文/江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院 李娟

由于我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新興的全媒體技術(shù)正在滲入到人們的日常工作和生活中，對(duì)此圖書(shū)情報(bào)的信息資源整合工作也面臨著重要的發(fā)展機(jī)遇。但目前的圖書(shū)情報(bào)信息資源整合工作中存在觀念陳舊、圖書(shū)情報(bào)信息資源權(quán)利歸屬不明確、管理效率不高等問(wèn)題，要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行有效分析，并借助全媒體的優(yōu)勢(shì)，積極整合圖書(shū)情報(bào)信息資源，推動(dòng)圖書(shū)情報(bào)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、全媒體背景下圖書(shū)情報(bào)的信息資源整合面臨的問(wèn)題

（一）觀念陳舊。在實(shí)際工作中，一些工作人員對(duì)全媒體工作背景下的圖書(shū)情報(bào)信息資源整合存在消極情緒，工作觀念比較陳舊，如有關(guān)的管理者不能積極地對(duì)工作管理和內(nèi)容提出創(chuàng)新性的建設(shè)，只是一味地認(rèn)為現(xiàn)有的工作模式還能繼續(xù)使用，不去積極思考新形勢(shì)下工作的創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)，所以造成了全媒體背景下圖書(shū)情報(bào)的信息資源整合工作整體效率不高。

（二）圖書(shū)情報(bào)信息資源權(quán)利歸屬不明確。圖書(shū)情報(bào)信息資源權(quán)利歸屬直接影響整合工作的順利進(jìn)行。一方面，在工作中存在工作權(quán)限歸屬不夠明確的問(wèn)題，如一些相同的圖書(shū)情報(bào)資源受到多個(gè)部門(mén)的管理，而有些圖書(shū)情報(bào)則管理責(zé)任不明確，這樣使得全媒體工作環(huán)境下圖書(shū)情報(bào)資源整合不能得到統(tǒng)一的管理，導(dǎo)致工作效率不高。另一方面，上級(jí)和下級(jí)由于管理體制和管理內(nèi)容不同，當(dāng)二者進(jìn)行信息整合時(shí)，會(huì)觸碰到管理權(quán)限的問(wèn)題，也導(dǎo)致管理不能形成統(tǒng)一，影響資源整合。

（三）管理效率不高。傳統(tǒng)的圖書(shū)情報(bào)信息資源整合工作中，均以手工整合為主，由于其信息資源量大且內(nèi)容相對(duì)分散，在整合中耗時(shí)、費(fèi)力、管理成本高但效率低，所以已經(jīng)不適應(yīng)全媒體時(shí)代圖書(shū)情報(bào)行業(yè)的發(fā)展。對(duì)于用戶而言，分散的信息內(nèi)容為其閱讀和查閱信息帶來(lái)阻礙，不能滿足其使用需求。因此為了提高圖書(shū)情報(bào)的資源整合效率，必須盡快解決以上問(wèn)題。

二、全媒體背景下圖書(shū)情報(bào)信息資源整合的策略

隨著我國(guó)全媒體技術(shù)的快速發(fā)展，圖書(shū)情報(bào)的全媒體信息資源整合模式需要不斷地創(chuàng)新發(fā)展，才能滿足圖書(shū)管理工作的現(xiàn)代化信息建設(shè)，從而不斷提高圖書(shū)信息資源的利用率。在實(shí)際工作中，管理者和工作人員要將圖書(shū)情報(bào)的信息資源整合工作融入全媒體中，不斷完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作方式，培養(yǎng)出一批具有專(zhuān)業(yè)能力和技術(shù)運(yùn)用型的圖書(shū)情報(bào)服務(wù)人才。

（一）轉(zhuǎn)變工作觀念，創(chuàng)建科學(xué)化的圖書(shū)信息整合平臺(tái)。在當(dāng)代全媒體快速發(fā)展的大環(huán)境下，數(shù)字化信息服務(wù)平臺(tái)是推動(dòng)圖書(shū)信息資源整合的重要手段，一方面借助此平臺(tái)可以創(chuàng)建科學(xué)化的圖書(shū)信息整合平臺(tái)，這樣可以滿足用戶對(duì)圖書(shū)信息的多種需求，搜索、發(fā)布、交流、反饋等。同時(shí)通過(guò)創(chuàng)設(shè)平臺(tái)還能夠提高圖書(shū)資源的服務(wù)水平，對(duì)不同的用戶需求可以提供個(gè)性化的服務(wù)，加快推進(jìn)圖書(shū)情報(bào)信息資源整合工作科學(xué)化和專(zhuān)業(yè)化建設(shè)的步伐。

在創(chuàng)設(shè)全媒體的科學(xué)化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)時(shí)，第一要整合和分析用戶對(duì)圖書(shū)資源的信息、圖書(shū)情報(bào)和相關(guān)的全媒體技術(shù)方式等，從而借助其優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)情報(bào)信息的整合。第二要建立相關(guān)的工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，方便查閱、整理和匯總圖書(shū)信息，以促進(jìn)用戶享受更好的圖書(shū)查閱、使用等服務(wù)體驗(yàn)。此外在平臺(tái)建設(shè)中還要積極挖掘信息資源的最大利用價(jià)值，解決信息資源的條件限制，開(kāi)辟新的資源獲取途徑，增強(qiáng)圖書(shū)信息資源的數(shù)量，滿足更多用戶對(duì)圖書(shū)信息資源的需求。第三要加大用戶服務(wù)體系建設(shè)力度，以為用戶提供高效便捷的服務(wù)為目標(biāo)，增加大數(shù)據(jù)、檢索、關(guān)鍵詞等功能性建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)信息的實(shí)時(shí)交互和共享服務(wù)。

如通過(guò)全媒體平臺(tái)提高用戶搜索的效率?？刹捎脴?gòu)建高頻關(guān)鍵詞矩陣的方式，將高頻關(guān)鍵詞搜索與圖書(shū)情報(bào)信息資源進(jìn)行整合，這樣可以得到一定數(shù)量高頻關(guān)鍵詞，以此作為共詞對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析：將這些關(guān)鍵詞以兩兩進(jìn)行組合，統(tǒng)計(jì)其在一篇圖書(shū)資料中出現(xiàn)的次數(shù)，從而形成共詞矩陣，再利用ochiia系數(shù)計(jì)算關(guān)鍵詞的矩陣（ochiia系數(shù)計(jì)算方式是ab兩詞共同出現(xiàn)的頻次除以ab各頻次乘積的開(kāi)方）。先利用互聯(lián)網(wǎng)搜索用戶需要的關(guān)鍵詞，對(duì)其進(jìn)行整理和分析，如通過(guò)調(diào)查某高校在2015年∽2017年在該校圖書(shū)館電子信息高頻的關(guān)鍵詞搜索為80個(gè)，在2018年∽2020年高頻關(guān)鍵詞搜索為95個(gè)，然后在建立的圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)中分別對(duì)兩個(gè)時(shí)間段的80和95個(gè)高頻關(guān)鍵詞進(jìn)行兩兩共詞搜索，得到了80*80和95*95個(gè)原始的共詞矩陣，但在實(shí)際的數(shù)據(jù)分析中，關(guān)鍵詞頻次受到諸多因素影響，這往往只能反映其表面現(xiàn)象，因此需要利用全媒體技術(shù)對(duì)其進(jìn)行包容化的數(shù)據(jù)處理，如運(yùn)用ochiia系數(shù)進(jìn)行計(jì)算。

（二）明確權(quán)利歸屬，創(chuàng)建完善的信息資源整合機(jī)制。創(chuàng)建完善的信息資源整合機(jī)制是圖書(shū)情報(bào)中心資源整合的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是明確權(quán)利歸屬的重要實(shí)施手段。創(chuàng)建完善的工作機(jī)制既可以減少人力資源、資金的投入，也可促使各種圖書(shū)信息資源得到有效整合，提高管理效率。因此在實(shí)際工作中，可以借助全媒體互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和信息資源的優(yōu)勢(shì)，不斷提高整合工作的平穩(wěn)性和高效性，提升管理服務(wù)水平和工作效率。通過(guò)不斷依托大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)為圖書(shū)信息資源整合的平臺(tái)，才能夠更好地保證整合工作科學(xué)高效地發(fā)展。

（三）提高管理效率，培養(yǎng)全面型技術(shù)人才。圖書(shū)情報(bào)管理部門(mén)要積極培養(yǎng)全面型技術(shù)人才，使其熟練掌握信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化運(yùn)用的知識(shí)，以此不斷滿足圖書(shū)情報(bào)信息資源整合工作對(duì)人才的需求。目前來(lái)看，在實(shí)際工作中，缺少全面型技術(shù)人才，如專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不夠全面，在實(shí)際操作中缺乏準(zhǔn)確性，降低了工作效率。隨著全媒體技術(shù)的不斷更新，人們對(duì)圖書(shū)資源信息化、網(wǎng)絡(luò)化的需求越來(lái)越高，因此需要相關(guān)工作人員熟練掌握信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，同時(shí)還要不斷培養(yǎng)自己的綜合技能。在全媒體背景下，圖書(shū)情報(bào)信息整合工作不僅需要人才技術(shù)的支撐，還要具備抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，如軟件開(kāi)發(fā)、資金投入、緊急突發(fā)事件應(yīng)急處理等，所以有關(guān)部門(mén)還要針對(duì)這些客觀因素采取科學(xué)性的防控，提前準(zhǔn)備處理方案，保證工作的順利開(kāi)展。

（四）優(yōu)化圖書(shū)信息，推動(dòng)資源整合快速發(fā)展。圖書(shū)管理部門(mén)要借助全媒體的傳播優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)信息的數(shù)字化建設(shè)，優(yōu)化內(nèi)容，通過(guò)多種形式對(duì)資源進(jìn)行數(shù)字化處理，如圖片、視頻、文字、VR全景技術(shù)等，從而形成多元化、高效率、便捷性的圖書(shū)信息搜索平臺(tái)，還可對(duì)閱讀資源信息量大、文本少的有關(guān)文獻(xiàn)類(lèi)的資料通過(guò)掃描制作電子版本，便于用戶閱讀或使用。如針對(duì)具有地域性和人文性的資源要優(yōu)化圖書(shū)信息，可創(chuàng)建紀(jì)錄片收藏、中外文化形象展等平臺(tái)。如某數(shù)字化的圖書(shū)館2019年的業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù)資料顯示，其全年網(wǎng)站訪問(wèn)量累計(jì)達(dá)1.5億次，圖書(shū)信息資源下載量和閱讀量達(dá)9743.5萬(wàn)篇(冊(cè))，而該實(shí)體圖書(shū)館的圖書(shū)藏量1013.1萬(wàn)冊(cè)。為了加快推進(jìn)全媒體時(shí)代圖書(shū)情報(bào)信息資源整合工作，自2020年初，該圖書(shū)館增強(qiáng)了在線用戶的注冊(cè)量，提高服務(wù)的便捷性，用戶只要憑注冊(cè)信息的相應(yīng)證件就可使用該數(shù)字圖書(shū)館、自媒體、App等平臺(tái)，更加全面地推進(jìn)整合圖書(shū)信息資源。

（五）資源共享化，促使信息資源整合全面化。相關(guān)的圖書(shū)管理部門(mén)受到資金、發(fā)展等因素制約，不能為用戶提供全面的圖書(shū)信息資源，因此借助全媒體的資源共享優(yōu)勢(shì)，積極創(chuàng)建區(qū)域或行業(yè)內(nèi)相關(guān)單位進(jìn)行合作化發(fā)展戰(zhàn)略，成立圖書(shū)信息資源聯(lián)合平臺(tái)，創(chuàng)設(shè)資源的共享化制度，不僅滿足不同用戶對(duì)信息資源的個(gè)性化需求，而且提高了資源的運(yùn)用能力和效率。如可以采用政府指引，單位或機(jī)構(gòu)進(jìn)行參與的方式開(kāi)展圖書(shū)資源和教育、企業(yè)、商業(yè)等領(lǐng)域的有效合作。如相關(guān)的圖書(shū)管理單位可與出版社合作，以圖書(shū)資源共享促進(jìn)合作發(fā)展為目標(biāo)，開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)。各圖書(shū)管理機(jī)構(gòu)、文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，整合圖書(shū)情報(bào)信息資源，推動(dòng)全媒體信息資源的共享化建設(shè)。

（六）優(yōu)化資源類(lèi)型，創(chuàng)建全媒體傳播平臺(tái)。在全媒體背景下，圖書(shū)情報(bào)的信息資源整合工作要利用各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體進(jìn)行數(shù)字信息的傳播，提高圖書(shū)信息資源和媒體平臺(tái)互相協(xié)作。一是增強(qiáng)圖書(shū)信息資源的展現(xiàn)和供給渠道，為用戶提供多元化的服務(wù)體驗(yàn)，如可視化技術(shù)等。二是要?jiǎng)?chuàng)建多種類(lèi)、全過(guò)程和全覆蓋的圖書(shū)情報(bào)信息資源整合體系，拓展媒體渠道，增強(qiáng)圖書(shū)信息的類(lèi)型、數(shù)字化資源開(kāi)發(fā)力度，促進(jìn)用戶的搜索、體驗(yàn)、下載和使用的全程式體驗(yàn)，進(jìn)而增強(qiáng)圖書(shū)情報(bào)信息資源整合的全媒體發(fā)展。三是積極構(gòu)建圖書(shū)情報(bào)信息資源庫(kù)，加快創(chuàng)設(shè)圖書(shū)App、自媒體等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多方位、立體式的信息資源傳播平臺(tái)，構(gòu)建信息矩陣，不斷提升信息資源整合的使用和服務(wù)效率。此外全媒體背景下圖書(shū)情報(bào)信息資源整合還需結(jié)合用戶的需求，充分發(fā)揮全媒體的傳播和共享優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建更加便捷、豐富的圖書(shū)情報(bào)信息資源，以此不斷滿足新形勢(shì)下讀者的閱讀需求。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，在全媒體背景下，圖書(shū)情報(bào)的信息資源整合既是提高其工作效率的重要手段，也是增強(qiáng)用戶對(duì)圖書(shū)資源服務(wù)體驗(yàn)的重要途徑，因此利用好全媒體這一有利的發(fā)展契機(jī)，需解決好工作中面臨的各種問(wèn)題，不斷提高圖書(shū)信息資源整合工作的管理和服務(wù)質(zhì)量，建立科學(xué)和完善的運(yùn)行和保障機(jī)制，增強(qiáng)對(duì)人才隊(duì)伍的建設(shè)，優(yōu)化圖書(shū)信息資源，積極借助全媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源的共享，提高資源運(yùn)用率。