侯海霞（浙江省機(jī)電技師學(xué)院）

小鍵盤實(shí)訓(xùn)在實(shí)際授課中，主要教學(xué)內(nèi)容為認(rèn)識了解小鍵盤，傳授基本的單指、多指數(shù)字鍵、字母符號等鍵錄入，根據(jù)教學(xué)計劃安排，每周一課時，課堂上側(cè)重方法指導(dǎo)，技能的熟練提高關(guān)鍵依靠課后的有效訓(xùn)練。

本文從浙江省機(jī)電技師學(xué)院財會專業(yè)自身存在問題出發(fā)，在創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新訓(xùn)練方式、創(chuàng)新實(shí)踐效果等方面入手，開展了教學(xué)練模式的創(chuàng)新實(shí)踐研究。

■ 小鍵盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的問題

（一）教學(xué)內(nèi)容單一，課堂歸因有偏差

教學(xué)內(nèi)容設(shè)置不完善，課堂中訓(xùn)練內(nèi)容單一，形式有限，學(xué)生易失去興趣。筆者經(jīng)過嘗試，連續(xù)3 分鐘讓學(xué)生敲擊鍵盤，90%的學(xué)生都非常有積極性；連續(xù)5 分鐘敲擊鍵盤，70%的學(xué)生保持較好狀態(tài)；連續(xù)10 分鐘敲擊鍵盤，堅持下來的只有20%了，加上部分學(xué)生最初追求速度，沒有養(yǎng)成好習(xí)慣，一邊看鍵盤一邊錄，導(dǎo)致欲速則不達(dá)。從多次的推門聽課情況看來，教師在教學(xué)中注重學(xué)生課堂自我練習(xí)，疏于技巧指導(dǎo)，弱化課堂設(shè)計。對于差強(qiáng)人意的結(jié)果，往往把原因歸咎到課時不足、學(xué)生習(xí)慣差、難以糾正等。

（二）教學(xué)力度不夠，學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力不足

由于課時少，沒有配置專業(yè)的具有小鍵盤技能的教師，基本是一些其他專業(yè)的老師授課，教師本身技能素質(zhì)欠缺，不夠精通熟練，難以保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。此外，學(xué)生整體學(xué)習(xí)技能的內(nèi)驅(qū)力不足。通過對本校548 名在校會計專業(yè)學(xué)生開展關(guān)于學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力的調(diào)查問卷，87%的同學(xué)深知基本技能的重要性及對未來職業(yè)的影響，但是缺乏持久學(xué)習(xí)的動力，學(xué)習(xí)上三分鐘熱度，一來對學(xué)習(xí)的被動性是多年積累的“頑疾”；二來訓(xùn)練技能確實(shí)枯燥乏味。

（三）訓(xùn)練設(shè)備自購，課后訓(xùn)練監(jiān)管困難

課堂配備了實(shí)訓(xùn)機(jī)器，但是課后需要學(xué)生自行購買訓(xùn)練用機(jī)器，跟家庭經(jīng)濟(jì)掛鉤，并非所有學(xué)生會采購機(jī)器，因此技能訓(xùn)練即使課上40 分鐘有保障，課后疏于練習(xí)導(dǎo)致課堂教學(xué)流于形式。同時，傳統(tǒng)模式下難以實(shí)現(xiàn)過程化考核，學(xué)生課后有沒有訓(xùn)練教師無法保證，訓(xùn)練記錄人工收集費(fèi)時費(fèi)力。

（四）考評方式不健全，訓(xùn)練結(jié)果考評固化

由于《小鍵盤實(shí)訓(xùn)》課程沒有符合崗位需求的考核方案，導(dǎo)致小鍵盤考評制度不完善，對于會計專業(yè)學(xué)生小鍵盤操作水平并沒有統(tǒng)一、科學(xué)、有效的考核目標(biāo)。傳統(tǒng)的期末總評數(shù)據(jù)直接來源于期末考試，通過計時完成指定的操作任務(wù)，導(dǎo)致學(xué)生不重視日常訓(xùn)練、在考前突擊達(dá)到過關(guān)。長此以往，無形中給學(xué)生傳遞了不良信號，過程化成績的體現(xiàn)必須得到加強(qiáng)。

■ 小鍵盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)優(yōu)化創(chuàng)新

（一）創(chuàng)新課程教學(xué)內(nèi)容

《小鍵盤實(shí)訓(xùn)》課程的操作實(shí)踐性強(qiáng)，教師應(yīng)充分利用這一優(yōu)勢，對學(xué)生開展技能教育，提升職業(yè)崗位所需的關(guān)鍵能力和必備品格；完善課程教學(xué)內(nèi)容，可參考大賽考核內(nèi)容，課賽融通；可調(diào)研行業(yè)、銀行對人才的實(shí)際需求，促進(jìn)課程與崗位需求方面的結(jié)合，課崗融通；對小鍵盤實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)，以模塊化方式展開授課，設(shè)置專項技能過關(guān)等級考核獲取證書，課證融通。

適當(dāng)調(diào)整《小鍵盤實(shí)訓(xùn)》課時，對其內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)、有效的編排。由于該課程的操作性極強(qiáng)，課時不足時，可利用自習(xí)課補(bǔ)充開展教學(xué)，使學(xué)生能對已學(xué)的知識進(jìn)行充分鞏固。教師是課堂的主導(dǎo)者，教師要注意拓展課堂的深度、廣度及空間。

（二）豐富課堂實(shí)施手段

在講授新課階段，針對上課內(nèi)容枯燥問題，增加手指操、“你瞅啥呢？”、“比比眼力見兒，找找你的茬”、你報數(shù)我錄入等課堂小活動，增強(qiáng)趣味性；針對學(xué)生難克服的盲打關(guān)，使用餐巾紙作為簡易道具，完全覆蓋數(shù)字鍵，根除看鍵盤錄入的陋習(xí)，直至通過教師隨機(jī)5 次考核過關(guān)，才可撤掉道具，或者使用眼罩可以達(dá)到更好的效果；針對不規(guī)范姿勢，與學(xué)生約法三章，采取課堂“隨手錄”并上傳希沃白板，由學(xué)生“指手畫腳”，朋輩批評指正易接受。課堂活動的植入，教師隨堂及時到位的指點(diǎn)引導(dǎo)，有效豐富指法訓(xùn)練課內(nèi)涵，學(xué)生有所學(xué)，教師有所教。

（三）增強(qiáng)課外監(jiān)管力度

技能素養(yǎng)的形成非有限的課堂時間能夠?qū)崿F(xiàn)，需要課余的勤學(xué)苦練。財會專業(yè)為促進(jìn)基礎(chǔ)技能提高，采用技能過關(guān)模式進(jìn)行考核，只有通過小鍵盤這項初級技能，才能進(jìn)行后續(xù)進(jìn)階其他技能考核。在教師中，形成專業(yè)技能大比拼的氛圍；在學(xué)生中，形成人人追求過關(guān)的良好技能學(xué)習(xí)氛圍。在技能提高，習(xí)慣養(yǎng)成階段，制定好習(xí)慣21 天養(yǎng)成計劃，要求學(xué)生打卡記錄，將訓(xùn)練時間、成績、最高分、最低分悉數(shù)記錄到技能存折里。同時日常仍然不斷強(qiáng)調(diào)規(guī)范并修正坐姿、強(qiáng)化五指既定“任務(wù)”，為實(shí)現(xiàn)盲打做好基礎(chǔ)。

日常在校依靠組長監(jiān)督，生生監(jiān)督，每個任務(wù)經(jīng)過訓(xùn)練，系統(tǒng)提示達(dá)標(biāo)后，帶上積分存折到教師處參加一對一測試，通過者在存折上存入相應(yīng)分?jǐn)?shù)，這樣的過關(guān)考核方式，充滿儀式感，學(xué)生通過努力實(shí)現(xiàn)過關(guān)，享受到成就感。信息化背景下，教師可以借助信息化手段，比如小管家、藍(lán)墨云班課的記錄功能，錄視屏上傳，同時，加大過程考核占比。校外訓(xùn)練借助小管家程序，學(xué)生上傳訓(xùn)練視頻，提交訓(xùn)練記錄等，師生、生生互評等形式，信息化手段的合理使用，使訓(xùn)練過程化考核得到保障。此外，教師重點(diǎn)要幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，以工匠精神為契機(jī)，持續(xù)激發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力。

（四）健全優(yōu)化評價體系

日常考核中，教師根據(jù)大賽、當(dāng)年學(xué)生實(shí)際情況，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，每個階段、每個人都有量身制定的標(biāo)準(zhǔn)，即“個性化技能標(biāo)準(zhǔn)”。

考慮到期末考核公平性的因素，還制定了“大眾化技能標(biāo)準(zhǔn)”，調(diào)整期末成績構(gòu)成比例，增加課堂成績、日常成績、打卡成績、期末成績等。在實(shí)踐過程中，按照期末總評=周測10%+技能素養(yǎng)10%+月考20%+存折積分20%+線上打卡20%+期末考試20%。

小鍵盤操作技能，必須堅持課內(nèi)課外結(jié)合，校內(nèi)師生、生生雙線監(jiān)督，校外自主訓(xùn)練、線上管家打卡共促進(jìn)，信息化手段記錄學(xué)生個人練習(xí)軌跡，教師關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程。同時創(chuàng)設(shè)多樣化活動，組織競賽、階段性測試，有效保障訓(xùn)練成效，提高訓(xùn)練技能，促進(jìn)就業(yè)能力提升。

■ 課程創(chuàng)新實(shí)踐效果

（一）轉(zhuǎn)變教學(xué)理念

《小鍵盤實(shí)訓(xùn)》課程是會計專業(yè)技能基礎(chǔ)課程，項目不少，但課時少，內(nèi)容枯燥，教師往往把課程作為一門副課進(jìn)行，講授如何操作、技能點(diǎn)在哪里，教師為主體，學(xué)生被動接受理論知識。教、學(xué)、練三者關(guān)系重構(gòu)以后，學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，先學(xué)后教，做中學(xué)，學(xué)中做等教學(xué)模式開展后，有效提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

（二）改善教學(xué)環(huán)境

由于訓(xùn)練需要專門設(shè)備，翻打傳票技能訓(xùn)練課，拘泥于機(jī)房，時間空間固定，隨著條件改善，學(xué)生人手一臺小平板，課堂可以是會議室、餐廳、教室、家里……訓(xùn)練時間自由。教師曾把課堂搬到了餐廳、教學(xué)樓大廳，有效提高抗干擾能力。此外，學(xué)生在家可以實(shí)現(xiàn)自由訓(xùn)練，課堂的廣度在一定程度上拓寬了。

（三）常態(tài)信息化教學(xué)

在信息化時代背景，借助信息化手段，分組教學(xué)、開放教學(xué)、協(xié)作教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)等組織形式有效服務(wù)課堂，豐富的教學(xué)手段促使課堂更加豐富多彩。課程在實(shí)施過程中，每個學(xué)生接受能力存在差異，而導(dǎo)生制及分組分層教學(xué)發(fā)揮了極大的作用，薄弱的學(xué)生在優(yōu)秀學(xué)生帶領(lǐng)幫扶下共同進(jìn)步。

（四）增強(qiáng)教學(xué)趣味性

翻打傳票技能教學(xué)內(nèi)容單一，掌握技巧之后，需要持久的訓(xùn)練。課堂中學(xué)生操作訓(xùn)練，教師重視巡視，關(guān)注點(diǎn)在是否認(rèn)真練，巡視有效性值得商榷。研究表明，人對一種事物的專注力是短暫的，創(chuàng)設(shè)的手指操、你瞅啥等游戲教學(xué)植入課堂，師生游戲，生生游戲，可以有效延長學(xué)生的專注時間，同時架設(shè)師生教與學(xué)的趣味橋梁，教師的主導(dǎo)作用貫穿課堂終始，學(xué)生的主體性得到發(fā)揮。簡易道具覆蓋數(shù)字鍵的使用，杜絕學(xué)生看鍵盤的陋習(xí)；積分銀行的運(yùn)用，增強(qiáng)了教學(xué)儀式感，提升了學(xué)生角色的代入感；技能分層過關(guān)，激發(fā)進(jìn)取意識；管家任務(wù)打卡，有效激發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，養(yǎng)成良好職業(yè)技能素養(yǎng)。

通過以上實(shí)踐，在一定程度上優(yōu)化了中職會計專業(yè)《小鍵盤實(shí)訓(xùn)》教學(xué)，有效解決普遍性問題，學(xué)生通過有效訓(xùn)練，能順利通過學(xué)院組織的技能過關(guān)檢測，最終真正為崗位工作服務(wù)。