馬朝暉
(國家藥品監(jiān)督管理局高級研修學(xué)院,北京 100073)
信息化主要是指利用計算機(jī)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)針對各方面的信息進(jìn)行全面的收集、整理。通過有效的數(shù)據(jù)處理分析數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系,通過數(shù)據(jù)分析更好的理解經(jīng)營單位的運(yùn)營,提升信息化管理技術(shù)的應(yīng)用水平。
財務(wù)管理是企事業(yè)單位等經(jīng)營實體經(jīng)營管理的一個重要組成部分。財務(wù)轉(zhuǎn)型是通過轉(zhuǎn)變財務(wù)職能和相關(guān)的工作方式來滿足自身的發(fā)展需要,實現(xiàn)綜合管理能力的全面提升。
首先,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財務(wù)轉(zhuǎn)型能夠進(jìn)一步的提升教育機(jī)構(gòu)財務(wù)核算的綜合水平,提升財務(wù)核算效率與質(zhì)量,保證財務(wù)信息更加科學(xué)合理,輔助經(jīng)營管理者更好地開展相關(guān)工作,提升管理者的經(jīng)營決策效果。其次,信息化下財務(wù)轉(zhuǎn)型能夠最大限度地發(fā)揮財務(wù)的管理職能。從管理的角度,針對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營情況進(jìn)行全面的了解,發(fā)現(xiàn)財務(wù)轉(zhuǎn)型中的問題并及時予以解決,保證經(jīng)營管理者能夠提升整體的管理水平,全面提高經(jīng)濟(jì)管理效益。最后,信息化的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財務(wù)轉(zhuǎn)型工作能夠讓每一個工作人員認(rèn)識到信息化時代下財務(wù)轉(zhuǎn)型的重要性,讓每個工作人員了解如何輔助財務(wù)轉(zhuǎn)型工作,經(jīng)營管理者們也能提升自身的財務(wù)信息的利用效能。
目前,在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展財務(wù)轉(zhuǎn)型工作過程中,財務(wù)人員的綜合素養(yǎng)有很大的提升空間。財務(wù)人員僅僅是對于財務(wù)專業(yè)知識相對比較熟悉,對信息化技術(shù)卻不是很了解,對很多數(shù)據(jù)處理方面的問題也不能及時有效地進(jìn)行操作。因此,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在財務(wù)轉(zhuǎn)型工作開展的過程中,整體的信息技術(shù)應(yīng)用效果不是很好,這種情況下,信息技術(shù)的優(yōu)勢無法在財務(wù)管理中得以全面發(fā)揮。另外,日常的財務(wù)管理偏重核算,輕視財務(wù)數(shù)據(jù)分析。由于財務(wù)分析工作是以充分抓取數(shù)據(jù)為前提的,如果數(shù)據(jù)掌握不充分,財務(wù)分析的參考性也不大。因此,在這種偏重核算的財務(wù)管理導(dǎo)向下,財務(wù)人員提高自身財務(wù)分析能力的意愿也不強(qiáng)烈。
目前,基于信息化的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財務(wù)轉(zhuǎn)型過程中,信息化的覆蓋面相對比較低,財務(wù)崗位職能面臨著全面的重整需求。在信息化時代,很多的財務(wù)工作都是通過財務(wù)軟件來完成的,信息化技術(shù)能夠針對大量的財務(wù)信息進(jìn)行全面的收集與整理。但是目前教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息化的覆蓋面比較低,通過信息技術(shù)無法收集經(jīng)營管理過程中的所有信息。因此,信息技術(shù)在應(yīng)用的過程中,由于信息化覆蓋面比較低,以往收集的信息不全面,導(dǎo)致最終的數(shù)據(jù)與經(jīng)營單位實際運(yùn)營需要之間存在很大的差異。而目前的財務(wù)崗位職能依然應(yīng)用傳統(tǒng)的財務(wù)崗位職能,財務(wù)人員沒有按照信息化技術(shù)環(huán)境的要求發(fā)揮工作職能,無法滿足信息化財務(wù)管理的需求,這不利于整個財務(wù)崗位工作效率和工作質(zhì)量的提升。
在信息化時代下,基于信息化的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財務(wù)轉(zhuǎn)型工作需要實施業(yè)財融合,把業(yè)務(wù)與財務(wù)信息緊密地結(jié)合在一起,最大限度的實現(xiàn)財務(wù)轉(zhuǎn)型的目的。通過了解業(yè)務(wù)來形成財務(wù)數(shù)據(jù),教育機(jī)構(gòu)能夠最大限度地提升財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性和可靠性,讓財務(wù)數(shù)據(jù)來輔助企事業(yè)單位管理者開展經(jīng)營管理方面的決策。目前教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雖然也購買了一定的財務(wù)信息軟件,但是由于內(nèi)部業(yè)務(wù)活動與財務(wù)活動的融合程度不是很高。一方面,很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有擺脫傳統(tǒng)的勞動密集型財務(wù)管理模式,人工核算多于數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用;另一方面,信息化建設(shè)往往各個部門各自為政,沒有形成一個有效的網(wǎng)絡(luò)狀信息化系統(tǒng)。財務(wù)管理效率不高,信息采集滯后,影響了教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財務(wù)轉(zhuǎn)型工作的開展。
目前,企事業(yè)單位信息傳遞不是很及時,財務(wù)部門無法掌握最新的內(nèi)部運(yùn)營情況。沒有充分關(guān)聯(lián)關(guān)系的信息化網(wǎng)絡(luò)處理系統(tǒng)也是各個部門之間不能高效溝通和交流的原因。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)在開展過程中,經(jīng)常出現(xiàn)各種交流不暢的問題,影響了工作效率和工作質(zhì)量的全面提升。因此,企事業(yè)單位在信息化環(huán)境下開展財務(wù)轉(zhuǎn)型的整體效率和質(zhì)量都得不到全面的保障,這對于整個企事業(yè)單位發(fā)展也是非常不利的。
為了能夠提高教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的財務(wù)轉(zhuǎn)型效率,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該增加財務(wù)轉(zhuǎn)型人員的儲備,全面提升財務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力。首先,針對目前企事業(yè)單位內(nèi)部的財務(wù)人員,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要針對如何開展財務(wù)轉(zhuǎn)型以及在財務(wù)工作中需要掌握的基本信息技能進(jìn)行持續(xù)化的培訓(xùn),這樣才能夠從整體上提高目前財務(wù)人員的綜合能力,為信息化時代下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財務(wù)轉(zhuǎn)型工作的開展提供可靠的保障。其次,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在實施財務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中,需要摒棄重業(yè)務(wù)輕財務(wù)的管理原則,給予財務(wù)人員應(yīng)有的重視和激勵。一方面,需要把綜合能力與績效考核緊密地聯(lián)系在一起,用以激發(fā)財務(wù)人員參與財務(wù)培訓(xùn)、提升自身綜合素質(zhì)的積極性;另一方面,讓財務(wù)人員充分地參與到單位信息化建設(shè)中去,充分發(fā)揮財務(wù)人員數(shù)據(jù)整合、統(tǒng)計、分析的專業(yè)能力優(yōu)勢,整體提升單位的綜合能力,為業(yè)務(wù)提供增值服務(wù),避免財務(wù)風(fēng)險,提高財務(wù)效率,確保實現(xiàn)最佳的財務(wù)轉(zhuǎn)型效果。
為了能夠取得良好的財務(wù)轉(zhuǎn)型效果,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該制定業(yè)務(wù)流程優(yōu)化體系,按照發(fā)展高效、資產(chǎn)安全的原則設(shè)置業(yè)務(wù)流程,簡化業(yè)務(wù)流程,提升業(yè)務(wù)工作效率。以字節(jié)跳動公司為例,該企業(yè)利用其得天獨(dú)厚的信息技術(shù)系統(tǒng)優(yōu)勢,在教育業(yè)務(wù)的財務(wù)系統(tǒng)中應(yīng)用了管理會計系統(tǒng)以及成本會計系統(tǒng),使得財務(wù)不僅要算賬還要深入業(yè)務(wù),大大提升了數(shù)據(jù)抓取和報表編制的效率。且該公司還采用基于BI的多維存儲和動態(tài)圖表分析的平臺工具,通過與其主辦銀行簽署協(xié)議,由后者提供資金的集中管理服務(wù)。基于全新的系統(tǒng),字節(jié)跳動針對全新的業(yè)務(wù)流程重新塑造財務(wù)崗位,讓財務(wù)崗位服務(wù)于公司的運(yùn)營,以實現(xiàn)財務(wù)綜合管理能力的提升,保證教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財務(wù)轉(zhuǎn)型工作能夠得到全面的開展。在業(yè)務(wù)流程優(yōu)化體系的過程中,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要針對目前的經(jīng)營業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的優(yōu)化。根據(jù)信息化管理的需求來完善業(yè)務(wù)流程,這樣才能夠保障信息化技術(shù)真正地與機(jī)構(gòu)運(yùn)營緊密結(jié)合,最大限度的發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢。在重塑財務(wù)崗位職責(zé)分工的過程中,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要做到相容崗位職責(zé)分離。通過有效的職責(zé)監(jiān)管,更好地提升監(jiān)管效能,為崗位職責(zé)更好的發(fā)揮效能創(chuàng)造良好的條件。
為了能夠更好地推動信息化環(huán)境下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財務(wù)轉(zhuǎn)型工作,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要強(qiáng)化業(yè)財融合的深度,把單位內(nèi)部的業(yè)務(wù)與財務(wù)活動緊密地結(jié)合在一起,根據(jù)業(yè)務(wù)活動形成最終的財務(wù)數(shù)據(jù),保障財務(wù)數(shù)據(jù)更加及時、完整,以便于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與整理,最大限度地提升數(shù)據(jù)管理能力,發(fā)揮信息優(yōu)勢,為財務(wù)管理綜合效果的提升奠定良好基礎(chǔ)。財務(wù)融入業(yè)務(wù)從可以從以下幾個方向出發(fā)。首先,參與培訓(xùn)項目管理,一個項目的全程就是一個完整周期,為每個項目建立自己的項目編碼用于識別和區(qū)分(相當(dāng)于一個小企業(yè)的社會組織代碼),財務(wù)全面貼近業(yè)務(wù)經(jīng)歷項目的運(yùn)營循環(huán),包括收費(fèi)、開班的實際學(xué)員統(tǒng)計、開票、費(fèi)用報銷、各類合同(包括合作方的委托合同)審核等,由傳統(tǒng)的財務(wù)轉(zhuǎn)為財務(wù)BP;其次,參與財務(wù)分析,通過財務(wù)數(shù)據(jù)挖掘背后的業(yè)務(wù)原因,指出問題,提出建議,落實責(zé)任;再次,落實預(yù)、決算管理,財務(wù)人員不斷與業(yè)務(wù)人員溝通才能得出務(wù)實的結(jié)論,真正做到事前預(yù)算,事后核算校驗;最后,把信息技術(shù)深入到各個業(yè)務(wù)部門,通過信息技術(shù)收集各方面的信息形成最終的財務(wù)數(shù)據(jù),實行業(yè)務(wù)與財務(wù)信息一體化,為整個信息管理水平的提升創(chuàng)造良好的環(huán)境。
為了能更好地進(jìn)行員工溝通,在日常管理的過程中建立無障礙的溝通機(jī)制。首先,建立互通互聯(lián)的信息化平臺。在信息化平臺中,各部門之間能夠?qū)崿F(xiàn)信息的互通,幫助不同的工作人員認(rèn)識到自身工作環(huán)節(jié)上所處的節(jié)點以及工作職責(zé)及時了解其他部門的工作進(jìn)度。其次,在共享的信息化平臺上開辟一個網(wǎng)頁,將以往以及現(xiàn)行的財務(wù)及其他部門的管理制度歸納統(tǒng)計并分類羅列,做成數(shù)據(jù)庫,方便按照不同索引條件查詢參照。再次,應(yīng)該定期舉辦部門之間的交流活動,增進(jìn)各個部門之間的相互了解,方便各部門人員之間進(jìn)行有效溝通,加強(qiáng)部門之間的合作。最后,管理者應(yīng)該加強(qiáng)對各個部門之間溝通工作的重視,鼓勵員工之間積極的團(tuán)結(jié)協(xié)作,在內(nèi)部創(chuàng)立良好的溝通文化。通過各部門之間的溝通協(xié)作才能夠最大限度的發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,保證各部門之間信息及時、有效、全面,對于更好地開展財務(wù)管理,全面提升財務(wù)管理的綜合效能具有積極的意義。
基于信息化的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財務(wù)轉(zhuǎn)型,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作重點發(fā)生了改變。在新時代下,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想要獲得好的發(fā)展,必須要最大限度的發(fā)揮財務(wù)的管理效用,保證財務(wù)轉(zhuǎn)型更加快捷高效。目前教育機(jī)構(gòu)存在財務(wù)人員的綜合素養(yǎng)有待進(jìn)一步提升,信息化覆蓋不全,內(nèi)部面臨重整,業(yè)財融合度不足,內(nèi)部信息傳遞不及時等問題,從一定程度上阻礙了財務(wù)轉(zhuǎn)型工作的開展。因此,基于信息化的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該增加財務(wù)轉(zhuǎn)型人員儲備,提升轉(zhuǎn)型人員的業(yè)務(wù)能力,制定業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化體系,重塑財務(wù)崗位職能,強(qiáng)化業(yè)財融合深度,改進(jìn)溝通機(jī)制,通過這些方式來轉(zhuǎn)變目前的財務(wù)管理問題,積極推動財務(wù)轉(zhuǎn)型,為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。