豆流鑫（鄭州城市職業(yè)學(xué)院）

■ 電子商務(wù)專業(yè)未來(lái)發(fā)展改革的趨勢(shì)

根據(jù)當(dāng)前的調(diào)查顯示來(lái)看，很多高校開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)結(jié)合了管理學(xué)和上機(jī)操作實(shí)踐內(nèi)容，想要通過(guò)實(shí)踐操作來(lái)提升學(xué)生的動(dòng)手實(shí)操能力。在進(jìn)行課程設(shè)置時(shí)，學(xué)校采取項(xiàng)目式的教學(xué)手法，在課程中模擬企業(yè)的需求來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，通過(guò)模擬具體可見(jiàn)的企業(yè)項(xiàng)目，幫助學(xué)生理解企業(yè)需求，并在引導(dǎo)中將項(xiàng)目拆分成多個(gè)可執(zhí)行的環(huán)節(jié)，通過(guò)模擬真實(shí)的工作場(chǎng)景加深學(xué)生的真實(shí)體驗(yàn)[1]。項(xiàng)目式教學(xué)可以讓學(xué)生在虛擬環(huán)境下體會(huì)企業(yè)的發(fā)展需求，將企業(yè)的要求和課堂內(nèi)容結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生的體驗(yàn)。但它同樣也存在缺點(diǎn)，需要企業(yè)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行及時(shí)更新。通?，F(xiàn)實(shí)中的企業(yè)項(xiàng)目需要依托很多因素才能發(fā)展，如果僅模擬項(xiàng)目，無(wú)法真實(shí)的建立聯(lián)系，企業(yè)項(xiàng)目無(wú)法在保證開(kāi)設(shè)課程時(shí)會(huì)存在對(duì)應(yīng)的內(nèi)容，有極強(qiáng)的不確定性。因此項(xiàng)目化的教學(xué)方法可以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。但是卻也受制于資源，在開(kāi)展課程時(shí)，無(wú)法滿足電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐需求，也無(wú)法更好地提高學(xué)生的實(shí)踐能力。因此要想提高學(xué)生實(shí)際運(yùn)用能力，就要學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和自身的探索性，去尋找優(yōu)秀的實(shí)踐創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的需求，將所教學(xué)的內(nèi)容延續(xù)下去，這種創(chuàng)業(yè)方式可以讓學(xué)生做到全員參與，通過(guò)競(jìng)賽類來(lái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)技能的驅(qū)動(dòng)，以引導(dǎo)學(xué)生將資源轉(zhuǎn)化為實(shí)際可操作的內(nèi)容，幫助學(xué)生更好的掌握知識(shí)，提升自身的素養(yǎng)。

■ 高等院校開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽的現(xiàn)實(shí)教學(xué)意義

首先，開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽，可以培養(yǎng)優(yōu)秀人才，讓人才更具多樣化，高職院校承擔(dān)著培養(yǎng)技能人才和理論人才結(jié)合的重任，創(chuàng)新型的人才需要校方通過(guò)多方途徑來(lái)提高學(xué)生的能力，技術(shù)型人才培養(yǎng)在很大程度上可以推動(dòng)社會(huì)實(shí)踐的發(fā)展，讓教學(xué)體系不斷的進(jìn)行革新，職業(yè)技能競(jìng)賽，如果可以將實(shí)際教學(xué)內(nèi)容和社會(huì)需求進(jìn)行融合，不但可以提高在校學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用綜合素養(yǎng)，還可以促進(jìn)教師隊(duì)伍的建設(shè)，在人才培養(yǎng)方案和建設(shè)方面，為校企合作可以提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。其次，從某種程度上來(lái)說(shuō)，很多院校開(kāi)始重視學(xué)生的職業(yè)技能競(jìng)賽成果，認(rèn)為他們不但是學(xué)生接觸外界的窗口，也是檢驗(yàn)教學(xué)成果的重要展示，他展示了教學(xué)水準(zhǔn)和學(xué)生的實(shí)際能力，當(dāng)前很多職業(yè)技能競(jìng)賽依托企業(yè)的需求，甚至很多比賽都是企業(yè)和學(xué)校共同協(xié)辦的，它的真實(shí)環(huán)境可以為學(xué)生提供更多的技能訓(xùn)練，競(jìng)賽的內(nèi)容要求要結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展潮流，根據(jù)學(xué)生的需求和未來(lái)人才的需要進(jìn)行設(shè)置，因此高?？梢酝ㄟ^(guò)技能競(jìng)賽來(lái)轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)目標(biāo)，更好地調(diào)整自己的教學(xué)內(nèi)容，幫助學(xué)生提升技能訓(xùn)練和實(shí)際操作能力，讓學(xué)生更好地找到適合自己的發(fā)展方向，在畢業(yè)后可以快速的融入社會(huì)[2]。

■ 當(dāng)前高職院校開(kāi)展職業(yè)技能比賽的現(xiàn)狀

（一）比賽的內(nèi)容和課程內(nèi)容聯(lián)系不夠密切

選擇合適的競(jìng)技內(nèi)容，可以檢驗(yàn)學(xué)生的能力和掌握知識(shí)的水平，更好的體現(xiàn)出學(xué)校的教學(xué)效果，甚至可以為學(xué)校的未來(lái)發(fā)展提供重要的改革導(dǎo)向，但是當(dāng)前很多高職院校在開(kāi)展職業(yè)技能比賽時(shí)，設(shè)置的內(nèi)容不符合當(dāng)前的學(xué)生需求，內(nèi)容過(guò)深或過(guò)淺，與課堂聯(lián)系較淺，甚至照搬國(guó)家級(jí)競(jìng)賽的內(nèi)容，沒(méi)有真正地尊重學(xué)生的需求。學(xué)校在設(shè)置技能競(jìng)賽時(shí)，沒(méi)有將自身的教學(xué)條件和學(xué)生的實(shí)際水平進(jìn)行聯(lián)系，造成教學(xué)效果較差，競(jìng)賽內(nèi)容不能很好的提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

（二）學(xué)校缺乏開(kāi)展競(jìng)賽的基礎(chǔ)條件

在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，很多高職院?，F(xiàn)階段沒(méi)有足夠的競(jìng)賽條件，基礎(chǔ)設(shè)施較為落后，基地的短板凸顯，各類專業(yè)設(shè)備不夠健全，在開(kāi)展比賽項(xiàng)目時(shí)沒(méi)有真正的做好職業(yè)技能比賽的項(xiàng)目設(shè)置，企業(yè)合作的積極性不高，不能很好的滿足學(xué)生需求，造成比賽仍然停留在表層，沒(méi)有突破組織形式的束縛。

（三）教師對(duì)職業(yè)技能競(jìng)賽缺乏正確認(rèn)識(shí)

雖然職業(yè)技能競(jìng)賽已經(jīng)成為了當(dāng)今電子商務(wù)專業(yè)必備教學(xué)內(nèi)容之一，但是很多教師仍然不能很好的認(rèn)清當(dāng)前的改革形勢(shì)，對(duì)自己的定位模糊，很多教師并不相信比賽可以提高學(xué)生的能力、開(kāi)闊學(xué)生的視野，很多教師認(rèn)為在高職院校舉辦競(jìng)賽是無(wú)用的，認(rèn)為這會(huì)徒增學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，十分沒(méi)有必要；換角度而言，很多教師對(duì)學(xué)生的實(shí)操指導(dǎo)并不流暢，甚至有一定的誤導(dǎo)，認(rèn)為學(xué)生參加學(xué)校舉辦的競(jìng)賽只是為了獲得參加高級(jí)比賽的機(jī)會(huì)，沒(méi)有注重提升學(xué)生的實(shí)際操作能力，造成職業(yè)技能競(jìng)賽培養(yǎng)能力不足[3]。

（四）學(xué)生缺乏必備競(jìng)技素養(yǎng)

電子商務(wù)專業(yè)的技能訓(xùn)練是需要團(tuán)隊(duì)合作的，教師在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，要引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成團(tuán)結(jié)協(xié)作的職業(yè)素養(yǎng)，根據(jù)前期的職業(yè)技能競(jìng)賽來(lái)看，很多學(xué)生都是單打獨(dú)斗，自己練習(xí)包括運(yùn)營(yíng)推廣等需要團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目，雖然很多學(xué)生有著一定的綜合能力，對(duì)于數(shù)據(jù)分析等涉及較廣的內(nèi)容，當(dāng)時(shí)在進(jìn)行訓(xùn)練時(shí)，學(xué)生仍然需要具備一定的團(tuán)結(jié)意識(shí)。

■ 利用職業(yè)技能競(jìng)賽提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能具體策略

（一）堅(jiān)持以賽促改革，完善人才培養(yǎng)方式

高職院校開(kāi)展的職業(yè)技能競(jìng)賽，內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)都需要與實(shí)際的崗位需求進(jìn)行貼合，在以往的競(jìng)賽中，內(nèi)容大多采取企業(yè)的全新標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)際開(kāi)展競(jìng)賽時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)內(nèi)容和體系與競(jìng)賽要求相差較遠(yuǎn)，因此要對(duì)職業(yè)技能競(jìng)賽的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行改革，電子商務(wù)技能的項(xiàng)目都是與網(wǎng)店相關(guān)，包括網(wǎng)店的裝修，客戶的服務(wù)以及內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)推廣等方面進(jìn)行構(gòu)建，這對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的模塊課程和課程體系構(gòu)建都有著一定的指導(dǎo)作用，學(xué)校要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改革，并對(duì)網(wǎng)站設(shè)置或者美化進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。針對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行策劃時(shí)，要讓學(xué)生具備一定的寫(xiě)作、溝通和交流能力，并對(duì)數(shù)據(jù)分析能力提上日程，要用電商的角度來(lái)進(jìn)行廣告策劃和商務(wù)數(shù)據(jù)分析，邀請(qǐng)校企合作經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員或者相關(guān)人員，來(lái)對(duì)課程進(jìn)行重建，將實(shí)際工作中的需求和課程內(nèi)容進(jìn)行融合，以任務(wù)推動(dòng)教學(xué)改革。

（二）利用競(jìng)賽完善體系，推動(dòng)校內(nèi)實(shí)踐改革

職業(yè)技能競(jìng)賽主要為提高學(xué)生的實(shí)操技能，解決實(shí)際工作中可能遇到的問(wèn)題。因此，學(xué)生在日常的訓(xùn)練和備賽中，要嘗試根據(jù)需求設(shè)置備賽內(nèi)容。要有良好的環(huán)境和場(chǎng)所，學(xué)校需要為學(xué)生提供更好的實(shí)訓(xùn)條件。電子商務(wù)技能訓(xùn)練場(chǎng)所要參照技能參賽的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行設(shè)置，圍繞重構(gòu)后課程體系的教學(xué)要求，提升競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)訓(xùn)設(shè)備，與企業(yè)合作，建立工作室，并模擬操作的任務(wù)，真實(shí)地進(jìn)行網(wǎng)站的建設(shè)和服務(wù)等，提高學(xué)生的實(shí)操能力，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。

（三）利用競(jìng)賽推動(dòng)教學(xué)，提升教師專業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)技能大賽需要教師結(jié)合企業(yè)的需求來(lái)設(shè)置課程體系，要在教學(xué)中轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，堅(jiān)持以學(xué)生為本，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，不斷更新教學(xué)體系，提升教學(xué)素養(yǎng)。

首先教師要掌握競(jìng)賽的內(nèi)涵，明確競(jìng)賽內(nèi)容，根據(jù)賽委發(fā)布的指南進(jìn)行授課內(nèi)容設(shè)置，邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo)，分析最新的理念，通過(guò)新思路引領(lǐng)新技術(shù)。其次，教師還要進(jìn)行相關(guān)訓(xùn)練，參加國(guó)家級(jí)或者省級(jí)的培訓(xùn)大賽，加強(qiáng)自身的專業(yè)技能培養(yǎng)，提升理論的掌握水平和實(shí)操能力。除此之外，教師還要親自下企業(yè)鍛煉自己的實(shí)操能力，通過(guò)帶崗位實(shí)習(xí)等途徑來(lái)感受企業(yè)的文化，參與到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作中，在實(shí)際工作中掌握必備的技能，搜索相關(guān)的典型案例，掌握必備的操作技巧，充分了解企業(yè)的需求，在進(jìn)行課程教學(xué)時(shí)，完善自己的教學(xué)內(nèi)容，提升自己的教學(xué)水準(zhǔn)。

教師在平時(shí)授課時(shí)要關(guān)注學(xué)生的技能掌握情況，在平時(shí)的實(shí)操訓(xùn)練中，要深入淺出的進(jìn)行系統(tǒng)講解，將理論知識(shí)真正的轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力，幫助學(xué)生理解相關(guān)知識(shí)，并以操作演示的方式讓學(xué)生進(jìn)行模仿，不斷的進(jìn)行深入探索，激發(fā)學(xué)生，讓學(xué)生在教師的引導(dǎo)下掌握必要的競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)已經(jīng)參加過(guò)比賽的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳授，提高教師的實(shí)際授課經(jīng)驗(yàn)，也要讓學(xué)生在課堂中掌握必備的知識(shí)，改善當(dāng)前的課堂環(huán)境，提高教學(xué)效果。

■ 結(jié)語(yǔ)

學(xué)生競(jìng)賽技能的提升要根據(jù)多方面來(lái)完善，電子商務(wù)專業(yè)通過(guò)十幾年的發(fā)展，已經(jīng)誕生了很多優(yōu)秀的課程內(nèi)容，以競(jìng)賽機(jī)制為導(dǎo)向的電子商務(wù)專業(yè)技能訓(xùn)練，需要對(duì)學(xué)生和教師的思想和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行改革，電子商務(wù)專業(yè)對(duì)實(shí)踐要求較高，他在以往的教學(xué)實(shí)驗(yàn)中，更關(guān)注學(xué)生對(duì)模擬平臺(tái)的掌握情況。因此要積極對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行改革，提高學(xué)生的競(jìng)技意識(shí)，改變當(dāng)前的教學(xué)現(xiàn)狀，學(xué)生不但要掌握必備的通訊技術(shù)，還要提高自身解決問(wèn)題的能力，在整個(gè)競(jìng)賽中培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)，形成一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)效果。