袁翠翠 吳江六（華南理工大學(xué)廣州學(xué)院 廣東 廣州 510800）

《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》提出信息化技術(shù)在教學(xué)模式改革中的應(yīng)用，基本建成“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”、與國家教育現(xiàn)代化發(fā)展目標相適應(yīng)的教育信息化體系，使信息化教學(xué)成為教學(xué)活動常態(tài)。通過互動的課堂教學(xué)模式來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)造能力，是現(xiàn)代高等教育提高教學(xué)質(zhì)量的有效舉措。超星學(xué)習(xí)通APP是一款能實現(xiàn)知識分享、互動交流等多項功能的移動專業(yè)教學(xué)平臺，讓師生擺脫時間與空間束縛，隨時隨地的學(xué)習(xí)和交流，本文依托超星學(xué)習(xí)通網(wǎng)絡(luò)平臺對互動教學(xué)模式進行初探。

一、教學(xué)現(xiàn)狀及問題分析

（一）課程簡介。金融企業(yè)會計課程是會計學(xué)專業(yè)金融會計班學(xué)生的必修課，該課程主要介紹金融企業(yè)會計的基礎(chǔ)理論和賬務(wù)處理方法，包括商業(yè)銀行、保險和證券會計核算的基本原理、核算方法及賬務(wù)處理和會計報表的編制等。課程具有較強的實務(wù)性，在會計學(xué)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的背景下，對學(xué)生的培養(yǎng)要求包括：掌握銀行業(yè)及非銀行業(yè)金融機構(gòu)會計業(yè)務(wù)的專業(yè)知識，具備實際操作的基礎(chǔ)能力，能夠運用金融企業(yè)會計職業(yè)道德的規(guī)范嚴格要求自己，從而適應(yīng)金融企業(yè)工作崗位的需要。目前，金融企業(yè)會計課程的教學(xué)多以線下講授、解析為主，課程考核方式包括平時考勤、作業(yè)測試和期末考核。

（二）教學(xué)現(xiàn)狀及問題。雖然金融企業(yè)會計教學(xué)也在不斷的進行改革的嘗試，然而僅限于課堂之內(nèi)的改革收效甚微，仍存在一些問題：

1.線下多媒體課堂的控制式教學(xué)。金融企業(yè)會計課程涉及面廣、內(nèi)容繁多，包括金融企業(yè)會計基礎(chǔ)理論、商業(yè)銀行會計核算、保險公司會計核算、證券公司會計核算等，知識鏈條非常廣泛，該課程實施大班式教學(xué)，人數(shù)多、學(xué)時量有限，為了完成教學(xué)計劃，教師更多地側(cè)重于金融企業(yè)會計核算的講解，教學(xué)內(nèi)容單純依靠教材，即使采用多媒體教學(xué)，也只是對教材的提煉總結(jié)。雖然也伴有課堂練習(xí)環(huán)節(jié)，但是由于時間關(guān)系并未滲透到每節(jié)課中，而且?guī)熒g的課堂交流互動和信息反饋得不到及時的開展。在整個教學(xué)過程中，教師仍然掌控整個教學(xué)過程，學(xué)生處于被動地“等待”灌輸知識和被動接受任務(wù)的狀態(tài)，而且學(xué)生已經(jīng)在其他課程上多次接受該種教學(xué)思路，再加上不同學(xué)生知識儲備和學(xué)習(xí)主動性的差異，大班教學(xué)使得教師很難實時地照顧到每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)進度，這種依賴于線下多媒體課堂的控制式教學(xué)模式極易挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生不能真正參與到學(xué)習(xí)過程中去，從而不利于了解學(xué)情，更不利于課程的高效管理，極大地阻礙了學(xué)生知識認知和知識遷移能力的發(fā)展培養(yǎng)。

2.基于微信平臺的教學(xué)群的局限性。為充分發(fā)揮新媒體的傳播優(yōu)勢，擴大師生之間的互動空間，很多授課教師已嘗試利用微信技術(shù)提高教學(xué)效率。微信是一種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下免費使用的軟件，可以在網(wǎng)絡(luò)開放的環(huán)境下實現(xiàn)開放式的教育，為大學(xué)生的自學(xué)提供了一個有力的平臺。但是，目前金融企業(yè)會計微信教學(xué)群在知識的傳輸和管理上尚存在局限：第一，雖然以班級為單位建立了課程微信群，但是群僅限于一些簡單的PPT資料和習(xí)題的收發(fā)、任務(wù)通知的下達，上傳資料的保存時間有限，學(xué)生不能反復(fù)下載觀看；微信聊天記錄很容易被清理；此外，發(fā)布的資料內(nèi)容只在網(wǎng)絡(luò)通暢的條件下方可接收；而且微信群在學(xué)生管理和教學(xué)中應(yīng)用已經(jīng)很普遍，導(dǎo)致學(xué)生接受的信息和文件過量，使得學(xué)生疲于應(yīng)付，影響了微信群的溝通效果。第二，目前對于微信群的管理不到位。微信群的建立或維護由教師負責(zé)或由學(xué)生負責(zé)，管理者不統(tǒng)一，而且缺乏成員準入制度的設(shè)置，導(dǎo)致很多本班級學(xué)生未加入本班群，而其他班級學(xué)生甚至無關(guān)人員可能會被隨意拉入本班群的現(xiàn)象發(fā)生，不利于班級學(xué)習(xí)的統(tǒng)一管理和教學(xué)效果的反饋。第三，建立課程微信群的初衷是只用于本課程的學(xué)習(xí)交流，難以限制群成員之間隨意聊天、發(fā)布商業(yè)廣告等非學(xué)習(xí)相關(guān)信息的現(xiàn)象，嚴重影響了課程群的設(shè)置意義?？傊?，雖然微信的運用為教師教學(xué)提供了一些便利，但它需要教師花費較多時間去處理文件的傳送及信息的回復(fù)。目前，班級微信群尚未能開發(fā)包含“分組討論、上傳下載、作業(yè)評分、統(tǒng)計測試”等延伸功能的課程教學(xué)模塊，不能充分發(fā)揮線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)課堂講授完美結(jié)合的教學(xué)效果。

3.學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性低下。金融企業(yè)會計課程無論是科目設(shè)置還是賬務(wù)處理，都與學(xué)生已學(xué)的基礎(chǔ)會計、中級財務(wù)會計等制造企業(yè)系列的會計專業(yè)基礎(chǔ)課程有很大區(qū)別。金融企業(yè)包括商業(yè)銀行、證券公司、基金公司、保險公司、信用社、信托投資公司、租賃公司等，相比之下，金融企業(yè)會計的學(xué)科性質(zhì)復(fù)雜、科目晦澀難懂、抽象。因此，先入為主的心理學(xué)效應(yīng)容易導(dǎo)致學(xué)生認為金融企業(yè)會計課程抽象、難以理解，學(xué)習(xí)的主動性和積極性不高。

4.案例分析的需求量大。商業(yè)銀行業(yè)務(wù)復(fù)雜、會計主體多、概念多。例如，商業(yè)銀行會計賬簿按其提供會計核算資料的詳細程度不同分為總賬、日記賬、分戶賬、余額表和登記簿。分戶賬按其賬頁格式的不同，分為甲種賬、乙種賬、丙種賬和丁種賬四種，這些理論內(nèi)容都與一般企業(yè)會計不同，教材內(nèi)容的理論化程度較高，學(xué)生需要較長時間理解并記憶，更需要通過案例分析加強知識點的理解。

5.注重結(jié)果考核，缺乏過程性考核。目前該課程的考核主要包括平時考勤、作業(yè)測試、課堂討論及期末考核。課程考核包括考勤（10%）、作業(yè)（15%）、課堂討論（5%）；期末考試（70%）。其中，考勤通過平時課堂上學(xué)生的紙質(zhì)簽到或教師隨機點名來測算；作業(yè)通過課下作業(yè)和課下筆記整理的質(zhì)量和上交及時性來測算；課堂討論則通過教師記錄在案的學(xué)生課堂回答問題的次數(shù)來測算。從考核方式上來講，側(cè)重于結(jié)果的考核，忽略了過程的考核。這些基于結(jié)果的考核方式，會使得學(xué)生出現(xiàn)被動機械地出勤、作業(yè)抄襲或臨時抱佛腳的現(xiàn)象，從而不利于學(xué)生知識的掌握和行為習(xí)慣的培養(yǎng)。

二、基于超星學(xué)習(xí)通的“線上+線下”教學(xué)改革思路

（一）教學(xué)改革目標。

1.組合優(yōu)化教與學(xué)的形式。借助超星在線平臺完善金融企業(yè)會計課程教學(xué)資源，實施雙向互動教學(xué)，以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，集學(xué)生獨立自主學(xué)習(xí)、小組合作學(xué)習(xí)和教師引導(dǎo)學(xué)習(xí)為一體，進行線上與線下教育的有機融合，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。

2.豐富教學(xué)手段。教師在每次授課之前，通過超星學(xué)習(xí)通平臺發(fā)布授課通知；開課時發(fā)起簽到任務(wù)；課堂上，使用搶答、選人等功能；課后，通過“作業(yè)”功能布置作業(yè)；通過發(fā)布任務(wù)點等方式與學(xué)生進行實時雙向互動，綜合運用線上自主學(xué)習(xí)、討論區(qū)討論、課后復(fù)習(xí)和教師課堂精講答疑等多種教學(xué)手段。

3.助推教學(xué)效率。借助超星學(xué)習(xí)通可以隨時在課堂上生成二維碼進行簽到考勤，避免浪費課堂寶貴時間；教師可以在課前準備好問題上傳資源到平臺，使授課、學(xué)習(xí)不再受局限，師生在網(wǎng)絡(luò)上便可互動，充分發(fā)揮教師引導(dǎo)作用，實現(xiàn)學(xué)生主體地位，讓“滿堂灌”“填鴨式”教學(xué)遠離課堂，助推教師教學(xué)效率的提升。

4.加大課程的綜合性考核。利用超星學(xué)習(xí)通平臺進行金融企業(yè)會計課程的“線上+線下”“課前+課中+課后”各環(huán)節(jié)的量化考核，實現(xiàn)全過程跟蹤、多維量化評價，體現(xiàn)對學(xué)生素質(zhì)和能力的綜合考察。

（二）教學(xué)改革內(nèi)容。結(jié)合金融企業(yè)會計課程特點，針對教學(xué)現(xiàn)狀，借助超星學(xué)習(xí)通網(wǎng)絡(luò)平臺合理調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)化整合課程資源，實時在線互動教學(xué)，科學(xué)完善教學(xué)反饋和考核。具體改革建議如下：

1.完善課程目標和課程資源。金融企業(yè)會計課程人才培養(yǎng)的目標是要求學(xué)生要具備扎實的金融企業(yè)會計理論和實踐操作能力，并能夠了解實際工作崗位的需求，能夠運用創(chuàng)新性思維解決實際問題。在教學(xué)過程開展之前，按照新的專業(yè)成果地圖修訂金融企業(yè)會計教學(xué)大綱，在該課程的預(yù)期學(xué)習(xí)成果中增加理論知識提高，學(xué)生實踐業(yè)務(wù)操作能力培養(yǎng)等具體目標，在教學(xué)方法中增加混合式教學(xué)法和案例導(dǎo)入式教學(xué)法，教師提前備好教學(xué)內(nèi)容相關(guān)案例，課堂中利用學(xué)習(xí)通平臺以解決案例中的疑難為目的進行互動討論式教學(xué)，可以讓學(xué)生成為“老師”，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，加強學(xué)生的參與感。通過引入課堂案例，提高學(xué)生動手動腦能力，并運用所學(xué)知識解決業(yè)務(wù)問題，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。

教師作為教學(xué)活動的設(shè)計組織者，在教學(xué)中應(yīng)充分利用和發(fā)揮多媒體以及信息技術(shù)的作用。在開課前，教師可以借助超星學(xué)習(xí)通網(wǎng)絡(luò)平臺創(chuàng)建金融企業(yè)會計在線課程，將該課程的配套教學(xué)資源包括PPT課件、配套練習(xí)題、教學(xué)進度表、教案、相關(guān)視頻、圖片和文字等從后臺上傳到網(wǎng)上。然后依據(jù)教學(xué)大綱要求以列模塊、分章節(jié)的方式優(yōu)化整合線上課程內(nèi)容，可通過“我的課程”中課程章節(jié)模塊將下一章課程提綱上傳于平臺中，讓學(xué)生提前了解將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容；也可提出一些常見問題，讓學(xué)生針對問題查閱相關(guān)資料。

學(xué)生作為教學(xué)活動的主體，可以借助移動終端設(shè)備下載超星學(xué)習(xí)通APP并根據(jù)學(xué)號登錄，將金融企業(yè)會計課程加入“我的課程”，根據(jù)教師授課要求和進度隨時隨地展開線上學(xué)習(xí)。學(xué)生也可通過APP建造個人“書房”，收藏有價值的文章資料，隨時查看。學(xué)生也可在平臺上建立小組進行小組間問題討論。

2.借助超星在線平臺探索雙向互動教學(xué)。學(xué)習(xí)通網(wǎng)絡(luò)平臺可以為我們提供豐富的互動平臺，具有通知、簽到、分組、討論、作業(yè)、統(tǒng)計、測試等基本功能。在每次授課之前，教師可通過超星平臺提前發(fā)布授課任務(wù)通知，以引導(dǎo)學(xué)生提前預(yù)習(xí)。開課時教師可以發(fā)起手勢簽到、二維碼簽到、位置簽到等進行網(wǎng)上簽到，隨時對學(xué)生出勤情況進行考察，避免了代簽、逃課等現(xiàn)象，系統(tǒng)會自動生成簽到記錄，統(tǒng)計數(shù)據(jù)方便快捷。在課堂上，教師可利用搶答功能，設(shè)置問題發(fā)起搶答，并設(shè)置積分獎勵參數(shù)，以活躍課堂氣氛；也可通過投票、問卷功能提出問題，學(xué)生通過手機即時回復(fù)，教師便根據(jù)回答情況，對疑難點進行及時的解析和指導(dǎo)，后臺也會對學(xué)生回答進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。教師也可通過“分組任務(wù)”功能隨機分組，并設(shè)置課堂案例。課堂教學(xué)完成后，教師可通過“作業(yè)”功能布置作業(yè)，還可以發(fā)放試卷等。學(xué)生可通過圖片、文本等方式提交作業(yè)和試卷，教師通過線上完成批改作業(yè)、分析考試成績等日常教學(xué)工作，很好地提高了教師的工作效率。學(xué)生在課下可利用碎片時間隨時隨地回看、學(xué)習(xí)喜歡的內(nèi)容，也可閱讀、下載資料等。

總之，在金融企業(yè)會計課程改革方面，教師可以利用學(xué)習(xí)通平臺上的教學(xué)互動模塊功能，改變傳統(tǒng)線下課堂教學(xué)單一化模式的局限性，引入更快捷、方便、現(xiàn)代化的移動學(xué)習(xí)模式，打通線上與線下的教學(xué)通道，實現(xiàn)師生之間的在線實時雙向互動，為教師和學(xué)生提供服務(wù)。

3.進行過程性考核、量化標準，綜合評價。針對目前的注重結(jié)果式的考核手段，可以借助超星學(xué)習(xí)通平臺進行“課前+課中+課后”每個環(huán)節(jié)的量化考核評價，實現(xiàn)考核的過程性、科學(xué)性。教師可根據(jù)平臺上的多種功能在后臺事先設(shè)置好對應(yīng)功能的參數(shù)，后臺會根據(jù)發(fā)起的功能模塊實現(xiàn)簽到自動積分、單元測驗自動評閱、小組作業(yè)師生共評等，從而對在線課程的整個教與學(xué)的過程進行實時完整的動態(tài)數(shù)據(jù)記錄，后臺生成相關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)果，如：學(xué)生搶答數(shù)、簽到數(shù)、訪問數(shù)、訪問時間、在線學(xué)習(xí)時長、答題準確率、互動頻率等，最后統(tǒng)一形成學(xué)生的課堂積分數(shù)。期末，教師便可以按照平臺上學(xué)生的課堂積分數(shù)作為平時成績考核的直接依據(jù)，科學(xué)地測評學(xué)生平時的綜合素養(yǎng)。

三、基于超星學(xué)習(xí)通的金融企業(yè)會計教學(xué)的實施

（一）實施中需要解決的關(guān)鍵問題?；诔菍W(xué)習(xí)通的“線上+線下”教學(xué)方案實施的關(guān)鍵問題主要包括：課程學(xué)習(xí)資源的建設(shè)、課程資料庫的建設(shè)和線上線下混合式教學(xué)實施三大方面。

課程學(xué)習(xí)資源主要包括課程說明、教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、PPT課件、速課。其中，PPT課件的制作增加圖解教學(xué)法，即：針對金融企業(yè)會計銀行間各種票據(jù)的支付結(jié)算、銀行往來中的電子匯劃等業(yè)務(wù)章節(jié)中的資金流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)較多、流程復(fù)雜、學(xué)生不易理解掌握的地方，教師應(yīng)在PPT中增加業(yè)務(wù)流程圖直觀的展示相關(guān)知識；速課視頻的制作，需要先根據(jù)課程內(nèi)容和在線課程的特點，梳理章節(jié)知識點，圍繞關(guān)鍵知識點展開，內(nèi)容時長20分鐘左右，以提高課程的趣味性和學(xué)生的積極性。構(gòu)建課程學(xué)習(xí)資源的目的是幫助學(xué)生對整個課程的學(xué)習(xí)目標、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)進度以及關(guān)鍵知識點有一個清晰的認識。課程資料庫包括題庫、各章節(jié)作業(yè)庫和輔助資料。構(gòu)建課程資料庫的目的是供教師組建測驗、發(fā)起課堂討論與學(xué)生互動以及期末出試卷使用。線上線下混合式教學(xué)的實施：教師需要利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺完成課程內(nèi)容的編輯、參數(shù)設(shè)置、網(wǎng)上答疑、布置作業(yè)、發(fā)布通知等各個教學(xué)環(huán)節(jié)的在線管理。

（二）實施方案。首先，構(gòu)建并完善課程電子資料。收集資料和素材，對教材內(nèi)容進行重新整合，完善原有的教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、PPT課件、題庫，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)建課程簡介、各章節(jié)作業(yè)庫和輔助資料。其次，在超星學(xué)習(xí)通平臺創(chuàng)建課程。教師需下載超星學(xué)習(xí)通APP，注冊登錄進入空間后，選擇“我”的“課程”，單擊右上方“新建課程”按鈕或在已有課程列表最下方點擊“+”按鈕，即可進入新建課程界面，之后，根據(jù)本課程需要進行課程管理，包括：班級、PPT、章節(jié)、資料、作業(yè)的編輯以及權(quán)重設(shè)置等。實施課程教學(xué)。結(jié)合超星學(xué)習(xí)通逐步開展“線上+線下”的互動式教學(xué)。在此過程中，教師進行課程參數(shù)的設(shè)置、資料的分類與管理、班級與學(xué)生的管理、通知與討論答疑的管理。同時，教師需要對學(xué)生進行引導(dǎo)，下載學(xué)習(xí)通APP加入課程，并逐步熟悉各項界面功能，適應(yīng)該課程的教學(xué)。在學(xué)期結(jié)束時，進行課程情況、學(xué)習(xí)情況以及成績情況的分析。最后，根據(jù)教學(xué)反饋整理經(jīng)驗和心得，對所授班級進行問卷調(diào)查，不斷改進教學(xué)實踐。

總之，基于超星學(xué)習(xí)通的線上與線下相結(jié)合的互動教學(xué)方式將會促進生生探討、師生交流；過程性的考核，也將會潛移默化地規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。