社會化閱讀的智能化、跨媒體化、應(yīng)用化等方向是未來研究的持續(xù)熱點(diǎn)。同時(shí)筆者感到，農(nóng)村群體是中國人數(shù)最為龐大的群體，也是以往學(xué)界關(guān)注較少的方向，在該領(lǐng)域中，農(nóng)村群體有厚實(shí)的基礎(chǔ)、龐大的需求以及推廣的潛力，推動(dòng)社會化閱讀向廣大農(nóng)村群體延伸，能夠取得一定的社會效應(yīng)和文化效應(yīng)，對全民素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展有積極作用。

6 結(jié)語

社會化閱讀研究仍處于研究初級階段，不同群體對社會化閱讀的需求不同，并且受年齡、學(xué)歷、工作類型等因素影響。社會化閱讀研究需要一個(gè)長期追蹤過程，現(xiàn)階段對提出假設(shè)之后的分析研究較少，后續(xù)可進(jìn)行實(shí)驗(yàn)追蹤和顆粒度分析。

本文研究具有一定的局限性，如沒有現(xiàn)階段國外研究趨勢，國內(nèi)數(shù)據(jù)來源僅從中國知網(wǎng)中提取的文獻(xiàn)，并且對某些合并關(guān)鍵詞沒有進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。