“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職市場營銷專業(yè)建設(shè)研究

羅瀾　王文文　韓涵

摘要：為了適應(yīng)當(dāng)前市場的崗位需求，各個(gè)高職都相繼設(shè)立了互聯(lián)網(wǎng)及新媒體運(yùn)營類的必修課程。在科技與經(jīng)濟(jì)混合一體同步發(fā)展的背景下，人們擁有了多種渠道去獲取相應(yīng)的信息，同時(shí)他們的購買習(xí)慣也發(fā)生了相應(yīng)的改變。這對(duì)市場營銷行業(yè)的打擊無疑是巨大的。順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展，高職院校致力打造出市場的優(yōu)質(zhì)營銷人才，通過研究分析市場營銷專業(yè)建設(shè)，改善目前市場的劣勢(shì)情況，并開展相應(yīng)的專業(yè)實(shí)踐課程基于此，本文章對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職市場營銷專業(yè)建設(shè)研究進(jìn)行探討，以供相關(guān)從業(yè)人員參考。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代;高職;市場營銷專業(yè);建設(shè)

引言

在高職課程中，市場營銷課程的應(yīng)用性很強(qiáng)，既要求學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)，又強(qiáng)調(diào)學(xué)生將理論知識(shí)體系完美地運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐，立足于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，老師應(yīng)利用科技的發(fā)展為市場營銷課程帶來更多的生命與活力，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的教學(xué)工具，讓營銷課堂變得更加具有趣味性、情境性、生動(dòng)性，以增強(qiáng)高職生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)出合格的市場營銷人才，實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。

一、市場營銷專業(yè)課程

市場營銷就是在創(chuàng)造產(chǎn)品、溝通產(chǎn)品、傳播產(chǎn)品與交換產(chǎn)品中，為消費(fèi)者、合作伙伴及社會(huì)帶來價(jià)值的一系列過程、活動(dòng)與體系。這是美國市場營銷協(xié)會(huì)所作出的定義，從這一定義中我們可以看到，所謂的營銷不是單純的銷售，應(yīng)該包括開發(fā)市場、為需要的人或者物，幫助、了解和提供其所需要的服務(wù)，不然市場營銷就會(huì)出現(xiàn)缺陷。從現(xiàn)實(shí)情況看，市場營銷所設(shè)置的崗位已經(jīng)涉及商務(wù)活動(dòng)的市場調(diào)研、經(jīng)營目標(biāo)的選擇、產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品的促銷等全過程，可見市場營銷的專業(yè)課程必然具有很強(qiáng)的理論性與實(shí)踐性。傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師大多只是將市場營銷基礎(chǔ)中有關(guān)營銷知識(shí)的概念分解成一個(gè)個(gè)的知識(shí)點(diǎn)，引導(dǎo)或強(qiáng)制學(xué)生進(jìn)行背誦，考核方式則是通過書面考試，難以了解學(xué)生是否真正理解并掌握這些知識(shí)點(diǎn)，除了增加學(xué)生的負(fù)擔(dān)外，并未實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的教學(xué)目標(biāo)。

二、高職市場營銷專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀

（一）人才培養(yǎng)定位不清晰

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，市場格局發(fā)生翻天覆地的變化。新的市場環(huán)境下競爭優(yōu)勢(shì)稍縱即逝，企業(yè)之間的市場營銷競爭更多體現(xiàn)在反應(yīng)速度、創(chuàng)新理念上，導(dǎo)致企業(yè)的用人理念發(fā)生變化。學(xué)校應(yīng)與企業(yè)同步，緊跟市場需求，培養(yǎng)和輸送企業(yè)所需的職業(yè)技能型人才。

（二）課程設(shè)置與市場脫節(jié)

在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才時(shí)，市場是核心所在，學(xué)生必須對(duì)市場有充分的了解和認(rèn)識(shí)，才能真正提升自我營銷能力，掌握多種營銷方法。但是，現(xiàn)如今許多高職的課程設(shè)置都存在市場脫節(jié)的現(xiàn)象，之所以如此，就是因?yàn)楦呗氃谡n程設(shè)置時(shí)對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)注度不足，部分課程與學(xué)生營銷能力培養(yǎng)之間的聯(lián)系不夠緊密。

三、互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職市場營銷專業(yè)建設(shè)的策略

（一）大力打造合格的師資隊(duì)伍

學(xué)校要邀請(qǐng)具有豐富營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的在職人員進(jìn)入大學(xué)給學(xué)生面對(duì)面授課，并且聘請(qǐng)他們擔(dān)任學(xué)校的校外指導(dǎo)老師。同時(shí)，要制定詳細(xì)的計(jì)劃，按照計(jì)劃安排本校教師到各企業(yè)公司參觀市場營銷實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉實(shí)踐能力。只有積極促進(jìn)建立與企業(yè)的長期合作關(guān)系，才能達(dá)到雙贏，以此辦法一定可以解決學(xué)生無處實(shí)習(xí)的難題，并且此方法有助于在職教師在教學(xué)活動(dòng)中結(jié)合實(shí)際，教學(xué)與實(shí)踐結(jié)合，通過實(shí)踐的結(jié)果改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容，把成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)充分結(jié)合到市場營銷教學(xué)的教材中去，培養(yǎng)學(xué)生可以靈活運(yùn)用教學(xué)理論知識(shí)與分析和解決實(shí)際問題的能力。

（二）共培雙元合一“校園學(xué)徒制”育人新模式

研究與建設(shè)綜合型、一職多能營銷型人才的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)體系，有力地助推了高職院校營銷人才就業(yè)對(duì)口率，做好職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)工作?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用以及新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使企業(yè)的商業(yè)模式與管理方式發(fā)生深刻變革。對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)及運(yùn)行機(jī)制產(chǎn)生了深刻影響，虛擬企業(yè)、網(wǎng)上實(shí)體、電子商務(wù)、電子票據(jù)、電子貨幣、移動(dòng)應(yīng)用等新的企業(yè)形態(tài)開始出現(xiàn)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)發(fā)生了重大變化，經(jīng)營管理趨于扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、實(shí)時(shí)化。商業(yè)環(huán)境的變化，使得企業(yè)營銷崗位所從事的工作及管理環(huán)境發(fā)生了重大變化，在互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)產(chǎn)業(yè)成熟的今天，圍繞中小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈而形成的業(yè)務(wù)管控、財(cái)務(wù)管控、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷、O2O倉儲(chǔ)物流管理等綜合型中小企業(yè)智慧營銷崗是未來職業(yè)院校新型營銷人才培養(yǎng)的新目標(biāo)。順應(yīng)市場需求，調(diào)整實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)角度，深入產(chǎn)學(xué)融合。

（三）創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境促進(jìn)學(xué)生思維碰撞

創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境既提升學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度，又有助于他們實(shí)踐能力、創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。以“人員推銷”這一模塊的教學(xué)為例，當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)了人員推銷的含義、任務(wù)方式、程序以及基本策略之后，老師可以利用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)，給學(xué)生展示日常生活中推銷人員直接向可能的購買者進(jìn)行的推銷活動(dòng)的短視頻，通過這樣生活情境的創(chuàng)設(shè)，讓學(xué)生將抽象性的市場營銷問題與生活實(shí)踐進(jìn)行相連，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)能力和技能的建構(gòu)。接著，老師給學(xué)生出示一項(xiàng)任務(wù)：倘若你是某公司的一名推銷人員，現(xiàn)在要將你們公司的保溫杯推銷給客人，你應(yīng)該怎么辦？以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，依托小組合作的形式，讓學(xué)生集中探討共同議論，發(fā)表個(gè)人的意見和見解，促進(jìn)學(xué)生在思維碰撞中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新思維的發(fā)展和創(chuàng)新能力的提升，同時(shí)感受營銷學(xué)理論知識(shí)與生活實(shí)踐的聯(lián)系，開拓學(xué)生的實(shí)踐思維，引導(dǎo)學(xué)生真正將理論內(nèi)化為自身的技能和個(gè)人的營銷能力，為他們真正成為專業(yè)型人才奠定基礎(chǔ)。

（四）虛擬仿真技術(shù)

在講授人員管理中收銀員作業(yè)流程模塊時(shí)，通過虛擬仿真軟件進(jìn)行模擬收銀過程，實(shí)時(shí)講解收銀作業(yè)流程、收銀管理重點(diǎn)，包括領(lǐng)取收銀機(jī)號(hào)、領(lǐng)取備用金及辦公用品、清潔整理工作區(qū)、掃描商品、收款找零等收銀機(jī)的操作，動(dòng)態(tài)情景展示過程加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的記憶。在講授商品陳列模塊知識(shí)時(shí)，學(xué)生在了解商品陳列工具、掌握商品陳列原則的基礎(chǔ)上，進(jìn)入虛擬仿真軟件對(duì)已設(shè)定好的商品陳列進(jìn)行小組討論分析研究，指出存在的問題，并按照已經(jīng)討論定下的方案實(shí)施陳列調(diào)整，最后在班級(jí)內(nèi)以小組為單位分享。在講授門店布局模塊知識(shí)時(shí)，教師可以通過已設(shè)計(jì)好的虛擬仿真軟件向?qū)W生全方位地展示便利店、超市、專賣店等不同門店類型的布局效果。以其中貨架布局知識(shí)點(diǎn)為例，學(xué)生在掌握不同賣場貨架布局類型后，通過虛擬仿真軟件給出的不同場景進(jìn)行內(nèi)部貨架擺放，分析同一場景下格子式布局、島嶼式布局、多元化展示助力理論知識(shí)講解。

結(jié)束語

總之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，開展職業(yè)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)時(shí)，人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建必須契合學(xué)生的特點(diǎn)以及社會(huì)發(fā)展需要，否則一旦盲目構(gòu)建人才培養(yǎng)模式，將會(huì)對(duì)學(xué)生的成長及發(fā)展產(chǎn)生極為不利的影響，學(xué)生未來走向社會(huì)的就業(yè)難度將會(huì)增加，不論是對(duì)于學(xué)生還是學(xué)校相關(guān)專業(yè)的發(fā)展都是極為不利的。

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