電力營銷計(jì)量改造中存在的問題及解決措施分析

鄭杰

摘 要：電力營銷工作的主要目的為根據(jù)廣大用戶的用電需求及市場環(huán)境情況，有效保證用戶用電的安全性、穩(wěn)定性，提高用電質(zhì)量。對電力系統(tǒng)進(jìn)行不斷優(yōu)化升級在于提高電力數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性，通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提高其自動化水平，強(qiáng)化電能服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶的用電需求。但是目前電力營銷計(jì)量改造中仍存在一些問題，需要及時(shí)采取有效的解決措施。

關(guān)鍵詞：電力營銷;計(jì)量改造;問題;解決措施

電力營銷是供電企業(yè)對電力產(chǎn)品進(jìn)行銷售的最主要方法，雖然電力市場處于不斷變化的情況下，但是對供電企業(yè)來說，仍要滿足廣大用戶的用電需求。因此供電企業(yè)需要加大對電力營銷計(jì)量的改造力度，有效滿足電力計(jì)量的供需要求，為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)、全面的用電服務(wù)。本文對電力營銷計(jì)量改造過程中存在的問題進(jìn)行分析，并提出有效的解決措施。

一、電力營銷計(jì)量系統(tǒng)改造要求概述

電力營銷工作的開展需要以廣大用戶的需求為主，即使在日益激烈的市場競爭環(huán)境下，也需要為用戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠的電子產(chǎn)品和用電服務(wù)。近些年來隨著我國電力體制改革的不斷深入，電力信息化技術(shù)也向智能化、精細(xì)化的方向快速發(fā)展，在這一過程中，電力營銷工作面臨巨大的挑戰(zhàn)。在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的地區(qū)，電力的使用也無法滿足用戶的具體需求，對不發(fā)達(dá)地區(qū)來說，因?yàn)橘Y金的匱乏，導(dǎo)致相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用仍不成熟。

二、電力營銷計(jì)量改造過程中存在的問題

（一）缺乏對電力營銷計(jì)量改造工作的重視

現(xiàn)如今還有很多電力企業(yè)并未認(rèn)識到電力營銷計(jì)量改造的重要性，為了能夠降低運(yùn)營成本，減少風(fēng)險(xiǎn)問題，仍采用傳統(tǒng)工作模式，不愿意開展電力營銷計(jì)量改造工作。但是這一做法會對用戶造成不良影響，同時(shí)嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。只有及時(shí)開展改造，全面提高服務(wù)水平，才能留住用戶。

（二）沒有科學(xué)合理地選擇電能計(jì)量表

對電力營銷計(jì)量改造工作來說，電能計(jì)量表的選擇對改造來說具有重要影響，但是現(xiàn)如今很多工作人員無法科學(xué)合理地選擇電能計(jì)量表，例如無法對電力系統(tǒng)電壓情況進(jìn)行準(zhǔn)確評估，因此導(dǎo)致選擇電能計(jì)量表缺乏準(zhǔn)確性。同時(shí)企業(yè)對電能表改造問題分析不全面，沒有掌握相關(guān)信息，改造過程不完善，導(dǎo)致電能計(jì)量表的選擇存在諸多問題。電能計(jì)量表的選擇需要嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，如果工作人員缺乏對規(guī)定的了解，會導(dǎo)致選擇錯(cuò)誤，測量結(jié)果不準(zhǔn)確。結(jié)合現(xiàn)狀分析，電力企業(yè)沒有嚴(yán)格遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行電能計(jì)量表的選擇與安裝，對改造結(jié)果造成嚴(yán)重影響。

（三）竊電行為難以得到有效控制

竊電行為主要指改變電能計(jì)量表裝置中的電壓回路，使其運(yùn)行過程中發(fā)生故障問題，進(jìn)而對電能表數(shù)據(jù)進(jìn)行隨意控制?，F(xiàn)如今我國存在很多竊電方法，例如欠壓竊電、欠流竊電等[1]。這些行為的存在，不但影響供電公司的發(fā)展，同時(shí)嚴(yán)重威脅用戶的權(quán)益。進(jìn)行計(jì)量改造的過程中需要嚴(yán)厲抵制這一行為，采取有效的措施解決問題。

三、電力營銷計(jì)量改造問題解決措施

（一）提高工作人員的認(rèn)知程度

首先需要提高相關(guān)工作人員的認(rèn)知程度，這樣才能使其認(rèn)識到進(jìn)行計(jì)量改造的重要意義，具有改造的意愿。如果工作人員缺乏重視，不愿意展開改造工作，則無法促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此電力企業(yè)需要邀請一些專業(yè)人員進(jìn)行宣講，告知工作人員改造成功案例，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作人員的認(rèn)知程度。

（二）提高計(jì)量表計(jì)量的準(zhǔn)確性

很多用戶不愿意接受新的計(jì)量設(shè)備的主要原因在于缺乏對計(jì)量準(zhǔn)確性的信任，因此需要提高計(jì)量表計(jì)量的準(zhǔn)確性。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，目前自動化計(jì)量表設(shè)備得到了廣泛應(yīng)用，多采用室內(nèi)安裝模式，在完成改造后可將其安裝在室外，不但有助于保證用戶用電的安全性，同時(shí)能夠防止電能的浪費(fèi)。目前多通過累計(jì)計(jì)數(shù)的方法進(jìn)行計(jì)量，改造時(shí)需要對接線混亂的用戶進(jìn)行重新整理，創(chuàng)造良好的用電環(huán)境，減少安全隱患問題[2]。普通計(jì)量表中的元件由金屬構(gòu)成，因此可以通過絕緣材料對其進(jìn)行有效改造，不但有助于提高裝置的安全性，同時(shí)對于強(qiáng)化其準(zhǔn)確性具有重要意義。在改造時(shí)，還需要使用自動化抄表設(shè)備，為電網(wǎng)公司及用戶及時(shí)查看提供便利。

（三）優(yōu)化和完善電能計(jì)量裝置

為了能夠有效解決上述問題，在進(jìn)行電力營銷計(jì)量系統(tǒng)改造時(shí)，需要加大對電力計(jì)量裝置的升級改造力度，不斷優(yōu)化其使用功能，進(jìn)而提高其整體工作水平。首先，需要提高對元件的改造和管理水平，改造時(shí)采用絕緣處理方法，以防發(fā)生漏電等不良情況。其次，需要做好接地設(shè)備的改造工作，使裝置的整體運(yùn)行效果得以提升，進(jìn)一步強(qiáng)化用電的安全性。之后加強(qiáng)對接地導(dǎo)體、接地極等部分的改造，使各個(gè)部門的接地系統(tǒng)裝置有效連接，建立一個(gè)全面完整的系統(tǒng)。最后，需要實(shí)現(xiàn)導(dǎo)電裝置和電位的有效連接，提高電路系統(tǒng)的安全性，延長系統(tǒng)的使用壽命，以防發(fā)生安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，對用戶的使用效果造成不良影響。

（四）使用封閉式計(jì)量屏柜

在開展電力營銷計(jì)量系統(tǒng)改造的過程中，還需要使用封閉式計(jì)量屏柜，該裝置的應(yīng)用有助于減少人為失誤因素，防止計(jì)量數(shù)據(jù)遺失等不良問題，同時(shí)對于保障用戶用電的安全性及控制竊電行為具有積極作用。對其進(jìn)行安裝時(shí)，需要在回路中引入電能表和二次信號，提高計(jì)量用互感器中二次接電端子箱的封閉性，保障電路系統(tǒng)運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性。該裝置的應(yīng)用有助于防止竊電行為，同時(shí)進(jìn)一步保障電路系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性，是提高計(jì)量改造工作效果的重要途徑。具體工作過程中，還需要全面分析封閉式計(jì)量屏柜，為后續(xù)工作的開展夯實(shí)基礎(chǔ)。

（五）對計(jì)量點(diǎn)位置進(jìn)行改造

為了能夠進(jìn)一步提高改造工作效果，保證管理工作的有序進(jìn)行，需要實(shí)施統(tǒng)一的管理模式，加強(qiáng)對信息技術(shù)的利用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全面整合，為后續(xù)工作的開展提供重要參考依據(jù)。在具體工作過程中，需要建立專門的檔案庫，對計(jì)量數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)及工作數(shù)據(jù)等進(jìn)行全面收集。如果計(jì)量點(diǎn)位置變化，計(jì)量管理工作也更便于展開，并能夠結(jié)合用戶的需求對工作模式進(jìn)行優(yōu)化，規(guī)范工作流程。

四、結(jié)語

綜上所述，計(jì)量改造對電力營銷來說具有重要意義，在改造時(shí)，需要根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)改造中存在的問題，并采取有效的措施解決問題，推動電力企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王天真.電力營銷計(jì)量改造中存在的問題及其整改[J].環(huán)球市場，2020，（2）：171.

[2]梁穎俊.電力營銷計(jì)量改造中的困難及應(yīng)對策略探究[J].科學(xué)與財(cái)富，2020，（9）：183.