大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)計(jì)管理面臨的問(wèn)題與對(duì)策

艾宇涵

【摘要】文章結(jié)合會(huì)計(jì)管理的發(fā)展現(xiàn)狀分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代創(chuàng)新會(huì)計(jì)管理的必要性，分析了目前阻礙會(huì)計(jì)管理發(fā)展的主要因素，并從企業(yè)、高校、政府等多角度提出了相應(yīng)的對(duì)策建議，以期會(huì)計(jì)管理能利用大數(shù)據(jù)時(shí)代賦予的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)進(jìn)行革新，促進(jìn)會(huì)計(jì)管理的快速發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；會(huì)計(jì)管理；信息系統(tǒng)

【中圖分類號(hào)】F233

隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不斷融入大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、智能化等新技術(shù)，會(huì)計(jì)管理利用大數(shù)據(jù)時(shí)代優(yōu)勢(shì)的應(yīng)用場(chǎng)景也在不斷增多，對(duì)耗費(fèi)大量人力財(cái)力的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)發(fā)展產(chǎn)生了巨大沖擊。本文通過(guò)闡述在大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展會(huì)計(jì)管理的必要性，以此為基礎(chǔ)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)計(jì)管理面臨的問(wèn)題進(jìn)行分析，主要表現(xiàn)在忽略會(huì)計(jì)管理自身發(fā)展、技術(shù)不成熟、理論基礎(chǔ)和政策保護(hù)不完善等，針對(duì)上述問(wèn)題從不同主體的角度提出相應(yīng)對(duì)策，以期促進(jìn)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性變革，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)在“常態(tài)的不確定”中尋求長(zhǎng)短期決策的平衡，從而為企業(yè)決策提供以價(jià)值管理和績(jī)效管理為標(biāo)準(zhǔn)的決策依據(jù)，使會(huì)計(jì)管理在大數(shù)據(jù)時(shí)代下實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和提升，促進(jìn)各行業(yè)的會(huì)計(jì)發(fā)展和變革。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代創(chuàng)新會(huì)計(jì)管理的必要性

會(huì)計(jì)管理在企業(yè)發(fā)展的作用日益重要。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息化與智能化貫穿于各行各業(yè)中，會(huì)計(jì)行業(yè)將與“互聯(lián)網(wǎng)+”思維緊密結(jié)合，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值提供預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃、控制、評(píng)價(jià)等，不斷創(chuàng)新企業(yè)的生產(chǎn)方式、組織結(jié)構(gòu)和服務(wù)模式，從而在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮重要地位和作用。具體作用過(guò)程如圖1所示。只有將大數(shù)據(jù)的挖掘與獲取與企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造相結(jié)合，創(chuàng)新企業(yè)的會(huì)計(jì)管理，才能提高企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)最佳經(jīng)濟(jì)效益。

大數(shù)據(jù)可以有效地從規(guī)模巨大的、非結(jié)構(gòu)化的、模糊的實(shí)際數(shù)據(jù)中找到有用的知識(shí)和信息，能夠?yàn)槠髽I(yè)管理層提供有力的決策支持。如通過(guò)分析企業(yè)作業(yè)中的各項(xiàng)成本管理，幫助企業(yè)改善流程和服務(wù)質(zhì)量，提高公司產(chǎn)品的銷售，降低經(jīng)營(yíng)成本，為公司爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。其次，利用大數(shù)據(jù)方法，對(duì)企業(yè)的內(nèi)部流程、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)、顧客以及供應(yīng)商進(jìn)行分析，能幫助企業(yè)獲取更有價(jià)值的商業(yè)情報(bào)，為企業(yè)贏得戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。最后，利用大數(shù)據(jù)方法對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，幫助企業(yè)判斷自身的創(chuàng)新價(jià)值，提前預(yù)知財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控，防止其做出重大的錯(cuò)誤決策，以維護(hù)企業(yè)的利益。

綜上，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，會(huì)計(jì)管理應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越廣泛，這也進(jìn)一步明確了在大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)會(huì)計(jì)管理創(chuàng)新的必要性，主要作用途徑表現(xiàn)在優(yōu)化對(duì)象管理深度，對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行畫像，特別是可以對(duì)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新價(jià)值進(jìn)行讀圖，從而為企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)運(yùn)營(yíng)賦能。但是，在將大數(shù)據(jù)融入會(huì)計(jì)管理的過(guò)程中，在自身發(fā)展、技術(shù)及人才不足、政策法規(guī)與理論研究不完善等方面也存在諸多問(wèn)題，如表1所示[1]。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)計(jì)管理發(fā)展面臨的問(wèn)題

（一）忽略會(huì)計(jì)管理本身，不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)

如今大數(shù)據(jù)被越來(lái)越多地應(yīng)用于各種情境的預(yù)測(cè)，包括流行病散布途徑、大選行情、顧客需求、投資者情緒等。但以數(shù)據(jù)為載體的會(huì)計(jì)管理研究在大數(shù)據(jù)時(shí)代卻很少被關(guān)注且成效甚微。究其根源主要在于；第一，企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)管理的認(rèn)知尚且停留在早期并且重視程度不夠，導(dǎo)致在管理過(guò)程中缺乏切實(shí)的組織和領(lǐng)導(dǎo)；第二，會(huì)計(jì)管理現(xiàn)有的相關(guān)工作僅浮于表面、流于形式，無(wú)法體現(xiàn)出管理會(huì)計(jì)的分析和判斷能力以及支撐企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略決策作用；短期效益導(dǎo)向弱化了對(duì)管理會(huì)計(jì)建設(shè)的投入，而長(zhǎng)期效益的獲得需要依賴于大量資金和人力的投入，從而大幅度降低了企業(yè)建成完備的管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的積極性[2]。

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)雖然耗時(shí)但是已經(jīng)形成了相對(duì)成熟的工作流程和體系，而在大數(shù)據(jù)時(shí)代將新技術(shù)融入會(huì)計(jì)管理工作中作為一個(gè)新事物出現(xiàn)且需要被會(huì)計(jì)從業(yè)人員所廣泛接受需要漫長(zhǎng)的時(shí)間，且現(xiàn)有的會(huì)計(jì)從業(yè)人員綜合素質(zhì)參差不一，無(wú)法確保新技術(shù)能與會(huì)計(jì)管理工作完全匹配，大多停留在碎片化認(rèn)知的階段。這就直接導(dǎo)致了對(duì)會(huì)計(jì)管理認(rèn)知的落后，嚴(yán)重阻礙了會(huì)計(jì)管理工作的開展，使其在短時(shí)間內(nèi)難以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下快速而又重要的發(fā)展趨勢(shì)。

（二）技術(shù)不成熟，安全性與個(gè)性化需求無(wú)法保障

1.信息收集的“悖論”

非結(jié)構(gòu)化信息收集與創(chuàng)新收集無(wú)效率是會(huì)計(jì)管理進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)面臨的信息收集的“悖論”。伴隨著社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能終端等在大數(shù)據(jù)時(shí)代的普及，企業(yè)可以通過(guò)多種渠道和方式，更方便、更多樣化地整合信息，從根本上保證了無(wú)限自由的狀態(tài)，“自由爆炸”導(dǎo)致了社會(huì)秩序的“變色”。此外，企業(yè)利用大數(shù)據(jù)開發(fā)新的應(yīng)用、創(chuàng)新新技術(shù)等實(shí)踐很少，國(guó)內(nèi)企業(yè)在創(chuàng)新方面還存在短板，與美國(guó)、新加坡等國(guó)家相比有著巨大的差距。而如何在海量數(shù)據(jù)中高效、快速地收集有用信息，是會(huì)計(jì)管理過(guò)程中的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。

2.數(shù)據(jù)的瓶頸

數(shù)據(jù)的瓶頸主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是數(shù)據(jù)的獲取與利用，另一方面是數(shù)據(jù)管理。在數(shù)據(jù)的利用與獲取方面，企業(yè)進(jìn)行會(huì)計(jì)管理時(shí)既要從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)賬簿里獲取以往的數(shù)據(jù)信息，也要對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，數(shù)據(jù)量巨大且由于統(tǒng)計(jì)口徑、計(jì)量單位、記賬規(guī)則不一等，短時(shí)間內(nèi)難以對(duì)其加以利用。這還只是企業(yè)內(nèi)部面臨的問(wèn)題，一旦跨行業(yè)、跨企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)利用時(shí)將會(huì)更加困難。這就導(dǎo)致了數(shù)據(jù)條形化和碎片化現(xiàn)象嚴(yán)重。在數(shù)據(jù)管理方面，由于會(huì)計(jì)管理在我國(guó)發(fā)展還不是非常成熟，統(tǒng)一的會(huì)計(jì)管理規(guī)則尚未形成。這間接導(dǎo)致了在數(shù)據(jù)管理方面存在許多層級(jí)和技術(shù)上的阻礙，進(jìn)一步制約了會(huì)計(jì)管理的發(fā)展。

3.人才匱乏導(dǎo)致的驅(qū)動(dòng)不足

一方面，大數(shù)據(jù)時(shí)代，缺乏專業(yè)化的人才對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效處理與利用，是企業(yè)在會(huì)計(jì)管理中首要面臨的問(wèn)題。我國(guó)目前財(cái)會(huì)人員儲(chǔ)備相對(duì)充足，但是具備IT、會(huì)計(jì)管理等多方面專業(yè)知識(shí)的人才相對(duì)匱乏，導(dǎo)致在大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)的核心數(shù)據(jù)利用程度較低，短時(shí)間內(nèi)難以迅速提高企業(yè)的會(huì)計(jì)管理水平。另一方面，真正用于創(chuàng)新會(huì)計(jì)管理的應(yīng)用并不多。目前，只有極少數(shù)企業(yè)注重發(fā)展自身的數(shù)據(jù)分析能力并以此作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，把數(shù)據(jù)分析作為決策支撐依據(jù)的企業(yè)也十分罕見，大部分企業(yè)停留在發(fā)展數(shù)據(jù)分析能力的口號(hào)層面。同時(shí)，企業(yè)規(guī)定、企業(yè)文化和社會(huì)氛圍多重因素影響了數(shù)據(jù)分析能力的提升，導(dǎo)致企業(yè)在挖掘信息、分析信息上存在諸多困難，且由于長(zhǎng)期傳統(tǒng)管理積累的習(xí)慣，即使公司內(nèi)部有專業(yè)化人才，如其創(chuàng)新主動(dòng)性不高，也會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力不足。大數(shù)據(jù)時(shí)代通過(guò)提升自己的會(huì)計(jì)管理水平和科學(xué)決策能力以及創(chuàng)新會(huì)計(jì)管理方式后究竟能給自身帶來(lái)多大的效益，還需要企業(yè)在利用時(shí)代優(yōu)勢(shì)不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上深入挖掘和考察。

（三）起步較晚，缺乏系統(tǒng)的理論支撐和制度保護(hù)

目前學(xué)界對(duì)于會(huì)計(jì)管理的發(fā)展尚未形成系統(tǒng)的理論，政府也未出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)文件，主要原因在于會(huì)計(jì)管理在我國(guó)起步較晚。理論與實(shí)踐嚴(yán)重不同步，實(shí)踐的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于理論研究，使會(huì)計(jì)管理適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展存在諸多壁壘。比如：我國(guó)對(duì)流程管理實(shí)施有嚴(yán)格要求的企業(yè)，為了保障內(nèi)部控制的有效實(shí)施，會(huì)通過(guò)設(shè)定目標(biāo)、實(shí)時(shí)監(jiān)控以及建立獎(jiǎng)懲機(jī)制等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)[4]。另一方面由于不同層級(jí)的企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇也不盡相同，難以形成一整套的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)計(jì)管理的流程。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理的對(duì)策

（一）加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理，增強(qiáng)大數(shù)據(jù)意識(shí)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，真正將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維與現(xiàn)在的會(huì)計(jì)行業(yè)相結(jié)合還有很長(zhǎng)的路要走。相比于傳統(tǒng)的重視財(cái)務(wù)報(bào)告的事后反饋，大數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行事前預(yù)測(cè)更應(yīng)該得到企業(yè)管理層的重視。為此企業(yè)自身應(yīng)在各個(gè)層級(jí)重視對(duì)大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)思維的應(yīng)用，因?yàn)椴煌瑢蛹?jí)的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)會(huì)計(jì)發(fā)展也存在明顯的代際差異，最明顯的表現(xiàn)之一便是地處北上廣深的大城市絕大部分已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)智能化應(yīng)用，但是有些中小企業(yè)仍處于手工記賬階段。為此，中小企業(yè)應(yīng)及時(shí)變革自身的會(huì)計(jì)技術(shù)，構(gòu)建適合本企業(yè)和大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的會(huì)計(jì)管理流程和體系。另一方面，企業(yè)的創(chuàng)新部門和技術(shù)支持部門也應(yīng)該在數(shù)據(jù)中臺(tái)和大數(shù)據(jù)處理架構(gòu)方面加大研發(fā)投入，在云原生、低代碼等技術(shù)方面和自動(dòng)化應(yīng)用與機(jī)器學(xué)習(xí)等方面進(jìn)一步創(chuàng)新以應(yīng)對(duì)信息系統(tǒng)發(fā)展帶來(lái)的諸多問(wèn)題。

（二）培養(yǎng)復(fù)合型人才，突破技術(shù)瓶頸

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下應(yīng)該大力強(qiáng)化人才培養(yǎng)，培養(yǎng)具有計(jì)算機(jī)和會(huì)計(jì)管理專業(yè)背景的復(fù)合型人才。在智能技術(shù)變化下，數(shù)據(jù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)智能將是促進(jìn)會(huì)計(jì)管理變革所依賴的主要技術(shù)手段，傳統(tǒng)培養(yǎng)會(huì)計(jì)人才的方式應(yīng)積極向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型，使人才具備熟悉掌握數(shù)據(jù)分析和會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)的多方面技能，以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下會(huì)計(jì)管理的不斷變革。高校設(shè)置和會(huì)計(jì)相關(guān)的專業(yè)課程時(shí)首先應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定培養(yǎng)方案。更加注重提高會(huì)計(jì)人員使用大數(shù)據(jù)的能力，能對(duì)其進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)和評(píng)估，并借此獲得深入的數(shù)據(jù)挖掘和分析、管理和決策、溝通和協(xié)調(diào)技能，改變傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)人員的從業(yè)方式，逐漸培養(yǎng)出具有創(chuàng)新意識(shí)并且能為公司帶來(lái)更大價(jià)值的管理會(huì)計(jì)人員。其次，高等院校的師資力量應(yīng)及時(shí)調(diào)整，主動(dòng)吸納更多掌握復(fù)合型知識(shí)的高等人才進(jìn)入高校，傳統(tǒng)的老師也應(yīng)承擔(dān)學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)時(shí)代賦予的更加嚴(yán)峻的使命。最后，在教育方式變革方面，加強(qiáng)教材知識(shí)與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合，給予學(xué)生更多到專業(yè)大型的會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，便于學(xué)習(xí)和了解更多關(guān)于數(shù)據(jù)收集、處理、分析與決策的復(fù)合型專業(yè)技能，逐步突破大數(shù)據(jù)時(shí)代傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人才“雜而不精”的技術(shù)瓶頸。

（三）加強(qiáng)理論指導(dǎo)與制度保護(hù)

解決企業(yè)間數(shù)據(jù)碎片化的一種有效的途徑是進(jìn)行數(shù)據(jù)交易。但數(shù)據(jù)交易作為一項(xiàng)自發(fā)的市場(chǎng)機(jī)制，其理論指導(dǎo)與制度保護(hù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)于數(shù)據(jù)交易機(jī)制形成一定的理論基礎(chǔ)和政策保護(hù)上的，尤其應(yīng)該考慮如何在保護(hù)個(gè)人隱私信息的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)開放、數(shù)據(jù)開放的時(shí)間和開放程度、滿足社會(huì)數(shù)據(jù)開放需要和保護(hù)國(guó)家安全之間的均衡點(diǎn)到底應(yīng)該在哪里等多個(gè)方面[5]。一方面，必須制定相關(guān)法律法規(guī)，明確各企業(yè)對(duì)自己所生成數(shù)據(jù)的所有權(quán)，逐步建立和完善數(shù)據(jù)用戶有責(zé)任保護(hù)公民隱私的數(shù)據(jù)安全管理體系。防止大數(shù)據(jù)不透明化、無(wú)蹤跡化，對(duì)于個(gè)別企業(yè)從事數(shù)據(jù)壟斷業(yè)務(wù)、阻礙市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的行為要進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管和處罰。規(guī)范數(shù)據(jù)交易行為，倡導(dǎo)有償購(gòu)買、授權(quán)與合作，為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造平等、開放的平臺(tái)，營(yíng)造積極有序的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。另一方面，應(yīng)該更加注重?cái)?shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。雖然很多數(shù)據(jù)的整合和數(shù)據(jù)的集合還是需要政府與企業(yè)聯(lián)合的力量，數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)尤其是管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的建立對(duì)于促進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)管理至關(guān)重要。

總而言之，大數(shù)據(jù)時(shí)代，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”具有事前預(yù)測(cè)的優(yōu)勢(shì)，可以優(yōu)化企業(yè)的決策流程，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告帶來(lái)的事后信息的不及時(shí)性進(jìn)行有效補(bǔ)充。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)為管理會(huì)計(jì)功能的發(fā)揮提供了支撐，基于大數(shù)據(jù)的會(huì)計(jì)管理能更好地服務(wù)于企業(yè)，可以面向企業(yè)未來(lái)決策提供相關(guān)可靠信息，從而提高企業(yè)決策效率，進(jìn)一步降低企業(yè)的決策風(fēng)險(xiǎn)，能顯著提高企業(yè)適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的能力。但同時(shí)，我國(guó)會(huì)計(jì)管理還處于起步階段，仍存在發(fā)展本身受到忽視、不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)；技術(shù)發(fā)展相對(duì)不成熟、缺乏相對(duì)完善的數(shù)據(jù)保護(hù)等挑戰(zhàn)，為此企業(yè)自身、高校在人才培養(yǎng)模式方面、政府都應(yīng)適時(shí)調(diào)整，以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)計(jì)管理的需要，為企業(yè)發(fā)展提供更可靠的決策支撐。

主要參考文獻(xiàn)：

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