成順軍

摘要：文章以質(zhì)量控制工作的必要性入手，針對環(huán)境監(jiān)測過程中出現(xiàn)的實驗室管理制度缺陷、質(zhì)量管理缺陷等問題進(jìn)行探討，并基于實際應(yīng)用角度從質(zhì)量控制體系、人員、儀器設(shè)備以及實驗室管理等方面提出對應(yīng)控制方案。以期為相關(guān)人員提供對應(yīng)的解決方案。

關(guān)鍵詞：環(huán)境監(jiān)測;實驗室;質(zhì)量控制

環(huán)境監(jiān)測取得的相關(guān)數(shù)據(jù)通常具有典型區(qū)域性特征，可準(zhǔn)確地反映出某一地區(qū)的環(huán)境質(zhì)量情況并可判斷未來某一時間段內(nèi)的具體環(huán)境發(fā)展情況，而影響監(jiān)測數(shù)據(jù)精度的主要因素通常出自于質(zhì)量控制方面。因此，針對監(jiān)測實驗室的質(zhì)量控制方案進(jìn)行研究對采集的相關(guān)數(shù)據(jù)精度控制、數(shù)據(jù)模型預(yù)測具有重要的現(xiàn)實意義。

1環(huán)境監(jiān)測進(jìn)行質(zhì)量控制的必要性

環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制主要指代在各類實際監(jiān)測活動中開展的用于提高整體精度的監(jiān)測手段，并保證各項監(jiān)測數(shù)據(jù)具有較高的可信度。

就是實際而言，環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量控制是各類環(huán)保方案開展與設(shè)計的主體依據(jù)，主體的質(zhì)量控制工作可劃分為人員控制與工作流程控制兩類;在實際控制方面主要是針對各類樣品采樣、數(shù)據(jù)整理、信息歸類、工作流程等方面的自我控制。整體控制效果則直接影響各項監(jiān)測數(shù)據(jù)以及結(jié)果的而數(shù)據(jù)精度與可信度，積極應(yīng)用各類技術(shù)控制方案可維護(hù)實驗過程井然有序，最大限度消除內(nèi)外部的負(fù)面因素干擾，確保整體水質(zhì)監(jiān)測報告具有較高的參考價值，也有利于實驗室優(yōu)化各階段的質(zhì)量控制工作內(nèi)容。在開展監(jiān)測任務(wù)時，技術(shù)員應(yīng)需結(jié)合多個監(jiān)測點位的水質(zhì)環(huán)境數(shù)據(jù)對待測目標(biāo)區(qū)域的環(huán)境質(zhì)量及進(jìn)行判斷，將可預(yù)見的各類型突發(fā)因素以及意外情況盡心綜合考慮，科學(xué)優(yōu)化環(huán)保解決方案。由此可見，環(huán)境監(jiān)測控制的工作目標(biāo)是通過控制優(yōu)化方案盡可能避免各個工作環(huán)節(jié)的誤差概率，在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)對誤差數(shù)值進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，從而提高整個水質(zhì)監(jiān)測報告的可信度。實驗室各階段的質(zhì)量控制工作是實現(xiàn)水質(zhì)監(jiān)測的根基，也是推動水質(zhì)檢測程序優(yōu)化與質(zhì)量提升的重要助力。環(huán)境檢測實驗室水質(zhì)的監(jiān)測工作能為環(huán)境保護(hù)工程提供科學(xué)的數(shù)據(jù)，工作人員要重視完善數(shù)據(jù)結(jié)果的完整性，提高準(zhǔn)確程度。

在實驗室階段開展的相關(guān)控制工作的核心意義在于輔助各項監(jiān)測數(shù)據(jù)監(jiān)測正常的基礎(chǔ)上，盡可能保證監(jiān)測數(shù)據(jù)精度符合實驗項目的實際需求。但就實際而言，多數(shù)實驗室在對應(yīng)環(huán)境監(jiān)測控制工作中受到各類外界因素的限制，導(dǎo)致實際操作過程與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定相差甚遠(yuǎn)，因而獲取的相關(guān)監(jiān)測數(shù)據(jù)難以滿足對應(yīng)試驗的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。在環(huán)境監(jiān)測運行體系中，開展樣品分析至關(guān)重要，結(jié)合對各監(jiān)測流程的修正與調(diào)整，可將隨機(jī)誤差降低至規(guī)定數(shù)量級，有利于實驗室的各類人員對數(shù)據(jù)進(jìn)行精確判斷與分析。因此在實驗室中引入必要的質(zhì)量管理控制方案是提高數(shù)據(jù)監(jiān)測精度簡化分析流程的必要措施[1]。

2環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量控制現(xiàn)狀

2.1尚未施行完善的實驗室管理制度

目前，多數(shù)環(huán)境監(jiān)測站內(nèi)的管理機(jī)制已呈現(xiàn)體系化發(fā)展趨勢，但受整體工作復(fù)雜度影響，在部分細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)的管理工作暴露出機(jī)制不足的問題。例如，在進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測任務(wù)時，通常要求一人肩負(fù)多項工作內(nèi)容，例如基層技術(shù)員需連續(xù)進(jìn)行樣本采集、樣本出其鑒定與保存、樣本運輸、樣本的實驗室分析比對等工作內(nèi)容，但在有限的人員配置方案下難以實現(xiàn)各項工作內(nèi)容的完美調(diào)配，進(jìn)而導(dǎo)致實驗室的各項管理工作出現(xiàn)問題;此外，部分實驗室缺少完備的內(nèi)部安全管理條例。監(jiān)督管理人員在日常工作過程中也正確認(rèn)識到安全管理責(zé)任意識對于日常監(jiān)測管理的重要意義。同時，部分監(jiān)測部門在實驗室人員管理培訓(xùn)方面尚未建立完整的培訓(xùn)機(jī)制，進(jìn)而導(dǎo)致各類試驗數(shù)據(jù)的質(zhì)量監(jiān)控工作失去應(yīng)用的作用。

2.2環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理現(xiàn)狀

由于部分監(jiān)測機(jī)構(gòu)在內(nèi)部人員管培方面投入十分有限，因此導(dǎo)致基層技術(shù)人員對應(yīng)應(yīng)具備的基本質(zhì)量管理知識了解不深，對質(zhì)量監(jiān)測管理規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識不全。受少量基層技術(shù)員薄弱的質(zhì)量控制意識影響，對日常工作中的時常遺漏各項必要的監(jiān)管制度工作流程，使得整體環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的采集、分析精度存在缺陷，各項監(jiān)管工作流程效率較低?，F(xiàn)階段，多數(shù)實驗室的在質(zhì)量管理方面對基層人員的整體要求逐漸提高，不僅要求基層管理人員具有科學(xué)完善的管理方法，還需保證數(shù)據(jù)分析流程具備高精度特性[2]。

3增強環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量控制的對應(yīng)方案

3.1開展環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制體系優(yōu)化工作

要合理開展環(huán)境監(jiān)測體系的優(yōu)化工作，必需首先有限調(diào)整內(nèi)部監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)落實相關(guān)規(guī)定，以此在實驗數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制方面實現(xiàn)高精度性，在各項工作流程方面實現(xiàn)管理的高效性，進(jìn)而提高環(huán)境數(shù)據(jù)的可信度。就現(xiàn)階段我國環(huán)境監(jiān)測站的基本運作機(jī)制可知，我國的環(huán)境監(jiān)測站在評審標(biāo)準(zhǔn)方面普遍滿足相關(guān)要求，且整體監(jiān)管體系日趨完善化，但就實際工作而言，多數(shù)監(jiān)測站在各項工作流程中仍然存在少量問題，少數(shù)單位在實際檢測任務(wù)中常以監(jiān)測量為具體指標(biāo)，導(dǎo)致在執(zhí)行過程中忽視數(shù)據(jù)監(jiān)測規(guī)定的前后關(guān)系，進(jìn)而影響整體檢測數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性。在實際的工作過程中，實驗室要提高整體質(zhì)量控制精度的數(shù)量級，應(yīng)積極落實人員管理工作規(guī)劃內(nèi)容，積極引入符合本地環(huán)境監(jiān)測要求的技術(shù)指導(dǎo)文件，以此提高監(jiān)測環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制精度。在日常工作中，為確保整體監(jiān)測流程符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，管理部門應(yīng)對工作人員的操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一化管理，另外制定完善的考核制度，從而更好地滿足質(zhì)量體系的發(fā)展需求。

3.2積極提高監(jiān)測人員的培養(yǎng)力度

高素質(zhì)的監(jiān)測人員是提高整體質(zhì)量控制精度的重要條件之一。人員的素質(zhì)水平將直接影響數(shù)據(jù)的可信度與整體價值。以此在環(huán)境數(shù)據(jù)質(zhì)量控制優(yōu)化階段中，環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)應(yīng)重點加大人員培養(yǎng)的經(jīng)費投入力度，清掉素質(zhì)與技能雙向培養(yǎng)，使得基層人員的綜合技術(shù)水平邁上新臺階;另外，在設(shè)立人才準(zhǔn)入門檻時，應(yīng)按照人才的個人素質(zhì)水平詳細(xì)規(guī)劃人才薪酬制度，以此保證各類人才在其各自領(lǐng)域發(fā)揮應(yīng)有作用。除此之外，對應(yīng)的質(zhì)量管理單位人員還需制定抽查監(jiān)管制度，通過隨機(jī)性考核實現(xiàn)對基層技術(shù)員的監(jiān)管與考核管理，從而切實有效地落實各項人才培養(yǎng)工作。必要時，檢測部門也可組織專業(yè)人才與同行之間開展技術(shù)交流會，結(jié)合實際工作內(nèi)容深入探討各項工作流程的合理性問題，從而不斷優(yōu)化自身技能水平。新時期的實驗室工作人員應(yīng)著重技能素質(zhì)的雙向發(fā)展，相關(guān)管理單位也需在基礎(chǔ)工作內(nèi)容上加大對人員意識的培養(yǎng)工作，從而幫助其樹立良好的責(zé)任心[3]。

3.3強化實驗儀器和設(shè)備的管理工作

做好各類實驗設(shè)備的保管工作是提高實驗室數(shù)據(jù)監(jiān)測質(zhì)量的另一重要方式。具體而言，相關(guān)人員需針對本地區(qū)的實際工作環(huán)境調(diào)整對應(yīng)的設(shè)備保管方案，同時制定對應(yīng)維護(hù)人員，參與設(shè)備的維護(hù)工作的日常抽查與管理，使設(shè)備始終維持在良好的運作狀態(tài)，避免設(shè)備因惡劣儲存環(huán)境而出現(xiàn)失靈、失效等多種問題。另外，分析工作人員應(yīng)加大自身對各類設(shè)備保管知識的豐富度，優(yōu)化各類設(shè)備的保管工作流程，避免各類誤操作對設(shè)備整體監(jiān)測精度的造成的負(fù)面影響。最后，分析工作人員需結(jié)合實際工作過程建立周期性的設(shè)備維護(hù)與保障記錄信息，以此為后續(xù)設(shè)備的維護(hù)準(zhǔn)備工作提供數(shù)據(jù)參考。若在使用階段中遭遇各類突發(fā)性事故，有關(guān)負(fù)責(zé)人員需要立即和生產(chǎn)廠家聯(lián)系并進(jìn)行維修。

3.4積極提高環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量管理強度

借助周密詳細(xì)的實驗室質(zhì)量管理制度可顯著降低各類監(jiān)測數(shù)據(jù)的誤差數(shù)值，并有利于對監(jiān)測數(shù)據(jù)中潛藏的監(jiān)測問題進(jìn)行系統(tǒng)性分析，從而簡化實驗室數(shù)據(jù)監(jiān)測質(zhì)量管理的各項流程，以此提高采樣數(shù)據(jù)的精度。就強化質(zhì)量管理而言，環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理單位必需以實際為出發(fā)點，科學(xué)合理地開展實驗室質(zhì)量控制工作，必要時也可采用樣品空白樣和平行雙樣分析手段進(jìn)行分析。在實際工作階段中，單位人員可針對同一區(qū)域的相似性數(shù)據(jù)開展跨單位校對工作，在優(yōu)化各項質(zhì)量管理流程的基礎(chǔ)上，也可提高數(shù)據(jù)監(jiān)測整體已經(jīng)堵。

3.5實驗室水質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量工序優(yōu)化

在質(zhì)量優(yōu)化工作的準(zhǔn)備階段，相關(guān)人員需做好預(yù)先控制工作，對數(shù)據(jù)采集的源頭進(jìn)行質(zhì)量管理，提高采集數(shù)據(jù)的整體精度，這是優(yōu)化水質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量工序的基礎(chǔ)。唯有針對數(shù)據(jù)采集階段進(jìn)行定向優(yōu)化，方可保證后續(xù)工作的順利進(jìn)行，從而實現(xiàn)水質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量工序優(yōu)化。在數(shù)據(jù)采集控制中，其具體方案需結(jié)合質(zhì)量控制理念，對相關(guān)數(shù)據(jù)采集的方案進(jìn)行早期規(guī)劃與研究。通過對采集人員的工作培訓(xùn)、采集設(shè)備的與其工作校準(zhǔn)、以及各項采集工序的反復(fù)優(yōu)化即可實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集初期階段的質(zhì)量控制工作，從而確保各項采集的數(shù)據(jù)符合實驗數(shù)據(jù)的基本精度要求，滿足整個實驗工序的實際需求[4]。

質(zhì)量控制的重點是監(jiān)測過程的中期階段，由于中期階段各項工作全面展開，各類工序相互交錯極易導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量控制問題，因此在檢測期間開展質(zhì)量控制優(yōu)化工作對于提高整個檢測結(jié)果的數(shù)據(jù)精度意義重大，合理優(yōu)化監(jiān)測工序也是對監(jiān)測中期及質(zhì)量控制的主要手段之一。通常來說，整個水質(zhì)監(jiān)測大致分為兩部分工序：第一部分為是現(xiàn)場取樣，第二部分為實驗室化驗分析樣品。因此中期階段的主要質(zhì)量控制工作主要針對實驗室化驗質(zhì)量控制。在樣品送入實驗室后，盛放樣品的對應(yīng)器皿必須進(jìn)行清洗處理，以此消除容器內(nèi)殘留污染物對監(jiān)測精度的影響。具體需采用低殘留的清洗劑，對器皿內(nèi)部進(jìn)行反復(fù)多次沖洗。隨后需將清洗后的器皿放入10%濃度的硝酸溶液中浸泡超過24h，然后進(jìn)行器皿清理。在次過程中需要借助離子水清理器皿，并利用定容器具對整個容器進(jìn)行監(jiān)測，確保使用功能正常。在具體器皿選擇方面，應(yīng)結(jié)合待測樣品的具體性質(zhì)進(jìn)行挑選，必要時可選擇特殊容器對其進(jìn)行檢測乘放，避免待測樣品受到外部因素的影響。

3.6 加強水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)的保存及管理

在水質(zhì)檢測后對各類數(shù)據(jù)的保存與歸檔工作也需進(jìn)行對應(yīng)優(yōu)化，規(guī)范化數(shù)據(jù)處理記錄，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)保存問題。在檢測的中期階段，實驗室應(yīng)對各類檢測樣本的備案記錄、交接批評正、運輸記錄、樣品采集記錄、數(shù)據(jù)檢測記錄等管進(jìn)行信息進(jìn)行妥善保管，并對其建立相關(guān)技術(shù)檔案，以備后期查證。另外，管理人員應(yīng)對上述關(guān)鍵技術(shù)檔案信息進(jìn)行嚴(yán)格管理，避免出現(xiàn)檔案丟失問題。在水質(zhì)檢測過程中，整個污染樣品的數(shù)據(jù)檢測應(yīng)遵循國家環(huán)保局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)章制度應(yīng)符合相關(guān)文件要求，各項工序流程應(yīng)滿足實驗室下發(fā)的實驗檢測要求，并結(jié)合工作實際對整個檢測工序進(jìn)行優(yōu)化，以此提高整個檢測工作的準(zhǔn)確性、有效性，實現(xiàn)在規(guī)定范圍內(nèi)對數(shù)據(jù)的整體控制，以此獲取滿足監(jiān)測項目需求的數(shù)據(jù)模型。另外，針對監(jiān)測數(shù)據(jù)的審核工作應(yīng)引入多級模式，通過集合多部門專家負(fù)責(zé)人的綜合性意見對數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，以此保證整體樣品監(jiān)測數(shù)據(jù)符合技術(shù)與項目指標(biāo)要求。具體如下，第一層級審核要求對數(shù)據(jù)采樣階段的相關(guān)工作以及采樣結(jié)果進(jìn)行審核校對;第二階段層級審核是邀請專業(yè)團(tuán)隊或?qū)I(yè)人士對監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)合工作;第三層級，將樣品數(shù)據(jù)交由實驗室質(zhì)管人員進(jìn)行審核，從而實現(xiàn)多方位數(shù)據(jù)的比對與校核，通過此類多級審核制度，可最大限度地保證數(shù)據(jù)精度與可信度。另外，審核團(tuán)隊除專家外也可挑選部分技術(shù)負(fù)責(zé)人以及質(zhì)量負(fù)責(zé)人參與數(shù)據(jù)的綜合評價，從而根據(jù)數(shù)據(jù)反應(yīng)的對應(yīng)情況進(jìn)行問題分析。就實際而言，早期階段的水質(zhì)監(jiān)測工序普遍存在較大的誤差問題，進(jìn)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析的整體精度不盡如人意，進(jìn)而影響整個后續(xù)環(huán)保方案的制定與優(yōu)化工作。正因如此，必須做好實驗室監(jiān)測數(shù)據(jù)分析工作，認(rèn)真分析，保障數(shù)據(jù)可靠與科學(xué)，體現(xiàn)代表性價值。數(shù)據(jù)處理分析內(nèi)容包括記錄整理監(jiān)測數(shù)據(jù)，檢查數(shù)據(jù)有效性[5]。

4結(jié)語

環(huán)境監(jiān)測在環(huán)境保護(hù)工作對于生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展意義重大。現(xiàn)階段，實驗分析內(nèi)容工序較為復(fù)雜，且整體測試數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性影響因素較多，而積極開展環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制工作則可顯著提高實驗室監(jiān)測數(shù)據(jù)的質(zhì)量，因此必須結(jié)合實際問題調(diào)整整體環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量監(jiān)控體系，為環(huán)境保護(hù)工作的順利進(jìn)行提供保障。

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