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      文化精準扶貧視角下圖書館個性化服務(wù)探討

      2021-11-01 20:42:40李丹
      管理學(xué)家 2021年19期
      關(guān)鍵詞:個性化服務(wù)圖書館

      李丹

      [摘 要]文化扶貧是保障脫貧攻堅戰(zhàn)打贏的關(guān)鍵所在,也是實現(xiàn)精準扶貧目標的主要路徑,更是實現(xiàn)社會公平的需要。作為構(gòu)成精準扶貧的重要部分——文化精準扶貧,需要依托具有豐富文化資源的圖書館提供的全方位服務(wù),推動精準扶貧任務(wù)的實現(xiàn),而圖書館理應(yīng)在文化精準扶貧過程中充分發(fā)揮自身重要作用,為和諧社會的建設(shè)貢獻力量。文章從圖書館開展文化扶貧的價值角度出發(fā),闡述圖書館在文化扶貧中的服務(wù)理念,探討在精準扶貧視角下圖書館文化扶貧的路徑,并給出打造圖書館個性化服務(wù)的建議。

      [關(guān)鍵詞]文化精準扶貧;圖書館;個性化服務(wù)

      中圖分類號:G251? ? ? ? ? ?文獻標識碼:A? ? ? ? ? ?文章編號:1674-1722(2021)19-0001-03

      貧窮并不可怕,但思想上的貧窮卻是非??膳碌?。它是致貧的關(guān)鍵性因素,必須在思想上將“貧困意識”淡化。因此,圖書館應(yīng)面向農(nóng)村提供針對性的文化服務(wù),促進群眾提高擺脫貧困的信心。作為一個倡導(dǎo)全面閱讀的指導(dǎo)單位,圖書館在加大推進社會教育工作的同時,也要積極開展傳統(tǒng)道德品質(zhì)文化內(nèi)容的宣傳工作,引導(dǎo)基層組織將先進的文化內(nèi)容引進鄉(xiāng)村文化建設(shè)中,充實、豐富廣大村民的文化生活。通過加強智力扶持,以淡化村民的貧窮意識,激發(fā)其主觀能動性。

      一、圖書館開展文化扶貧的價值

      (一)文化精準扶貧的本質(zhì)

      文化扶貧是從多角度展開,既有精神、智力、文化方面的扶貧,也有經(jīng)濟、物質(zhì)方面的扶貧。新時代的扶貧解決的是相對貧困問題,并非只局限于解決物質(zhì)貧窮,而是在整個社會的精神層面徹底地消除貧困,使社會財富均衡分配得以保障,讓返貧的恐懼徹底消除,避免造成下一代有失落感[1]。通過文化扶“智”將貧困惡性循環(huán)打破,改變貧困地區(qū)群眾原有的陋習(xí),在思想上重構(gòu)經(jīng)濟、文化價值。通過文化啟“志”將文化貧困高效消除,將貧困群眾的“我要脫貧”精神志向激發(fā)出來。通過將有限的扶貧資源做到最優(yōu)化的分配,并精準把握扶貧結(jié)果,真正促使扶貧達到預(yù)期效果。只有從精神與文化層面引導(dǎo)幫助貧困群眾,提高他們的素質(zhì)才能使其真正擺脫貧困,走上致富道路。

      (二)消除貧困人群負面思想

      由于貧困人員多數(shù)文化程度較低,接受現(xiàn)代教育的機會少之甚少,根深蒂固的傳統(tǒng)觀念,使其自身也不愿意接受高層次學(xué)習(xí),存在錯誤的價值觀念,加之文化思維的落后,一些人無所事事,缺乏自主脫貧的勇氣,“等靠要”的思想仍然存在,這些人群正是在負面思想的影響下,嚴重缺乏了脫貧致富的動力,是不會主動去獲取知識信息的。作為文化傳播的服務(wù)機構(gòu)、信息的匯集點,圖書館面對這些問題理應(yīng)承擔(dān)起消除貧困意識、文化扶貧的重任,發(fā)揮自身公益性服務(wù)職能,將自身所凝聚的知識與智慧精準地提供給這些貧困對象,這對破除封建迷信思想是非常有利的,能夠幫助他們轉(zhuǎn)變思維,讓貧困群體的落后思想得以改變,將其獲取知識的能力提高,幫助其了解知識的力量,從而自發(fā)地汲取力量。圖書館通過采取針對性的扶貧措施,將貧困群體的學(xué)習(xí)興趣激發(fā)起來,使之遠離封建迷信、吃喝玩樂等落后文化習(xí)慣,逐漸形成樂學(xué)、好學(xué)、會學(xué)的環(huán)境氛圍,從心理上拔掉窮根思想,幫助他們擺脫貧困,促進其文化素養(yǎng)水平的提高[2]。

      二、圖書館在文化扶貧中的服務(wù)理念

      (一)對圖書館服務(wù)的準確定位

      目前我國絕對貧困現(xiàn)象已經(jīng)消除,“十四五”期間重點解決逐漸開始凸顯的相對貧困問題,絕對貧困是由收入因素所致,而出現(xiàn)的新型相對貧困主要是缺乏權(quán)利、能力、機會,與絕對的貧困有本質(zhì)上的區(qū)別。隨著致貧原因的轉(zhuǎn)變,更加需要從短期的經(jīng)濟物質(zhì)扶貧向綜合性扶貧“物質(zhì)+精神+文化”發(fā)展,也就是說,絕對貧困實施的是單一物質(zhì)扶貧,而相對貧困是在物質(zhì)扶貧的基礎(chǔ)上再提供的服務(wù),扶貧工作更加關(guān)注潛在扶貧群體的精神層面的文化扶貧,日漸明顯體現(xiàn)出對扶貧對象內(nèi)生性動力的激發(fā)。面對這一現(xiàn)狀,圖書館在精準扶貧工作過程要對自身的定位有一個全新的認知,明確自身使命,在以往淺層次諸如“送書下鄉(xiāng)”活動的基礎(chǔ)上,積極開展深度化的文化幫扶活動,切實融合精準扶貧要求,按照精準扶貧任務(wù)開展文化建設(shè),利用圖書館豐富的優(yōu)秀資源引導(dǎo)幫助相對貧困需求群體改變思維,通過具體的文化扶貧策劃,融合扶貧開發(fā)目標對文化活動進行細節(jié)設(shè)計,確保文化活動能產(chǎn)生正面的能量,用積極向上的思想引導(dǎo)相對貧困對象,促進其發(fā)展能力的不斷提升。

      (二)多層次文化扶貧服務(wù)模式

      對文化扶貧服務(wù)工作的側(cè)重點應(yīng)放在推進建設(shè)文化服務(wù)標準化上,在融合貧困地區(qū)實際狀況的前提下,將文化扶貧多層次的服務(wù)模式構(gòu)建起來,在該模式中必須強化圖書館與需求者的雙向交流,強調(diào)圖書館要樹立服務(wù)觀念。此外,還應(yīng)走向基層一線去了解貧困對象的真實需求,做到提供深度化的精準扶貧服務(wù),逐步提升本區(qū)域貧困群眾的文化水平。文化扶貧服務(wù)在淺層次的“送書下鄉(xiāng)”、協(xié)助建立圖書室的基礎(chǔ)上,開展中層次扶貧服務(wù),重視專題活動,諸如民主法治教育、農(nóng)業(yè)種植技術(shù)、智能化大數(shù)據(jù)技術(shù)、電子商務(wù)、生產(chǎn)使用技術(shù)等的培訓(xùn)。在中層次扶貧模式中,對留守群眾的文化教育要重點給予關(guān)注,組建志愿者團隊,向留守群眾尤其是兒童,專門為其組織知識講座等活動,促進貧困戶掌握致富技能,使留守兒童健康成長。而深層次文化扶貧服務(wù)模式應(yīng)該是圖書館開展扶貧工作的立足點,應(yīng)對幫扶地區(qū)的自然與人文條件、幫扶對象的實際需求、扶貧政策進行深入研究,提供精準的“一對一”扶貧指導(dǎo)[3],為所有貧困戶建檔立卡。同時要形成常態(tài)化的全體館員深入貧困戶家庭走訪行動,從而能夠更好地掌握貧困戶的實際狀況。

      三、精準扶貧視角下圖書館文化扶貧的路徑

      (一)豐富館藏文獻,提升扶貧對象的生產(chǎn)技能與文化素質(zhì)

      在圖書館的館藏資源中有很多書籍對提升農(nóng)民的參與興趣、提高生產(chǎn)效率有非常大的幫助,但要注意在扶貧工作中充分考慮幫扶對象的受教育程度,針對其接受能力做出選擇,而且引導(dǎo)與教育要有針對性。以不同的教育引導(dǎo)方式,引導(dǎo)其自身去發(fā)現(xiàn)不足,從而對學(xué)習(xí)的必要性有明確的認知,自覺自愿地接受先進思想,用自己的行動營造文明環(huán)境。對廣泛群眾文化素養(yǎng)的提升培訓(xùn)要給予充分重視,確保所有的人在接受教育、專業(yè)技能的提升上均享有平等機會。針對特殊的貧困家庭,要更加重視職業(yè)技能的培訓(xùn)教育,在對其進行培訓(xùn)輔導(dǎo)時教育內(nèi)容的選擇要選取接受度好的材料,確保針對性強,對養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)等技能要求高的開展集中培訓(xùn)。涉及專業(yè)知識內(nèi)容以專題講座方式邀請專家直接進行培訓(xùn),通過引導(dǎo)貧困對象學(xué)習(xí)知識,使他們懂得用知識來改善生活,促進精準扶貧目標的實現(xiàn)。

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