梅彩英

（中國(guó)電器科學(xué)研究院股份有限公司，廣東 廣州 510300）

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)與管理會(huì)計(jì)體系概述

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（Financial Shared Service Center，簡(jiǎn)稱FSSC）是一種全新的財(cái)務(wù)管控模式，是以數(shù)據(jù)共享為核心，將傳統(tǒng)的分散處理模式下各分支機(jī)構(gòu)的簡(jiǎn)單的、重復(fù)的、繁雜的業(yè)務(wù)規(guī)整到一起，由財(cái)務(wù)共享中心（FSSC）統(tǒng)一處理。財(cái)務(wù)共享中心為集團(tuán)下屬的分公司、子公司提供統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，集成分、子公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，促進(jìn)企業(yè)整合已有資源，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，將更多的人力、物力、精力投入到核心業(yè)務(wù)中，達(dá)到降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、提高人員工作效率、提升服務(wù)客戶質(zhì)量的目的。

（二）管理會(huì)計(jì)體系的概念

管理會(huì)計(jì)又稱“內(nèi)部報(bào)告會(huì)計(jì)”，是指以企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的資金運(yùn)動(dòng)為對(duì)象，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)依據(jù)為目標(biāo)而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)使通過(guò)運(yùn)用管理會(huì)計(jì)工具方法，參與單位規(guī)劃、決策、控制、評(píng)價(jià)活動(dòng)并為之提供有用信息，推動(dòng)單位實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。管理會(huì)計(jì)體系實(shí)在管理會(huì)計(jì)理論研究成果的基礎(chǔ)上，形成可操作性的系列標(biāo)準(zhǔn)。

目前我國(guó)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用尚處于探索階段，受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及觀念的影響，各地區(qū)管理會(huì)計(jì)的適用程度差異較大。

二、財(cái)務(wù)共享模式下管理會(huì)計(jì)體系構(gòu)建的意義

（一）提升企業(yè)管理效率

財(cái)務(wù)共享模式下的管理會(huì)計(jì)體系是以信息技術(shù)手段處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，以達(dá)到降本增效、創(chuàng)造價(jià)值的目的，有效避免管理職能分散、信息不對(duì)稱導(dǎo)致的問(wèn)題，規(guī)避企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)處理流程的標(biāo)準(zhǔn)，平衡企業(yè)資源整合，提高價(jià)值引領(lǐng)額能力，及時(shí)、準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)過(guò)成和結(jié)果，從管理視角為企業(yè)業(yè)務(wù)提供支持，各部門協(xié)同提升企業(yè)的管理效率。

（二）推動(dòng)管理會(huì)計(jì)發(fā)展

財(cái)務(wù)共享模式下的管理會(huì)計(jì)體系是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以會(huì)計(jì)核算和資金結(jié)算作為依據(jù)，為企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作的有效統(tǒng)籌支撐，使財(cái)務(wù)人員從最基本的記賬、算賬等重復(fù)的初級(jí)核算業(yè)務(wù)中解放，把精力轉(zhuǎn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、評(píng)價(jià)、決策等領(lǐng)域，使管理會(huì)計(jì)突破傳統(tǒng)管理模式，向管理職能轉(zhuǎn)變、向業(yè)務(wù)方向延伸，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升管理會(huì)計(jì)的工作質(zhì)量。

（三）加速企業(yè)信息化建設(shè)

財(cái)務(wù)共享模式下的管理會(huì)計(jì)體系是以會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)信息化為管理目標(biāo)，構(gòu)建會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。利用計(jì)算機(jī)等技術(shù)手段對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理和應(yīng)用，以實(shí)現(xiàn)線上經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、績(jī)效管理和戰(zhàn)略管理功能，使得會(huì)計(jì)信息化與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合。通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)程序，避免重復(fù)工作，規(guī)避內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，促進(jìn)內(nèi)部控制水平的提高。會(huì)計(jì)信息化涵蓋核算、業(yè)務(wù)和管理系統(tǒng)，是企業(yè)信息化系統(tǒng)的組成部分，信息平臺(tái)化支撐信息共享，加速企業(yè)信息化建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)做出正確決策。

三、財(cái)務(wù)共享模式下管理會(huì)計(jì)體系構(gòu)建的問(wèn)題

（一）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境問(wèn)題

1．企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)和管理會(huì)計(jì)體系不重視

目前，我國(guó)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)體系應(yīng)用范圍較廣泛，財(cái)務(wù)共享模式和管理會(huì)計(jì)體系的構(gòu)建僅局限在部分大型集團(tuán)企業(yè)中，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)和管理會(huì)計(jì)體系的構(gòu)建的理解不夠充分，有效落地實(shí)施困難。大部分企業(yè)重視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)而忽視管理會(huì)計(jì)，會(huì)計(jì)工作仍局限在財(cái)務(wù)部門內(nèi)部的數(shù)據(jù)分析和整理，大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)僅以數(shù)據(jù)形式存在，未進(jìn)行深入加工和整理，

2．缺乏專業(yè)的管理會(huì)計(jì)人員

在實(shí)務(wù)中，我國(guó)大部分企業(yè)財(cái)務(wù)人員屬于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人員，偏重于會(huì)計(jì)核算，財(cái)務(wù)人員經(jīng)過(guò)大量工作處理的數(shù)據(jù)僅僅是財(cái)務(wù)語(yǔ)言的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，未能將數(shù)據(jù)進(jìn)一步加工到提供決策的層面。財(cái)務(wù)人員缺乏管理會(huì)計(jì)的思維和預(yù)測(cè)、決策、評(píng)價(jià)等功能，其專業(yè)技能未能滿足管理會(huì)計(jì)核算的專業(yè)要求。財(cái)務(wù)人員未能將專業(yè)理論和管理思維相融合，在管控風(fēng)險(xiǎn)、降低成本等方面差強(qiáng)人意，也未能站在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理層面考慮問(wèn)題。

（二）企業(yè)外部環(huán)境問(wèn)題

1．管理會(huì)計(jì)理論與企業(yè)管理水平不匹配

我國(guó)企業(yè)發(fā)展水平參差不齊，各地、各行業(yè)類型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和企業(yè)制度各不相同。很多企業(yè)的權(quán)利、責(zé)任和利益難以統(tǒng)一，企業(yè)的各種內(nèi)控、監(jiān)督和激勵(lì)措施與實(shí)際情況相差甚遠(yuǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)和管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的提出，引起了財(cái)務(wù)體系的全面顛覆，這一體系的建設(shè)需要企業(yè)用時(shí)間去消化和接受。

2．缺乏關(guān)于財(cái)務(wù)共享模式和管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)方面的政策

目前在財(cái)務(wù)共享和管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)方面的政策和制度不足以支撐其發(fā)展，企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境與財(cái)務(wù)共享和管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)要求不適應(yīng)。財(cái)務(wù)環(huán)境、組織形式和管理角色不能與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)要求相匹配，信息技術(shù)手段的應(yīng)用和系統(tǒng)安全性建設(shè)程度不足。

3．財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)前期成本較高

雖然財(cái)務(wù)共享中心降低了大量分公司、子公司的人工成本，但前期購(gòu)買系統(tǒng)投入的成本較高，同時(shí)為了滿足財(cái)務(wù)共享中心的需求，必須指派專人設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享中心的信息管理模式及提升信息系統(tǒng)管理功能，這些花費(fèi)都非常巨大。目前只有大型企業(yè)或集團(tuán)公司啟用了財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)，前期投入大也是阻礙其發(fā)展的原因之一。

四、財(cái)務(wù)共享模式下管理會(huì)計(jì)體系構(gòu)建的相關(guān)策略

（一）建立管理會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)

財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)可以打破地域的限制，將分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行服務(wù)端進(jìn)行整合、加工和處理，提高了數(shù)據(jù)的使用效率，使財(cái)務(wù)工作突破傳統(tǒng)的人工處理模式，使管理會(huì)計(jì)職能由后臺(tái)走向前臺(tái)，站在了業(yè)務(wù)前端，為業(yè)務(wù)的各個(gè)決策節(jié)點(diǎn)提供有利的數(shù)據(jù)支持。建立管理會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)為財(cái)務(wù)共享模式下的管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。

（二）提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)技能

財(cái)務(wù)共享模式下的管理會(huì)計(jì)體系的構(gòu)建對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了新的要求，雖然目前企業(yè)的財(cái)務(wù)人員都具備一定的基礎(chǔ)知識(shí)，但大多數(shù)的財(cái)務(wù)工作屬于核算工作，新的要求下，財(cái)務(wù)人員的核算職能要向管理職能轉(zhuǎn)變，要考慮如何降低成本、如何管控風(fēng)險(xiǎn)、如何提升業(yè)務(wù)處理效率等各個(gè)方面，進(jìn)而升級(jí)到公司治理和增值層面。

我國(guó)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍龐大，但初級(jí)會(huì)計(jì)人員偏多，中高端會(huì)計(jì)人才偏少。成功的財(cái)務(wù)共享模式下管理會(huì)計(jì)體系中的財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備良好的管理會(huì)計(jì)知識(shí)、信息技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘處理能力，所以應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)人才的選拔和培養(yǎng)。

（三）提高管理層管理意識(shí)和全員參與積極性

財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)管理層的支持必不可少，尤其在提高管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用水平方面，需要企業(yè)管理層的引入，才能對(duì)企業(yè)的預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃和控制發(fā)揮積極作用。

利用財(cái)務(wù)共享模式和管理會(huì)計(jì)體系建立科學(xué)、全面的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，全員參與對(duì)大量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行識(shí)別和處理，再利用信息手段進(jìn)行分析和傳輸，數(shù)據(jù)信息回按流程傳送至終端。這樣建立起來(lái)的績(jī)效管理信息化系統(tǒng)，可對(duì)全體員工進(jìn)行有效的績(jī)效評(píng)估，同時(shí)提高管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)運(yùn)用的效率。

（四）完善相關(guān)的政策法規(guī)

財(cái)務(wù)共享模式下管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)離不開相關(guān)的政策和制度的支持。制度與政策的統(tǒng)一，有利于規(guī)范財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)與流程，把制度政策等相關(guān)規(guī)定嵌入到系統(tǒng)中去，保證各業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)部門按照制度和政策去運(yùn)營(yíng)，并根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部治理的需要不斷完善與改進(jìn)促進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的進(jìn)程，使財(cái)務(wù)共享上升到價(jià)值決策的高度。

（五）加強(qiáng)技術(shù)手段應(yīng)用

科技手段使財(cái)務(wù)共享模式下管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的技術(shù)支持。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，財(cái)務(wù)共享需要延伸到服務(wù)，管理會(huì)計(jì)需要信息化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為財(cái)務(wù)管理模式的新型創(chuàng)新，數(shù)據(jù)、管理和組織要素需要技術(shù)手段加以整合，集成“核算+報(bào)銷+資金+平臺(tái)”模式。技術(shù)的應(yīng)用，能夠加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控和預(yù)警，降低成本。

信息技術(shù)提高了數(shù)據(jù)的處理效率和準(zhǔn)確性，同時(shí)突破了財(cái)務(wù)壁壘，賦予了財(cái)務(wù)工作新的價(jià)值。加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用，提高技術(shù)水平，為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)走向業(yè)務(wù)前端，共享管理決策分析保駕護(hù)航。

（六）加強(qiáng)安全系統(tǒng)建設(shè)

財(cái)務(wù)共享模式下的數(shù)據(jù)是通過(guò)服務(wù)端與客戶端的交互進(jìn)行處理，借助于信息技術(shù)來(lái)滿足成本控制、內(nèi)部控制、全面預(yù)算、績(jī)效評(píng)價(jià)等功能的實(shí)現(xiàn)，該數(shù)據(jù)處理程序應(yīng)以保障會(huì)計(jì)信息安全為起點(diǎn)。一是通過(guò)培訓(xùn)對(duì)用戶的操作加強(qiáng)管理；二是加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限的設(shè)置，保障信息安全，三是要從軟件上提供保障，如果企業(yè)條件允許，可以配備專門的信息部門來(lái)保障軟件、硬件的正常運(yùn)行。

五、結(jié)束語(yǔ)

財(cái)務(wù)共享模式下的管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)，有利于財(cái)務(wù)工作從核算型轉(zhuǎn)向管理型、治理型、增值型，使財(cái)務(wù)工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)，由企業(yè)外部利益相關(guān)者服務(wù)轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部管理者提供決策支持服務(wù)。財(cái)務(wù)共享、管理會(huì)計(jì)體系也融入到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)流程中，財(cái)務(wù)流和業(yè)務(wù)流的統(tǒng)一，會(huì)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。