胡玉蓮 梅鵬
(黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學院,黑龍江 哈爾濱 150088)
網(wǎng)絡(luò)視頻營銷指的是在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布各種形式的視頻短片,滿足人們觀看需求的同時,達到預期的營銷目的。當前智能終端得到廣泛普及,更多民眾開始觀看網(wǎng)絡(luò)視頻,其改變了傳統(tǒng)電視媒體單向傳播的局限性,與用戶實現(xiàn)雙向互動,針對性更強。人們可以在觀看視頻的同時,發(fā)表意見,滿足個性化需求。
網(wǎng)絡(luò)視頻的代表為企業(yè),其可以通過視頻內(nèi)容宣傳自身發(fā)展理念,塑造良好的正面形象,轉(zhuǎn)變潛在消費者,吸引用戶。網(wǎng)絡(luò)視頻營銷融合視頻載體與互聯(lián)網(wǎng),在宣傳企業(yè)產(chǎn)品或特定營銷內(nèi)容的基礎(chǔ)上,使消費者深入了解網(wǎng)絡(luò)視頻傳播速度快等優(yōu)勢,提高經(jīng)濟效益。當前愛奇藝、優(yōu)酷、抖音、快手等均屬于成熟的網(wǎng)絡(luò)視頻平臺,具備自身的發(fā)展特點,吸引了大量用戶。
首先,網(wǎng)絡(luò)視頻影響具備較強的用戶互動性,觀眾在觀看視頻的同時還可以評論,自由發(fā)表自身看法,在與企業(yè)有效溝通的基礎(chǔ)上,也可以與其他用戶交流,通過提高參與度激發(fā)觀看積極性,享受優(yōu)質(zhì)體驗。其次,網(wǎng)絡(luò)視頻營銷具備較大影響力,網(wǎng)絡(luò)視頻傳播不受時間與空間限制,可以保證更多用戶接收內(nèi)容,按需觀看,最大可能的擴大影響力。比如騰訊視頻、愛奇藝等均具備會員機制,用戶對視頻清晰度有要求時,可以付費辦理,免廣告觀看,提高了消費體驗。最后是網(wǎng)絡(luò)視頻具備較強的針對性,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以根據(jù)用戶檢索習慣等因素全面分析觀看需求,針對單一用戶專項推送,滿足特定觀看要求。比如比較喜歡古裝電視劇的用戶,平臺可以為其推送更多相關(guān)高質(zhì)量劇集,鞏固用戶習慣,提高用戶的觀看忠誠度[1]。
網(wǎng)絡(luò)視頻可以引入娛樂綜藝節(jié)目,在結(jié)合劇情的基礎(chǔ)上,拍攝短片情境,實現(xiàn)創(chuàng)新營銷。比如《吐槽大會》則為各大品牌制定各種創(chuàng)意情景劇,通過場景影響觀眾的情緒,在結(jié)尾碎片式播放廣告信息,通過情景劇自然帶出更多品牌,提升廣告的趣味性與可接受性。相較傳統(tǒng)的電視綜藝,網(wǎng)絡(luò)娛樂綜藝節(jié)目不受時間、空間限制,可以與用戶實現(xiàn)雙向互動,擴展了營銷發(fā)展空間。
作為視頻文化的重要組成部分,網(wǎng)絡(luò)視頻具備較多種類的劇目,可以滿足大多用戶觀看需求,吸引力較大。比如《太陽的后裔》、《白夜追兇》等網(wǎng)絡(luò)劇符合時代發(fā)展潮流,元素豐富,得到了廣大網(wǎng)絡(luò)用戶的青睞。網(wǎng)絡(luò)劇發(fā)展與產(chǎn)品內(nèi)容存在一定相關(guān)性,植入廣告更易被觀眾接受,并潛在影響了用戶的體驗心理。同時,網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容與網(wǎng)民訴求表達理念存在相關(guān)性,實現(xiàn)了隱蔽植入廣告的需求。對此,大多廣告商更喜歡在網(wǎng)絡(luò)視頻中植入品牌廣告,以提高經(jīng)濟效益。
微電影模式主要指的是結(jié)合視頻內(nèi)容與廣告訴求,在帶入觀眾情感的同時,實現(xiàn)主動傳播與分享,通過二次傳播擴大影響力。微電影融合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),具備短小精煉的特點,可以將廣告轉(zhuǎn)變?yōu)橐曨l內(nèi)容,傳達出劇情故事,實現(xiàn)了廣告的電影化。比如六神品牌在各網(wǎng)絡(luò)視頻平臺發(fā)布《花露水的前世今生》,短短一個月視頻點擊量超過1200 萬,視頻展現(xiàn)了老上海的潮品,也呈現(xiàn)了童年時我們記憶中的電扇涼席,通過呈現(xiàn)自身品牌歷史發(fā)展,拉近與用戶的距離,使其在懷念童年的同時,增強對品牌的忠誠度[2]。
為了增加網(wǎng)絡(luò)視頻點擊量與瀏覽量,企業(yè)可以花錢雇傭水軍觀看指定視頻。當前網(wǎng)路視頻營銷的關(guān)鍵在于吸引更多用戶,及時把握用戶觀看需求,并積極參與其中。通過水軍可以擴大視頻的影響力,增加瀏覽量。同時,視頻訪問量還可以影響評分,因此購買水軍不但可以增加訪問量,也可以在發(fā)表社交意見的過程中,提高評價,吸引更多潛在用戶。
當前網(wǎng)絡(luò)視頻營銷還應充分關(guān)注用戶的直觀感受,保證參與感。隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)視頻會給用戶帶來更多新奇的體驗,無論是長視頻還是段視頻,良好的用戶體驗會吸引更多人參與視頻觀看過程。比如當前的VR 眼鏡,便可以為用戶創(chuàng)設(shè)虛擬的體驗環(huán)境,使人們產(chǎn)生身臨其境的感覺。網(wǎng)絡(luò)視頻也可以應用此種原理,使用戶充分體驗與嘗試特定營銷內(nèi)容,增強廣告觀看的體驗感。在此期間,雖然用戶的直觀視聽感受較為重要,但企業(yè)也應不斷嘗試創(chuàng)新,擴大體驗范圍與維度。比如可以將功能處理技術(shù)引入樓盤廣告中,使用戶可以在觀看廣告時體驗到進入虛擬樓盤參觀的感覺,親身了解各個樓盤的特點,提高廣告體驗感,保證預期的宣傳效果[3]。
當前廣告搜索引擎引入了大數(shù)據(jù)技術(shù),可以快速檢索與獲取相關(guān)信息,并不斷更新數(shù)據(jù)庫內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)視頻營銷應充分利用此特點,了解用戶觀看需求并積極調(diào)整,引導用戶形成觀看興趣,之后建立相應的搜索引擎,更為全面的了解用戶基本情況,完成消費。除此之外,為了方便用戶了解與購買相關(guān)產(chǎn)品,還可以在各個廣告欄位建設(shè)專門的搜索引擎,簡化購買步驟,并提供便捷的支付渠道。比如愛奇藝便融合現(xiàn)代化元素與用戶需求,建立了個性化的搜索引擎,為用戶準確推送產(chǎn)品信息,增強營銷效果。
現(xiàn)階段以抖音快手等為主的短視頻平臺風生水起,利用網(wǎng)絡(luò)視頻開展營銷,可以借助這些短視頻平臺。并且利用該短視頻平臺,只要打開手機的APP,點擊拍攝,選擇合適的濾鏡加一段音樂,就能夠拍出一段形象生動的視頻內(nèi)容。最重要的是這些短視頻平臺不需要像其他網(wǎng)紅一樣唱歌跳舞,有表演才藝,可以發(fā)表自己想要的話。同時還能夠利用該平臺向受眾進一步傳播當天直播售賣的產(chǎn)品。營銷過程中應該重點加強人物介紹,產(chǎn)品介紹,賣貨時間介紹,控制好短視頻時間以及參與直播粉絲所獲得的福利。另外在利用網(wǎng)絡(luò)視頻開展營銷過程中,也需要盡量發(fā)揮明星的吸粉帶動作用,通過定期邀請與該產(chǎn)品相關(guān)的代言人參與到直播當中能夠,能夠進一步增加該直播號的粉絲群體,同時也能夠大大增加銷售量。
在互聯(lián)網(wǎng)平臺當中要想做強做大視頻流量,就要求生產(chǎn)商持續(xù)投放廣告或者一些其他手段,通過認真細致的分析,獲得準確無誤的需求,明確曝光群體。營銷策略制定過程中,主要以視頻內(nèi)容為出發(fā)點,要確保整個視頻結(jié)構(gòu)緊湊,連接順暢,保證人物的正臉,內(nèi)心情感能夠全面迸發(fā)出來,通過自己內(nèi)心的情緒呼喚,以及情節(jié)之間的沖突和反轉(zhuǎn),再加上各種熱門音樂的配置,能夠在整個平臺上引起劇烈反響。另外在短視頻的封面也需要應用一些具有挑戰(zhàn)性足以吸引眼球,帶有問題刺激性的內(nèi)容,這樣能夠激發(fā)后期者的點擊欲望。另外在視頻封面制作過程中,還需要注重圖片文字的科學設(shè)置,要給受眾喜歡觀看該視頻,能夠主動打開看視頻的感覺。此外還可以借助視頻平臺的評論、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)等多功能,進一步增加視頻的傳播范圍,同時還可以申請個小號做賬號關(guān)聯(lián)增加流量。賬號漲粉并不是最終的目標,通過吸粉能夠獲得更多的流量,從而更好的銷售相關(guān)產(chǎn)品,這樣能夠?qū)⑹跈?quán)APP、銷售、售后、線上線下活動串聯(lián)起來。
營銷方案的質(zhì)量是獲得經(jīng)濟效益的基礎(chǔ),質(zhì)量有問題的產(chǎn)品,即便是該賬號的粉絲群體較多,也不會受到消費者的青睞,所以在產(chǎn)品銷售過程中,不能夠?qū)⒉荒苌a(chǎn),不能銷售,不能入庫,有質(zhì)量問題的產(chǎn)品售賣給顧客,生產(chǎn)、銷售、發(fā)放過程中,一定要做好認真細致的檢查。在視頻平臺上所制定的各種節(jié)目,應該事先做出報備,然后才能夠在平臺上播出。所以一定要嚴格控制營銷方案的質(zhì)量,準備好話術(shù)、一些評論內(nèi)容。最重要的是在進行視頻營銷過程中,還應該對整個營銷方案的可行性進行全面的分析,重點從客戶角度,成本角度兩個方面入手。在利用視頻開展營銷過程中,首先應該分析視頻市場的實際需求和客戶的需求,在信息發(fā)布之前應該利用各種渠道加強調(diào)查問卷,保障各種調(diào)查數(shù)據(jù)的準確性,有條件的企業(yè)還可以維護托第三方數(shù)據(jù)調(diào)查公司進行數(shù)據(jù)調(diào)查,這樣獲得的調(diào)查結(jié)果更加準確更加直接,沒有數(shù)據(jù)調(diào)查企業(yè)的應該進行仔細詳細的調(diào)查。另外視頻營銷所包含的成本要求,消費者可負擔得起同時還應該確保所銷售的產(chǎn)品是否具有升值的空間。通過利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,短信調(diào)查等多種形式,保證調(diào)查數(shù)據(jù)的準確性。
當前我國網(wǎng)絡(luò)視頻營銷發(fā)展并不成熟,依然處于探索過程中。為了更好的滿足時代發(fā)展要求,網(wǎng)絡(luò)視頻營銷應關(guān)注用戶心理需求,維持營銷的隱蔽性,樹立良好的品牌形象,不斷提高自身知名度,實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。