柔性管理在人力資源管理中的應(yīng)用

韓文清

摘要：在我國人力資源管理水平的提高的過程中，企業(yè)對于柔性管理的應(yīng)用也產(chǎn)生了重視。現(xiàn)代人力資源管理要求充分調(diào)動人們的積極性，使員工能夠自愿為組織貢獻知識和才能，并在高水平上保持與組織的聯(lián)系。本文主要對柔性管理的概念和特征進行了概括，通過對柔性管理在人力資源中的問題的分析，提出了具體應(yīng)用柔性管理的策略。

關(guān)鍵詞：柔性管理;人力資源;應(yīng)用

我國經(jīng)濟進入新常態(tài)后，企業(yè)面臨著日益激烈的競爭環(huán)境。為了在市場競爭中立于不敗之地，人力資源管理的作用和重要性越來越明顯。企業(yè)家必須通過有效的人力資源管理吸引更多的人才為企業(yè)服務(wù)，并且促進員工的積極性和創(chuàng)造性。

一、柔性管理的概念和特征

（一）柔性管理的概念

柔性管理就是強調(diào)人力資源管理的人性化，在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造尊重和平等的環(huán)境，分析工作人員的心理需求和他們的行為規(guī)律，培養(yǎng)企業(yè)文化的心理認同感，從而將企業(yè)的目標轉(zhuǎn)化為有意識的行動。柔性管理理論能夠滿足企業(yè)員工對自身價值和情感的真實需求，這是一種以人為本的管理理論。目前，為企業(yè)服務(wù)的公司員工越來越重視企業(yè)文化和工作條件，他們的滿意度對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。為了吸引和留住優(yōu)秀的員工，企業(yè)必須不斷關(guān)注他們的情感需求，建立優(yōu)秀的文化，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）柔性管理的特征

（1）扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是一個協(xié)作系統(tǒng)，用于組織人們?yōu)閷崿F(xiàn)特定商業(yè)目標而開展的活動。柔性管理減少了企業(yè)管理中不必要的環(huán)節(jié)，它在分散公司權(quán)力和責任方面發(fā)揮著作用，使公司中高級管理人員能夠行使獨立決策和知情的管理成果。此外，扁平化的組織結(jié)構(gòu)將能夠減少縱向管理并擴大橫向管理，并促進機構(gòu)內(nèi)部的信息交流和溝通。

（2）柔性化管理決策

傳統(tǒng)剛性管理的弊端可以用柔性管理進行消除，在充分討論和協(xié)商的基礎(chǔ)上，做出科學(xué)合理的管理決策。由于權(quán)力下放，公司的一些決定考慮到了雇員的意見和建議。與此同時，柔性管理決策的目標遵循滿意度原則，而不是以往管理決策的原則，能夠提高企業(yè)利益相關(guān)者的滿意度。

（3）科學(xué)化組織激勵

在企業(yè)的經(jīng)濟管理中，薪酬、獎金等物質(zhì)激勵是基本的，但只滿足雇員的基本需要，而非物質(zhì)激勵可以達到對員工更高層次需求的滿足，如對現(xiàn)代企業(yè)的尊重和自我實現(xiàn)。在現(xiàn)代企業(yè)中，這兩個要素往往結(jié)合在一起。在管理公企業(yè)人力資源時，柔性管理不僅要求給員工一個放松、平等、相互尊重的環(huán)境，而且還需要促進工作人員參與企業(yè)管理，并為他們提供職業(yè)發(fā)展機會。

二、人力資源管理的現(xiàn)狀

目前，在進行人力資源管理時，嚴格的管理仍然是被采用的，但是這種管理方法不適合當前的工作發(fā)展，因此在管理過程中可能會出現(xiàn)一些問題。企業(yè)中的人力資源管理是一種非營利性的組織，無論是在薪酬規(guī)劃和職稱評估以及晉升方面，如果這項工作一直處于嚴格的管理條件下，則可能會出現(xiàn)更多的問題，另一方面，它會導(dǎo)致員工對企業(yè)的認同感下降，這將對工作發(fā)展產(chǎn)生負面影響。隨著社會經(jīng)濟體制的不斷發(fā)展，其運行機制也得到了部分完善，傳統(tǒng)人力資源管理的弊端逐漸顯現(xiàn)。對于企業(yè)而言，機構(gòu)更新相對緩慢，如果是在嚴格的管理制度下，許多人力資源管理問題需要制度解決。如不及時處理，將對工作的正常運作產(chǎn)生不利影響。柔性管理方法是目前最合適的人力資源管理方法，相關(guān)企業(yè)應(yīng)給予特別關(guān)注。對于柔性管理模式，它具有一定的人性化。因此，要保證柔性管理的效果，就需要提高管理者的素質(zhì)，確保他們在員工中產(chǎn)生更大的影響。

三、柔性管理在人力資源管理中的具體應(yīng)用

（一）人力資源規(guī)劃

第一，各部門負責人應(yīng)根據(jù)工作描述和相關(guān)人員，制定合理的人力資源規(guī)劃和管理;第二，人力資源管理部門應(yīng)審查預(yù)算編制情況，并向公司領(lǐng)導(dǎo)層報告。編制內(nèi)容應(yīng)包括員工要求、工資標準、工作培訓(xùn)等，可為崗位管理提供參考，以確保人力資源規(guī)劃的有效性;第三，應(yīng)結(jié)合公司的財務(wù)管理目標，以員工的職業(yè)發(fā)展為重點，盡可能提供適當合理的薪酬和福利待遇，以有效避免工作人員流失，促進員工的穩(wěn)定性。

（二）規(guī)章制度

通過建立柔性化的管理制度，可以有效地實現(xiàn)企業(yè)的管理目標。柔性化的管理需要務(wù)實、有效和靈活的監(jiān)管制度。企業(yè)應(yīng)鼓勵員工積極參與決策，充分發(fā)揮員工在制定勞動力管理體系中的積極作用，通過員工參與意見，共同努力，最后，在加強員工參與管理的同時，進行有效的監(jiān)管。柔性化管理可以使工作人員在舒適和快樂的工作環(huán)境中高效工作，并提高他們對公司的滿意度。

（三）組織架構(gòu)

柔性化管理采用網(wǎng)絡(luò)形式的扁平組織結(jié)構(gòu)，管理步驟覺得減少，使管理人員和工作人員更接近，并促進了信息的傳遞和交流。有效的信息交流將充分發(fā)揮人力資源管理的指導(dǎo)作用，有助于提高企業(yè)管理水平，特別是不產(chǎn)生過多的行政費用，并且最終提高了工作人員的主動性和滿意度。良好的柔性化組織結(jié)構(gòu)導(dǎo)致了信息共享、團隊合作和部門之間沒有明確的分工，這有助于提高工作人員的凝聚力和企業(yè)的業(yè)務(wù)運行效率。

（四）薪酬激勵

在激勵工資機制中納入柔性化的管理模式需要充分考慮到每位員工工作的性質(zhì)。對于無法量化的崗位，必須合理制定相應(yīng)有效的工資激勵計劃，確實可以起到有效的激勵作用。同時，可以制定公正、公開的激勵機制，這不僅可以提高員工的競爭意識，還可以提高員工的工作滿意度。在工資激勵的具體運作過程中，可以采取多種激勵方式，可以有效地激發(fā)工作人員在薪酬激勵過程中的積極主動性和創(chuàng)造性。

結(jié)論

目前，柔性管理在人力資源管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。在公司人力資源管理工作中，柔性管理有助于塑造良好的企業(yè)文化，創(chuàng)造自由的工作環(huán)境，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高工作效率和勞動生產(chǎn)率。此外，科學(xué)應(yīng)用的柔性管理還可以改善內(nèi)部管理機制，提高管理水平，而且企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展還能得到促進作用。

參考文獻：

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