李博侃
(大連財經(jīng)學院,遼寧 大連 116001)
物流管理信息化在當前物流行業(yè)的發(fā)展中已經(jīng)成為必然趨勢,也是實現(xiàn)物流管理效率及質量提升的基礎,有著重要的價值及意義。隨著當前大數(shù)據(jù)時代的來臨及不斷發(fā)展,物流管理信息化也需要進一步升級完善,以更好符合時代需求及要求?;诖?,本文研究中在結合大數(shù)據(jù)時代特點的基礎上,對物流管理信息化升級進行分析,探究物流管理信息化升級的措施,確保物流管理信息化水平的進一步提升及發(fā)展,為物流行業(yè)的整體發(fā)展奠定有利基礎。
就當前的大數(shù)據(jù)時代發(fā)展而言,其目的就是使實際生活中各種現(xiàn)實事物轉變成為數(shù)據(jù),使其具有計算性,并且利用數(shù)據(jù)分析技術,對各種事物實行預測分析,在此基礎上提供比較準確的相關解決方案,可以使現(xiàn)實世界中的各個方面任務得以更好完成。在大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的背景下,大數(shù)據(jù)技術得以出現(xiàn),并且有著越來越廣泛的應用,對于這一技術而言,其在實際應用中表現(xiàn)出的特點就是體量大、種類多,并且可以實現(xiàn)高速運行及傳播,價值密度比較低。具體來說,在對大數(shù)據(jù)技術進行合理應用的基礎上,可以對當前的海量數(shù)據(jù)進行有效處理,對不同類型數(shù)據(jù)可以快速獲取、同步采集,并且可以快速傳輸與集中進行分析。同時,通過數(shù)據(jù)中心可以對企業(yè)內(nèi)各個管理部門中信息管理系統(tǒng)有關通信連接路徑實行處理,將數(shù)據(jù)信息預測結果向各個部門分發(fā),為各個方面業(yè)務的快速處理可以提供理想的參考信息及依據(jù)。比如,在當前物流企業(yè)的物流管理方面,便可以通過對大數(shù)據(jù)技術進行合理應用,對不同物流管理環(huán)節(jié)實行綜合分析,并且可以使不同管理部門依據(jù)預測結果以及有關參考信息,在開展管理工作的過程中實現(xiàn)資源的快速合理調(diào)配,使不同工作環(huán)節(jié)之間的對接效率實現(xiàn)有效提升,使物流服務行業(yè)的整體運行效率實現(xiàn)有效提升,促使物流產(chǎn)業(yè)的持續(xù)良好發(fā)展[1]。
依據(jù)當前的大數(shù)據(jù)時代特點,在物流企業(yè)開展物流管理工作的過程中,實現(xiàn)物流管理信息化的升級已經(jīng)成為必然要求,其必要性主要體現(xiàn)在以下幾點。
就當前物流信息化管理發(fā)展及應用實踐而言,貨物信息的掃描、上傳以及存儲與查詢,還有應用,這些都能夠使物流管理效率實現(xiàn)有效提升。在當前信息化管理水平不斷提升,并且信息化技術不斷升級的情況下,在物流信息化管理中數(shù)據(jù)分析技術的應用將成為今后發(fā)展方向。具體來說,在當前的物流信息化管理中,由于要素市場不斷增強資源配置效率,實際管理工作已經(jīng)無法滿足資源配置管理的高效性,需要通過信息化管理進一步升級到數(shù)據(jù)化管理,使新時期物流管理中的全要素分析需求得到滿足,從而實現(xiàn)物流管理鏈條的有效優(yōu)化,使物流管理效率實現(xiàn)有效提升,為物流行業(yè)綜合效益的提升提供更好的基礎與保障。
在目前金融體制改革以及產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的背景下,依據(jù)當前全球產(chǎn)業(yè)結構劃分標準及實踐結果而言,隨著當前國民經(jīng)濟不斷發(fā)展服務行業(yè)所占的比例也會不斷增加。物流行業(yè)作為服務行業(yè)中的一種,在不斷轉型升級的過程中,當前已經(jīng)構建形成具有完整內(nèi)容的新型產(chǎn)業(yè)鏈條,在物流管理整個環(huán)節(jié)實現(xiàn)系統(tǒng)性管理,且在實際管理工作中信息化技術的應用也不斷增加,實現(xiàn)物理管理信息化水平的全面提升。然而,在智慧物流出現(xiàn)并且越來越普及的情況下,同時物流行業(yè)大范圍內(nèi)進行資源整合以及要素市場也不斷實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,促使數(shù)據(jù)分析技術得以全面應用。所以,在當前的大數(shù)據(jù)時代背景下,促使物流管理信息化實現(xiàn)升級已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢,也是物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然需求。
物流行業(yè)屬于服務行業(yè),因而物流行業(yè)發(fā)展的本質還是實現(xiàn)服務品質的提升,當前的物流行業(yè)服務主要就是全程化服務及一體化服務。物流管理信息化發(fā)展實踐表明,物流行業(yè)的服務品質和物流管理效率存在密切關系,而當前物流管理效率的提升,需要實現(xiàn)信息化技術的有效應用。比如,在當前的物流管理系統(tǒng)中,客戶可以通過系統(tǒng)平臺對貨物的物流狀態(tài)進行查詢及咨詢,這也就使得物流企業(yè)提升了自身的服務品質,并且促使物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)以及銷售企業(yè)等各個行業(yè)的服務品質都集中體現(xiàn)在物流服務方面,使物流企業(yè)自身的服務功能得以增強及擴展,在這種情況下對物流服務品質化升級也有著新的市場需求。針對這種新的情況,在物流管理工作的開展中,需要將大數(shù)據(jù)技術引入其中,對客戶需求進行更好分析,同時對客戶群體進行更好定位及分型處理,以實現(xiàn)物流服務水平的有效提升[2-3]。
依據(jù)上文中對物流管理信息化升級需求的分析,物流企業(yè)需要實現(xiàn)物流管理信息化升級,具體而言,需要從以下幾點入手。
一直以來,物流行業(yè)的競爭都比較激烈,尤其在當前要素市場進行資源配置的功能不斷增強的情況下,物流行業(yè)中的企業(yè)競爭更加激烈。在這種新的競爭形勢下,物流企業(yè)建設完成智慧物流系統(tǒng)已經(jīng)成為必然的要求,可以在整個行業(yè)的發(fā)展中占據(jù)主導地位,引導行業(yè)發(fā)展,且可以通過價值鏈利益分成,得到理想的經(jīng)濟效益。所以,在當前大數(shù)據(jù)時代背景下物流管理信息化升級實現(xiàn)的過程中,應當注重信息標準的設置,依據(jù)行業(yè)競爭中智慧物流升級目標,研發(fā)設計物流行業(yè)及物流管理相關的一些標準信息指標。比如,在當前的物流管理中,成本控制總是會受到物流產(chǎn)業(yè)鏈條影響,在成本控制方面相對薄弱,在這種情況下就可以對數(shù)據(jù)分析技術進行應用,對相關的物流管理要素與資本要素之間的關聯(lián)實行分析,且使其在對應最理想環(huán)節(jié),使成本支出得以降低,從而使成本指標得以整體降低。這樣一來,就可以實現(xiàn)在服務品質不受影響的情況下,使物流管理效率實現(xiàn)有效提升,實現(xiàn)更有效的內(nèi)部控制管理?;诖?,就可以對同行業(yè)內(nèi)的成本指標進行引導,使其它企業(yè)將自身制定的相關成本指標當作參考標準,這對企業(yè)競爭力的提升及發(fā)展十分有利。
對于智慧物流系統(tǒng)建設,其屬于新型的一種物流管理模式,在實際操作及運行過程中,需要將數(shù)據(jù)倉庫作為基礎,借助感知層、傳輸層以及云斷層與應用層,實現(xiàn)有關數(shù)據(jù)采集、獲取以及傳輸、預測與應用。就當前大型企業(yè)中的物流數(shù)據(jù)化管理來看,在對大數(shù)據(jù)分析技術應用的基礎上,可使自身物流管理效率實現(xiàn)有效提升,對整個物流產(chǎn)業(yè)鏈條可以實現(xiàn)實時在線的資源調(diào)配。在當前的物流管理實踐過程中,針對不同環(huán)節(jié)構建相關數(shù)據(jù)倉庫,對信息管理系統(tǒng)中的通信技術進行運用,就可以實現(xiàn)不同獨立數(shù)據(jù)庫倉庫的通信連接,這樣一來,對于不同環(huán)節(jié)貨物配置狀況可以實行圖形化清晰監(jiān)測,并且可以依據(jù)數(shù)據(jù)量進行測算,對不同環(huán)節(jié)的資源配置具體情況實行分析,在此基礎上借助在線數(shù)據(jù)分析及現(xiàn)場指揮調(diào)度方案,對整個物流管理鏈條可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理。此外,當前有些運輸機械設備及稱重設備具有智能化功能,對于物流管理環(huán)節(jié)內(nèi)地各個貨物,可以由訂單處理環(huán)節(jié)開始,對相關數(shù)據(jù)實現(xiàn)實時采集、快速傳輸以及集中分析,并且可以在云端曾實現(xiàn)數(shù)據(jù)預測,對于分析結果可以向不同環(huán)節(jié)的各個管理部門發(fā)發(fā),為其提供有關指導意見。所以,在當前的物流管理中,數(shù)據(jù)倉庫建設屬于其中的重點內(nèi)容,需要在這一點上加強投入。
就當前的實際情況而言,很多物流管理企業(yè)內(nèi)部都設置數(shù)據(jù)分析部門,依據(jù)目前建設情況,有些企業(yè)選擇的方案就是在信息管理部門增加數(shù)據(jù)分析項目,而有些企業(yè)直接進行數(shù)據(jù)分析部門的構建。對于前一種方案而言,其重點就是對信息管理系統(tǒng)所提供數(shù)據(jù)實行綜合分析,而第二種方案中的重點就是對物流管理中的相關市場影響因素、物流管理中資源配置狀況以及客戶需求等方面實行綜合分析,其目的就是在數(shù)據(jù)分析部門實行數(shù)據(jù)分析的基礎上,使企業(yè)更加具有系統(tǒng)性,以實現(xiàn)數(shù)據(jù)化物流管理優(yōu)勢的開發(fā)及挖掘。所以,各個企業(yè)需要依據(jù)自身規(guī)模以及業(yè)務經(jīng)營范圍,設置相應的數(shù)據(jù)分析項目,且有效落實數(shù)據(jù)分析工作,為更好進行物流管理提供有效數(shù)據(jù)支持及基礎。
在大數(shù)據(jù)時代背景下的物流管理信息化升級過程中,人才屬于重要的影響因素,就人才需求來看,主要包括兩個方面內(nèi)容,即業(yè)務熟練程度和數(shù)據(jù)分析能力。所以,在目前確定物流管理信息化升級目標的情況下,物流企業(yè)需要依據(jù)現(xiàn)代化人力資源管理體系,設計科學合理的人才培養(yǎng)方案。一方面,需要對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的人才進行進一步培訓,提升其業(yè)務水平及數(shù)據(jù)分析能力,另一方面,企業(yè)需要積極引進高素質的物流管理人才及數(shù)據(jù)分析人才,不斷充實物流管理隊伍,提升物流管理人才隊伍的整體實力及水平,為更好開展物流管理信息化及升級提供人才支持及保障[3-4]。
在物流企業(yè)發(fā)展過程中,物流管理信息化是實現(xiàn)物流管理水平提升及物流企業(yè)發(fā)展的重要手段,因而需要提升物流管理信息化水平。在當前的大數(shù)據(jù)時代背景下,作為物流企業(yè)及物流管理人員,需要對物流管理信息化的升級加強認識,意識到其必要性,并且結合大數(shù)據(jù)從各個方面入手實現(xiàn)物流管理信息化升級,提升物流管理信息化水平,以滿足實際需求及要求。