淺析云南發(fā)展跨境電商存在的問(wèn)題及其策略

鄧佳 王康寧

摘 要： 近年來(lái)電子商務(wù)的快速發(fā)展，已經(jīng)成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易和內(nèi)部交易發(fā)展的新趨勢(shì)和新渠道，給各個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都帶來(lái)了巨大的發(fā)展激勵(lì)。云南地理位置優(yōu)越，處于我國(guó)西南部，是面向南亞?wèn)|南亞的門(mén)戶(hù)，電子商務(wù)的發(fā)展給予了云南省商務(wù)具有著巨大的優(yōu)勢(shì)，以PEST分析從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)方面來(lái)看，跨境電子商務(wù)的發(fā)展將是云南巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在這時(shí)代發(fā)展的爆發(fā)期，跨境電子商務(wù)是云南省高速發(fā)展的一塊跳板。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù);云南;PEST分析;問(wèn)題;策略

云南發(fā)展跨境電商的PEST分析

跨境電子商務(wù)是時(shí)代發(fā)展的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)物，它的發(fā)展給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了革命性的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高速時(shí)期，電子商務(wù)進(jìn)入了爆發(fā)式發(fā)展階段，生產(chǎn)、消費(fèi)方式發(fā)生了階段性的改變，不再局限于傳統(tǒng)模式所帶來(lái)的時(shí)間、空間問(wèn)題，大大縮短了交易時(shí)間，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)循環(huán)和再生產(chǎn)。云南省作為中國(guó)西南的門(mén)戶(hù)，地理位置優(yōu)越、資源豐富、基礎(chǔ)交通完善，發(fā)展跨境電商存在著巨大的優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成為云南經(jīng)濟(jì)騰飛的跳板[1]。云南發(fā)展跨境電商的PEST分析將有助于發(fā)現(xiàn)云南發(fā)展跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題所在[2]，從而找到相對(duì)應(yīng)的方法和策略來(lái)解決相對(duì)應(yīng)的問(wèn)題，促進(jìn)云南跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

（一）經(jīng)濟(jì)環(huán)境

近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)外貿(mào)易總量逐年增加，我國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇腳步逐漸加快，經(jīng)濟(jì)總量位居世界第二。由于我國(guó)在環(huán)境方面的重視，對(duì)經(jīng)濟(jì)要求的更加嚴(yán)格，不再追求量的快速增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)變對(duì)質(zhì)的高要求，使我國(guó)近年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)呈減緩趨勢(shì)，但我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)仍然處于世界前列。2019年疫情在世界范圍內(nèi)大規(guī)模爆發(fā)，導(dǎo)致各國(guó)經(jīng)濟(jì)受到嚴(yán)重破壞，我國(guó)快速的反映和有效的治療方法，使經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展快速?gòu)囊咔橹袛[脫，并造就了在疫情情況下經(jīng)濟(jì)正增長(zhǎng)的國(guó)家，穩(wěn)定了亞洲經(jīng)濟(jì)圈，為亞洲經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。在國(guó)際上與個(gè)別國(guó)家的領(lǐng)土糾紛導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)影響在大體上并沒(méi)有給國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)影響。

近年來(lái)因“一帶一路”的提出，云南省發(fā)展方向的改變，加快了市場(chǎng)供求矛盾改善，資源配置更加高效;市場(chǎng)壟斷逐漸破除，企業(yè)盈利空間擴(kuò)大;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加充分，居民共享改革成果;對(duì)外投資規(guī)模逐漸增長(zhǎng)，跨境人民幣結(jié)算成為云南對(duì)南亞、東南亞貿(mào)易結(jié)算的主要貨幣。云南省有完善的信用體系和信用制度，對(duì)于發(fā)展跨境電子商務(wù)具有很重要的意義，跨境電子商務(wù)的結(jié)算方式主要是通過(guò)線(xiàn)上結(jié)算，但由于是兩國(guó)之間甚至涉及到多國(guó)，交易結(jié)算所涉及到的關(guān)稅匯率比較復(fù)雜，所需時(shí)間較長(zhǎng)，而完善的信用體系促成的各種擔(dān)保交易將大大減少跨境交易中得交易結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。

（二）技術(shù)環(huán)境

“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計(jì)算、人工智能的普及和發(fā)展已經(jīng)成為發(fā)展跨境電子商務(wù)的基礎(chǔ)條件，有這些科技的支撐才能建立和完善跨境電子商務(wù)平臺(tái)和跨境物流平臺(tái)。云南是一個(gè)西部以傳統(tǒng)業(yè)為主的省份，科技發(fā)展的方向上主要是資源利用、資源發(fā)開(kāi)等領(lǐng)域，在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等領(lǐng)域主要還是靠引進(jìn)為主，學(xué)習(xí)為輔，研究創(chuàng)新。[3]政府和企業(yè)也一直加強(qiáng)發(fā)展的力度，在政策、資金上的支持，建設(shè)了云南省國(guó)家大學(xué)科技園，打破了云南科技發(fā)展難發(fā)展緩慢的局面。

在跨境電子商務(wù)人才方面，云南對(duì)于人才的需求逐年增加，出現(xiàn)了跨境電商人才短缺的局面。云南政府、企業(yè)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才帶動(dòng)培養(yǎng)跨境電商人才，在急需和未來(lái)需求上都得到了一定程度上的解決;同時(shí)和各大高校建立合作，系統(tǒng)性培養(yǎng)計(jì)劃為跨境電商提供合適的人才。

二、云南發(fā)展跨境電商存在的問(wèn)題

發(fā)展跨境電商最基礎(chǔ)的應(yīng)該是建立完善的物流體系，只有完善的物流體系才能支撐跨境電子商務(wù)的發(fā)展，物流已經(jīng)成為遏制遇難發(fā)展跨境電子商務(wù)的根本問(wèn)題。主要體現(xiàn)在：（1）由于云南特殊的地質(zhì)地貌，在建設(shè)陸地運(yùn)輸物流通道上，建設(shè)周期長(zhǎng)、難度大、成本該，想要建設(shè)一條完善的陸地物流運(yùn)輸通道難度較大，單一的物流運(yùn)輸方式比較困難。（2）隨著云南的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加入跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展中來(lái)，一些產(chǎn)品對(duì)物流的要求也及其嚴(yán)格，比如：鮮花、水果等新鮮物品沒(méi)有快速搞笑的娥物流完全不能滿(mǎn)足產(chǎn)品的需求。（3）跨境電子商務(wù)涉及到兩國(guó)或多國(guó)的跨國(guó)貿(mào)易，在物流體系的建設(shè)上也比國(guó)內(nèi)更加復(fù)雜，涉及到兩國(guó)或多國(guó)之間的貿(mào)易交流、關(guān)卡檢驗(yàn)、基礎(chǔ)設(shè)施差等各種因素。在物流倉(cāng)庫(kù)的建立上難度較大，跨境建立物流倉(cāng)庫(kù)耗費(fèi)的物力人力消耗巨大，而且跟當(dāng)?shù)卣恼哂泻艽蟮年P(guān)系。

三、云南跨境電商發(fā)展的一些建議

跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)不單單只存在于供求關(guān)系之間的競(jìng)爭(zhēng)，跨境電商競(jìng)爭(zhēng)的核心是跨境物流的競(jìng)爭(zhēng)，完善的物流體系可以大大減少跨境電商交易的時(shí)間成本和人力成本，而且能利用高效為企業(yè)贏(yíng)得顧客對(duì)時(shí)效性的高度關(guān)心產(chǎn)生的忠誠(chéng)，保留客戶(hù)。

采用先進(jìn)的物流設(shè)施，完善物流體系，減少流通環(huán)節(jié)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)物流成本的降低。第一、建立國(guó)外倉(cāng)庫(kù)是解決跨境電商物流問(wèn)題的基礎(chǔ)方式，國(guó)外倉(cāng)庫(kù)的建立是連通國(guó)內(nèi)與國(guó)外物流交接的安全快速通道，能極大地減少物流交轉(zhuǎn)存在的時(shí)效差和風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，同時(shí)也能拓展國(guó)外市場(chǎng)，加大市場(chǎng)規(guī)模，降低物流成本，加快云南跨境電商的發(fā)展。第二、加強(qiáng)物流監(jiān)控，逐步形成物流網(wǎng)絡(luò)，使物流管理和監(jiān)控更加規(guī)范。通過(guò)電商和政府建立完善社會(huì)化的物流管理平臺(tái)，例如阿里巴巴的“千縣萬(wàn)村”菜鳥(niǎo)物流體系，千萬(wàn)菜鳥(niǎo)驛站聯(lián)系起來(lái)就形成了一張籠罩中國(guó)從省會(huì)到鄉(xiāng)村的巨大物流網(wǎng)絡(luò)，盡可能的把每一位消費(fèi)者聯(lián)系在里面，使得消費(fèi)者在購(gòu)物購(gòu)物過(guò)程中增強(qiáng)了購(gòu)物體驗(yàn)，而且完善的物流網(wǎng)絡(luò)加快了快遞的配送速度和快遞的質(zhì)量安全，讓消費(fèi)者足不出戶(hù)便可以購(gòu)物。

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