閆克信 徐勝男
(山東華宇工學(xué)院 山東 德州 253034)
融媒體的飛速發(fā)展,為民辦高校新聞宣傳工作帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇,但也帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。新媒體打破了民辦高校新聞宣傳工作模式。傳播的主客體發(fā)生變化,話語(yǔ)體系被顛覆,受眾不再只是信息的末端接收者,更是信息的反饋者、傳播者,媒體人和受眾的界限正在淡化,消失。民辦高校新聞宣傳工作的思路、布局、制度都要隨之發(fā)生變化,迫切需要重塑新聞宣傳格局,加強(qiáng)新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè),打造新的宣傳工作體系。
隨著互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的普及和發(fā)展,傳統(tǒng)媒體受到前所未有的沖擊,融媒體應(yīng)運(yùn)而生,新媒體與傳統(tǒng)媒體相互作用、相互依存,形成完整而系統(tǒng)的媒介環(huán)境。以手機(jī)客戶端為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體成為“第五代”新媒體,高時(shí)效、碎片化、互動(dòng)性、社交性、短暫性、深入性、顛覆性等均是融媒體的主要特征。開放性和互動(dòng)性是融媒體的“命門”,融媒體對(duì)社會(huì)各行業(yè)的包容性即允許各種評(píng)論、聲音存在的特點(diǎn),使其迅猛發(fā)展,一騎絕塵。內(nèi)容生產(chǎn)的專業(yè)、精細(xì)、個(gè)性、特色也成為現(xiàn)有環(huán)境下新聞宣傳工作者的制勝法寶。
多元化的信息在一定程度上影響民辦高校學(xué)生正確價(jià)值觀的形成,傳統(tǒng)的宣傳教育對(duì)當(dāng)前“00后”民辦高校學(xué)生很難發(fā)揮作用。如何提升民辦高校新聞宣傳工作者的專業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化新聞宣傳隊(duì)伍結(jié)構(gòu),從而打造一支“一專多能”的新聞宣傳隊(duì)伍,已成為民辦高校的新課題。民辦高校新聞宣傳工作要結(jié)合融媒體時(shí)代的主要特征與發(fā)展理念,為新聞宣傳主陣地注入新的活力和血液,為創(chuàng)新工作路徑提供新方法和新思路。
我國(guó)很多民辦高校的新聞宣傳方式仍舊停留在傳統(tǒng)傳播方式階段,民辦高校學(xué)生對(duì)學(xué)校的宣傳內(nèi)容興趣及關(guān)注度不高,甚至對(duì)學(xué)校的新聞宣傳工作并不滿意。很多民辦高校未能充分利用融媒體平臺(tái),而是通過(guò)校報(bào)、官網(wǎng)、海報(bào)、宣傳欄、校園電視臺(tái)、廣播站等傳遞新聞信息,很難讓受眾產(chǎn)生互動(dòng)熱情。傳播形式的呆板,導(dǎo)致很多民辦高校學(xué)生對(duì)學(xué)校的新聞宣傳內(nèi)容不感興趣,新聞宣傳不能發(fā)揮應(yīng)有作用。
融媒體時(shí)代,民辦高校的新聞宣傳應(yīng)打破傳統(tǒng)單一模式,打造融媒體的“中央廚房”,實(shí)行“一次采寫、多種產(chǎn)品、多平臺(tái)分發(fā)”;充分調(diào)研民辦高校學(xué)生的閱讀習(xí)慣、年齡層次、興趣愛好,為用戶畫像,摒棄無(wú)差別全網(wǎng)推送,而是根據(jù)個(gè)性化需求,提供定制化信息。在抖音、微博、微信、快手等新媒體平臺(tái)分類分眾推送,以文字、圖片、音頻、視頻、動(dòng)畫等多種形式呈現(xiàn),傳播信息以裂變的方式擴(kuò)散,多平臺(tái)多渠道多模態(tài)的方式速度迅捷的傳遞到受眾移動(dòng)終端,拒絕單一傳播方式。
民辦高校的新聞宣傳工作人員缺乏專業(yè)素質(zhì),對(duì)新聞點(diǎn)的敏感性不足。部分民辦高校尚未成立融媒體中心,宣傳內(nèi)容較為單一,內(nèi)容創(chuàng)新度不高,新聞素材較為普遍,宣傳內(nèi)容多為學(xué)校相關(guān)文件政策。“00后”的民辦高校學(xué)生思維跳躍、接收信息能力極強(qiáng),學(xué)校的宣傳內(nèi)容很難吸引其注意力,面臨很大挑戰(zhàn)。
融媒體時(shí)代,新聞宣傳要有實(shí)效性和新穎性,要在最短的時(shí)間內(nèi)吸引人的眼球,應(yīng)抓住重點(diǎn),抓住大眾的心理。[1]如何高效完成信息的收集、整理、分析、研判,將海量信息、碎片化信息歸納提煉、精準(zhǔn)把握、有效整合,將枯燥乏味內(nèi)容通過(guò)新穎多元的表現(xiàn)形式展現(xiàn),將民辦高校學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)、時(shí)政、事件等新聞內(nèi)容以豐富的表現(xiàn)形式在校內(nèi)傳播,是民辦高校新聞工作者需要突破的重點(diǎn)。如何在融媒體時(shí)代讓新媒體服務(wù)于民辦高校宣傳工作,而不敷衍、流于形式,是對(duì)民辦高校新聞宣傳工作者綜合素質(zhì)的考驗(yàn)。
新技術(shù)推動(dòng)新媒體的發(fā)展,技術(shù)的變革,新媒體的到來(lái),激發(fā)了民辦高校學(xué)生的互動(dòng)意識(shí)和參與反饋意識(shí)。民辦高校建立的新媒體平臺(tái),如抖音、快手、微博、微信等都具備點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等功能,為民辦高校學(xué)生互動(dòng)反饋提供了極大便利,他們的每一次互動(dòng)反饋,都能帶來(lái)新信息的二次傳播,其傳播的影響力甚至遠(yuǎn)比第一次更大?;谶@樣的前提,為保證民辦高校具備良好的輿論環(huán)境,必須凈化宣傳思想。
為避免扭曲事實(shí)、影響價(jià)值觀的信息擾亂校園秩序和環(huán)境,民辦高校應(yīng)最大限度地保證“正能量”傳播,引導(dǎo)清朗輿論。這就要求民辦高校改變新聞宣傳部門人力短缺現(xiàn)狀,引進(jìn)與培養(yǎng)人才,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升新聞宣傳工作者的思想道德修養(yǎng)和政治素養(yǎng),有針對(duì)性地開展新聞宣傳工作,凈化宣傳思想,以抵制海量信息下負(fù)面信息及價(jià)值觀的沖擊,在潛移默化中幫助學(xué)生樹立正確“三觀”。
民辦高校應(yīng)重視媒體平臺(tái)資源整合,加快建立融媒體中心。很多民辦高校已意識(shí)到媒體融合的重要性,但仍存在不能充分利用融媒體平臺(tái),新舊媒體缺乏聯(lián)動(dòng)、傳播內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、難以突顯新媒體的聚合優(yōu)勢(shì),產(chǎn)生傳播合力問題。民辦高校應(yīng)結(jié)合當(dāng)前學(xué)生對(duì)主流媒體的需求,及時(shí)調(diào)整新聞宣傳工作模式,打通信息溝通壁壘,實(shí)現(xiàn)信息資源共享。新聞宣傳工作部門需有效掌握民辦高校輿論的主動(dòng)權(quán),避免被邊緣化。融媒體中心已成為民辦高校新聞宣傳工作者和民辦高校學(xué)生最重要的溝通介質(zhì),堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)等層面的深度融合,遵循新聞傳播規(guī)律,切實(shí)打通校級(jí)、各二級(jí)學(xué)院、職能部門之間的通道,實(shí)現(xiàn)信息與數(shù)據(jù)共享,避免單打獨(dú)斗,使融媒體中心的優(yōu)勢(shì)“最大化”。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,短視頻、微博、微信等新媒體平臺(tái)已陸續(xù)搭建,整合媒體資源已成為民辦高校新聞宣傳工作提高效率、創(chuàng)新改革的必由之路。民辦高校應(yīng)加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng),把握立場(chǎng)觀點(diǎn)表達(dá)權(quán)和話語(yǔ)權(quán),充分發(fā)揮融媒體中心“大腦”功能,真正使新聞宣傳成為主流意識(shí)形態(tài)的主陣地,協(xié)同外宣,提升民辦高校的社會(huì)影響力和美譽(yù)度。
融媒體時(shí)代,新興媒體的到來(lái),導(dǎo)致信息同質(zhì)化較為嚴(yán)重。新媒體平臺(tái)大量增加,內(nèi)容粗暴生長(zhǎng),重復(fù)、泛濫、枯燥內(nèi)容已成為最大問題。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊下,為贏得流量,獲取利益,社交媒體平臺(tái)對(duì)內(nèi)容復(fù)制粘貼、偽裝洗文、批量生產(chǎn),忽略質(zhì)量。
民辦高校宣傳的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是堅(jiān)持內(nèi)容為王。在新媒體的沖擊下,傳播環(huán)境發(fā)生變化,傳播主體和受眾關(guān)系改變,融媒體時(shí)代成為“你中有我,我中有你”的時(shí)代;因此,民辦高校新聞宣傳部門應(yīng)對(duì)民辦高校學(xué)生進(jìn)行用戶畫像,精準(zhǔn)分析學(xué)生個(gè)性化、多元化需求,研判能夠打動(dòng)他們的內(nèi)容,力求提升整合新聞資源能力,堅(jiān)持深度挖掘新聞內(nèi)容,不斷創(chuàng)新,推出有溫度、有深度、有思想的新聞內(nèi)容,真正發(fā)揮民辦高校新聞宣傳工作凝心聚力的作用。
新媒體環(huán)境下,信息海量化匯集,輿論環(huán)境復(fù)雜多變,新聞傳播渠道豐富。目前,民辦高校面臨著缺乏新聞宣傳工作者的困境,新聞宣傳工作者少且缺乏專業(yè)素養(yǎng),各二級(jí)學(xué)院新媒體管理人員多由教師兼任,缺乏專業(yè)的素質(zhì)和能力,其工作成效難以滿足師生對(duì)信息的需求。
民辦高校新聞宣傳工作者要重視理論與技術(shù)提升,重視自身素質(zhì)建設(shè)。打造專業(yè)的新聞宣傳隊(duì)伍是做好新聞宣傳工作的第一步。首先,從新聞工作者的思想觀念入手。新聞宣傳與民辦高校形象掛鉤;因此,宣傳人員理應(yīng)具備主流的價(jià)值觀念、正確的政治責(zé)任感及敏銳的洞察力。[2]他們還需具備愛崗敬業(yè)精神,保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。其次,定期或不定期對(duì)新聞宣傳工作者進(jìn)行培訓(xùn),使其采訪、編輯、拍攝、后期等能力技術(shù)不斷提升,增強(qiáng)新媒體操作技術(shù),提升對(duì)社交媒體運(yùn)營(yíng)能力。最后,邀請(qǐng)社會(huì)專業(yè)媒體舉辦講座,或通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),增加知識(shí)儲(chǔ)備,與同類院校開展交流,不斷提升理論水平,從而形成一支能寫、會(huì)拍、懂運(yùn)營(yíng)且具有互聯(lián)網(wǎng)思維的專業(yè)隊(duì)伍,創(chuàng)作出更多的民辦高校學(xué)生歡迎和喜愛的作品。
民辦高校需改變固有宣傳方式,構(gòu)建“立體宣傳”模式。目前,部門民辦高校已成立了全媒體中心,但其工作內(nèi)容及模式依舊模糊不清,缺乏立體的服務(wù)、資訊體系,信息平臺(tái)及數(shù)據(jù)中心分散、各自獨(dú)立。為此,建議民辦高校成立專門的信息采集、分析中心,從題材、媒介、人員三方面構(gòu)建聯(lián)動(dòng)體系,完善共享體系。[3]民辦高校的新聞宣傳工作需要全校師生的配合,宣揚(yáng)、傳播學(xué)校文化。[4]民辦高校的新聞宣傳部門應(yīng)研判宣傳工作的趨勢(shì)和變化,建立學(xué)校、二級(jí)學(xué)院、職能部門聯(lián)動(dòng)的宣傳員隊(duì)伍,力求有效整合媒體平臺(tái)資源,努力打造新媒體宣傳矩陣,建立多平臺(tái)內(nèi)容分發(fā),促使新聞呈現(xiàn)立體化宣傳。
融媒體時(shí)代,民辦高校的新聞宣傳部門完善新聞宣傳管理機(jī)制,建立科學(xué)的隊(duì)伍管理制度,制定隊(duì)伍成員認(rèn)可、尊重制定的規(guī)章制度,職責(zé)明確,分工合理,可極大提升隊(duì)伍內(nèi)部的凝聚力。新媒體平臺(tái)的民辦高校新聞宣傳工作的主要媒介,而民辦高校學(xué)生是信息的主要生產(chǎn)者和傳播者,民辦高校應(yīng)以生為本,將學(xué)生放在首位。目前,民辦高校學(xué)生團(tuán)隊(duì)存在知識(shí)文化水平有限且穩(wěn)定性差的問題。新媒體平臺(tái)信息十分豐富,學(xué)生受知識(shí)水平限制,思想政治教育與輿論信息內(nèi)容鑒別能力不足,學(xué)生團(tuán)隊(duì)具有不穩(wěn)定性,極易因興趣、學(xué)業(yè)等因素而離開校園媒體崗位。因此,學(xué)生記者經(jīng)常更換,導(dǎo)致校園媒體學(xué)生工作人員很不確定,難以實(shí)現(xiàn)“傳幫帶”。媒體平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容質(zhì)量得不到保障。學(xué)校應(yīng)強(qiáng)化宣傳管理機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,選拔素質(zhì)能力過(guò)硬的學(xué)生記者團(tuán)或?qū)W生干部團(tuán)體加入學(xué)校新聞宣傳工作隊(duì)伍,并對(duì)其進(jìn)行新媒體技術(shù)培訓(xùn),讓他們成為民辦高校新媒體宣傳矩陣的一分子,從而形成新聞宣傳工作者和學(xué)生團(tuán)體共同組建的隊(duì)伍,提升新聞宣傳創(chuàng)新力和活力,推出更多精品。
新媒體是把雙刃劍,在網(wǎng)絡(luò)輿情爆發(fā)期,如及時(shí)發(fā)揮正向引導(dǎo)作用,能產(chǎn)生凝聚信心效果;如果媒體報(bào)道失聲缺位,不僅會(huì)引發(fā)輿論聚焦,還會(huì)給民辦高校帶來(lái)了巨大的輿論壓力?!?0后”的學(xué)生思想活躍、善于表達(dá)、熱情沖動(dòng),參與評(píng)論互動(dòng)帶有較強(qiáng)的主觀性,民辦高校要提高學(xué)生媒介素養(yǎng),做好網(wǎng)絡(luò)輿情正面引導(dǎo)。
民辦高校宣傳媒體需切實(shí)加強(qiáng)輿情管理與監(jiān)督。第一,民辦高校媒體發(fā)布信息需具有透明性和時(shí)效性。在網(wǎng)絡(luò)自由的環(huán)境中,民辦高校學(xué)生很容易受復(fù)雜信息的干擾,難以自行分辨信息,在從眾心理驅(qū)使下,易呈現(xiàn)“沉默的螺旋”現(xiàn)象。負(fù)面輿情出現(xiàn)時(shí),民辦高校宣傳媒體在第一時(shí)間做出回應(yīng),可有效避免“羊群效應(yīng)”。第二,新媒體時(shí)代,民辦高校宣傳媒體須善于發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”作用,正確引導(dǎo)輿論,注重輿情的議程設(shè)置,做到信息公開透明,營(yíng)造良好的輿論氛圍。第三,借助民辦高校宣傳媒體公信力,主動(dòng)及時(shí)辟謠。民辦高校學(xué)生很難辨別信息的真?zhèn)?,需要民辦高校宣傳媒體及時(shí)澄清,客觀報(bào)道新聞事實(shí),遏制負(fù)面輿情的滋生蔓延。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息技術(shù)迅猛發(fā)展,媒體不斷融合,民辦高校新聞宣傳工作之路艱難漫長(zhǎng)。融媒體帶來(lái)的改變具有顛覆性,民辦高校的新聞宣傳部門要搶抓機(jī)遇,不斷改革創(chuàng)新,進(jìn)一步探索融合新舊媒體的新思路和方法,更深入地挖掘新媒體的優(yōu)勢(shì),構(gòu)建學(xué)?!按笮麄鳌备窬?。