趙勤彪
(浙江威奇電氣有限公司,浙江 海寧 314400)
對于每一個企業(yè)而言,在發(fā)展的過程中都會涉及諸多項目,項目管理的效果會直接影響到項目的收益,同時還會對企業(yè)的戰(zhàn)略成果起到一定的影響,因此需要加強對企業(yè)的項目管理。目前來看,很多管理者對于項目管理仍然停留在項目的本身,忽略了項目和企業(yè)的關(guān)系,也使得項目管理的效果大打折扣。因此需要加強對企業(yè)項目管理的相關(guān)概念以及工作要點的探究,以期在企業(yè)管理中發(fā)揮更大的作用。
企業(yè)項目管理即是從企業(yè)管理者的角度出發(fā),管理企業(yè)內(nèi)部各種各樣的任務(wù),并對這些任務(wù)實施項目化的管理。企業(yè)項目管理的主導(dǎo)思想是將企業(yè)當(dāng)成一個整體或者是參照項目對其實施管理,這是一種以項目為載體的長期式組織管理方法,這種管理方法的核心在于建立有組織性的項目管理體系。比如就項目而言,其本身是一個臨時性創(chuàng)新性的活動。通過對現(xiàn)代化企業(yè)進行管理時,借助項目管理的思想和方法,對企業(yè)的一系列資源進行合理的計劃、組織并控制,繼而達(dá)到企業(yè)的目標(biāo),促進企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)項目管理最早出現(xiàn)在項目型公司,是基于企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),將企業(yè)內(nèi)部的各個項目進行整合管理[1]。隨著外部環(huán)境的變化,企業(yè)所開展的早期項目管理與當(dāng)下企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r不相適應(yīng),因此企業(yè)就開始基于自身的實際情況去研發(fā)新型的管理體系,以保證企業(yè)管理的質(zhì)量。
企業(yè)項目管理,就是把企業(yè)當(dāng)成一個項目,合理地實施管理。通常每個項目想要進行下去,都需要企業(yè)各個部門的參與,比如人力資源、財務(wù)部門等。在相互配合的過程中,難免會出現(xiàn)各種各樣的摩擦,使得項目的進度受到影響。通過項目管理工作,則可以基于項目的實際情況合理安排項目進度,將項目的內(nèi)容分配到各個部門,實現(xiàn)資源的合理配置,促進各個部門的有效合作,保證項目執(zhí)行效率并提高其利潤。
項目管理是將企業(yè)的每個部門都當(dāng)成項目中的一部分,把企業(yè)全體員工看作一個團隊。在這樣的項目管理中,人員管理針對的就不僅僅是傳統(tǒng)意義上的某個項目中的工作人員,更多的是偏向于對企業(yè)各個部門的人力資源的管理。通過這種管理方式能夠讓各個部門的員工連成一個整體,逐步提升整個團隊的合作意識。在面對困難時,各個部門也能夠借助彼此的力量應(yīng)對困難,這也有利于提升整個公司的凝聚力和向心力。
每個企業(yè)在發(fā)展的過程中,都會遇到各種各樣的風(fēng)險,比如政策風(fēng)險、人員風(fēng)險、操作風(fēng)險等。針對這些風(fēng)險,需要提前預(yù)防、未雨綢繆,才能夠保證整個企業(yè)項目的運行以及利潤獲得。通過實施企業(yè)項目管理,可以對企業(yè)項目中存在的不確定的因素進行分析,對項目中遇到的風(fēng)險妥善處理,這樣就可以提升整個企業(yè)項目的成功率。同時通過對項目進行計劃、執(zhí)行、監(jiān)督以及檢查的方式,對整個項目有效控制,便于及時發(fā)現(xiàn)項目存在的問題,并第一時間解決。
企業(yè)項目管理是企業(yè)發(fā)展過程中的一項重大改革,在變革之前首先需要造勢。所謂的造勢就是要自上而下進行傳遞,在整個傳遞和發(fā)揮影響力的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者的支持是非常重要的。因此在對企業(yè)實施項目管理工作之前,需要爭得領(lǐng)導(dǎo)者的同意。首先需要對企業(yè)內(nèi)部的中高層領(lǐng)導(dǎo)進行培訓(xùn),讓這部分領(lǐng)導(dǎo)了解企業(yè)實施項目管理的優(yōu)勢以及必要性,以達(dá)到自上而下傳遞的目的。其次應(yīng)為企業(yè)內(nèi)部開展項目化的變革做出應(yīng)有的技術(shù)準(zhǔn)備,這樣可以保證企業(yè)內(nèi)部的職能經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)轫椖拷?jīng)理時,能夠更好地開展工作。同時也要配置相應(yīng)的項目專家,在項目化管理過程中提供指導(dǎo)和評估。最后在企業(yè)內(nèi)部還需要成立項目管理變革委員會,該委員會成員由上層領(lǐng)導(dǎo)以及項目的專家組成,主要負(fù)責(zé)將公司的各個戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)轫椖磕繕?biāo),同時將項目目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的任務(wù)。項目經(jīng)理需要將這些項目轉(zhuǎn)化為任務(wù),下發(fā)到具體員工,以達(dá)成各個部門之間的協(xié)調(diào)配合,為企業(yè)營造一個良好的變革氛圍[2]。
就各個企業(yè)而言,內(nèi)部經(jīng)營管理工作非常繁雜,并不是所有的工作都適合采用項目管理方式進行管理,這就需要項目委員會對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的工作進行分類。對于一些常規(guī)化工作,比如采購原材料之類,則還可以按照原有的職能化管理方式進行管理,但是對于一些目標(biāo)期限、預(yù)算不斷變化的,且?guī)в幸淮涡孕再|(zhì)的工作內(nèi)容就可以將其轉(zhuǎn)變?yōu)轫椖窟M行管理,例如新產(chǎn)品的策劃營銷、開發(fā)個性化定制等等。在明確可以進行項目管理的相關(guān)工作內(nèi)容之后,再將其進行分類、分級。
確定好項目任務(wù)清單之后,將其交給總經(jīng)理進行審批??偨?jīng)理同意之后,則可以根據(jù)具體項目要求選擇項目經(jīng)理,項目經(jīng)理需要研讀項目任務(wù)書,并將其按照項目模式分配到各個人員,予以執(zhí)行。
企業(yè)開展項目管理的目的就是將各個部門看作一個整體,實現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置,促進企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。但是大多數(shù)企業(yè)在開展項目管理時,往往都只是將項目管理應(yīng)用于某些近期的項目,將其當(dāng)作是一次性的活動,并沒有考慮到項目化管理和企業(yè)長期發(fā)展之間的關(guān)系,這也導(dǎo)致項目管理在企業(yè)中難以發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。因此企業(yè)在開展項目管理時需要注意的第一個要點,就是要保證項目管理和企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)戰(zhàn)略一致。首先項目的選擇,必須基于上文所提到的分級分類基礎(chǔ),其次對于資源的分配,也需要根據(jù)項目對企業(yè)發(fā)展的貢獻大小進行合理分配,避免企業(yè)內(nèi)部的一些優(yōu)勢項目在項目化管理中難以得到資金或者是人力的支持,影響到最終的利潤。總之,在項目化管理中,要將企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo)作為最終的核心目標(biāo),這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)對各個項目資源的合理匹配。第二,要建立項目群管理方案,在項目群管理中明確各個項目之間的關(guān)系,才能夠?qū)崿F(xiàn)項目之間的資源共享,提升資源的合理利用率。第三,每一個項目都應(yīng)分配一個項目經(jīng)理。項目經(jīng)理需要采取科學(xué)的管理手段和方法,合理分配項目任務(wù),對項目內(nèi)部的人員進行管理,以保證項目管理和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的一致性,繼而實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
在整個項目管理中,項目經(jīng)理是非常重要的一環(huán),項目開展的最終結(jié)果和項目經(jīng)理有直接的關(guān)系。因此企業(yè)在開展項目管理時,必須要選擇一個合格的項目經(jīng)理,具體可以通過以下三種方式進行篩選。第一種方式是競爭招聘制,即面向全社會公開招聘,引進優(yōu)秀的人才。通過基本的面試答辯環(huán)節(jié),盡可能地考察項目經(jīng)理的責(zé)任心、能力等諸多方面。第二種方式是由領(lǐng)導(dǎo)直接任命,人事部通過對各個部門的人員進行考察,提交合適的名單給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各個部門員工的績效進行判斷,合理提拔、任用賢能。第三種是由基層推薦人選,同時通過嚴(yán)格的考核制度確定項目經(jīng)理。
一個項目團隊內(nèi)部工作人員的能力、素質(zhì)、凝聚力等會直接影響到項目地運行以及最終完成的質(zhì)量。因此項目經(jīng)理除了要具備較高的項目意識和能力之外,還要能夠?qū)φ麄€團隊進行管理。首先項目經(jīng)理需要對自己的團隊成員足夠了解,關(guān)心成員生活,讓成員可以感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,繼而產(chǎn)生一種歸屬感。具體可以通過語言激勵、節(jié)假日員工福利、為成員過生日等方式,讓員工感受到公司對自己的認(rèn)同。其次還需要加強對團隊成員的培養(yǎng),通過各種培訓(xùn)渠道,提升員工的工作能力,實現(xiàn)員工的成長。
要想在企業(yè)內(nèi)部落實項目管理,需要企業(yè)從上至下進行宣傳,讓內(nèi)部所有的員工都了解項目管理的重要性。還要基于企業(yè)的實際經(jīng)營現(xiàn)狀,對項目進行分類分級,同時要明確好管理的中心任務(wù),對任務(wù)進行審批和傳達(dá)。除此之外,項目管理和企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系也是必不可少的,只有開展合理的項目管理,才能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部資源的科學(xué)配置,促進企業(yè)的發(fā)展。