馬思燁,張聞宇,俞敦懷
軍工院所企業(yè)經(jīng)濟運行分析的提升途徑
馬思燁,張聞宇,俞敦懷
(中國電子科技集團公司第二十三研究所,上海 201990)
軍工院所及企業(yè)開展經(jīng)濟運行分析工作的年限較短、經(jīng)驗有限,加之受到來自民口企業(yè)的行業(yè)競爭壓力越來越大,提升經(jīng)濟運行分析水平顯得刻不容緩。在分析了經(jīng)濟運行工作的必要性以及存在的主要問題的同時,提出了從明確工作職能與分工、嘗試互聯(lián)網(wǎng)思維、設(shè)計科學的管理及考核目標、加強專業(yè)人才培養(yǎng)以及加強分析工作的工具革新等方面提升對經(jīng)濟運行分析工作水平的思考,以期使軍工院所及企業(yè)在日漸嚴酷的市場競爭中立于不敗之地。
經(jīng)濟運行分析;統(tǒng)計管理;互聯(lián)網(wǎng);人才培養(yǎng)
經(jīng)濟運行分析是對企業(yè)的經(jīng)濟運營狀況進行周期性統(tǒng)計與分析,將預(yù)先設(shè)計的一系列經(jīng)濟、財務(wù)指標進行量化表征,結(jié)合財務(wù)、統(tǒng)計、市場、管理等學科的知識對數(shù)據(jù)進行收集、梳理、比較,從而為企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)活動“把脈”,并為企業(yè)未來的發(fā)展“開藥方”、做“參謀”。可以說,經(jīng)濟運行分析是建立在對一系列財務(wù)報表的有效分析與對決策的建議基礎(chǔ)上。對于軍工研究所及企業(yè)而言,由于身份、社會責任以及歷史沿革等因素,其經(jīng)濟運行具有一定的特殊性,基于經(jīng)濟運行的分析也因軍工背景而有所不同。在時代飛速發(fā)展的今天,軍工業(yè)務(wù)面向民營企業(yè)及高校開放的程度越來越高,軍工院所與企業(yè)應(yīng)做好經(jīng)濟運行分析,從而保持自身的競爭力。
2020年上半年國內(nèi)談?wù)撟疃嗟脑掝}便是全國各地受疫情影響的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,以及相應(yīng)的各種經(jīng)濟數(shù)據(jù)與2019年同比或與2020年預(yù)期值的下降情況。實際上這種統(tǒng)計屬于國家、地方以及企業(yè)層面的經(jīng)濟運行分析行為。
某大型鋼鐵企業(yè)董事長曾說:“一個企業(yè)的領(lǐng)導,如果離開統(tǒng)計就無法工作。”實際上,經(jīng)濟運行分析包含了“統(tǒng)計”與“分析”兩層含義:統(tǒng)計是對經(jīng)濟運行狀態(tài)和質(zhì)量的量化描述及再加工;分析是在海量、繁冗、欠直觀的經(jīng)濟數(shù)據(jù)報表的基礎(chǔ)上進行整理、消化和規(guī)律探索,挖掘?qū)τ谠核?、企業(yè)的健康狀況更為隱蔽的數(shù)據(jù)和更深層次的規(guī)律,從而形成一份直觀、準確、簡明的報告,給出科研院所和企業(yè)的各“體檢指標”的健康度評價、警示、建議,并為院所、企業(yè)等主體的戰(zhàn)略規(guī)劃提供詳實的數(shù)據(jù)支撐,做一名有理有據(jù)的“軍師”。
軍工院所企業(yè)肩負科研任務(wù)與生產(chǎn)任務(wù)的雙重社會責任,包括軍工科研生產(chǎn)以及民品產(chǎn)業(yè)等主要業(yè)務(wù),特別是軍品的研制、生產(chǎn)直接關(guān)系到國家的武器裝備及國防事業(yè)的進步,責任重大、使命神圣。軍工企事業(yè)單位在早期的經(jīng)濟運行中受國家的經(jīng)費支持力度較大,產(chǎn)品的供給對象也相對單一,與其他單位的競爭激烈程度不強,單位自身對經(jīng)濟指標要求及重視程度不高,因此,在經(jīng)濟運行分析方面投入的人力物力以及積累的經(jīng)驗有限。隨著中國計劃經(jīng)濟逐步向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變以及供給側(cè)需求改革力度的不斷加強,軍工院所企業(yè)與非軍工院所企業(yè)的界限日益模糊,且隨著軍工院所企業(yè)方面向全社會招標的比例不斷上升,軍工院所企業(yè)不可避免地更多地參與到與外界競爭中,倒逼軍工單位對自身的經(jīng)濟運行模式進行調(diào)整,經(jīng)濟運行分析工作從而顯得空前重要,因為它直接反映、影響了企業(yè)的改革成效與戰(zhàn)略規(guī)劃。同時,由于軍工院所往往隸屬于軍工集團,經(jīng)濟運行分析不但要對院所自身負責,還須客觀、及時地匯報至集團,幫助軍工集團實時把控院所的經(jīng)濟狀態(tài)并做相應(yīng)的戰(zhàn)略修正。
如前文所述,由于軍工院所企業(yè)的正規(guī)化經(jīng)濟運行分析工作歷史并不久遠,許多地方還或多或少地保留著傳統(tǒng)的模式,因此一些阻礙經(jīng)濟發(fā)展的問題仍然存在,現(xiàn)例舉如下。
由于歷史原因,軍工院所企業(yè)早年更多地關(guān)注于是否能夠保質(zhì)保量完成國家的軍工任務(wù),在經(jīng)濟運行方面的工作主要停留在產(chǎn)值、項目經(jīng)費、利潤等主要經(jīng)濟指標上,由于缺乏來自外界的競爭壓力與經(jīng)濟壓力,對自身經(jīng)濟運行的分析不夠深入,也很少設(shè)置專職崗位與人員來從事經(jīng)濟運行分析工作,或者僅將經(jīng)濟運行分析工作的完成標志停留在完成上級布置的報告、報表的層面,經(jīng)濟運行分析工作更多地被認為是“要我做”而非“我要做”。隨著軍工集團的形成與運作,產(chǎn)值千億級乃至萬億級體量的集團必須依靠正規(guī)、高效的手段來維持健康運轉(zhuǎn),因此各軍工院所企業(yè)必須對經(jīng)濟運行分析工作有科學的認識與充分的重視,意識到這方面的工作是維持企業(yè)自身以及整個軍工集團生存與發(fā)展所不可或缺的,是財務(wù)報表價值的體現(xiàn),是院所企業(yè)重大決策的主要依據(jù)。
許多軍工院所企業(yè)的經(jīng)濟運行分析需要兼容上級軍工集團的分析報告條款,因此,在經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)的采集方面主要側(cè)重于填寫、完成這些報告中的數(shù)據(jù)。由于這些數(shù)據(jù)是從軍工集團的層面提出的需求,因此,一方面某些數(shù)據(jù)較為籠統(tǒng)與宏觀,更多體現(xiàn)了軍工集團下屬數(shù)十家軍工院所企業(yè)的共性經(jīng)濟運行狀況,而無法顧及體現(xiàn)各成員單位自身特點的經(jīng)濟數(shù)據(jù)。因此,這類用于上報的經(jīng)濟運行分析報告往往難以精準、直接地指導成員單位的經(jīng)濟活動。
此外,由于軍工院所企業(yè)的經(jīng)濟運行分析工作的開展時間不長,該項工作的運作機制尚不成熟,很多只是停留在形式上的逐級數(shù)據(jù)匯總上,尚未將經(jīng)濟運行分析工作作為一項“立體”工程外延至市場、客戶、同行對標等維度,或是僅在形式上加以體現(xiàn)而未將這些工作對經(jīng)濟運行分析予以實質(zhì)性的支撐,給各素材、數(shù)據(jù)提供的部門增加了工作量的同時卻未能獲得過多有價值的信息。
經(jīng)濟運行分析的廣度、深度主要取決于收集到的財務(wù)數(shù)據(jù)等經(jīng)濟數(shù)據(jù)的全面性、針對性以及分析人員對數(shù)據(jù)的理解、對決策者需求的理解以及研發(fā)部真實情況的透明性與及時性。當成員單位的經(jīng)濟運行分析僅滿足上報的報告要求,則許多更加能夠體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部運行狀況的數(shù)據(jù)無法被收集與統(tǒng)計,而這些數(shù)據(jù)往往更加直接反映了任務(wù)完成率的內(nèi)在原因。同時,由于很多統(tǒng)計數(shù)據(jù)的有限性及片面性導致對數(shù)據(jù)分析只能“就事論事”,無法從更多的角度、更深的層次進行剖析,例如無法結(jié)合市場的大環(huán)境、需求背景的變化、客戶的新增與流失、售后服務(wù)的質(zhì)量、用戶口碑、行業(yè)地位、競爭者的動態(tài)等因素進行更為全面、準確的分析。此外,如果不能夠與研發(fā)部等經(jīng)濟實體部門進行有效、透明的數(shù)據(jù)共享與挖掘,往往難以發(fā)現(xiàn)這些部門存在的深層的問題與隱患,從而無法全面透徹地發(fā)現(xiàn)并解決經(jīng)濟運行中的原始癥結(jié),不利于成員單位從根源解決矛盾。
正如以上原因,當經(jīng)濟運行分析的內(nèi)容尚無法透徹、精準地反映院所企業(yè)的運行狀況時,分析報告的作用就被打了折扣,僅在一定層面對宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計與展現(xiàn)。當連續(xù)數(shù)月甚至數(shù)年呈現(xiàn)相同統(tǒng)計指標的數(shù)據(jù),容易造成決策者的“審美疲勞”,因為報告本身難以主動匯報給決策者更多有價值的信息。同時,當報告無法充分為企事業(yè)單位創(chuàng)造價值時,報告本身的質(zhì)量、水平也難以得到有效的提升,長此以往對單位的經(jīng)濟運行質(zhì)量的提升十分不利。
狹義上說,經(jīng)濟運行分析工作主要由經(jīng)濟運行專職部門的專職人員執(zhí)行,包括對報告素材和子報表的匯總與統(tǒng)計并加以分析,最終形成每月完整的報告呈交給決策者與上級軍工集團。專職分析人員需具備較強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與匯總能力、數(shù)據(jù)分析能力,同時還應(yīng)對本單位各研發(fā)部的主要產(chǎn)品有一定的技術(shù)層面和市場層面的基礎(chǔ),同時對財務(wù)報表的主要指標概念有一定的了解,可以較為順暢地與財務(wù)部門及研發(fā)部門針對報告、數(shù)據(jù)進行有一定專業(yè)深度的溝通。
廣義上說,經(jīng)濟運行分析工作應(yīng)當延伸至財務(wù)部門、研發(fā)部、軍品市場部門及民品市場部門等,這些部門在數(shù)據(jù)采集、整理與分析方面是沖在第一線的,也是最有發(fā)言權(quán)的,由這些部門精心整理、分析的數(shù)據(jù)匯總至經(jīng)濟運行部門后,最終得到的分析報告才能夠從真實性、專業(yè)性、及時性等方面確保報告的整體質(zhì)量與可用性。
目前,軍工院所企業(yè)在廣義的經(jīng)濟運行工作方面的人力投入還不充分,提供的各維度的素材的廣度與深度均有限,甚至各部門提交的統(tǒng)計口徑還存在差異,這使得報告的質(zhì)量更大程度地依賴專職人員來匯總、糾錯、潤色與分析,加重了對專職人員的要求與工作負荷,使得報告的質(zhì)量難以提高,導致對管理者決策的幫助有限。
針對以上常見的問題,軍工院所企業(yè)可考慮從以下幾方面進行逐步完善,穩(wěn)扎穩(wěn)打提升經(jīng)濟運行分析水平與競 爭力。
由于經(jīng)濟運行分析工作主要是以自下而上的匯總方式來運轉(zhuǎn)的,因此,對于各節(jié)點的職能、分工與權(quán)限應(yīng)予以充分地明確,完善機制,從而確保各節(jié)點能夠不折不扣、保質(zhì)保量地按時提交數(shù)據(jù)、素材,并且明確各節(jié)點之間統(tǒng)籌協(xié)作的機制,例如將“戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)濟運行、目標考核、信息化”業(yè)務(wù)融為一體,建立對經(jīng)濟運行的協(xié)作支撐機制,避免推諉塞責的情況發(fā)生。例如,將經(jīng)濟運行專職部門作為“中樞神經(jīng)”,是策劃者、執(zhí)行者同時也是管理者:負責策劃經(jīng)濟運行分析報告需要提供的素材清單、詳細的數(shù)據(jù)、素材要求及提交的時間節(jié)點,即對數(shù)據(jù)、素材的要求提出標準化要求,對提供部門按照“預(yù)分解、周統(tǒng)計、月檢查、季評估、年總結(jié)”的方法進行考核,通過動態(tài)監(jiān)管達到一體化、全面化、客觀化管理的目標[1]。
財務(wù)部門、市場部門及研發(fā)部等部門充當一線“探測感知”的角色,將持續(xù)調(diào)研(包括行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀的收集、同行的發(fā)展規(guī)模與產(chǎn)品水平、進口替代需求、國內(nèi)國際供貨出口的政策環(huán)境等)、收集數(shù)據(jù)、素材的工作作為常態(tài)化業(yè)務(wù)工作的一部分而非額外的工作,可設(shè)立兼職或?qū)H藢λ夭倪M行把關(guān)與整理,把業(yè)務(wù)做實做精,確保遞交給經(jīng)濟運行分析部門的數(shù)據(jù)素材是真實、及時、有信息量且具有價值的高質(zhì)量“作業(yè)”。
百度公司創(chuàng)始人李彥宏說過企業(yè)家們要有互聯(lián)網(wǎng)思維,可能你做的事情不是互聯(lián)網(wǎng),但你要逐漸從互聯(lián)網(wǎng)的角度去想問題。傳統(tǒng)企業(yè)思維如何向互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變呢?從三個方面——思維、意識和導向:站在人性的緯度思考整個企業(yè)的管理,傳統(tǒng)的標準化產(chǎn)品意識要逐步轉(zhuǎn)變成差異化、個性化的產(chǎn)品,即由客戶導向轉(zhuǎn)變成消費導向。
軍工院所企業(yè)多為傳統(tǒng)型企事業(yè)單位,管理思維與模式的轉(zhuǎn)變可能不及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那么迅速,但激烈的開放競爭環(huán)境迫使軍工單位必須通過改革、創(chuàng)新管理機制不斷適應(yīng)新時代提出的要求。以經(jīng)濟運行分析為例,筆者認為可以從互聯(lián)網(wǎng)思維得到以下啟示。
經(jīng)濟運行分析報告的閱讀者是本單位與軍工集團的管理者、決策者,分析報告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、表現(xiàn)形式的策劃、設(shè)計應(yīng)當充分站在他們的高度和視角去思考與設(shè)計,通過全面、細致、直觀、專業(yè)、人性化的數(shù)據(jù)分析給予決策者最簡明、準確、有針對性的信息,提供最人性化的服務(wù)。
每個單位都有自己獨特、個性化、差異化的方面,經(jīng)濟運行分析也應(yīng)當有足夠的創(chuàng)新意識,在滿足上級單位要求提供的共性內(nèi)容的前提下最大程度地突出各自單位的特點,包括本單位的角色定位、產(chǎn)品特點、客戶群、市場營銷、運行管理特征、供應(yīng)商特點、成本控制、盈利特征等,將關(guān)鍵的個性化、差異化特征量化為指標后有助于更加清晰地自我認識并梳理、聚焦、調(diào)整主責主業(yè),為決策者做出有針對性的參考。
服務(wù)至上為導向體現(xiàn)在經(jīng)濟運行分析中全體參與經(jīng)濟運行分析的員工應(yīng)明確自己的直接服務(wù)對象與終極服務(wù)對象及終極受益主體(單位全體員工)及其核心的需求與痛點;數(shù)據(jù)、素材提供的各業(yè)態(tài)部門的直接服務(wù)對象是經(jīng)濟運行分析部門,應(yīng)從服務(wù)者的角度去最大程度地滿足“客戶”的需求,應(yīng)充分、深刻意識到服務(wù)的質(zhì)量將直接關(guān)系到單位的興衰,進而關(guān)系到個人的利益,應(yīng)有上下一盤棋的認識,協(xié)助經(jīng)濟運行分析部門將分析報告做到至善,對決策者服務(wù)至上的導向始終放在這項工作的出發(fā)點。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)思維的一個重要的體現(xiàn)就是有個性化、差異化方面的創(chuàng)新意識,而在實際操作層面這些意識的落地形式之一是將經(jīng)濟運行的相關(guān)評價指標體系中的管理方面、考核目標進行科學、合理的設(shè)計[2],從管理、考核目標上能夠體現(xiàn)出管理者對于院所、企業(yè)從宏觀經(jīng)濟到管理細節(jié)上的理解與重視程度。
設(shè)計的原則需考慮到企業(yè)自身的性質(zhì)、行業(yè)定位、戰(zhàn)略規(guī)劃、可量化考核、共性與個體特性的兼顧等[1]。例如,在兼顧分析報告模板中規(guī)定的軍品、民品的完成率和增長率以及對宏觀經(jīng)濟形勢分析的基礎(chǔ)上突出適用于本單位的管理考核目標,包括子領(lǐng)域市場占有率、客戶增減度、優(yōu)質(zhì)客戶比例、回款情況、供應(yīng)商備選情況、客戶滿意度統(tǒng)計、客戶痛點解決率等,同時包括子領(lǐng)域的行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢研判等。在內(nèi)部生產(chǎn)管理方面,可將產(chǎn)值進行細化,包括各主打產(chǎn)品的成本、利潤、技術(shù)更新迭代情況等;在人力資源方面則跟蹤管理型、技術(shù)型及技能型人才的數(shù)量、質(zhì)量、層次的動態(tài)變化。當這些多維度的考核目標結(jié)合在一起的時候,財務(wù)報表里的經(jīng)營風險、盈利能力、負債情況、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等數(shù)據(jù)便體現(xiàn)出更多的信息。
經(jīng)濟運行分析的目的是反映成績,更重要的是幫助決策者發(fā)現(xiàn)自己單位問題的內(nèi)在原因[3]并對癥下藥,給出有根據(jù)、有說服力的行動建議及趨勢預(yù)警,從而體現(xiàn)出這一工作的核心價值所在。
企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,經(jīng)濟運行分析工作的人才水平直接關(guān)系到分析報告的水平以及對決策者的價值。正如引文中所指出的,經(jīng)濟運行分析是一門綜合的業(yè)務(wù),專職分析人員應(yīng)具備較強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力與文字功底,同時對財務(wù)術(shù)語的含義、單位主打產(chǎn)品的市場、核心技術(shù)以及內(nèi)部生產(chǎn)管理情況有較深的掌握,能夠選擇最佳的角度與素材并結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)濟、政治大環(huán)境對數(shù)據(jù)進行專業(yè)、深刻的分析,同時將分析結(jié)果淺顯易懂、一目了然地展現(xiàn)給決策者。分析人才應(yīng)當與時俱進地豐富、提升自己的業(yè)務(wù)能力與創(chuàng)新能力,保證分析報告保持高水平。
總體而言,國外對于經(jīng)濟統(tǒng)計人員的重視程度高于國內(nèi)。據(jù)2016年美國統(tǒng)計人員就業(yè)薪酬情況統(tǒng)計表明,當年5月美國統(tǒng)計職業(yè)人員的平均年薪為8 1950美元,而截至2018年末,中國百姓網(wǎng)企業(yè)的統(tǒng)計員平均工資3 643元[4]。國內(nèi)軍工院所企業(yè)的經(jīng)濟運行分析工作開展得比較晚,企業(yè)的人才隊伍與素質(zhì)還有較大的提升空間,包括從專職部門到各素材、數(shù)據(jù)提供部門的相關(guān)人員專業(yè)素養(yǎng)均應(yīng)得充分的重視,并給予長期、嚴格的專項培訓,包括在薪酬待遇上給予有能力的員工充分的傾斜,推動經(jīng)濟運行分析快速、健康地成長,為單位的競爭力提供保障。
孔子曾說過:工欲善其事,必先利其器。對于經(jīng)濟運行分析而言,分析人員除了需掌握必要業(yè)務(wù)知識外,還應(yīng)在工作過程中得到更多的軟硬件技術(shù)平臺的支持,包括Excel以外的其他必要專業(yè)統(tǒng)計分析軟件、數(shù)據(jù)素材的信息化匯總與提交平臺,建立持續(xù)更新的專用數(shù)據(jù)庫,提升數(shù)據(jù)收集、管理與處理的效率和效果,必要時可借助云計算、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù),以數(shù)據(jù)作為支撐使得經(jīng)濟運行分析與管理工作如虎添翼[3]。
綜上所述,軍工院所及企業(yè)的經(jīng)濟運行分析工作應(yīng)當在充分重視的前提下積極探索適合自身特點的管理模式與數(shù)據(jù)分析工作,專業(yè)人才水平與軟硬件技術(shù)雙拳出擊,堅持意識與方法的創(chuàng)新,促進自身的經(jīng)濟實力提升與市場反應(yīng)能力、風險響應(yīng)及預(yù)警能力,在新時代經(jīng)濟浪潮中乘風破浪。
[1]石利凱.提高企業(yè)經(jīng)濟管理水平的幾點措施——基于企業(yè)經(jīng)濟運行分析[J].廣西質(zhì)量監(jiān)督導報,2019(9):92-92.
[2]劉正華,劉璐.軍工企業(yè)集團經(jīng)濟運行質(zhì)量評價指標體系設(shè)計案例[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2013(4):61-62.
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F426.48
A
10.15913/j.cnki.kjycx.2021.01.015
2095-6835(2021)01-0045-03
馬思燁(1993—),女,上海人,2016年畢業(yè)于杉達學院,本科,助理工程師,主要從事經(jīng)濟運行分析工作。
〔編輯:張思楠〕