劉海霞

（廣州城建職業(yè)學(xué)院，廣東 廣州510925）

一、“崗證課賽訓(xùn)”融通育人模式的應(yīng)用價(jià)值

高職商務(wù)英語專業(yè)開展“崗證課賽訓(xùn)”融通的育人模式,符合國家提出“深化改革”的教育要求,有助于提升現(xiàn)階段我國高職院校商務(wù)英語課程的教學(xué)質(zhì)量,提升學(xué)生的英語綜合素質(zhì)。引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用“理論與實(shí)踐”相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,有助于培養(yǎng)學(xué)生的問題處理能力,樹立創(chuàng)新意識［1］。

基于“崗證課賽訓(xùn)”的五個(gè)環(huán)節(jié),學(xué)生可以增加崗位實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),并通過自身努力考取各類證書,同時(shí)認(rèn)真上好商務(wù)英語專業(yè)的每一節(jié)課,積極參與高職院校組織的各類比賽活動(dòng),加強(qiáng)對自身英語能力的訓(xùn)練,不斷提升學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),鍛煉與他人溝通交流的能力,拓展英語學(xué)習(xí)視野,努力成為符合社會(huì)需求的高端型、復(fù)合型人才。

二、高職商務(wù)英語專業(yè)“崗證課賽訓(xùn)”融通育人模式

（一）以“崗”為主，加強(qiáng)實(shí)踐

針對商務(wù)英語專業(yè)的“崗”,主要體現(xiàn)在相關(guān)英語課程注重社會(huì)崗位的實(shí)際需求,并以此對課程內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)表現(xiàn)出具體崗位標(biāo)準(zhǔn),促使學(xué)生通過課程的學(xué)習(xí),逐漸掌握各類崗位的專業(yè)素質(zhì)。高職院?？善刚埿袠I(yè)內(nèi)專家學(xué)者,對課程中關(guān)于崗位的課程內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行審核,確保課程內(nèi)容符合當(dāng)前行業(yè)發(fā)展需求,讓學(xué)生在畢業(yè)之后具備一定的競爭能力。具體實(shí)施過程中,高職院校可加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)的合作力度,從企業(yè)角度對課程體系進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整、優(yōu)化。尤其是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的課程,要確保學(xué)生經(jīng)過培訓(xùn)掌握的實(shí)踐能力,能滿足相關(guān)行業(yè)崗位發(fā)展的需求［2］。要將崗位的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)真正融入課堂之中,將崗位作為課程教學(xué)的“大綱”。實(shí)際教學(xué)階段,高職商務(wù)英語專業(yè)的教師,可根據(jù)學(xué)生具體的想法和意愿,安排學(xué)生選擇合適的實(shí)習(xí)崗位,并根據(jù)每一位學(xué)生的崗位具體要求,對商務(wù)英語課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,強(qiáng)化學(xué)生的就業(yè)意愿。

高職院校在學(xué)生進(jìn)行商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)實(shí)習(xí)過程中,可為學(xué)生提供多樣化的崗位類型,比如外企談判人員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、國際會(huì)展翻譯專員等崗位,讓學(xué)生在實(shí)習(xí)期間進(jìn)一步熟知“商務(wù)”“外貿(mào)單證操作”“外貿(mào)函電”“國際貿(mào)易”“跨境電商”“國際商務(wù)”等內(nèi)容,鍛煉其英語語言的服務(wù)能力,從而實(shí)現(xiàn)本土文化的國際傳播。與此同時(shí),為了保證高職商務(wù)英語課程的教學(xué)質(zhì)量,高職院校也可鼓勵(lì)商務(wù)英語教師與企業(yè)達(dá)成合作關(guān)系,到企業(yè)中體驗(yàn)實(shí)際崗位的工作需求和能力,從而在具體教學(xué)中從個(gè)人實(shí)際工作角度出發(fā),為學(xué)生制訂科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃,并提升學(xué)生對工作崗位的認(rèn)知,提高學(xué)生對崗位的適應(yīng)能力［3］。

（二）以“證”為專，提高就業(yè)

商務(wù)英語專業(yè)本質(zhì)上屬于語言類范疇,因此該專業(yè)學(xué)生未來主要從事與人交流溝通的工作,這就意味著商務(wù)英語專業(yè)課程要注重培養(yǎng)學(xué)生交流溝通能力,鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力。證書作為學(xué)生英語語言能力以及綜合實(shí)力的直接體現(xiàn),對于幫助學(xué)生在崗位競爭中取得有利地位,提高就業(yè)率有著顯著作用。

“崗證課賽訓(xùn)”中的“證”最終表現(xiàn)為職業(yè)認(rèn)證或者職業(yè)資格。高職院校為了進(jìn)一步保證學(xué)生專業(yè)素質(zhì)達(dá)到社會(huì)崗位的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),可為學(xué)生提供崗位技能與職業(yè)資格的“職業(yè)認(rèn)證”課程,鼓勵(lì)學(xué)生通過相關(guān)理論知識和實(shí)踐能力的學(xué)習(xí),積極考取各類證書,讓學(xué)生在高職院校學(xué)習(xí)期間,最大限度地獲取各類專業(yè)認(rèn)證,增加學(xué)生的綜合實(shí)力,提高學(xué)生在崗位招聘時(shí)的競爭優(yōu)勢。例如,高職院校可鼓勵(lì)學(xué)生參與各類商務(wù)英語考試資格證書,如國際商務(wù)單證員、跟單員證書等。學(xué)生也可以參與其他有關(guān)英語專業(yè)的證書考試,如翻譯證書等。當(dāng)然,為了保證學(xué)生能夠擁有更多的選擇,高職院校也可以鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自身的興趣愛好,選擇與商業(yè)英語專業(yè)無關(guān)的其他類型證書,比如教師資格證、導(dǎo)游證、普通話證等,為其未來就業(yè)創(chuàng)造更多選擇的渠道,真正將自己的興趣愛好作為未來工作的具體內(nèi)容,并且在工作崗位中展現(xiàn)出更加綜合化的實(shí)力。

（三）以“課”為基，拓展文化

高職商務(wù)英語專業(yè)為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的英語能力與綜合素質(zhì),要適當(dāng)結(jié)合現(xiàn)階段社會(huì)商務(wù)英語行業(yè)發(fā)展變化,適時(shí)調(diào)整商務(wù)英語課程體系,并設(shè)置合理的課程結(jié)構(gòu),如基礎(chǔ)性課程、商務(wù)英語專業(yè)性課程、選修課程、實(shí)踐課程、創(chuàng)新課程等。對于不同的課程結(jié)構(gòu),高職院校要分派專業(yè)化的教師為學(xué)生提供合理化的教學(xué)內(nèi)容。高職院校還應(yīng)對教師定期開展培訓(xùn),不斷提升教師的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

與此同時(shí),高職院校也可定期邀請行業(yè)內(nèi)的專家或者企業(yè)工作人員擔(dān)任學(xué)生的個(gè)人規(guī)劃導(dǎo)師,從行業(yè)發(fā)展的角度,為學(xué)生制訂科學(xué)化、長期化的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,幫助學(xué)生明確努力的目標(biāo)。當(dāng)然,對于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生而言,僅僅學(xué)習(xí)英語相關(guān)領(lǐng)域課程知識顯然是不夠的,高職院校應(yīng)注重教授學(xué)生其他文化領(lǐng)域的知識,提升學(xué)生的文化視野［3］。比如,對于選擇外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)崗位的學(xué)生,高職院校應(yīng)當(dāng)在基礎(chǔ)課程體系的基礎(chǔ)上,為學(xué)生提供關(guān)于“外貿(mào)業(yè)務(wù)員”的專屬課程內(nèi)容,如“外貿(mào)定價(jià)”“產(chǎn)品知識”“國際商務(wù)單證實(shí)務(wù)”等。學(xué)生通過專屬課程的學(xué)習(xí),有助于提高自身對實(shí)習(xí)崗位的適應(yīng)能力,提升工作效率。

（四）以“賽”為徑，提升能力

為了激發(fā)學(xué)生參與商務(wù)英語專業(yè)課程的學(xué)習(xí)興趣,高職院?？刹扇⌒?nèi)比賽的方式,通過課程學(xué)習(xí)與參與比賽相結(jié)合的方式,對學(xué)生所學(xué)知識掌握情況進(jìn)行全面認(rèn)知,同時(shí)提升學(xué)生競爭意識、合作意識以及交流意識,最終實(shí)現(xiàn)課程與比賽之間的相互促進(jìn)。

具體實(shí)踐過程中,為了保證各類競賽的專業(yè)性,起到鍛煉學(xué)生商務(wù)英語能力的效果,高職院校可開展與商務(wù)英語有關(guān)的比賽,并鼓勵(lì)學(xué)生參加全國性的比賽。如全國大學(xué)生口語大賽、寫作比賽、國際貿(mào)易技能大賽等。學(xué)生通過參加各類比賽,將其在課堂中學(xué)習(xí)的英語專業(yè)知識進(jìn)行具體的應(yīng)用與實(shí)踐,有助于加深學(xué)生對商務(wù)英語知識的熟練應(yīng)用程度,同時(shí)激發(fā)學(xué)生敢于參與競爭的欲望,這在一定程度上培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新意識,提高了學(xué)生運(yùn)用商務(wù)英語的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而提高了商務(wù)英語課程的教學(xué)效率。

（五）以“訓(xùn)”為法，培養(yǎng)人才

高職院校培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)英語綜合實(shí)踐能力,不僅可以舉行各類英語類型競賽,而且可以鼓勵(lì)學(xué)生參與各類企業(yè)職場培訓(xùn)。對于高職院校而言,其應(yīng)當(dāng)為社會(huì)培育出專業(yè)化、綜合化的商務(wù)人才。如果僅僅依賴于商務(wù)英語課程的學(xué)習(xí),參加各種商務(wù)英語類比賽,并不能實(shí)現(xiàn)對學(xué)生除商務(wù)英語之外的其他能力的培養(yǎng)［5］。

因此,高職院校應(yīng)當(dāng)在商務(wù)英語專業(yè)課程的基礎(chǔ)上,注重企業(yè)方面的培訓(xùn)力度,讓學(xué)生通過體驗(yàn)企業(yè)培訓(xùn),體驗(yàn)工作內(nèi)容,了解工作過程中需要掌握的相關(guān)能力與工作意識,從而在培訓(xùn)的過程中有意識地加強(qiáng)其他方面能力的學(xué)習(xí)與提升。學(xué)生要明確商務(wù)英語課程與企業(yè)工作之間存在的培養(yǎng)差距,找到提升自我綜合素質(zhì)的渠道,努力成為一個(gè)英語專業(yè)素質(zhì)和綜合實(shí)力滿足工作崗位的人才。例如,學(xué)生參加外貿(mào)企業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)操時(shí),外貿(mào)企業(yè)要注重對業(yè)務(wù)員、單證員、報(bào)關(guān)員等的培訓(xùn),讓學(xué)生體驗(yàn)外貿(mào)公司的交易過程。高職院?？赏ㄟ^模擬進(jìn)出口業(yè)務(wù)展銷會(huì)、國際商務(wù)談判等內(nèi)容,讓學(xué)生了解自身能力的不足,從而在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)行針對性地提升。

三、結(jié)語

綜上所述,與高等院校培養(yǎng)綜合性人才的目標(biāo)不同,高職院校往往體現(xiàn)出一定的產(chǎn)業(yè)化特征,即其運(yùn)營管理階段,更加注重社會(huì)的崗位需求,根據(jù)需求設(shè)置相應(yīng)的課程內(nèi)容,從而讓學(xué)生通過一系列的課程學(xué)習(xí)后,能夠直接參與相應(yīng)崗位工作。在高職商務(wù)英語專業(yè)中運(yùn)用“崗證課賽訓(xùn)”育人模式,可以實(shí)現(xiàn)高職院校、專業(yè)教師與企業(yè)之間的“三位一體”,充分展現(xiàn)三者的教育擔(dān)當(dāng)、育人擔(dān)當(dāng)以及社會(huì)擔(dān)當(dāng)?！皪徸C課賽訓(xùn)”育人模式實(shí)施過程中,要明確“職業(yè)資格證書”這一關(guān)鍵要素,注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力,利用各類技能大賽增加學(xué)生的膽識和經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)綜合能力的培訓(xùn),將“以人為本”的教育理念融入每一節(jié)課中。高職院校商務(wù)英語專業(yè)的相關(guān)教師,要全身心地投入“崗證課賽訓(xùn)”育人模式的執(zhí)行過程,積極發(fā)揮該模式的教學(xué)優(yōu)勢,不斷提升學(xué)生的商務(wù)英語綜合水平,為社會(huì)培養(yǎng)更多的專業(yè)化人才。