專變用戶電能計(jì)量裝置抄表運(yùn)維管理優(yōu)化措施探究

梁嘉穎

摘要：專變用戶電能計(jì)量裝置作為主要的電能計(jì)量設(shè)備，實(shí)際運(yùn)行中難免出現(xiàn)多種故障，對(duì)此必須做好計(jì)量設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，采用多種運(yùn)維方式來(lái)優(yōu)化其運(yùn)維管理，從而達(dá)到理想的運(yùn)維目標(biāo)。本文重點(diǎn)分析了專變用戶電能計(jì)量裝置抄表運(yùn)維管理現(xiàn)狀以及運(yùn)維優(yōu)化對(duì)策。

關(guān)鍵詞：專變用戶;電能計(jì)量裝置;運(yùn)維管理;現(xiàn)狀;優(yōu)化對(duì)策

0 前言

現(xiàn)代電能計(jì)量裝置與技術(shù)持續(xù)成熟，專變用戶持續(xù)增多，從而導(dǎo)致計(jì)量設(shè)備的運(yùn)維面臨極大的挑戰(zhàn)性，所以，有必要做好專變用戶電能計(jì)量設(shè)備的遠(yuǎn)程運(yùn)維與現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維兩大工作，以這兩種方式來(lái)提高抄表運(yùn)維效率，從而促進(jìn)電力計(jì)量逐漸走向智能化、自動(dòng)化的目標(biāo)。

1 專變用戶電能計(jì)量裝置抄表運(yùn)維管理現(xiàn)狀

1.1 任務(wù)量大，責(zé)任重

專變用戶電能計(jì)量設(shè)備的運(yùn)維主要涵蓋以下方面：業(yè)擴(kuò)計(jì)量設(shè)備的裝配、拆除與輪換、檢修以及故障處理等，還涉及到計(jì)算電量，而且其抄表運(yùn)維工作有著較高的要求，需要高精準(zhǔn)抄取數(shù)據(jù)，專變用戶電能計(jì)量裝置的抄表運(yùn)維則有現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程之分，前者主要是圍繞計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的離線終端展開(kāi)故障分析，從而展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的計(jì)量設(shè)備維護(hù)與檢修，相反，遠(yuǎn)程維護(hù)則脫離了現(xiàn)場(chǎng)，主要是對(duì)計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)在線終端內(nèi)難以獲取的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)施深入、細(xì)致、到位地剖析，憑借自動(dòng)化系統(tǒng)的遠(yuǎn)程操作來(lái)檢修、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)終端。

隨著現(xiàn)貨交易趨勢(shì)的勢(shì)不可擋，客戶用電量以及專變用戶也不斷增多，特別是一些新技術(shù)、新設(shè)備等的普及，供電企業(yè)也提高了電力系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的自動(dòng)化目標(biāo)，個(gè)別地區(qū)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)專變電子化結(jié)算率100%，每月的自動(dòng)抄表成功率也要求達(dá)到100%，這就意味著必須有更高的計(jì)量運(yùn)維質(zhì)量要求，需要運(yùn)維人員提升自身的專業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，無(wú)論是任務(wù)量還是責(zé)任都更加繁重。

1.2 裝置高故障率

自動(dòng)化抄表技術(shù)的使用提升了抄表效率，減輕了抄表負(fù)擔(dān)，也減少了人為工作量，也相對(duì)控制了人為抄表帶來(lái)的失誤、錯(cuò)誤等問(wèn)題，然而，實(shí)踐證明：此類計(jì)量裝置依然出現(xiàn)較高的故障率。專變用戶電能計(jì)量設(shè)備多數(shù)選擇現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)，很少遠(yuǎn)程運(yùn)維，其中遠(yuǎn)程運(yùn)維能節(jié)省人力，效率更高，成為現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維的前提和基礎(chǔ)，然而，如果是現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維則需要投入更多的人力、物力和時(shí)間，而且其中精準(zhǔn)度分析十分關(guān)鍵。

2 電能計(jì)量設(shè)備抄表現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維的優(yōu)化對(duì)策

2.1 明確現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維思路

為了提高現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維效率，正式深入現(xiàn)場(chǎng)前必須全方位地分析計(jì)量設(shè)備異常的特點(diǎn)與故障的成因，考慮到一切可能的因素，在此基礎(chǔ)上深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行運(yùn)維，以此來(lái)提高運(yùn)維效率，縮短運(yùn)維時(shí)間。

2.2 確認(rèn)離線明細(xì)

對(duì)于提升電力計(jì)量效率與維護(hù)水平來(lái)說(shuō)，計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)有著十分重要的作用，現(xiàn)階段的計(jì)量運(yùn)維中，可以選擇計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)，對(duì)于專變用戶來(lái)說(shuō)，要想分析其電能計(jì)量設(shè)備有無(wú)異常，要本著優(yōu)化的原則和思路，第一步登錄計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)，鎖定業(yè)務(wù)監(jiān)管模塊，明確終端在線率，并提出離線的具體信息和數(shù)據(jù)，從中篩出離線用戶的情況和其他重要信息。

2.3 離線分析處理

借助計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)能從中篩出離線用戶以及關(guān)聯(lián)信息，并剖析與查找營(yíng)銷系統(tǒng)抄表數(shù)據(jù)、自動(dòng)化電量等，進(jìn)而明確此計(jì)量點(diǎn)有無(wú)出現(xiàn)持續(xù)一段時(shí)間抄表數(shù)據(jù)為0的現(xiàn)象，是否出現(xiàn)銷戶在途工單，線路故障停電工單等，要記錄下對(duì)應(yīng)的客戶基本信息與聯(lián)系方式，并向客戶確認(rèn)是否存在現(xiàn)場(chǎng)停電，若停電則要提供現(xiàn)場(chǎng)停電圖片，而且要通過(guò)自動(dòng)化系統(tǒng)來(lái)發(fā)起自停流程的審批，審批確認(rèn)以后，自動(dòng)化系統(tǒng)于此計(jì)量點(diǎn)的自停狀態(tài)則顯示為有效，必須同現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商核對(duì)計(jì)量系統(tǒng)的故障和運(yùn)營(yíng)商有無(wú)關(guān)聯(lián)，例如：是否因?yàn)樵鲈O(shè)信號(hào)放大器造成斷電，以及由于周圍信號(hào)站檢修導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)信號(hào)的缺失。

2.4 現(xiàn)場(chǎng)快速勘察處理

若經(jīng)以上分析都排除問(wèn)題，就需要班組運(yùn)維者慎入現(xiàn)場(chǎng)來(lái)組織勘察、處理，具體可以參照下面的流程：

第一，核查一切參數(shù)設(shè)備的狀態(tài)，具體包括：APN，前置機(jī)ip，通訊裝置以及端口號(hào)等，一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤立即修正。

第二，核查終端信號(hào)。重點(diǎn)檢查其強(qiáng)度，發(fā)現(xiàn)信號(hào)較弱必須換成長(zhǎng)天線。

第三，終端重啟。深入核查、質(zhì)檢被重新啟動(dòng)的終端能否回到正常狀態(tài)。

第四，檢查SIM卡。核查其有無(wú)氧化、腐蝕問(wèn)題。

第五，及時(shí)更新通訊模塊。

第六，以上述方式來(lái)逐步核查、鎖定故障點(diǎn)，如果上面的檢查都回歸正常，則鎖定終端自身出現(xiàn)了故障，就要更新終端。

第七，現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)運(yùn)維成功后，要同后方聯(lián)系，明確是否需要召測(cè)相關(guān)數(shù)據(jù)，保證重新登錄主站在線。

3 電能計(jì)量設(shè)備抄表遠(yuǎn)程運(yùn)維的優(yōu)化對(duì)策

3.1 明確遠(yuǎn)程運(yùn)維的思路

遠(yuǎn)程運(yùn)維質(zhì)量直接影響到系統(tǒng)能否精準(zhǔn)運(yùn)維，應(yīng)盡量借助遠(yuǎn)程設(shè)備、裝置來(lái)對(duì)應(yīng)分析并解決抄表系統(tǒng)的問(wèn)題，以此來(lái)避免現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維的涉入，也就間接地控制了運(yùn)維工作量，減輕了運(yùn)維負(fù)擔(dān)，可以列舉出各個(gè)計(jì)量設(shè)備的異常特點(diǎn)、故障特征等，剖析不同處理方式的特點(diǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化遠(yuǎn)程運(yùn)維的目標(biāo)。

3.2 分析處理終端數(shù)據(jù)采集失敗問(wèn)題

來(lái)自于營(yíng)銷系統(tǒng)的客戶的相關(guān)信息、資料等必須自動(dòng)地更新至計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)，只有這樣才能保證計(jì)量設(shè)備的精準(zhǔn)運(yùn)行與維護(hù)，然而，如果發(fā)現(xiàn)客戶檔案信息出現(xiàn)異常，則應(yīng)另尋出路，具體可以從以下方面做起：

第一，檢查線路電源點(diǎn)。保證電源點(diǎn)沒(méi)有異常，一旦看到自動(dòng)化系統(tǒng)測(cè)量點(diǎn)信息對(duì)應(yīng)的線路有異常信號(hào)出現(xiàn)，則要維護(hù)、檢修營(yíng)銷電源信息，線路計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)內(nèi)的“所屬線路”如果發(fā)生異常，或者所屬線路與電源信息之間出現(xiàn)差池信號(hào)時(shí)，則可能造成計(jì)量設(shè)備抄表數(shù)據(jù)召測(cè)不成功，此時(shí)則應(yīng)通知對(duì)應(yīng)的供電所更新、完善線路信息。

第二，終端關(guān)系存在錯(cuò)誤。如果發(fā)現(xiàn)更新電能表與終端的營(yíng)銷工單發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，例如：漏錄、誤錄終端關(guān)系等，則可能導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷系統(tǒng)與計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)終端關(guān)系發(fā)生錯(cuò)誤，進(jìn)而造成計(jì)量設(shè)備無(wú)法準(zhǔn)確地抄表，對(duì)此應(yīng)參照遠(yuǎn)程系統(tǒng)來(lái)裝拆表單與現(xiàn)場(chǎng)照片，再次于系統(tǒng)終端處錄入正確的信息與關(guān)系，而且要在自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)檔案同步，以此來(lái)解除無(wú)法抄表的難題。

3.3 終端召測(cè)時(shí)信息數(shù)據(jù)無(wú)法采集問(wèn)題

第一，召測(cè)電能表基本參數(shù)存在問(wèn)題。在對(duì)電能表測(cè)量點(diǎn)的基礎(chǔ)參數(shù)信息進(jìn)行自動(dòng)化召測(cè)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)回歸至電能表的相關(guān)參數(shù)出現(xiàn)問(wèn)題，則要根據(jù)電能表的地址、波特率、數(shù)據(jù)位等參數(shù)來(lái)再次設(shè)置終端，并對(duì)終端硬件實(shí)施復(fù)位處理，如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)處理依然無(wú)法召回正確的電表數(shù)據(jù)信息，就能判定電能表自身發(fā)生故障，則要改變運(yùn)維策略，應(yīng)立即深入現(xiàn)場(chǎng)做好勘察并作出合理的處理。

第二，召測(cè)電能表基本參數(shù)無(wú)異常。對(duì)電能表的測(cè)量點(diǎn)的基本參數(shù)實(shí)施自動(dòng)化地召測(cè)，若發(fā)現(xiàn)回歸至電能表基本參數(shù)等沒(méi)有任何異常，例如：電能表地址、波特率以及數(shù)據(jù)位等，意味著抄表終端和電能表通訊沒(méi)有任何問(wèn)題，這一刻則要鎖定自動(dòng)化系統(tǒng)終端，對(duì)其參數(shù)實(shí)施數(shù)據(jù)區(qū)復(fù)位，同時(shí)，也要復(fù)位終端硬件，再次召測(cè)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)。這樣就能達(dá)到了檢修的目的。

4 結(jié)語(yǔ)

專變用戶電能計(jì)量裝置抄表運(yùn)維管理主要從現(xiàn)場(chǎng)與遠(yuǎn)程兩大角度出發(fā)，并通過(guò)自動(dòng)化系統(tǒng)的深入運(yùn)用來(lái)解決計(jì)量設(shè)備的運(yùn)維問(wèn)題，以上方式能夠用在大規(guī)模專變用戶電能的計(jì)量與監(jiān)測(cè)等工作中，以此來(lái)克服終端故障以及計(jì)量設(shè)備消缺等問(wèn)題，從而全方位提升計(jì)量設(shè)備抄表運(yùn)維效率，控制運(yùn)維成本，確保經(jīng)濟(jì)效益。

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