文/車明明

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變，我國經(jīng)濟(jì)已從工業(yè)制造型經(jīng)濟(jì)向創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化和升級。在創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)中，知識和技術(shù)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐，因此近年來我國對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的需求越來越大。但由于種種原因，導(dǎo)致當(dāng)前我國的就業(yè)形勢仍然十分嚴(yán)峻，這主要與大學(xué)生的就業(yè)心理有著十分重要的關(guān)系[1]。目前，大學(xué)生的就業(yè)心理表現(xiàn)為以下幾方面：一是不愿意出省就業(yè)，想找離家近的單位；二是覺得工作辛苦，不愿意做；三是認(rèn)為福利待遇與想象中有差距；四是一心想考公務(wù)員事業(yè)單位或進(jìn)入國企，暫時不愿意降低就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；五是在觀望，期待有更好的崗位。雖然大學(xué)生存在以上心理，但是其自身還缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn)，工作能力較弱。同時，在實(shí)習(xí)過程中，部分大學(xué)生缺乏紀(jì)律性，缺乏吃苦耐勞的精神。因此，需要通過對大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)心理輔導(dǎo)，以期促進(jìn)大學(xué)生合理就業(yè)，緩解我國緊張的就業(yè)形勢。

一、大學(xué)生就業(yè)心理困境的表現(xiàn)

隨著我國社會的快速發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，大學(xué)生生活在優(yōu)越的條件中，因此在擇業(yè)過程中往往會產(chǎn)生錯誤的就業(yè)心理，再加上缺乏對自身能力的認(rèn)識，從而導(dǎo)致就業(yè)困難。當(dāng)代大學(xué)生缺乏必要的就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致工作能力較差，在工作時往往會出現(xiàn)失誤。同時，由于生長在優(yōu)越的環(huán)境中，許多大學(xué)生缺乏改變環(huán)境和獲取資源的能力，甚至在工作中缺乏紀(jì)律性。當(dāng)前，大學(xué)生在就業(yè)時容易產(chǎn)生的心理困境主要有以下幾種：第一，自卑焦慮。大學(xué)生在就業(yè)過程中，往往會認(rèn)為自身能力較差，產(chǎn)生自卑心理，這就會導(dǎo)致其在就業(yè)的過程中容易出現(xiàn)緊張焦慮的情緒，不利于自身的就業(yè)表現(xiàn)，導(dǎo)致就業(yè)困難。通過心理學(xué)的研究可以發(fā)現(xiàn)，適當(dāng)?shù)慕箲]情緒能夠促使人們進(jìn)步，讓人們獲得動力，但持續(xù)的焦慮情緒則會產(chǎn)生不良的影響，導(dǎo)致產(chǎn)生心理問題[2]。例如：一個大學(xué)生在畢業(yè)之后向多個企業(yè)投遞了簡歷，但是幾乎沒有回信，這就可能導(dǎo)致該大學(xué)生產(chǎn)生自卑感，認(rèn)為找工作十分困難，從而出現(xiàn)嚴(yán)重的緊張焦慮情緒；第二，急躁偏執(zhí)。大學(xué)生在找工作時，往往在開始時斗志高昂，但在遭遇一定的挫折后，自信心就會受到打擊，同時出現(xiàn)急躁的情緒，并且由于缺乏控制情緒的能力而做出錯事，從而錯過就業(yè)機(jī)會。例如：畢業(yè)生在找工作時，就想在省內(nèi)尋找一份工作，而不考慮其他的地區(qū)，就會導(dǎo)致工作范圍受到限制，容易產(chǎn)生碰壁現(xiàn)象，導(dǎo)致心情急躁，受到一點(diǎn)事情的刺激就會控制不住自身情緒，最終產(chǎn)生不良后果；第三，從眾心理。有些大學(xué)生對自身缺乏明確的認(rèn)識，對自身的能力特點(diǎn)認(rèn)識得不夠充足，同時缺乏對未來職業(yè)和環(huán)境的了解，在就業(yè)的過程中容易盲目聽從他人的意見而忽略了對自身實(shí)際情況的考慮，盲目追求所謂的熱門職業(yè)，缺乏挖掘自身的優(yōu)勢和特點(diǎn)。例如：某畢業(yè)生是學(xué)習(xí)鐵路維修的，但在畢業(yè)后由于不想從事鐵路行業(yè)，一心想去銀行工作，因此在面試的過程中也會由于專業(yè)不對口的問題處處碰壁；第四，攀比心理。在擇業(yè)過程中，攀比心理是導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)困難的重要原因之一。許多大學(xué)生往往存在過分拿他人當(dāng)標(biāo)桿的現(xiàn)象，在找工作的過程中總會與他人進(jìn)行比較，將關(guān)注點(diǎn)放在他人身上，影響了對自身就業(yè)的判斷。且某些畢業(yè)生為了工作的體面性而忽略了自身專業(yè)的發(fā)展，選擇公務(wù)員和教師等行業(yè)進(jìn)行工作，激烈的競爭也會加劇就業(yè)的困難程度；第五，自負(fù)心理。部分大學(xué)生對工作抱有很高的期望，又對自身的能力缺乏清醒的認(rèn)識，總覺得自己滿腹經(jīng)綸，工作單位提供的崗位無法滿足自己的發(fā)展需求，導(dǎo)致應(yīng)聘時無功而返。

二、大學(xué)生存在就業(yè)心理困境的原因

大學(xué)生就業(yè)困難，除了自身能力原因之外，還有個人層面和社會層面的原因。從個人層面來講，首先，大學(xué)生自我認(rèn)知不足，對自身的優(yōu)缺點(diǎn)缺乏正確的認(rèn)識，不具備明確求職方向和能力定位的能力，在畢業(yè)后往往容易對未來的就業(yè)情況進(jìn)行主觀臆斷，缺乏必要的社會分析。在就業(yè)的過程中，由于缺乏對自身的認(rèn)識，導(dǎo)致?lián)駱I(yè)過程中的準(zhǔn)備不足，更加劇了大學(xué)生盲目從眾心理的產(chǎn)生[3]。且部分大學(xué)生對自身專業(yè)的社會需求分析不準(zhǔn)確，再加上對自身認(rèn)識不足，容易導(dǎo)致就業(yè)困難，甚至由于就業(yè)失敗而產(chǎn)生自卑心理。其次，盡管許多學(xué)校注重對大學(xué)生職業(yè)能力和規(guī)劃選擇的培養(yǎng)，但大學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中往往不夠認(rèn)真，缺乏對于未來就業(yè)情況的考慮和準(zhǔn)備，在進(jìn)行擇業(yè)時很少提前去進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，這就導(dǎo)致在就業(yè)時缺乏對所選擇的職業(yè)的了解，一旦就業(yè)遇到問題就容易產(chǎn)生焦慮的心理狀態(tài)。最后，最重要的還是大學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)和能力的欠缺。大學(xué)生對于工作的認(rèn)知主要來源于課本，這就導(dǎo)致學(xué)生的工作實(shí)踐能力較弱。同時，由于大學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，在應(yīng)聘的過程中無法充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，導(dǎo)致就業(yè)困難。從人際方面來講，大學(xué)生在就業(yè)過程中產(chǎn)生的心理問題與環(huán)境是密不可分的，其受到家庭、學(xué)校和社會的影響。首先，從家庭角度來講，家庭是大學(xué)生成長的第一空間，大學(xué)生在就業(yè)的過程中，父母會對孩子產(chǎn)生潛移默化的影響，包括父母的期望、教育方式和家庭觀念等，這些都會給大學(xué)生造成一定的心理壓力。當(dāng)前大學(xué)生的心理困境與家庭教育是密切相關(guān)的，隨著生活水平的提高，許多家長十分寵溺孩子，這也導(dǎo)致部分大學(xué)生內(nèi)心并不成熟，在就業(yè)的過程中往往以自我為中心，不能夠及時調(diào)整心態(tài)。其次，從學(xué)校角度來講，當(dāng)前許多高校盡管十分重視大學(xué)生就業(yè)規(guī)劃教育，但由于缺乏對大學(xué)生就業(yè)心理的指導(dǎo)，再加上許多學(xué)校的心理輔導(dǎo)制度不夠完善，無法及時應(yīng)對大學(xué)生出現(xiàn)的就業(yè)心理困境問題，這也是導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)心理問題的重要原因。最后，從社會角度來講，如果大學(xué)生的就業(yè)心理出現(xiàn)問題，就無法合理地利用社會資源。社會往往存在著一定的不公平現(xiàn)象，比如社會政策的不完善、企業(yè)招聘的不公正等，都會導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)困難，從而產(chǎn)生不良的就業(yè)心理。

綜合上述分析可以看出，個人層面、社會層面和人際層面都會對大學(xué)生的就業(yè)產(chǎn)生許多影響。因此，要想對大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)心理指導(dǎo)，就必須從以上三方面入手。

三、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心理、行為誤區(qū)分析

大量的研究資料表明，我國大學(xué)生畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)率較高，但創(chuàng)業(yè)失敗率卻在85%以上，僅少數(shù)大學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上的創(chuàng)業(yè)成功。從現(xiàn)有的調(diào)查和報道來看，我國大學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心理、行為上普遍存在以下幾種誤區(qū)。

（一）理想信念存在偏差

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中，我國大學(xué)生的理想信念有所偏差。相較于久經(jīng)職場考驗(yàn)的工作者來說，大學(xué)生是較為稚嫩的、青澀的，對職場的認(rèn)知并不全面，這就導(dǎo)致除了工作素質(zhì)和工作能力上的不足外，大學(xué)生理想信念的偏差是其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)失敗的重要原因。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，超過80%的大學(xué)生對未來工作的期盼包括：安逸、高薪、舒適、安全、簡單這五項(xiàng)需求，然而實(shí)際的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動要求大學(xué)生投入十二分的精神和熱情以及激情和體力[4]。換句話說，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是一條篳路藍(lán)縷的道路，然而很多大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)前缺少這一認(rèn)知，僅憑滿腔熱血進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，最終導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。由此可見，缺少正確的創(chuàng)業(yè)認(rèn)知是大學(xué)生畢業(yè)后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)失敗的重要原因。

此外，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理想信念偏差還表現(xiàn)在以下幾方面：首先，很多大學(xué)生是由于不想打工、不想屈居人下才投向創(chuàng)業(yè)，但對于創(chuàng)業(yè)做什么、如何創(chuàng)業(yè)等問題并未進(jìn)行深入思考，具有較大的盲目性；其次，很多大學(xué)生在看到其他應(yīng)屆生創(chuàng)業(yè)成功后產(chǎn)生“創(chuàng)業(yè)很簡單”這種觀念，在欲望、利益的驅(qū)使下進(jìn)行盲目創(chuàng)業(yè)，甚至盲目模仿前人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，使得創(chuàng)業(yè)行為表現(xiàn)得更像一種“個人崇拜”活動。此外，還有很多大學(xué)生沒有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)觀念，缺少激情、上進(jìn)心，存在懈怠心理，在這些理想信念偏差的影響下，自然很難祈盼這些大學(xué)生能夠成功進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。

綜合上述內(nèi)容可知，大學(xué)生缺少正確的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)認(rèn)知、缺少創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、盲目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗的重要原因。

（二）能力不足

能力不足是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗的重要原因之一。在現(xiàn)實(shí)生活中，很多大學(xué)生于在校期間就清晰認(rèn)識到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要性，對個人未來職業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)規(guī)劃，甚至有些學(xué)生在畢業(yè)前就完成創(chuàng)業(yè)規(guī)劃并投入調(diào)研。這種情況的大學(xué)生約占應(yīng)屆大學(xué)生5%，但實(shí)際上，在這些大學(xué)生中僅有15%的人可以創(chuàng)業(yè)成功。究其原因，能力不足是導(dǎo)致其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)失敗的另一大阻礙，這種情況主要表現(xiàn)在以下幾方面：第一，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的“靈感”較強(qiáng)，選擇的行業(yè)也具備潛力，但個人能力難以支撐創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，導(dǎo)致中道崩殂；第二，有良好的就業(yè)觀念和職業(yè)規(guī)劃，但在自我認(rèn)知上存在偏差，能力和信念不匹配，超出自身能力承受范圍；第三，實(shí)際職場生活瞬息萬變，學(xué)生難以適應(yīng)時刻變化著的職場環(huán)境，在創(chuàng)業(yè)過程中逐漸喪失信心和信念。

（三）急功近利問題

在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時，急功近利的問題較為顯著，這是導(dǎo)致大學(xué)生喜歡在高風(fēng)險行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主要原因。然而，越是高風(fēng)險的行業(yè)，對大學(xué)生的理想信念和能力水平的要求越高。有些大學(xué)生由于能夠順利完成早期創(chuàng)業(yè)活動而變得“自滿”，對未來的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行為盲目自信，從而變得急功近利，在未能保持現(xiàn)有成果的情況下迅速投入到下一階段的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中，未能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)期間的風(fēng)險管理工作[5]。此時，他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果是不穩(wěn)定的，一旦出現(xiàn)問題，將會出現(xiàn)全面崩盤的危機(jī)，從而讓努力浪費(fèi)。這種情況在大學(xué)生群體中較為常見，也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗的常見原因。

四、大學(xué)生就業(yè)心理指導(dǎo)策略

（一）完善高校就業(yè)心理指導(dǎo)體系

高校作為大學(xué)生心智成熟和成長成才的重要場所，要為大學(xué)生就業(yè)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。首先，高校需要根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，調(diào)整學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和課程內(nèi)容，同時增加實(shí)踐課程，提高大學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力。其次，還需要完善就業(yè)指導(dǎo)體系，一方面，可以通過講授職業(yè)生涯與規(guī)劃課程，為大學(xué)生就業(yè)擇業(yè)提供指導(dǎo)和幫助；另一方面，高?？梢圆扇《喾N形式，比如舉辦就業(yè)指導(dǎo)講座、招聘會等，幫助大學(xué)生提高自身素質(zhì)，提供就業(yè)平臺。最后，高校要完善心理指導(dǎo)體系，建立心理指導(dǎo)中心，引進(jìn)專業(yè)的心理咨詢老師，在為大學(xué)生宣傳心理基本常識的同時，鼓勵大學(xué)生正視心理問題，并且一對一地幫助大學(xué)生解決心理問題。

（二）更新家庭教育觀念

從家庭方面來說，家長必須更新傳統(tǒng)的家庭教育觀念，對大學(xué)生的心理問題給予足夠的重視和關(guān)注。首先，家長在對孩子進(jìn)行心理教育時，要注意采取恰當(dāng)?shù)姆绞胶图记桑褂闷胶偷谋磉_(dá)方式，主動和孩子進(jìn)行溝通交流，積極引導(dǎo)孩子與自己分享想法，避免言辭過激導(dǎo)致心理教育產(chǎn)生反作用。其次，面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，家長不要給予孩子過大的就業(yè)壓力，也不要盲目地干預(yù)孩子的就業(yè)選擇，應(yīng)該尊重孩子的自主意愿，在考慮社會現(xiàn)實(shí)和孩子自身情況的基礎(chǔ)上給予孩子一定的建議和指導(dǎo)，避免孩子由于社會經(jīng)驗(yàn)不足而走彎路。

（三）挖掘大學(xué)生潛能，提高大學(xué)生工作能力

大學(xué)生要樹立正確的就業(yè)觀念，在就業(yè)的過程中，要積極調(diào)整自己的就業(yè)心態(tài)，以更好的狀態(tài)進(jìn)行面試。同時，要對自身情況產(chǎn)生正確的認(rèn)識，明確自身的愛好和興趣以及自身擅長的領(lǐng)域等，從而確定就業(yè)方向。在求職的過程中，要積極做出合理的職業(yè)規(guī)劃，做好全方位的就業(yè)準(zhǔn)備。對于出現(xiàn)就業(yè)心理困境的大學(xué)生，要及時對其進(jìn)行治療，通過心理疏導(dǎo)等方式，幫助其走出困境。通過對大學(xué)生進(jìn)行教導(dǎo)，鼓勵大學(xué)生積極地看待就業(yè)情況，樹立輕松平和的心態(tài)。由于大學(xué)生缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力，往往會導(dǎo)致就業(yè)困難，因此，大學(xué)生需要積極參與社會實(shí)踐，進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，獲得一定的工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身的工作能力。

（四）大學(xué)生要積極與他人進(jìn)行互動交往，從而提高自身的交際范圍

大學(xué)生在就業(yè)的過程中要認(rèn)真聽取父母的建議，在面對就業(yè)失敗產(chǎn)生的壓力時，要及時向親人或朋友傾訴，從而緩解緊張的就業(yè)壓力和情緒。高校要開展相關(guān)的職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)輔導(dǎo)課程，積極地對大學(xué)生的就業(yè)心理進(jìn)行疏導(dǎo)，緩解大學(xué)生的就業(yè)心理困境。同時，高校可以聘請優(yōu)秀的社會工作者進(jìn)校對大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)并傳授豐富的社會經(jīng)驗(yàn)，為大學(xué)生陷入就業(yè)心理困境打好預(yù)防針，讓大學(xué)生對工作有一個全面的了解，提高大學(xué)生的就業(yè)能力。從社會層面上來講，國家要出臺更加合理的政策，增加就業(yè)機(jī)會。同時，企業(yè)也應(yīng)該給予大學(xué)生一個更加公平的就業(yè)平臺，讓大學(xué)生能夠公平地參與到工作中。最后，大學(xué)生要積極提高適應(yīng)能力，緩解不良情緒和壓力，主動融入社會，適應(yīng)社會發(fā)展的需要。