王凌元

【摘要】近年來，我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展的同時，也促進了建筑事業(yè)的快速發(fā)展，隨之而來的就是工程造價管理需求的不斷擴大，為了供應市場需求，促進整個建筑行業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，開始增加了工程造價與工程造價咨詢間的交流聯(lián)系。而工程造價相關的咨詢企業(yè)為了提高企業(yè)本身的業(yè)務能力和發(fā)展水平，需要做好充分的市場調(diào)查，進一步了解建設工程造價的實際發(fā)展情況，從而能夠更好的結合建設工程的需要和要求，做好建設工程造價全過程的咨詢工作，提高建設工程造價咨詢工作，以確保實際中建設工程的施工過程平穩(wěn)進行。本文就提高建設工程造價咨詢工作思路做出以下幾點分析，供建設施工企業(yè)參考。

【關鍵詞】建設工程；造價管理；咨詢服務；提高對策

【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2021. 11.217

隨著我國建筑行業(yè)不斷發(fā)展，隨之而來的還有巨大的挑戰(zhàn)，過去的工程造價管理方法已經(jīng)不再能夠滿足現(xiàn)代建設行業(yè)管理的工作中的具體要求了。工程項目的建設施工單位的自身管控模式也已經(jīng)跟不上時代的發(fā)展了，目前的建筑工程項目造價管理同樣面臨著需要新的管理模式來打破常規(guī)，因為建設工程項目的建設過程既復雜又繁瑣，所需的建設時間過長，建設工程的造價管理工作的難度也越來越高，面對這些問題亟需找到一個新的突破，這就給工程造價咨詢行業(yè)的蓬勃發(fā)展提供了可發(fā)展的土壤。通過一段時間的研究發(fā)現(xiàn)，建筑工程的造價企業(yè)不但可以為工程項目的建設施工單位提供涉及全過程的造價咨詢服務，還可以提高工程造價管理的整體質(zhì)量，最終提高建設施工單位所建項目的效益，實現(xiàn)利潤最大化。

1、工程造價咨詢基本概念

工程造價咨詢是指面向社會接受委托、承擔建設項目的全過程、動態(tài)的造價管理，這其中包括可行性研究、投資估算、項目經(jīng)濟評價、工程概算、預算、工程結算、工程竣工結算、工程招標標底、投標報價的編制和審核、對工程造價進行監(jiān)控以及提供有關工程造價信息資料等業(yè)務。工程造價咨詢服務的主要內(nèi)容包括：建設項目可行性研究經(jīng)濟評價、投資估算、項目后評價報告的編制和審核；建設工程概、預、結算及竣工結（決）算報告的編制和審核；建設工程實施階段工程招標標底、投標報價的編制和審核；工程量清單的編制和審核；施工合同價款的變更及索賠費用的計算；提供工程造價經(jīng)濟糾紛的鑒定服務；提供建設工程項目全過程的造價監(jiān)控與服務；提供工程造價信息服務等。

2、目前的建設工程造價咨詢管理工作的現(xiàn)狀

2.1咨詢管理工作的服務質(zhì)量有待提升

我國雖然引進了相對先進的造價咨詢管理模式，可是在實際的項目建設的過程中，造價管理工作中還是有無法解決的實際問題，如咨詢管理的工作人員業(yè)務能力有限，工作水平不能更好的給出有效的解決方案，所以工程造價咨詢管理工作人員的工作水平有待提高，咨詢管理服務并不能完全解決工程項目施工單位的全部需求，是以工程造價咨詢企業(yè)的服務整體質(zhì)量還需要進一步提高。在招投標工作的實施過程中，對造價咨詢的關注不夠，建設施工企業(yè)的權利得不到釋放，對建設施工項目的后續(xù)建設工作和管理造成了一定的影響。

2.2工程造價咨詢管理工作的監(jiān)督管理不到位

為使工程造價咨詢服務工作能夠得到很好的開展，應該預先對建設造價管理做好市場調(diào)查，包括收集對應的市場發(fā)展信息等，并將其納入工程造價管理工作中，為施工建設企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的服務。此外，不但要逐漸增強工程造價咨詢工作的管理強度，還要對工程造價管理控制工作進行實時監(jiān)控，隨時掌握工作的進展速度。但是一些造價管理咨詢單位沒有最大限度的利用收集到的市場發(fā)展訊息，所以對造價咨詢管理的監(jiān)督管理力度造成了一定的影響。

2.3工程造價咨詢企業(yè)利潤微薄

目前，我國工程造價行業(yè)內(nèi)的競爭特別的激烈，在發(fā)展過程中，其中還有一部分的工程造價咨詢單位存在一些不正當競爭行為，為了獲得更多的客戶，擴大市場占有率，有一部分中小企業(yè)降低咨詢服務的價格，更甚者還會將收費標準低于市場標準價，這就把工程造價咨詢服務行業(yè)的市場被打亂，把原有的利潤空間被壓縮，工程造價咨詢企業(yè)獲得的利潤越來越少。而同行被迫也要降低價格來挽回客戶，這樣一來就會形成低價格的惡心循環(huán)，同時，在工程造價咨詢過程中，因為信息化的高速發(fā)展，造價咨詢單位間職能差異較小，形成的咨詢報告無論是內(nèi)容還是形式上大致相同。然而，在工程造價咨詢單位的同行業(yè)競爭中，首先了解到的就是咨詢服務的價格的，其次才是服務，而因為價格降低了，咨詢服務的質(zhì)量就變得不穩(wěn)定，這種不正當?shù)母偁幏绞胶透偁帒B(tài)勢將使工程造價咨詢單位的服務質(zhì)量變低，對工程造價咨詢企業(yè)的未來良性的發(fā)展造成惡劣影響。

3、提高工程造價咨詢工作要向全過程咨詢發(fā)展轉變

3.1加強對工程造價咨詢工作人員的業(yè)務能力培養(yǎng)

為了實現(xiàn)工程造價咨詢單位的行業(yè)業(yè)務水平，服務質(zhì)量能夠得到整體提高，工程造價咨詢單位就要加大對造價咨詢從業(yè)人員的人才培養(yǎng)，人才是企業(yè)能夠不斷向前發(fā)展的核心力量，進而逐漸提高工程造價咨詢單位的競爭能力。相關企業(yè)需要定期開展培訓活動，來讓工程造價咨詢單位內(nèi)部員工學習與造價咨詢行業(yè)聯(lián)系的理論知識，同時注重培養(yǎng)造價咨詢單位員工因地制宜的能力，使造價咨詢?nèi)藛T的業(yè)務能力及專業(yè)水平從整體上得到提高，從而更好的為建設施工單位提供咨詢服務，提供更高質(zhì)量的造價咨詢報告。工程造價咨詢企業(yè)的工作人員要想充分了解目前的造價咨詢事業(yè)發(fā)展近況，對應單位的管理人員可以提供一些數(shù)據(jù)及資料，通過對材料的分析進而了解掌握工程造價咨詢行業(yè)的具體情況，第一時間了解工程造價咨詢行業(yè)發(fā)展過程中存在的弊端，使內(nèi)部員工清晰了解自己的管理工作，提高專業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)提高行業(yè)長遠發(fā)展的業(yè)務能力。

3.2加大工程造價咨詢行業(yè)的信息化建設的力度

為了實現(xiàn)建設工程造價管理全過程的從長遠發(fā)展，工程造價須要利用信息技術的力量，實現(xiàn)提高造價咨詢管理工作的水平，逐漸建立完整的工程造價管理和控制系統(tǒng)，經(jīng)過與建設相關部門的有效溝通，實施建設工程的監(jiān)督管理工作，督促造價咨詢企業(yè)逐漸提高建設工程的原材料質(zhì)量管理的業(yè)務水平，通過對市場信息的認真分析，造價咨詢管理部門可以運用現(xiàn)代信息技術手段來提高建設項目造價咨詢的管理水平。與此同時，還需要對造價咨詢管理工作人員定期開展信息技術的學習培訓，讓相關的工作人員都能夠掌握先進的信息技術，從而更快更好的為建設施工單位提供高質(zhì)量的咨詢服務，這就是加強造價咨詢?nèi)藛T的管理，著重培養(yǎng)業(yè)務水平高，工作能力強的咨詢管理工作人員，使他們的綜合素質(zhì)能夠不斷提高，為實現(xiàn)工程造價咨詢?nèi)^程管理工作做準備。

結語：

在新時代的大環(huán)境下，工程造價咨詢企業(yè)所面對的，既是機遇，也是挑戰(zhàn)，因此，相關管理工作人員須要對工程造價咨詢的市場發(fā)展走向進一步分析研究，調(diào)整優(yōu)化自身管理模式和工作模式，根據(jù)工程造價咨詢的市場發(fā)展規(guī)律，通過不斷加強人才培養(yǎng)和引進，突出工程造價咨詢企業(yè)的重要性，實現(xiàn)提高工程造價咨詢服務的全過程。此外，咨詢管理企業(yè)還可以積極引進國外的管理方法，結合我國建設施工項目在實際造價咨詢過程中遇到的問題，總結出一套適用我國建設工程造價咨詢管理方法，從而提高建設工程造價咨詢的工作效率。

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