朱純 張卉 江西財經(jīng)職業(yè)學(xué)院

引言

智能時代已經(jīng)到來，“大智移云物區(qū)”等新技術(shù)也在潛移默化地改變財務(wù)職業(yè)。這種趨勢的力量不可抗拒。但是，這些新技術(shù)在財務(wù)課程中鮮有體現(xiàn)。本文以會計信息管理專業(yè)的核心課程《業(yè)財一體化應(yīng)用》為例，探討在原課程體系的基礎(chǔ)上加入智能化元素的策略，使學(xué)生通過課堂感受人工智能等技術(shù)幫助企業(yè)在業(yè)財融合方面發(fā)揮的重要作用，希望能從課程層面推動并實現(xiàn)智能財務(wù)背景下復(fù)合型會計人才培養(yǎng)目標。

一、研究背景

智能財務(wù)時代奔襲而來，大型優(yōu)秀企業(yè)是財務(wù)智能化的先行者。2005年，中興通訊創(chuàng)建了我國第一家財務(wù)共享服務(wù)中心。2015年阿里巴巴最早提出財務(wù)中臺的概念，并進行了成功的實踐。2016年，德勤與Kira Systems聯(lián)手，正式將人工智能引入財務(wù)工作中，推出了財務(wù)智能機器人——小勤人。2019年96家中央企業(yè)中也有50%的企業(yè)已經(jīng)建立或正在建立財務(wù)共享服務(wù)中心[1]。

為了適應(yīng)當今財務(wù)實踐的發(fā)展，財務(wù)人在智能化的浪潮中需要實現(xiàn)自我能力的提升。作為為社會輸送財務(wù)人才的大學(xué)教育也因此需要科技賦能。2018年4月，《教育信息化2.0行動計劃》指出大力推進智能教育，開展以學(xué)習(xí)者為中心的智能化教學(xué)支持環(huán)境建設(shè)，推動人工智能在教學(xué)、管理等方面的全流程應(yīng)用。截止到2020年3月，有80所高校開設(shè)人工智能專業(yè)。

二、《業(yè)財一體化應(yīng)用》課程教學(xué)現(xiàn)狀

本課程的教學(xué)目前以用友U8軟件為載體，通過ERP供應(yīng)鏈的實踐操作，使學(xué)生了解業(yè)務(wù)與財務(wù)的內(nèi)在有機聯(lián)系。主要包括采購、銷售、庫存、存貨四大業(yè)務(wù)模塊，每個模塊分別按期初設(shè)置、日常業(yè)務(wù)處理和期末處理的步驟進行實訓(xùn)。教師在教學(xué)中需要重點講解各業(yè)務(wù)模塊的業(yè)務(wù)流程，學(xué)生按業(yè)務(wù)流程實訓(xùn)，并在實訓(xùn)過程中理解業(yè)務(wù)流、資金流和信息流之間的關(guān)系。

從教學(xué)現(xiàn)狀可以看出，目前的教學(xué)內(nèi)容沒有體現(xiàn)智能時代的理念和技術(shù)，已經(jīng)跟時代脫節(jié)。此外，本課程的教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)對業(yè)務(wù)流程的把控，這為應(yīng)用智能化技術(shù)提供了條件。本文探索將業(yè)財融合理念、標準化管理理念、RPA財務(wù)機器人、會計引擎等智能時代的理念和技術(shù)融入課程教學(xué)中，對原有課程體系進行重構(gòu)，旨在實現(xiàn)會計智能化教育的改革創(chuàng)新。

三、《業(yè)財一體化應(yīng)用》課程改革策略

（一）課程理念改革

目前本課程的教學(xué)重視軟件的操作而不強調(diào)理念的灌輸。而事實上，理念的先進與否會影響實踐操作的能力。

首先，教師需要拆掉學(xué)生思維里的墻，強調(diào)業(yè)財融合的理念。業(yè)務(wù)活動是過程，財務(wù)活動是結(jié)果，業(yè)務(wù)決定財務(wù)，財務(wù)引領(lǐng)業(yè)務(wù)向更好的方向發(fā)展。盡管學(xué)的是財務(wù)，但是要從業(yè)務(wù)的角度看財務(wù)才能做好財務(wù)。

其次，學(xué)生也應(yīng)當獲得“新技術(shù)+財務(wù)”的理念。智能時代，新技術(shù)正在改變財務(wù)人的思維邏輯和實踐模式。但是我們不必恐慌，面對新技術(shù)，應(yīng)當積極學(xué)習(xí)，讓新技術(shù)更好地服務(wù)財務(wù)工作、業(yè)務(wù)工作和管理工作。

（二）教學(xué)方法改革

新技術(shù)對學(xué)生來說是陌生而且復(fù)雜的，如果教師不注重教學(xué)方法的改革，則會適得其反，達不到教學(xué)效果。符合本課程改革方向的教學(xué)方法有場景體驗式教學(xué)法與案例教學(xué)法。

1.場景體驗式教學(xué)法

教師可以選擇有代表性的案例企業(yè)和教學(xué)平臺進行場景體驗式教學(xué)。例如學(xué)生可以通過新道的DBE智能財務(wù)實踐教學(xué)平臺體驗不同場景中應(yīng)用財務(wù)機器人的過程及效果。需要注意的是，在這個過程中，學(xué)生需要自己思考財務(wù)機器人可以應(yīng)用的工作場景，在此基礎(chǔ)上開發(fā)出特定工作場景中的財務(wù)機器人。教師不能代替學(xué)生思考，只能當學(xué)生遇到困難時給予提示，這樣才能培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的邏輯思維能力，使學(xué)生畢業(yè)后能適應(yīng)快速變革的財務(wù)智能時代，提升就業(yè)能力。

2.案例教學(xué)法

教師在教學(xué)中可以采取案例教學(xué)法，選取一個智能財務(wù)建設(shè)較好的真實企業(yè)案例。以云南煙草公司為例，在其商業(yè)智能財務(wù)會計共享平臺落地過程中，不僅運用到了人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等“大智移云物區(qū)”新技術(shù)，還運用到了電子會計檔案、電子會計憑證、INS-身份認證、INS-數(shù)字簽名、可視化技術(shù)和商業(yè)智能六個技術(shù)大項[2]。當然，云南煙草智能財務(wù)共涉及151個智能應(yīng)用場景和22個技術(shù)細項的運用，教師只需要選取與本課程供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)有關(guān)的應(yīng)用場景和技術(shù)，然后對學(xué)生進行分組，每組負責自主搜索一項新技術(shù)在云南煙草供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)中的應(yīng)用場景，并將搜索結(jié)果進行整理、匯報。通過上述形式的案例教學(xué)法，不僅鍛煉了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，而且使學(xué)生對技術(shù)如何在企業(yè)業(yè)財融合的實踐中運用有了切身體會。

（三）課程內(nèi)容改革

當學(xué)生思維里有了業(yè)財融合與“新技術(shù)+財務(wù)”的理念，就可以開始實操。除了現(xiàn)有軟件的操作，教師可以給出案例企業(yè)，啟發(fā)學(xué)生探究新技術(shù)應(yīng)用的場景。新技術(shù)包括RPA財務(wù)機器人技術(shù)和流程挖掘技術(shù)等，場景包括費用報銷、采購與付款、資金管理等。

1.新增業(yè)務(wù)流程標準化設(shè)計

由于財務(wù)機器人的實施與應(yīng)用需要一定的前期準備與條件，其中之一就是規(guī)范標準的流程[3]。因此，首先，教師可以讓學(xué)生以小組合作的方式找出供應(yīng)鏈各類業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)管控方法和內(nèi)部控制節(jié)點，設(shè)計出標準化、規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程，在這個過程中培養(yǎng)學(xué)生團隊合作意識，標準化、規(guī)范化管理理念和創(chuàng)新精神。

待學(xué)生設(shè)計出標準化業(yè)務(wù)流程后，教師可以簡單介紹流程挖掘技術(shù)，學(xué)生了解即可。流程挖掘技術(shù)能夠?qū)Υ嬖贓RP等系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)信息下載并自動生成流程圖，重現(xiàn)公司的某一業(yè)務(wù)流程[4]。通過流程挖掘技術(shù)重現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程還可以幫助發(fā)現(xiàn)我們自己設(shè)計的流程中不合理的地方。

2.新增財務(wù)機器人的應(yīng)用

確定了場景，設(shè)計出標準化業(yè)務(wù)流程后，就可以讓學(xué)生體驗在特定場景的標準化業(yè)務(wù)流程中應(yīng)用財務(wù)機器人了。這可以通過新道研發(fā)的DBE智能財務(wù)實踐教學(xué)平臺實現(xiàn)。通過在該平臺上理實結(jié)合的實訓(xùn)，強調(diào)智能技術(shù)在企業(yè)財務(wù)工作中的應(yīng)用背景，讓學(xué)生體驗在自己設(shè)計的標準化業(yè)務(wù)流程中使用RPA機器人的過程與效果，從而使學(xué)生了解技術(shù)賦能財務(wù)發(fā)展的趨勢。

3.新增物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用

本課程主要內(nèi)容是供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展提升了這個領(lǐng)域的財務(wù)管理能力。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，越來越多的企業(yè)使用物聯(lián)網(wǎng)來跟蹤其供應(yīng)鏈的過程。從原材料、在產(chǎn)品到產(chǎn)成品，直至物流配送及客戶使用，物聯(lián)網(wǎng)能夠跟蹤到每個環(huán)節(jié)的位置信息。取得這些信息，能夠讓我們實時清晰地獲取各種存貨的庫存和流轉(zhuǎn)情況。

在庫存管理系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理的實訓(xùn)中，學(xué)生需要操作各種存貨的出入庫業(yè)務(wù)、盤點業(yè)務(wù)。教師可以適時提出物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在這些業(yè)務(wù)中的運用。例如，供應(yīng)鏈財務(wù)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供的信息可以追蹤存貨的來龍去脈，替代盤點，減少呆滯庫存，管理物流成本。通過教師的點撥打開了學(xué)生的視野，使學(xué)生體會到物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和業(yè)務(wù)、財務(wù)的有機結(jié)合會改變供應(yīng)鏈財務(wù)的管理模式。

4.新增支撐業(yè)財高度融合的會計引擎技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù)

在課程學(xué)習(xí)接近尾聲的時候，教師提出業(yè)務(wù)財務(wù)高度融合面臨的三個重要挑戰(zhàn)：業(yè)務(wù)財務(wù)雙語言的挑戰(zhàn)、業(yè)務(wù)財務(wù)系統(tǒng)集成的挑戰(zhàn)和業(yè)財數(shù)據(jù)不一致的挑戰(zhàn)[5]。一方面，這些挑戰(zhàn)需要通過業(yè)財融合的有力工具——會計引擎來解決[6]。另一方面，區(qū)塊鏈技術(shù)也對業(yè)財合一提供保障。在條件允許的情況下，可以在業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)底層搭建區(qū)塊鏈賬簿，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)系統(tǒng)多方共享記賬機制，這將有可能實現(xiàn)記賬即對賬。教師可以啟迪學(xué)生自主學(xué)習(xí)會計引擎和區(qū)塊鏈的含義、價值及應(yīng)用現(xiàn)狀，并將學(xué)習(xí)成果進行匯報展示。以此培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)的能力和演講溝通的能力，并對技術(shù)賦能業(yè)財融合有了更進一步的了解。

結(jié)語

本文以《業(yè)財一體化應(yīng)用》課程改革為例，探索將企業(yè)先進管理理念、智能技術(shù)應(yīng)用與具體一門課程的改革進行融合的策略。

主要從課程理念、教學(xué)方法和課程內(nèi)容上進行改革。在課程理念上，強調(diào)業(yè)財融合理念和“新技術(shù)+財務(wù)”的理念，而非僅僅是財務(wù)理念。在教學(xué)方法上，運用場景體驗式教學(xué)法讓學(xué)生更好地進行課崗對接，通過案例教學(xué)法讓學(xué)生了解新技術(shù)在真實企業(yè)業(yè)財融合中的應(yīng)用現(xiàn)狀。在課程內(nèi)容上，新增新技術(shù)與原有知識內(nèi)容的結(jié)合。結(jié)合過程總結(jié)如下：學(xué)生設(shè)計標準化業(yè)務(wù)流程并在此基礎(chǔ)上應(yīng)用財務(wù)機器人，從而體驗數(shù)智化環(huán)境的工作場景；教師適時提出流程挖掘、物聯(lián)網(wǎng)、會計引擎及區(qū)塊鏈技術(shù)，配合學(xué)生自主探究，使其了解未來財務(wù)發(fā)展的趨勢。

誠然，智能財務(wù)背景下課程的改革對教師提出了更高的要求。首先，教師要有改革的意識，再不改革我們培養(yǎng)的學(xué)生將很難適應(yīng)這個正在快速變革的智能時代。其次，面對新技術(shù)的沖擊，教師需要不斷學(xué)習(xí)，才能更好地傳道授業(yè)解惑。最后，課程重構(gòu)后需要調(diào)整教學(xué)計劃，如何合理分配各個知識點的課時也是教師必須考慮的問題。

改革后的課程以培養(yǎng)新技術(shù)環(huán)境下的財務(wù)智能化人才為目標，旨在培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維能力，適應(yīng)技術(shù)變革的能力、團隊合作能力和創(chuàng)新能力。體現(xiàn)新理念、新技術(shù)在課堂中的應(yīng)用，使“人工智能+教育”真正能夠落地實施。本文的研究成果為會計信息化課程向智能財務(wù)方向改革提供參考。