山西省教育技術與評估監(jiān)測中心 溫 潔

個性化，顧名思義就是個體在基于人性的基礎上所擁有的非一般大眾化的、伴隨生命始終且具有延展性、穩(wěn)定性的特質?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展綱要（2010-2020）》指出：要在遵循教育規(guī)律和人才成長規(guī)律的基礎上，創(chuàng)新教育教學的方式與方法，探索多種培養(yǎng)方式，關注學生不同特點和個性差異，發(fā)展每一個學生的優(yōu)勢潛能。也就是說，進入二十一世紀，教育發(fā)展必將迎來一個適應主體、尊重差異、優(yōu)化潛能、創(chuàng)新發(fā)展的新階段。與此相適應，個性化教學也正在成為有別于傳統(tǒng)教學的創(chuàng)新模式，理應高度重視、努力探索、大力發(fā)展。

一、信息技術的發(fā)展將推動個性化教學的發(fā)展

“個性”一詞源于拉丁文，上海師范大學燕國材教授曾就“個性”作過如下表述。他首先肯定“每一個人都應當有自己的個性，而且還必須使自己的個性得到充分而自由的發(fā)展”。進而他又論述道，“所謂發(fā)展個性，就是要在人的共同性的基礎上，充分地把人的差別性顯示出來，從而使每一個人都具有高度的自主性、獨立性與創(chuàng)造性，這也是人類世世代代所追求的一種共同理性”。這一關于“個性”的完整表述不僅彰顯了學校教育一以貫之的理想追求，也體現(xiàn)了經(jīng)濟社會發(fā)展對現(xiàn)代教育的必然要求，信息技術的運用使得這一頗具理論色彩的命題進入到了實踐操作的層面。

在現(xiàn)代教育語境中，對個性化教學的理解主要包括：以學生的個體差異為依據(jù)，發(fā)展進步為導向，個性優(yōu)化為目標，制訂并實施個性化的學習計劃；教學中注重主體能動性的發(fā)揮和個體經(jīng)驗的獲得；以自學、合作、分享學習為主要學習方式；以自我評價和激勵評價為主要評價方式；有益于學生學習方法的獲得和學習習慣的養(yǎng)成，為終身學習奠定堅實基礎；將現(xiàn)實成功與理想發(fā)展的培養(yǎng)目標辯證統(tǒng)一于每一個個體生命中。其中需要特別指出的是個性化教學與傳統(tǒng)教學的最大區(qū)別在于個性化教學的實施，不再以教師為中心，以教科書為中心，以課堂為中心，而是以學生的學為中心，以個體體驗為中心，以知行合一為中心；其目標也不再是以升學或成功為唯一追求，而是注重每個學生個體獨具一格的全面發(fā)展。其中，顯現(xiàn)個性化差異的興趣、思維、能力、方法、過程以及獲得感等將成為個性化教學追求的新目標、新常態(tài)。

傳統(tǒng)的教育教學注重的是學生所表現(xiàn)出來的共性以及一般特質，如不同階段中，大多數(shù)學生所展現(xiàn)出來的生理與心理發(fā)展水平、智力水平和考試平均成績等等，卻很少或無法關注學生個體在發(fā)展中的個體差異，包括興趣特點、特長和潛能。更進一步的觀察可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)教育中雖然也一直在強調差異化，但從根本上說，發(fā)現(xiàn)個性和發(fā)展個性是不統(tǒng)一的，在具體的教育教學環(huán)節(jié)中，也很難實現(xiàn)因材施教，究其原因，既有思想與制度的禁錮，又受限于社會經(jīng)濟發(fā)展的需求和水平，當然還有教育要素特別是教學手段不充分的制約。要在個性化教學的實踐過程中盡量發(fā)現(xiàn)每個學生的特點，為學生學習留有空間，就需要對學生的學習興趣與習慣、動手與動腦能力、甚至是職業(yè)傾向等方面有更多的關注，并據(jù)此進行分析后制定出針對個體的教學設計和評價標準，尤其是突出學生的主體能動性，將教師的教轉化為學生的學。在這一轉變過程中，信息技術已經(jīng)并必將發(fā)揮至關重要、不可或缺的作用。

信息技術最大的特點是智能、開放、包容且具備極其靈活的互動性。這些基本形態(tài)決定了當它應用于學校教育中時，可以超越地域與時空的限制，即時地為每一位使用者提供最優(yōu)質便捷、高效且低成本的幫助。不僅如此，無論是作為信息儲存、交換、處理、生成的載體，還是其所具有的智能化思維功能，信息技術都會對人類以往和現(xiàn)有的大眾化的思維模式及價值觀形成沖擊，并在全網(wǎng)絡化、數(shù)字化的互動過程中產(chǎn)生出具有鮮明個性化的結果。由此可以推斷，信息技術在學校教育教學中的普遍運用也必將極大地推動學生主體性的生成和個性化的發(fā)展。

二、信息技術促使傳統(tǒng)教學向以學生為主的個性化教學轉變

信息技術對教育教學的輔助在我國已有二十多年的歷史。作為一門課程，信息技術正在逐漸脫離學科知識的范疇，成為一種最普遍的認知工具，并與各學科融合，提供多樣化的教學手段。而作為一種現(xiàn)今已經(jīng)十分普遍的教學輔助，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術給傳統(tǒng)意義的課堂教學帶來的改變更是直觀的、可預測的，并已明顯帶有潛在的革命性意義。

首先，以互聯(lián)網(wǎng)和多媒體為代表的信息技術在與教學環(huán)節(jié)的融合過程中，極大地豐富和激活了教學內容，在為教師的教和學生的學帶來了便捷以及新奇的視覺沖擊同時，也促進了學生思維能力的培養(yǎng)和學習興趣的提升；其次，課程內在邏輯與教學思維方式發(fā)生了一定改觀，重結論輕過程的現(xiàn)象有所改變，課堂教學中的師生互動環(huán)節(jié)更加豐富，開始注重探究式教學方式的運用；其三，信息技術帶來知識視野的擴大，教與學雙方都已不再滿足于預設的學科內容，隨之而來的是問題與質疑等教學情境的出現(xiàn)，雖然受到現(xiàn)行評價體系特別是高考制度的制約，傳承式的課堂教學還未發(fā)生實質性改變，但顛覆性的種子已經(jīng)開始萌發(fā)卻也是不爭的事實；其四，信息技術手段的便捷化撼動著傳統(tǒng)的知識傳授方式，死記硬背，鸚鵡學舌式的知識傳承方式顯露疲態(tài)，即使教科書、練習冊、習題集、作業(yè)本仍然是經(jīng)久不衰的學生學習的常態(tài)，但作為一種補充，能利用信息技術手段進行靈活便捷的知識搜取也是師生所樂見的。其五，越來越多個性化需求的增長借助于信息技術手段，利用信息技術，教師可以引導學生進行自主觀察、實驗、發(fā)現(xiàn)、分析、歸納、各抒己見。教學目標也不再是固定、封閉和單一的，而是有條件的、多元的、充滿個人成長空間的、可以引發(fā)無限想象力的設計藍圖。

2017年是被業(yè)界重點標注的一年，人們稱這一年為人工智能應用商業(yè)化、產(chǎn)品化元年，這不僅標志著人類在信息技術方面的飛躍，也標志著我們真的告別了過去單純以信息技術為應用工具的時代，進入了與信息技術同在、以信息技術為素養(yǎng)、與信息技術深度融合的新里程?？v觀國內外中小學教育在推動個性化教學中整合運用信息技術的情況，教育信息化是目前實現(xiàn)教育個性化的唯一途徑，個性化學習則是信息時代的學習趨勢。也正是在2017年，美國在未來五年的教育信息化技術的報告中，說到了信息技術在促進個性化教育中的作用，引起了國內外教育機構的廣泛關注。其主要內容包括：

第一，通過技術讓學習更有趣；

第二，老師應該綜合運用信息技術資源數(shù)據(jù)，將各種相關的技術穿插起來，才能夠給學生提供更好的教學活動；

第三，如何通過信息技術把“教、學、評”更好地關聯(lián)起來，讓學生在學習以后很快通過評價知道自己是不是了解了所學的知識；

第四，通過自適應和相關信息技術，讓學生在學習過程中享受到個性化學習的樂趣。

在實際教學應用環(huán)境中，幾乎所有發(fā)達國家的教育機構都非常重視信息技術在個性化學習中的整合運用研究，并且會根據(jù)自身情況實時研發(fā)并搭建利于個性化成長的教學平臺。仍以美國為例，其中最具典型意義的研究與應用包括：

A美國的Desire2Learn最近推出了新工具，根據(jù)學生之前的學習情況預測其在某門課上可能獲得的分數(shù)，進而給出選修課建議來幫助學生做出選課決定；

B利用信息技術中的深度學習功能來合成和交付定制可以媲美真人教師編寫的教材，甚至探索為每位學生定制教材；

C通過網(wǎng)絡社交平臺，學生們在上面相互協(xié)作解決作業(yè)和任務中遇到的難題，并幫助學生找到技能互補或能回答他們問題的協(xié)作伙伴，為學生們提供了更棒的個性化在線學習體驗；

D利用機器學習和自然語言處理技術，創(chuàng)設虛擬學伴，并將過程記錄和評估后進行反饋，讓學生在互動過程中加深對知識的理解；

E慕課平臺Coursera，能在當某個問題有大量學生提交了錯誤回答時提醒教師，同時通過提供一個定制消息來幫助學生，給予他們正確的引導，為教師提供見解和建議，促進教師開展更好的教學。

從實施情況看，利用各種信息技術手段，學生不僅可以通過學習終端在學習平臺上更多發(fā)表自己的看法和觀點，還有機會展示自己的成果，從而更有利于相互借鑒、取長補短，也更有利于大多數(shù)學習者的進步與發(fā)展。

三、信息技術在推動教學個性化發(fā)展中的作用

聯(lián)合國教科文組織在其組織編寫的《教育內容發(fā)展的全球展望》（據(jù)教育科學出版社1992版）一書中指出：“從（上世紀）50年代末60年代初起，發(fā)達國家和少數(shù)幾個發(fā)展中國家便對將新型通信技術用于教育表現(xiàn)出興趣。最初，行政管理人員對這些新技術的歡迎尤其熱情。人們對用新興傳播媒介和新技術解決教育系統(tǒng)所面臨的大部分問題抱有很大希望。這些問題包括提高教育質量，實現(xiàn)受教育的平等，解決合格教師缺乏等等。”雖然在其后的使用中也曾有人質疑過新技術的負面效應，但不可否認的是，這種技術可以在很小的空間里儲存和顯示大量信息，并且可以作為一種極好的自學工具?！?/p>

從教育信息技術發(fā)展的角度看，為教學提供了自學和便捷化服務并不是最終目標，還要以此為基礎，改變教育的生態(tài)環(huán)境及教育者和學習者的思維方式，促使教學向個性化發(fā)展轉變，為個性化教學拓展空間。當今，無論從滿足國家對創(chuàng)新人才的需要，亦或是滿足越來越多人對自身擇業(yè)與人生發(fā)展的需求來看，教育都必須在傳統(tǒng)與現(xiàn)代、整齊劃一與個性化發(fā)展中做出抉擇。未來已來，像過去一樣等待成熟的信息技術手段與經(jīng)驗，等待政策要求，等待統(tǒng)一配置的工作方式已經(jīng)成為過去式。現(xiàn)今需要的是“創(chuàng)新融合”，即：創(chuàng)新技術與教育教學理念的融合、創(chuàng)新技術之間的融合以及創(chuàng)新教學方法的融合。

信息技術推動的個性化教學轉變過程中，目前還面臨著不少難點需要思考并解決，包括：教育管理者與教師觀念的轉變、互聯(lián)網(wǎng)思維的接納和形成、傳統(tǒng)教育體制和考核評價制度的束縛、教學方式的轉變、學?；A保障條件等。為此，筆者認為：

1.教育行政與教科研部門應變被動為主動，變等待為參與，立足信息技術發(fā)展的前沿，不失時機地組織研發(fā)并及時引進推廣適于學校教學中教師與學生共同使用的設施設備，整合建構迎合個性化教學所需的信息資源庫，同時在研發(fā)、引進、使用中倒逼教育系統(tǒng)以及整個社會的觀念更新和制度創(chuàng)新，從而創(chuàng)設有益于個性化教學的新業(yè)態(tài)、新模式。這是整合信息技術、推進個性化教學發(fā)展的機制創(chuàng)新和首要任務。

2.反思教育經(jīng)費的投入分配機制，從滿足個性化教育教學的實際需要出發(fā)，有選擇、有重點地加大信息技術設施設備的投入，并保證有效提升專業(yè)人員、教師、學生整體使用信息技術設施設備的能力水平及所需的培訓經(jīng)費。同時建立相關管理制度，確保信息技術運用于個性化教學的目標明確和效益最大化。這是將信息技術融合入教學環(huán)節(jié)，推動個性化教學發(fā)展的制度創(chuàng)新和物質保障。

3.使用大數(shù)據(jù)建模的方式，在建設和完善學情數(shù)據(jù)庫的基礎上，改革或改善現(xiàn)行班級和課程教學管理模式，以走班制、小組學習、興趣活動、動態(tài)選班等方式逐漸替代僵化固定、整齊劃一的班級授課制，這必將有利于個性化教學環(huán)境的生成。

4.充分發(fā)揮信息技術在信息搜索、信息交互、信息驗證、隱私設置方面的功能，建立人機互動的心理咨詢和干預機制，使個性化教學的過程成為養(yǎng)成注意力、合作力、辨別力、隱私保護意識等一些基本素養(yǎng)養(yǎng)成的有效途徑。

5.以互聯(lián)網(wǎng)和便捷式、智能化個人終端為依托，逐漸確立以自學、問題、研討、實踐為導向的教學新機制，切實扭轉以教師、教科書為中心、以記憶和標準化答案為圭臬、以考試分數(shù)為唯一評價標準的傳統(tǒng)教學模式；同時組織包括學校教師在內的各方面力量，利用大數(shù)據(jù)收集和篩選有益于當前教學使用的信息資料，逐漸形成多樣化、自主化、以問題為導向的教學模板，籍以徹底改變一本教科書一統(tǒng)天下的僵化局面。

6.從以往的經(jīng)驗中可以得出“綜合利用新技術要比單純依賴其中一種有更大益處”（見教科社《教育內容發(fā)展的全球展望》P91）為此，應在實踐中，鼓勵教師與學生根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，先從有助于激發(fā)興趣、擴大認知和發(fā)散思維的角度出發(fā)，讓無線網(wǎng)絡、多媒體、個人終端充分發(fā)揮知識收集、整理、儲備以及互動合作學習的功能，真正實現(xiàn)“自主、探究、合作”為特征的學習方式；進而使用大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析與建模功能對學生心理、性格、興趣愛好、學習經(jīng)驗、學習習慣、行動力等一系列學情進行再分析再預判，以個性化教學的原則，編制和構建全新的、科學可行的教學計劃教育教學模式和考試評價模式以及學生與教師實時動態(tài)發(fā)展數(shù)據(jù)庫；還可運用人工智能和大數(shù)據(jù)，為師生提供心理干預咨詢疏導服務，提前化解各種不利于學生心理健康的潛在風險。期間，信息技術的運用需根據(jù)需要與可能相結合、同時兼顧效益最大化的原則，最終實現(xiàn)在整合運用中，有效推動教育教學改革朝向學生主動、生動、多元化、個性化發(fā)展方向前進的目的。