李艷明 苑津燕 常 青

衡水學院圖書館，河北 衡水 053000

新時代圖書館的人才需求呈學歷高、專業(yè)需求多樣化趨勢發(fā)展，因此對圖書情報專業(yè)人才就業(yè)提出了更高的要求。因此，圖書館專業(yè)在人才培養(yǎng)方面應(yīng)充分采取措施應(yīng)對這種挑戰(zhàn)，如進行專業(yè)課程改革、培養(yǎng)科研型和應(yīng)用型人才并重等，從而能夠為社會輸送多元化知識結(jié)構(gòu)的專業(yè)人才。

1 河北省圖書情報專業(yè)人才現(xiàn)狀

1.1 圖書情報專業(yè)人才發(fā)展現(xiàn)狀

圖書情報專業(yè)作為小眾學科，被稱為“冷門”專業(yè)，該專業(yè)的就業(yè)方向大多在高校及公共圖書館、企事業(yè)單位，隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，一些圖書情報專業(yè)人才就職于搜索引擎公司、電子資源公司，如知網(wǎng)、維普等。目前，河北省有兩家高校設(shè)置圖書館學，分別是河北大學、河北經(jīng)貿(mào)大學。河北大學是河北省最早的圖書館學人才培養(yǎng)基地，具備“本科—碩士—博士”完整的人才培養(yǎng)體系，設(shè)有圖書館學碩士、圖書情報學碩士班。河北經(jīng)貿(mào)大學于2010年開始設(shè)立圖書館學專業(yè)，起步較晚，正在逐步完善人才培養(yǎng)體系。相較于其他熱門專業(yè)，圖書情報專業(yè)每年畢業(yè)人數(shù)少，不能滿足當前人才市場的需要。

1.2 高校圖書館圖書情報專業(yè)人才占比率偏低

目前河北省內(nèi)高校圖書館圖書情報專業(yè)人才比率偏低。一方面，隨著高校招聘人才的要求提升，一些本科畢業(yè)的圖書情報專業(yè)學生由于學歷限制無法進入高校圖書館，進入高校圖書館就業(yè)的人才至少是碩士研究生。另一方面，圖書館在高校中作為教輔單位，上升空間不大，職稱評定有限制，高校職稱評定大多傾向一線教師，導致圖書館人才縱向流失到各二級學院和學校行政部門；同時圖書館接收了年齡比較大、引進人才家屬的轉(zhuǎn)崗人員，造成了雙向流失。

1.3 河北省公共圖書館人才配置狀況

目前河北省的地級市公共圖書館大多開展了人才外包業(yè)務(wù)，根據(jù)筆者了解大多開展了人才外包業(yè)務(wù)，公共圖書館有編制的圖書情報專業(yè)人才占比很少，極大阻礙了河北省公共圖書館事業(yè)的發(fā)展。河北省共計11個地級市，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們對文化需要越來越高，其中，河北省圖書館、石家莊市圖書館、唐山市圖書館、秦皇島圖書館、邯鄲市圖書館、邢臺市圖書館等公共圖書館，是一級圖書館，這些圖書館館藏資源豐富，專業(yè)館員比率比較高。以唐山市圖書館為例，唐山市圖書館在崗職工59人，其中，17人具有副高以上職稱（研究館員4人、副研究館員13人）；文化程度方面，研究生學歷6人，本科學歷37人，其他學歷16人。其他5個地級市公共圖書館分別是二級、三級圖書館，圖書館的資源配置及人才結(jié)構(gòu)遜色一些。

1.4 制約高校圖書館發(fā)展的因素

圖書館被行政干預過多，用人不自主。根據(jù)網(wǎng)上的調(diào)查統(tǒng)計顯示，2021年，河北省內(nèi)只有河北醫(yī)科大學和衡水學院兩所本科院校招聘圖書情報專業(yè)人才，難以滿足高校圖書館發(fā)展的需要。在不斷老齡化的社會背景下，圖書館的館員老齡化也比較嚴重，導致圖書館一些創(chuàng)新型的業(yè)務(wù)無法開展。比如，智慧圖書館的建設(shè)、在大數(shù)據(jù)背景下提供高端的咨詢服務(wù)在一些中小型圖書館難以實現(xiàn)。因此，圖書館要在人工智能化大潮中，充分利用智能化設(shè)備和系統(tǒng)，將圖書館員從大部分重復勞動中解放出來，讓圖書館的人才結(jié)構(gòu)更加合理高效，使解放出來的圖書館員從事更有創(chuàng)造性的工作。

1.5 圖書情報專業(yè)人才發(fā)展受限

隨著21世紀信息時代的到來，傳統(tǒng)圖書館面臨著轉(zhuǎn)型，國內(nèi)的一些學者不斷唱衰圖書館，圖書情報專業(yè)人才在就業(yè)市場受限，都阻礙了高校圖書情報專業(yè)的發(fā)展，一些高校不斷壓縮圖書情報專業(yè)招生，在課程體系上不斷加大信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)等課程的設(shè)計，壓縮圖書情報專業(yè)內(nèi)核課程，造成了圖書情報專業(yè)畢業(yè)生既是“萬金油”，又是“四不像”，在人才市場上更加缺乏競爭力。

2 應(yīng)對策略

2.1 培養(yǎng)多元化知識結(jié)構(gòu)的人才

2015年12月31日，教育部印發(fā)《普通高等學校圖書館規(guī)程》（教高〔2015〕14號）指出，高等學校圖書館是學校的文獻信息資源中心，是為人才培養(yǎng)和科學研究服務(wù)的學術(shù)性機構(gòu)，是學校信息化建設(shè)的重要組成部分，是校園文化和社會文化建設(shè)的重要基地。圖書館的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)與學校的建設(shè)和發(fā)展相適應(yīng)，其水平是學?？傮w水平的重要標志。

在目前大數(shù)據(jù)、人工智能背景下，圖書情報專業(yè)人才不僅要學習圖書館的一些傳統(tǒng)科目，更應(yīng)加強計算機、大數(shù)據(jù)及人工智能的學習，適應(yīng)當前社會對復合型人才的需要。要鼓勵不同學科背景的本科生報考圖書情報碩士研究生，圖書館作為高校的教輔機構(gòu)，為全校師生提供科研教學服務(wù)，每個高校多達幾十個專業(yè)，甚至上百個專業(yè)，圖書館需要各個學科背景及圖書情報專業(yè)知識兼?zhèn)涞膶I(yè)人才。這就促使圖書館改革圖書情報專業(yè)課程，打破圖書情報人才的就業(yè)局限性，為學校提供高端的信息咨詢服務(wù)，為社會輸送多元化知識結(jié)構(gòu)的專業(yè)人才。

2.2 增加圖書館職業(yè)資格準入制度，深化圖書館人才制度改革

參照其他職業(yè)資格準入制度，打破圖書館職稱評聘的僵局，在圖書館人才的評價上，尤其是在高校圖書館，校領(lǐng)導應(yīng)該打破偏見，防止出現(xiàn)吃大鍋飯的現(xiàn)象產(chǎn)生。堅持公開、透明、公正的原則選拔人才，通過公開選拔，讓德才兼?zhèn)浜蜆I(yè)績優(yōu)秀的人才走上領(lǐng)導崗位，避免外行領(lǐng)導內(nèi)行。高校領(lǐng)導首先應(yīng)當轉(zhuǎn)變觀念，對高校圖書館和各院系一視同仁，把圖書館定位為一個學術(shù)性機構(gòu)，高校圖書館館領(lǐng)導、各部門主任和技術(shù)骨干與學術(shù)科研掛鉤，對人才選聘、使用、評價等突破原來的制度，規(guī)范管理，這需要一個長期穩(wěn)步發(fā)展的過程。

2.3 對館員實施繼續(xù)教育和終身教育

新時代讀者對圖書館的要求不僅僅是簡單的信息查詢及圖書借還服務(wù)，因此社交網(wǎng)絡(luò)鏈接、研修室及移動課程預定、講座播客等服務(wù)應(yīng)運而生，電子書、有聲讀物、移動圖書館更是在閱讀推廣中發(fā)揮了重要作用。這些飛速發(fā)展的新事物、新技術(shù)影響著圖書館服務(wù)形式的變化，更對圖書館工作人員的本身素養(yǎng)提出了更高的要求。圖書館人員應(yīng)不斷提高與新興技術(shù)相關(guān)的技能水平，從而更好地完善圖書館服務(wù)。

圖書館本身是一座沒有圍墻的大學，也是信息中心，圖書館各種紙質(zhì)和電子資源為館員的繼續(xù)教育和終身教育提供了保障。公共圖書館和高校圖書館專業(yè)人才占一定比例，圖書館專業(yè)人才利用圖書館資源對非圖書情報專業(yè)人員進行系統(tǒng)在職培訓，最大限度地利用現(xiàn)有資源培訓館員，使非專業(yè)的圖書館管理員迅速成長起來，充實圖書館人才隊伍。同時，圖書館可以定期組織館員參加關(guān)于圖書館新興技術(shù)等方面的專業(yè)培訓，以期達到對館員實施繼續(xù)教育和終身教育的目的。

2.4 培養(yǎng)科研型和應(yīng)用型的圖書情報人才

圖書館作為科研和實踐性并重的部門，需要科研型館員投入基礎(chǔ)理論的研究，一些高校圖書館已經(jīng)對本校專家教授的科研方向、科研成果納入圖書館的大數(shù)據(jù)，河北工業(yè)大學圖書館通過對本校的長江學者、引進人才的科研成果進行分析，為學校引進人才提供信息咨詢服務(wù)。

同時圖書館更要注重圖書情報專業(yè)人才實踐工作的培養(yǎng)和歷練，尤其是在公共圖書館中，公共圖書館館員面對有各種需要的群體，需要在實際工作中，不僅要具有圖書情報專業(yè)知識，也要洞察讀者心理需要，具備人際交往的能力，面對新問題和挑戰(zhàn)，提升綜合素養(yǎng)。

2.5 提高圖書情報專業(yè)的社會認可度

在國內(nèi)，社會對圖書情報專業(yè)的認可度不高。人們提到圖書情報專業(yè)，就是簡單的頭腦中的圖書館和信息管理，事實上，這個專業(yè)的范圍不僅僅是圖書館，這個專業(yè)的學生會學到許多信息挖掘、信息組織方面的知識，在很大程度上，圖書館學和許多學科是交叉的，學生學到的技能也是多方面的。因此，圖書情報專業(yè)人才可以運用學到的這些技能找到不同的工作，而不是僅局限于圖書館。

2.6 圖書館服務(wù)升級轉(zhuǎn)型

隨著中國老齡化社會的來臨，公共圖書館不可避免面臨老齡化的社會問題。公共圖書館要推進事業(yè)發(fā)展進程，只有重新調(diào)整服務(wù)走向、更新服務(wù)觀念、創(chuàng)新服務(wù)手段，如增加更多的人文關(guān)懷、環(huán)境和空間的舒適性、安全性，應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)急預案，加強老年閱讀空間設(shè)計建設(shè)等，不斷適應(yīng)和諧社會中的老齡化問題。同時對館員進行相關(guān)知識培訓，以適應(yīng)老齡化社會發(fā)展的需要。

隨著大數(shù)據(jù)和人工智能時代的到來，圖書館服務(wù)方式發(fā)生了變化，除了傳統(tǒng)的借閱工作以外，圖書館不僅要滿足讀者學習和閱讀的個性化需要，而且要關(guān)注并適應(yīng)他們對生活、工作、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、研究的需求，新需求的提升要求圖書館員提升相應(yīng)的文化素養(yǎng)、大數(shù)據(jù)素養(yǎng)、技術(shù)素養(yǎng)及職業(yè)素養(yǎng)，樹立全素養(yǎng)教育的理念有助于我們創(chuàng)新服務(wù)方式，盡最大努力滿足用戶不斷增長和變化的需求。

高校圖書館應(yīng)借鑒和吸收先進的方法，從服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)場所、服務(wù)手段三個方面探索服務(wù)升級與創(chuàng)新，為圖書館服務(wù)升級轉(zhuǎn)型做好準備。圖書館除了可以為學校提供詳盡的學科服務(wù)，還可以為學校老師提供高效的知識服務(wù)，如科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)；圖書館為讀者提供信息共享空間，讀者可以在空間中學習、進行交流，可以更加便捷地訪問各類信息，學術(shù)氛圍更加自由，也更有利于圖書情報專業(yè)人才發(fā)展建設(shè)；圖書館提供的各種虛擬服務(wù)，如社交網(wǎng)絡(luò)、移動圖書館等用戶服務(wù)媒介，一方面可以吸引讀者，給讀者帶來不同的體驗，引起讀者的學習和閱讀興趣，另一方面，也可以實時和讀者建立起溝通渠道，挖掘讀者的傾向點，從而提供更加切合的服務(wù)，使圖書情報專業(yè)學生更能適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

3 結(jié) 語

在21世紀互聯(lián)網(wǎng)、人工智能及大數(shù)據(jù)背景下，培養(yǎng)圖書情報人才需要與時俱進，需要圖書館學者高度重視，學校專業(yè)培養(yǎng)體系創(chuàng)新提高，各高校及公共圖書館完善人才引進和評聘制度，高效發(fā)揮圖書館育人功能，推動資源共享，讓社會每個人能夠平等享受現(xiàn)代信息技術(shù)帶來的好處，進一步促進圖書館完善，在社會上發(fā)揮更大的作用。