對(duì)基于微信平臺(tái)的科學(xué)傳播探討

摘要：媒體社會(huì)化和移動(dòng)新媒體已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)信息的主要傳播趨勢(shì)，越來越多的移動(dòng)終端逐漸取代傳統(tǒng)的電視媒體，成為公眾獲取社會(huì)信息的主要途徑。微信平臺(tái)就是一種最直接、最有效的媒體傳播方式。本文以微信這一手機(jī)終端的新媒體平臺(tái)為主要研究對(duì)象，在對(duì)微信平臺(tái)的傳播特點(diǎn)進(jìn)行研究之后，著重分析了基于微信平臺(tái)的科學(xué)傳播策略，希望能夠?yàn)樾旅襟w和微信平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者提供借鑒的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)科學(xué)傳播效果的實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：微信平臺(tái);科學(xué)傳播;微信公眾號(hào)

前言：

微信公眾號(hào)已經(jīng)成為當(dāng)前許多新媒體宣傳和擴(kuò)大影響力的主要途徑。微信是公眾日常交流的主要平臺(tái)，借助微信平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)科學(xué)傳播，能夠在有限的宣傳投入之內(nèi)，獲得更大的宣傳效果。而從當(dāng)前社會(huì)公眾的閱讀習(xí)慣來看，選擇微信平臺(tái)作為科學(xué)傳播的主要途徑，也能夠更適應(yīng)碎片化的閱讀趨勢(shì)。對(duì)基于微信平臺(tái)的科學(xué)傳播進(jìn)行分析，能對(duì)新媒體的發(fā)展起到重要的促進(jìn)作用。

一、微信平臺(tái)的傳播特點(diǎn)

（一）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)是微信平臺(tái)產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不僅為公眾的生活提供了更大的便利，還能夠改變公眾的生活方式和生活習(xí)慣。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，具體分為以下幾個(gè)階段：依靠電話的基本功能來實(shí)現(xiàn)電話銷售、交流聯(lián)系的時(shí)代被稱為1G時(shí)代;借助移動(dòng)數(shù)據(jù)傳送實(shí)現(xiàn)短信、彩信收發(fā)的時(shí)代被稱為2G時(shí)代;在傳播基本數(shù)據(jù)的同時(shí)，也能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)動(dòng)態(tài)信息、音頻信息傳輸?shù)臅r(shí)代被稱為3G時(shí)代;在各種新媒體平臺(tái)大力發(fā)展的背景下，實(shí)現(xiàn)視頻信息的傳輸和直播等功能的時(shí)代被稱為4G時(shí)代。現(xiàn)階段，我國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始邁進(jìn)5G時(shí)代，在這種時(shí)代背景下，不僅各種社會(huì)信息的傳播速度越來越快，媒體能夠傳播的社會(huì)信息量也在逐漸增大。

（二）微信平臺(tái)的發(fā)展歷程

微信誕生之初最基本的功能是聊天和社交，為了能夠更好地滿足當(dāng)前社會(huì)公眾對(duì)于媒體以及生活等方面的便利性要求，微信逐漸增添了購物、游戲、微信小程序以及微信公眾號(hào)等多項(xiàng)內(nèi)容。微信平臺(tái)的出現(xiàn)對(duì)于促進(jìn)新媒體發(fā)展的作用，主要體現(xiàn)在公眾不僅可以利用微信來進(jìn)行聊天，還能夠借助消息推送和公眾號(hào)等了解當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的一些熱點(diǎn)事件。從一定意義上來說，微信公眾號(hào)也是媒體傳播和發(fā)展的一條重要渠道。微信現(xiàn)階段已經(jīng)成為公眾社交的主要工具之一，其所擁有的大眾性、功能多樣性等特點(diǎn)，是能夠被廣泛應(yīng)用的主要原因。

為了能夠更好地滿足人們對(duì)于聊天和社交的要求，微信在運(yùn)行中不斷地進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，推出了語音對(duì)講機(jī)、“搖一搖”、相片、表情商店以及郵箱綁定等功能，極大地便利了人們的生活?，F(xiàn)階段，微信不僅是一種社交工具，還逐漸成為了人們獲取信息的主要渠道。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的背景下，新媒體也逐漸將宣傳和發(fā)展的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到微信公眾號(hào)和小程序上。從這一方面來說，要想促進(jìn)科學(xué)傳播，利用微信平臺(tái)是一個(gè)較為理想的選擇。

（三）微信平臺(tái)的傳播特點(diǎn)

在微信不斷地應(yīng)用和實(shí)踐的過程中，其主要包括及時(shí)營(yíng)銷傳播特性、爆發(fā)式傳播特性、病毒式傳播特性、傳播內(nèi)容多元化、傳播渠道多樣化、傳播者個(gè)體化以及定位精準(zhǔn)化七個(gè)傳播特點(diǎn)。及時(shí)營(yíng)銷傳播特性主要體現(xiàn)在微信平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)一對(duì)一的傳播形式，讓消費(fèi)者在商品推銷過程中獲得專屬性的滿足感，提高營(yíng)銷信息的關(guān)注度;爆發(fā)式傳播特性主要是基于微信平臺(tái)的朋友圈互動(dòng)而言的，用戶能夠?qū)⑿畔⑼ㄟ^朋友圈分享出來，形成多對(duì)多的傳播形式;病毒式傳播特性主要是指微信平臺(tái)能夠利用建立微信群、附近的人以及“搖一搖”等方式拓寬人們的社交圈，再將信息通過擴(kuò)大的社交圈進(jìn)行傳播;傳播內(nèi)容多元化主要是指微信平臺(tái)本身支持文字、圖片、視頻以及實(shí)時(shí)語音等多種傳播方式;傳播渠道多樣化主要是指微信平臺(tái)本身會(huì)及時(shí)向用戶提供最新的信息，在與用戶進(jìn)行互動(dòng)的同時(shí)，也能夠利用客服及時(shí)解決用戶存在的問題;傳播者個(gè)體化主要是針對(duì)微信平臺(tái)用戶而言的，通過微信朋友圈、實(shí)時(shí)聊天等功能，每個(gè)微信用戶都是信息的傳播者;而定位精準(zhǔn)化則主要是指通過微信平臺(tái)，商家能夠更準(zhǔn)確地了解不同用戶的購買習(xí)慣和愛好，并為其定制更能夠滿足用戶需求的營(yíng)銷服務(wù)，提高營(yíng)銷的效果。

（四）微信平臺(tái)的應(yīng)用

從媒體發(fā)展和信息傳播的角度來說，微信平臺(tái)中對(duì)其影響最大的就是公眾號(hào)板塊。在這一項(xiàng)內(nèi)容中，不同專業(yè)領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同群體和組織都能夠通過創(chuàng)建公眾號(hào)來實(shí)現(xiàn)信息的傳播?？茖W(xué)傳播是信息傳播的主要內(nèi)容之一，借助微信平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)科學(xué)傳播，主要體現(xiàn)在各種與“科學(xué)”、“科普”、“教育”等關(guān)鍵詞相關(guān)的公眾號(hào)上。舉例來說，“果殼網(wǎng)”、“騰訊科技”、“科普中國”等，都是進(jìn)行科學(xué)傳播的微信公眾號(hào)。微信公眾號(hào)是能夠進(jìn)行科學(xué)傳播的最為簡(jiǎn)便、影響力也最大的一種傳播方式，然而當(dāng)前這些微信公眾號(hào)在應(yīng)用中，時(shí)常存在內(nèi)容原創(chuàng)性低、文章類型不平衡、個(gè)性定位不足以及缺少互動(dòng)等問題，這些問題都是影響微信公眾號(hào)傳播效果的主要原因。

二、基于微信平臺(tái)的科學(xué)傳播策略分析

在當(dāng)代社會(huì)公眾文化素養(yǎng)和水平逐漸提高的背景下，科學(xué)知識(shí)的傳播已經(jīng)成為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的主要渠道之一?？茖W(xué)社會(huì)化已經(jīng)成為科學(xué)傳播的主要發(fā)展趨勢(shì)，利用微信平臺(tái)來進(jìn)行科學(xué)傳播，能夠從傳播者、傳播內(nèi)容、傳播媒介以及受眾等方面來提高科學(xué)傳播的效果，達(dá)到促進(jìn)科學(xué)社會(huì)化的目的。在對(duì)基于微信平臺(tái)的科學(xué)傳播策略進(jìn)行分析時(shí)，主要可以從以下幾個(gè)方面來入手：

（一）科學(xué)傳播創(chuàng)新策略

1.垂直細(xì)分定位

在微信平臺(tái)日益受到重視和廣泛應(yīng)用的背景下，越來越多的媒體參與到公眾號(hào)的制作和運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，使得公眾號(hào)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，一些公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者逐漸向公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向獲取利益，導(dǎo)致科學(xué)傳播難以實(shí)現(xiàn)原有的效果。在這種情況下，首先就要對(duì)現(xiàn)有的科學(xué)傳播方式進(jìn)行創(chuàng)新，從公眾號(hào)的受眾群體來說，在對(duì)科學(xué)傳播的方式進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，需要明確受眾的定位。

由于當(dāng)前微信平臺(tái)本身呈現(xiàn)出傳播內(nèi)容多元化、傳播渠道多樣化的特點(diǎn)，以科學(xué)傳播為主要目的的公眾號(hào)需要堅(jiān)定自身的立場(chǎng)和位置，以更契合公眾號(hào)主題的內(nèi)容來吸引受眾，并在不斷的實(shí)踐中逐漸形成自身的特色和風(fēng)格，提高公眾號(hào)對(duì)受眾的吸引力和影響力。在這種情況下，科學(xué)傳播公眾號(hào)不僅需要保證科學(xué)知識(shí)的嚴(yán)肅性，還要從當(dāng)前受眾群體的閱讀習(xí)慣和閱讀方式角度出發(fā)，將科學(xué)傳播與當(dāng)前社會(huì)的熱點(diǎn)事件結(jié)合起來，在獲得更多關(guān)注的同時(shí)，也能夠達(dá)到科學(xué)傳播的目的和效果。

2.推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

在信息爆炸的時(shí)代，內(nèi)容已經(jīng)成為當(dāng)前媒體提高競(jìng)爭(zhēng)力的主要依據(jù)。與其他類型的媒體內(nèi)容不同的是，科學(xué)知識(shí)本身具有一定的權(quán)威性和嚴(yán)肅性?；谶@種情況，科學(xué)傳播的運(yùn)營(yíng)者在撰寫內(nèi)容時(shí)，一方面需要保證科學(xué)傳播知識(shí)的正確性，另一方面也可以通過開展多樣化的活動(dòng)，來擴(kuò)大公眾號(hào)的影響力。具體來說，由于微信公眾號(hào)每天可推送1-3項(xiàng)內(nèi)容信息，科學(xué)傳播的運(yùn)營(yíng)者就要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，在體現(xiàn)科學(xué)傳播本質(zhì)的同時(shí)，通過添加動(dòng)態(tài)圖片、調(diào)整排版以及增加互動(dòng)等形式，提高對(duì)受眾的吸引力，并以此來培養(yǎng)受眾的粘性，在擴(kuò)大科學(xué)傳播影響力的同時(shí)，也能夠提高人們的文化素養(yǎng)和水平。

3.及時(shí)互動(dòng)建立信任

用戶是媒體信息傳播的主要對(duì)象，要想擴(kuò)大科學(xué)傳播的影響力和效果，需要從用戶本身的角度出發(fā)，以更符合用戶需求的內(nèi)容推送，來實(shí)現(xiàn)科學(xué)傳播的目的。從這一方面來說，公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者可以充分利用后臺(tái)數(shù)據(jù)，對(duì)觀看內(nèi)容的受眾操作時(shí)間、內(nèi)容瀏覽次數(shù)等進(jìn)行分析，并及時(shí)關(guān)注公眾號(hào)信息的留言和評(píng)論，及時(shí)回復(fù)受眾提出的問題和建議，滿足受眾對(duì)于公眾號(hào)內(nèi)容的訴求，在建立信任關(guān)系的同時(shí)，也能夠提高受眾的忠誠度。而由于微信平臺(tái)本身具有小眾傳播的特點(diǎn)，科學(xué)傳播的運(yùn)營(yíng)者可以將線上與線下活動(dòng)相結(jié)合，在微信公眾號(hào)上發(fā)布問卷調(diào)查等來統(tǒng)計(jì)開展活動(dòng)的意愿調(diào)查，并以此作為活動(dòng)開展的主要依據(jù)，讓活動(dòng)的開展能更符合受眾對(duì)于科普活動(dòng)的要求。除此之外，要想及時(shí)互動(dòng)建立信任，科學(xué)傳播的運(yùn)營(yíng)者還可以通過精確訂閱等形式，為受眾推送其感興趣的科學(xué)知識(shí)，并以此來提高用戶的粘性，建立更信任的關(guān)系。

（二）理念創(chuàng)新策略

1.重視內(nèi)容和形式

與一些商業(yè)營(yíng)銷類公眾號(hào)相比，用于科學(xué)傳播的公眾號(hào)本身缺少有關(guān)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí)和能力，也很難利用專業(yè)廣告、傳播籌劃等功能來展現(xiàn)科學(xué)傳播本身的魅力，這是科學(xué)傳播類公眾號(hào)信息傳播存在困難的主要原因之一。在這種情況下，科學(xué)傳播的運(yùn)營(yíng)者需要對(duì)公眾號(hào)信息的傳播理念進(jìn)行創(chuàng)新，充分挖掘科學(xué)傳播在內(nèi)容和形式上的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，以此來提高科學(xué)傳播類公眾號(hào)的吸引力。從這一方面來說，運(yùn)營(yíng)者需要從信息推送的目的入手，在傳揚(yáng)科學(xué)產(chǎn)品的同時(shí)，對(duì)現(xiàn)有的傳播籌劃形式進(jìn)行創(chuàng)新，并通過內(nèi)容推送、微信群以及朋友圈分享等形式，實(shí)現(xiàn)科學(xué)知識(shí)的有效傳播。

2.與受眾要平等

科學(xué)社會(huì)化的發(fā)展趨勢(shì)，要求科學(xué)傳播的對(duì)象范圍也要更加廣泛，由于不同年齡、不同行業(yè)、不同生活背景下的受眾群體在興趣愛好、生活方式以及生活習(xí)慣等方面存在一定的差異，因而科學(xué)傳播需要滿足不同受眾群體獲取科學(xué)知識(shí)的需求。在這種情況下，科學(xué)傳播的運(yùn)營(yíng)者需要與受眾之間保持平等的關(guān)系，及時(shí)對(duì)受眾提出的疑問進(jìn)行解答，及時(shí)接納受眾對(duì)推送內(nèi)容提出的質(zhì)疑，保證公眾號(hào)與受眾之間的平等性，進(jìn)而提高公眾號(hào)科學(xué)傳播的影響力和效果。在現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，越來越多的大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)被應(yīng)用到社會(huì)發(fā)展當(dāng)中，微信平臺(tái)本身擁有的技術(shù)也產(chǎn)生了一定的變革。在這種情況下，作為科學(xué)傳播的運(yùn)營(yíng)者，需要及時(shí)關(guān)注用戶對(duì)于信息的瀏覽和閱讀習(xí)慣變化，增加對(duì)受眾群體的了解，進(jìn)而為受眾群體推送更優(yōu)質(zhì)的科學(xué)內(nèi)容。

（三）服務(wù)創(chuàng)新策略

1.建立科普分享社群

除了微信公眾號(hào)之外，微信平臺(tái)能夠應(yīng)用于科學(xué)傳播的另一個(gè)主要途徑就是微信群。微信用戶在進(jìn)行日常社交的過程中，能夠通過不同類型、不同規(guī)模的微信群來實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)傳播。在這種情況下，利用微信平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)科學(xué)傳播，還能夠從服務(wù)角度入手，通過科普分享社群的建立來實(shí)現(xiàn)科學(xué)傳播。而通過微信群的建立，還能夠?qū)⒖茖W(xué)傳播與業(yè)務(wù)盈利的模式相結(jié)合，在達(dá)到科學(xué)傳播效果的同時(shí)，也能夠獲取更多的利益。

具體來說，在建立科普分享社群時(shí)，主要可以采用服務(wù)輸出收益形式、社區(qū)增值服務(wù)以及會(huì)員服務(wù)等形式，為用戶和受眾提供更加精準(zhǔn)的科學(xué)信息服務(wù)。在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與科學(xué)知識(shí)結(jié)合起來，能夠通過科學(xué)傳播的途徑來營(yíng)銷一些高科技商品，對(duì)促進(jìn)我國科學(xué)技術(shù)事業(yè)的發(fā)展具有重要的作用。除此之外，一些科技館、圖書館以及各種官方機(jī)構(gòu)也能夠利用微信平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)科普和教育的功能。從這一方面來說，微信平臺(tái)為科學(xué)傳播創(chuàng)造了良好的條件和氛圍。

2.及時(shí)發(fā)布辟謠信息

謠言信息與科學(xué)信息之間往往是對(duì)立的關(guān)系，科學(xué)傳播的運(yùn)營(yíng)者在向受眾推送科學(xué)知識(shí)的同時(shí)，也要能夠反駁當(dāng)前一些影響力和傳播范圍較廣的謠言，及時(shí)發(fā)布辟謠信息。舉例來說，現(xiàn)階段謠言信息分布最為廣泛的就是與人們身體健康狀況相關(guān)的養(yǎng)生類知識(shí)。作為科學(xué)傳播的主體，媒體需要及時(shí)粉碎謠言，并以更權(quán)威的、更條理清晰的剖析來對(duì)其進(jìn)行反駁，提高科學(xué)知識(shí)的真實(shí)性。這樣不僅能夠及時(shí)遏制謠言，還能夠?qū)I(yíng)造健康的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境起到重要的作用。而在更健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，提高科學(xué)傳播的影響力和效果，也能夠有效提高當(dāng)前社會(huì)整體的文化素養(yǎng)和水平。

結(jié)論：

綜上所述，微信平臺(tái)是科學(xué)傳播的有效途徑。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，給予了社會(huì)公眾發(fā)表意見和建議的渠道，使得媒體越來越朝著社會(huì)化的方向發(fā)展。在這種時(shí)代背景下，利用微信平臺(tái)來促進(jìn)科學(xué)傳播的實(shí)現(xiàn)，不僅能夠達(dá)到更理想的科普宣傳效果，還能夠通過提高社會(huì)公眾參與性和互動(dòng)性，拉進(jìn)社會(huì)公眾與科學(xué)知識(shí)的距離，促進(jìn)科普信息化和社會(huì)化的發(fā)展，從而提高人們整體的文化素養(yǎng)和水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]羅湘瑩.科普類自媒體科學(xué)傳播的創(chuàng)新策略——以“中科院物理所”微信公眾號(hào)為例[J].青年記者，2021（16）：112-113.

[2]楊玉.自媒體平臺(tái)上的戲曲傳播——基于微信公眾號(hào)的大數(shù)據(jù)分析[J].東南傳播，2021（08）：87-91.

[3]高小捷.“科普中國”微信公眾號(hào)傳播效果研究[D].大連理工大學(xué)，2021.

[4]章煜琦.探析社交媒體視域下科學(xué)傳播的困境與策略[J].新聞文化建設(shè)，2021（01）：167-168.

作者簡(jiǎn)介：李孟遙，（1986-12-11），女，漢，天津市，專業(yè)：視覺傳達(dá)專業(yè)，院校：韓國東明大學(xué)，學(xué)歷：研究生? 單位：天津市規(guī)劃展覽館? 職稱：館員 研究方向：科學(xué)推廣普及。