影響兒科護(hù)理安全的因素及防范對(duì)策

李冬梅

【摘要】目的：分析護(hù)理過(guò)程中影響兒童安全的護(hù)理相關(guān)因素，從而給出有針對(duì)性的相關(guān)對(duì)策，進(jìn)而起到良好的安全問(wèn)題防范作用。方法： 對(duì)于來(lái)到我院就診的自2020年1月至2020年12月這段時(shí)間所接收的100例的兒科病患的相關(guān)護(hù)理情況來(lái)進(jìn)行研究，并對(duì)整個(gè)護(hù)理過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)影響因素進(jìn)行密切分析，進(jìn)而致力于有針對(duì)性的提出與之有關(guān)的防范對(duì)策。結(jié)果：經(jīng)過(guò)研究可知，影響護(hù)理安全的相關(guān)因素包括人員配備不夠齊全（17%），技術(shù)水平未能達(dá)標(biāo)（23%），護(hù)理人員法律意識(shí)不夠充分（26%）以及醫(yī)患之間溝通不夠到位（34%）。結(jié)論：通過(guò)開(kāi)展對(duì)于以上的這些影響兒童的護(hù)理安全的已知相關(guān)因素進(jìn)行及時(shí)且有針對(duì)性的防范行為，來(lái)促進(jìn)減少整個(gè)護(hù)理過(guò)程中的安全相關(guān)問(wèn)題的出現(xiàn)，從而有效地提高整個(gè)兒科護(hù)理過(guò)程當(dāng)中的整體操作安全性。

【關(guān)鍵詞】?jī)嚎?護(hù)理安全;防范

【中圖分類(lèi)號(hào)】R473.72 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.15.128

在現(xiàn)代的臨床醫(yī)學(xué)行動(dòng)之中，護(hù)理工作是一項(xiàng)臨床上非常重要的典型工作，會(huì)直接的影響到患者的病情治療以及病情的恢復(fù)。兒童階段在很多的方面都與成人階段有所出入，且兒科的護(hù)理工作當(dāng)中存在著許多的不確定因素，這就使得安全問(wèn)題的一旦出現(xiàn)，其情況就會(huì)比成人更加嚴(yán)重一些。在大多數(shù)情況下，如果醫(yī)療保健護(hù)理工作者的安全意識(shí)和法律意識(shí)不強(qiáng)，便會(huì)在護(hù)理過(guò)程中很容易出現(xiàn)安全問(wèn)題。本文針對(duì)2020年1月至2020年12月至我院就診的患病兒童相關(guān)狀況開(kāi)展了影響因素的相關(guān)研究，具體研究結(jié)果情況報(bào)告如下。

1 一般資料與方法

1.1一般資料

本研究對(duì)于我院自2020年1月到2020年12月來(lái)院就診的100名兒童進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，所有患兒的家長(zhǎng)均表示統(tǒng)一調(diào)研過(guò)程。通過(guò)找到了患病兒童相應(yīng)的在臨床就診過(guò)程之中呈現(xiàn)的各類(lèi)資料，并對(duì)于這些資料逐一進(jìn)行了對(duì)照分析。其中，這些案例當(dāng)中有45名兒童性別為女，55名兒童性別為男，這些患者的年齡分布在3歲至13歲之間，平均的病程時(shí)間段均在（4.78±2.23）個(gè)月之間。本院的參與護(hù)理的相關(guān)醫(yī)護(hù)人員一共有23人，這其中年齡最大的是一位35歲的女士，年齡最小的則為一名年齡23歲的女士，平均年齡段為（27.33±7.67）歲。

1.2方法

在這項(xiàng)研究過(guò)程當(dāng)中，由這些兒童相應(yīng)的護(hù)理人員首先進(jìn)行病患的病情記錄，再由護(hù)理管理人員依照這些病患的情況及治療實(shí)施方案進(jìn)行歸檔整理，再依照這類(lèi)基本信息為主要依據(jù)開(kāi)展護(hù)理相關(guān)工作。在展開(kāi)護(hù)理的過(guò)程之中，相關(guān)護(hù)理人員會(huì)及時(shí)的對(duì)于兒童的身體狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，對(duì)于過(guò)程當(dāng)中所出現(xiàn)的突發(fā)性的安全問(wèn)題也逐一進(jìn)行排查并及時(shí)記錄。護(hù)理結(jié)束后，再由護(hù)理管理人員對(duì)于這些護(hù)理人員過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的安全問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)匯總，并從其中找出來(lái)了這些安全問(wèn)題的相關(guān)致發(fā)因素，以此為鑒從而給出了十分有針對(duì)性的方法方案。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

對(duì)于本組當(dāng)中的研究所采用的相關(guān)數(shù)據(jù)資料均已經(jīng)過(guò)了SPSS 14.0版本的統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件的統(tǒng)一分析及處理，所有計(jì)數(shù)資料均已使用了（n，%）來(lái)進(jìn)行表示，計(jì)量的資料均已一致采取了±平均數(shù)（即 x±s）的方式來(lái)表示，也一致的采用了卡方以及t等形式來(lái)檢驗(yàn)，采用了α+0.05的形式作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，這其中P均≤0.05的差異，完全具備統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的研究意義。

2 結(jié)果

影響護(hù)理安全的研究得出相關(guān)的因素包括人員隊(duì)伍配備不夠齊全（17%），技術(shù)水平未能達(dá)標(biāo)（23%），護(hù)理人員法律意識(shí)不夠充分（26%）以及醫(yī)患之間溝通不夠到位（34%），詳細(xì)數(shù)據(jù)情況見(jiàn)下表1。

3 討論

首先，要充分重視如何加強(qiáng)醫(yī)患二者之間的彼此溝通，進(jìn)而減少二者之間存在的溝通障礙。溝通在兒科護(hù)理當(dāng)中是非常重要的，很多孩子的語(yǔ)言表達(dá)以及理解能力都并不強(qiáng)，難以十分清楚地表達(dá)出自己當(dāng)下的身體狀況及個(gè)人感受，不能夠很好地理解相關(guān)的護(hù)理人員所給出的相關(guān)意見(jiàn)，也并不能很好地充分表達(dá)出自身的意愿需求。就目前而言，不少家長(zhǎng)都會(huì)對(duì)護(hù)理人員的工作行為提出很多的質(zhì)疑，加強(qiáng)醫(yī)患溝通可以很好的縮小護(hù)士與患者之間的差距，從而消除不信任感，防止出現(xiàn)護(hù)理糾紛。

其次，有關(guān)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)實(shí)施定期的對(duì)于護(hù)理人員而進(jìn)行的綜合性的能力培訓(xùn)。有研究分析表明，護(hù)理人員的技術(shù)問(wèn)題是影響護(hù)理過(guò)程安全的最為主要因素，綜合考慮到這一點(diǎn)，醫(yī)院則很有必要定期的開(kāi)展專(zhuān)為護(hù)理人員提供的一系列的崗位培訓(xùn)，致力于有效提高每個(gè)護(hù)理人員的個(gè)人具備的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)以及綜合性的全能素質(zhì)，這樣可以有效減少由于護(hù)理工作技能的缺乏所帶來(lái)的安全隱患。

此外，還要合理的安置相關(guān)護(hù)理人員。許多的醫(yī)院的兒科中心普遍缺乏相對(duì)熟練的從業(yè)護(hù)理人員，在面對(duì)這種情況之時(shí)，醫(yī)院相關(guān)的管理部門(mén)就需要合理的調(diào)配相關(guān)護(hù)理工作人員，進(jìn)而加大對(duì)于整個(gè)兒科護(hù)士方面的整體人力資源的有關(guān)后備投入，并且對(duì)于護(hù)理人員的整體工作安排要采取排班制度，這樣做能夠有效的減少護(hù)理人員的平均工作量。護(hù)理人員由于自身工作的強(qiáng)度大、壓力大而容易出現(xiàn)失誤，意愿這樣做可以有效提高護(hù)理工作的安全性。

綜上所述，如果真正要做到減少兒科護(hù)理過(guò)程當(dāng)中的安全問(wèn)題并進(jìn)一步提高兒科護(hù)理的整體安全性，則應(yīng)該瞄準(zhǔn)現(xiàn)有的這些相關(guān)的影響因素并及時(shí)的采取相關(guān)行動(dòng)。面對(duì)上述所提到的這些主要影響因素，醫(yī)院的主要任務(wù)則是需要提高護(hù)理人員的相關(guān)工作能力以及綜合素質(zhì)。醫(yī)院應(yīng)定期舉辦針對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行的在職培訓(xùn)以及工作檢查，確保其能夠勝任工作，從而能夠滿足醫(yī)院以及社會(huì)公眾對(duì)護(hù)理人員的所有需求。應(yīng)充分提高護(hù)理人員的溝通技巧，加強(qiáng)護(hù)理人員與患者的溝通，減少患者對(duì)護(hù)理人員的不信任感，保障醫(yī)院正常的工作秩序。此外，醫(yī)院應(yīng)建立獎(jiǎng)懲制度，根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整護(hù)理人員的工作量，提高護(hù)理人員的工作積極性。

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